Сравнение сервисов Bpm’online sales и VotBox

Bpm’online sales

от Terrasoft
(Нет отзывов)

CRM-система с функциями управления продажами, процессами, заказами, лидами, аналитикой и др.

VotBox Есть бесплатный тариф

от ЗАО «Омикрон»
(1 отзыв)

Сервис для подключения облачной АТС, IP-телефонии, конференц-связи и внедрения CRM.

CRM-система с функциями управления продажами, процессами, заказами, лидами, аналитикой и др.

Сервис для подключения облачной АТС, IP-телефонии, конференц-связи и внедрения CRM.

Подробное описание

Bpm’online salesBpm’online sales

Bpm’online sales — это функциональная и лёгкая CRM-система с опциями управления различными аспектами продаж. Она также предлагает набор готовых процессов для реализации в рамках своей компании.

Возможности платформы Bpm’online sales:

  • Полноценный портрет клиента.
  • Управление коммуникациями.
  • Управление бизнес-процессами с мастером настройки и шаблонами.
  • Управление лидами с распределением.
  • Управление документооборотом и договорами.
  • Управление знаниями в виде базы.
  • Мобильное приложение.
  • Аналитика.
  • Синхронизация и импорт из других систем, в том числе из из Excel.
  • Администрирование и настройка.
  • Работа с почтой по протоколам IMAP / SMTP.
  • Управление продажами.
  • Анализ потребностей клиентов.
  • Поддержка воронки продаж.
  • Референтный процесс корпоративных продаж.
  • Управление заказами и счетами с историей и согласованием.
  • Планирование продаж.
  • Управление каталогом продуктов и услуг с характеристиками и подбором
  • Управление проектами с контролем и аналитикой.
  • Интеграция с MS Exchange, службами Google, 1С.
VotBoxVotBox
VotBox — это сервис, способный организовать в компании не только все необходимые функции облачной АТС с телефонией, но и позволить автоматизировать работу с клиентами с помощью CRM системы, автоинформатора, звонка с сайта и др. Кроме того, система предлагает виртуальный номер, факс-рассылку, удобную работу с документами и детальную статистику.

Цены

Bpm’online salesBpm’online sales
Минимум 1 000
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-версия. Сервис стоит от 1000 руб. за пользователя/месяц.
VotBoxVotBox
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Тарифы предусмотрены под различные модули системы.

Интеграции с другими сервисами

Bpm’online salesBpm’online sales
OktellOktell
MailChimpMailChimp
CoMagicCoMagic
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Google G SuiteGoogle G Suite
HyperScriptHyperScript
CrocoTimeCrocoTime
UISCOMUISCOM
Sherlock PlatformSherlock Platform
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
ТранзапторТранзаптор
Скрипт ДизайнерСкрипт Дизайнер
FacebookFacebook
VotBoxVotBox

Возможности

Только различия

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Есть
Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Есть
Есть
Email-рассылки
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
100
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
Несколько воронок продаж
Нет
Есть
Открытый API
Есть

Коммуникации

Запись разговоров
Есть
Работа с разных устройств
Есть
Распределение звонков
Есть
Статистика
Есть
Уведомления
Есть
Работа с СМС
Есть
Поиск
Есть

Управление лидами

Интеграция электронной почты
Есть
Захват лидов
Есть
Сегментация лидов
Есть
Проверка лидов
Есть
Средства разведки
Есть

Виртуальная АТС

IVR
Есть
Очередь звонков
Есть
Переадресация
Есть
Бесплатная связь внутри сети
Есть
Голосовая почта
Есть
Работа с факсами
Есть

Колл-центр

База контактов
Есть
Обратный звонок
Есть
Сценарии диалога
Есть
Статусы оператора
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть
Анализ обращений
Есть
Конструктор IVR
Есть
Квотирование для опросов
Есть
Выгрузка разговоров
Есть
Автоотправка записей на email
Есть
Автодозвон
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Оценка стоимости звонков
Есть
Учет рабочего времени
Есть
Антифрод-инструменты
Есть
Звонок с сайта
Есть
Дублирование площадок
Есть
Контроль активности персонала
Есть
Запись на стороне клиента
Есть
Встроенный чат
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть
Входит в Единый реестр российских программСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Мегаплан

Мегаплан Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
Система управления бизнесом: CRM, контроль сотрудников, проектов и поручений, финансы.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Bpm’online sales
Да, мне подходит Bpm’online sales
Нет, мне всё равно нравится Bpm’online sales
Баллы: 0
или
VotBox
Да, мне подходит VotBox
Нет, мне всё равно нравится VotBox
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Bpm’online sales и VotBox

Bpm’online salesBpm’online sales
VotBoxVotBox

Отзывы о Bpm’online sales и VotBox

Bpm’online salesBpm’online sales

Нет никаких отзывов от пользователей Bpm’online sales.

VotBoxVotBox

Обратите внимание на Мегаплан

Мегаплан Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
Система управления бизнесом: CRM, контроль сотрудников, проектов и поручений, финансы.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Bpm’online sales
Да, мне подходит Bpm’online sales
Нет, мне всё равно нравится Bpm’online sales
Баллы: 0
или
VotBox
Да, мне подходит VotBox
Нет, мне всё равно нравится VotBox
Баллы: 0