Сравнение сервисов Digitalforce и OneBox

Digitalforce Есть бесплатный тариф

от Call-Back.БИЗНЕС
(Нет отзывов)

Набор виджетов для повышения эффективности интернет-маркетинга и продаж.

OneBox Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от WebProduction
(41 отзыв)

Набор виджетов для повышения эффективности интернет-маркетинга и продаж.

CRM-робот для бизнеса. CRM и ERP для ленивых эгоистов. Программа, которая работает сама.

Подробное описание

DigitalforceDigitalforce

Digitalforce — это набор виджетов для повышения эффективности маркетинга и продаж. Один из виджетов сервиса — «Обратный звонок с сайта за 24 секунды».

Модель монетизации в сервисе такая: можно использовать беспалатную версию виджета — фиксированная стоимость за минуты 4 рубля по всей России (2 рубля звонок до менеджера и 2 рубля до клиента). За расширенные функции сервиса есть платная подписка. Можно использовать вариант полной функциональности — оплачиать фиксированную стоимость за общение 15 рублей в минуту, в стоимость входит платная функциональность.

Digitalforce имеет и другие виджеты:

  • Генератор клиентов — виджет, предлагающий акцию во всплывающем окне.
  • Обратный звонок — виджет для сайта.
  • Онлайн чат (консультант) — онлайн чат для сайта с возможностью неограниченного добавления пользователей.
  • DigitalCRM — полноценная CRM для интеграции с сервисом Digitalforce на базе EnvyCRM
OneBoxOneBox

OneBox — это программное обеспечение, способное самостоятельно справляться с сложными и рутинными операциями, без дополнительной помощи со стороны человека. В любом бизнесе есть целый список задач, отнимающих массу времени и сил. Как правило, эти операции однотипны, а ещё они являются главными «пожирателями» ценных ресурсов, которые можно потратить на гораздо более важные дела.

Что OneBox может делать сам?

  • Контролировать пропущенные звонки и перезвоны.
  • Собирать всю почту в базу контактов.
  • Сегментировать базу контактов.
  • Выполнять триггерные и массовые рассылки по расписанию.
  • Ловить заказы в почте и направлять их сотрудникам.
  • Массово отправлять SMS.
  • Угадывать email посетителей сайта.
  • Раздавать клиентам бонусы за покупки.
  • Отправлять клиентам промокоды.
  • Подсчитывать прибыль бизнеса.
  • Отслеживать геолокацию сотрудников и техники.
  • Сравнивать сотрудников по количеству действий и эффективности.
  • Переводить разговоры в облако тегов.
  • Самостоятельно звонить клиентам.
  • Получать новых клиентов из facebook и instagram.
  • Поздравлять базу контактов с днем рождения.
  • Благодарить клиентов об оплатах.
  • Напоминать клиентам о долгах и просроченных оплатах.
  • Автоматически нанимать сотрудников и стажировать новичков.
  • Автоматически увольнять сотрудников.
  • Формировать напоминания сотрудникам.
  • Follow up процесс по заказу.
  • Личный кабинет для клиентов.
  • Выписывать счета и документы.
  • Управлять организационной структурой компании.
  • Выдавать и забирать доступы.
  • Собирать все файлы.
  • Обрабатывать прайс-листы.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

DigitalforceDigitalforce
Минимум 200
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Cтоимость минуты разговора фиксированная и составляет:

  • Россия: 4 руб. за минуту (стоимость связи в других странах уточняется в личном кабинете).

Расширенная версия (дополнительные функции):

  • 1 месяц — 750 руб.
  • 3 месяца — 2025 руб.
  • 6 месяцев — 3600 руб.,
  • 1 год — 6000 руб.

Совмещённый тариф: 15 руб. за минуту (+ расширенные функции)

OneBoxOneBox
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия

Стоимость:

  • Подписка на месяц — 1800 руб. за пользователя
  • Вечное пользование — 26000 руб. за пользователя единоразово

Есть возможность использовать до 25 бесплатных лицензий в течение 15 дней.

Интеграции с другими сервисами

DigitalforceDigitalforce
МегапланМегаплан
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
InSalesInSales
MailChimpMailChimp
RoistatRoistat
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
GetResponseGetResponse
U-ON.TravelU-ON.Travel
MailerLiteMailerLite
Google AnalyticsGoogle Analytics
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager
OneBoxOneBox
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
SendPulseSendPulse
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Mail.Ru для БизнесаMail.Ru для Бизнеса
GmailGmail
Простые звонкиПростые звонки
JivoSiteJivoSite
МойСкладМойСклад
PosterPoster
UISCOMUISCOM
BinotelBinotel
RingostatRingostat
MailChimpMailChimp
RoistatRoistat
ZadarmaZadarma
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
Mango-OfficeMango-Office
GetResponseGetResponse
LPgeneratorLPgenerator
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Телфин.ОфисТелфин.Офис
АльфаSMSАльфаSMS
Яндекс.МаркетЯндекс.Маркет
LoginzaLoginza
Зебра ТелекомЗебра Телеком
OktellOktell
RedmineRedmine
PrestaShopPrestaShop
LandingiLandingi
AsteriskAsterisk
PayzaPayza
InterkassaInterkassa
SalesDoublerSalesDoubler
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский
Русский, English, Украинский
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 3
Есть
Есть
Управление доступом 3
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 4
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 4
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 2
Есть
Есть
Хранилище файлов 0
Есть
Есть
Техническая поддержка 0
Есть
Есть
Email-рассылки 0
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты 1
Есть
Есть
Задачи и расписание 2
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 1
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 0
Есть
Есть
Работа с документами 0
Нет
Есть
Работа со сделками и оплатами 2
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 0
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 0
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 0
Есть
Есть
Настройка полей 0
Есть
Есть
Категории лидов 0
Есть
Есть
Сохранения фильтров 0
Нет
Есть
Открытый API 0
Есть
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 1
Есть
Управление доступом 1
Есть
Поиск и фильтры 4
Есть
Комментарии 3
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 2
Есть
Расписания 0
Есть
Оценка и учёт затрат 2
Есть
Отчёты 0
Есть
Шаблоны проектов 2
Есть
Приоритеты 0
Есть
Уведомления 1
Есть
Добавление гостевых пользователей 0
Есть
Комментарии к задачам 0
Есть
Вложения файлов к задачам 0
Есть
Фильтры 1
Есть
Повторы задач 0
Есть
Делегирование задач 1
Есть
Настройка доступа 0
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 0
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 1
1

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 0
Есть
Обмен сообщениями 0
Есть
Отчёты 0
Есть
Отслеживание развития проекта 1
Есть
Тайм-менеджмент 0
Есть
Расписания 0
Есть
Дэшборд 0
Есть
Список задач 1
Есть
Управление ресурсами 0
Есть
Прогнозы 0
Есть
Управление документами 0
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 1
Есть
Прогнозы 0
Есть
Перечень товаров и услуг 0
Есть
Управление ценами 0
Есть
Управление скидками 0
Есть
Управление платежами 0
Есть
Выставление счетов 1
Есть
Импорт данных 1
Есть
Отчёты 0
Есть
Оффлайн-режим 0
Есть
Подключение фискального регистратора 0
Есть
Системы лояльности 0
Есть
Поддержка свойств товара 0
Есть

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 0
Есть
Запись разговоров 0
Есть
Отслеживание поведения клиента 0
Есть
Настройка времени показа 0
Есть
Самообучение 0
Есть
Переадресация 0
Есть
Источники трафика 0
Есть
Статистика 0
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 1
Есть
Обмен файлами 1
Есть
Быстрые ответы 1
Есть
Выставление оценки менеджерам 1
Есть
Заказ обратного звонка 1
Есть
Брендирование 1
Есть
Оффлайн-форма 1
Есть

Повышение эффективности

Приоритеты 1
Есть
Время выполнения / сроки 1
Есть
Измерение прогресса 0
Есть
Прогнозы 0
Есть
События и показатели 0
Личные и командные
Список ближайших дел 0
Есть
Достижения и мотивация 0
Есть

Управление бизнес-процессами (BPM)

Workflow Запуск в реальной среде 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 3
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 3
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 1
Собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 14
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 7
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 11
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Обратный звонок Envybox Премиум аккаунт Актуальная информация
Огненный сервис обратного звонка.
Подробнее
Огненный сервис обратного звонка.

Сравнение интерфейсов Digitalforce и OneBox

DigitalforceDigitalforce
OneBoxOneBox

Отзывы о Digitalforce и OneBox

DigitalforceDigitalforce

Нет никаких отзывов от пользователей Digitalforce.

OneBoxOneBox

Выглядит красиво, но связываться не стоит.

Плюсы:

Искал, но не нашел.

Минусы:

Если без длинных предисловий - мошенники с подкованным юридическим отделом. Товар сырой, куча багов и недоработок, которые выставляются техподдержкой как твои завышенные требования и нежелание разбираться в системе. Квалификация этой самой техподдержки крайне низкая, на один вопрос от двух сотрудников можно запросто получить диаметрально противоположные ответы. 

Продающий менеджер поет соловьем об огромном количестве готовых решений и интеграций - на деле либо некорректная работа, либо платные доработки.

Бились месяц над простой загрузкой прайса поставщика - до сих пор не можем сделать корректировку цен и наличия в своем интернет-магазине. На данный момент фактически теряем клиентов из-за Ванбокса. 


Попытки вернуть деньги только что не вызывают смех у коммерческого директора и начальника техподдержки. В качестве аргументации отказа - мантра о работоспособности Ванбокса и намеки на прогрессирующий дебилизм клиента.


Не связывайтесь, не ведитесь на обещания, рекламу и демонстрации! Компания не дает тестового периода и требует полную предоплату - что как бэ намекает. Когда ты уже понимаешь, во что ввязался - назад пути нет, денег не вернуть, а работать нормально система не будет.


Готов аргументировать каждое вышесказанное слово, готов ответить на вопросы от сомневающихся.

OneBox - никогда и ни за что. Деньги на ветер.

нифига она не готова

Плюсы:

Богатый функционал, красиво оперативно отвечают, берут ответственность.

Минусы:

ответственность только на словах, обещания пустые, выкручивают руки.

самостоятельно не разобраться, система закрытая.

Саппорт никакой, три месяца переписки и согласований, в итоге согласовали задание на 23 часов работы по 15 долл

например пункт "Сделать форму регистрации в ЛК" Поля: - логин - пароль - email - фио

оценили в два часа.

Прошел месяц, звонит менеджер, извиняется и предлагает сначала обновить систему, а потом настраивать - соглашаюсь.

Через две недели звонит другой менеджер и просит закинуть 150 долл за срочное обновление, иначе не видать мне удачи, а без обновления программировать отказываются.

Предложил включить в счет оплату за обновление, сделать договоренное ранее и я сразу оплачу, так как не верю, что они вообще мне сделают. Требуют вперед, или ждать следующего года, когда очередь моя придет.

Попросил вернуть деньги за покупку их продукта. Молчат.

Продвинутая система

При выборе системы интересовали учет и анализ лида/заказа, учет ДС, анализ конверсий по источникам, учет прибыли . Остановились на OneBox, так как показалась наиболее продвинутой системой.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Обратный звонок Envybox Премиум аккаунт Актуальная информация
Огненный сервис обратного звонка.
Подробнее
Огненный сервис обратного звонка.

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!