Сравнение сервисов Cackle и Key Survey

Сравнение Cackle и Key Survey
Почему Cackle побеждает Key Survey по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Cackle

от Cackle
(1 отзыв)

Облачные виджеты для сайтов и интернет-магазинов для увеличения трафика и повышения продаж.

Key Survey

от WorldAPP
(0 отзывов)

Конструктор опросов, анкет и сервис проведения исследований.

Облачные виджеты для сайтов и интернет-магазинов для увеличения трафика и повышения продаж.

Конструктор опросов, анкет и сервис проведения исследований.

Подробное описание

CackleCackle

Cackle — это сервис предоставляющий сразу несколько решений для повышения конверсии сайта: система комментариев, система сбора отзывов, онлайн-консультант, сервис опросов.

Комментарии для сайта

  • Социальная авторизация: ВК, ОК, Мой Мир, Facebook, Twitter, G+ и другие.
  • Кросспостинг комментариев на стену: ВКонтакте, Мой Мир, Twitter, Facebook.
  • Микроразметка комментариев и сниппета рейтинга Google.
  • В режиме реального времени.
  • Поисковая индексация.

Отзывы для сайта

  • Социальная авторизация (ВК, ОК, Мой Мир, Facebook, Twitter, G+ и др.), анонимная, единая с сайтом.
  • Кросспостинг отзывов на стену: ВКонтакте, Мой Мир, Twitter, Facebook.
  • Автоматическая индексация отзывов с микроразметкой и поддержкой сниппета рейтинга Google.
  • Сбор отзывов с Яндекс.Маркета.
  • Тригерная рассылка follow up писем с приглашение оставить отзыв после покупки через несколько дней.
  • Редактируемый шаблон follow up письма.
  • Форма публикации отзыва встроена в follow up письма, что повышает конверсию на 20-40%.
  • Функционал отправки обратного письма благодарности с промокодом или скидкой за follow up отзыв.
Key SurveyKey Survey

Key Survey — это веб-сервис для создания опросов и обработки результатов в средних и крупных организациях. Продукт предлагает обширный набор функций, который позволяет создавать, управлять и анализировать данные исследований. Пользователи могут получить несколько решений для сбора обратной связи, вовлечения сотрудников, исследования рынка и опросов клиентов.

Key Survey предлагает менеджер контактов. Он позволяет просматривать и управлять участниками опроса путем группировки данных. Можно вносить свои собственные поля. И синхронизировать базу с CRM-системами.

Доступно и управление задачами, определение уровней доступа.

Основные возможности Key Survey:

  • Контруктор опросов.
  • Управление обратной связью.
  • Интеграция через API.
  • Уровни доступа.
  • Менеджер контактов.
  • Управление задачами.
  • BI дэшборды.
  • Управление рабочими процессами.
  • Несколько отчётов.
  • Шаблоны опросов.
  • Преднастроенные типы вопросов.
  • Drag-and-drop редактор.
  • Брендирование сервиса.
  • Мобильные опросы.
  • Офлайн-доступ.
  • Захвата локации.
  • Анализ данных.
  • Создание электронных форм.

Цены

CackleCackle
Минимум 200
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Имеется 5-дневный бесплатный период для любого виджета. Минимальная цена подписки для системы комментариев 200 руб в мес.

Key SurveyKey Survey
Минимум 150 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

CackleCackle
InSalesInSales
WordPressWordPress
1С-Битрикс1С-Битрикс
WixWix
PrestaShopPrestaShop
JoomlaJoomla
DrupalDrupal
InstantCMSInstantCMS
Key SurveyKey Survey

Возможности

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики
Нет
Есть
Медиафайлы в опросе
Есть
Нет
Брендирование
Есть
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение
Есть
Нет
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Нет
Шаблоны анкет и вопросов
Нет
Есть
Оффлайн-режим
Нет
Есть
Авторизация через соцсети
Есть
Нет

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Максимальное число пользователей
Неограниченно
Чат менеджеров
Есть
Выставление оценки менеджерам
Есть
Статусы
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть
Таргетинг посетителей
Есть
Оффлайн-форма
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Чат
Есть
Мультиязычность
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
Обратная связь
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть

Обратная связь и отзывы

Голосования
Есть
Форма для сайта
Есть
Фильтры
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English, Украинский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Cackle
Да, мне подходит Cackle
Нет, мне всё равно нравится Cackle
Баллы: 0
или
Key Survey
Да, мне подходит Key Survey
Нет, мне всё равно нравится Key Survey
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Cackle и Key Survey

CackleCackle
Key SurveyKey Survey

Отзывы о Cackle и Key Survey

CackleCackle
Плюсы:
Ускоряет сайт за счет использования облачных решений.
Привлекает трафик.
Увеличивает продажи.
Красивый дизайн виджетов.
Работает в любом смартфоне, планшете или десктопе.
Минусы:
Не нашёл.

Cackle единственный сервис, который сочетает в себе все нужные виджеты для поднятия конверсии - комментарии, сбор отзывов, онлайн консультант и опросы. Благодаря Cackle на сайте увеличилась посещаемость и продажи, при этом скорость работы сайта так же выросла!

+ |  +1  |
Key SurveyKey Survey

Нет никаких отзывов от пользователей Key Survey.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Cackle
Да, мне подходит Cackle
Нет, мне всё равно нравится Cackle
Баллы: 0
или
Key Survey
Да, мне подходит Key Survey
Нет, мне всё равно нравится Key Survey
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!