Сравнение сервисов Sales Creatio и iDiscount

Sales Creatio

от Terrasoft
(4 отзыва)

CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

iDiscount Есть бесплатный тариф

от iDiscount Technology OU
(2 отзыва)

Быстрое и легкое создание программы лояльности на базе электронных (виртуальных) дисконтных карт без применения пластика, учет покупателей и истории покупок, бесплатные Push-уведомления и рассылки промо-купонов.

CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Быстрое и легкое создание программы лояльности на базе электронных (виртуальных) дисконтных карт без применения пластика, учет покупателей и истории покупок, бесплатные Push-уведомления и рассылки промо-купонов.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Sales CreatioSales Creatio
Минимум 950
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется демо-версия. Сервис стоит от 950 руб. за пользователя/месяц.

iDiscountiDiscount
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Тарифы:

  • Бесплатный — до 100 карт, до 3 пользователей от 1 аккаунта, 100 Push-уведомлений в месяц.
  • Малый бизнес 19 $/мес — 10 000 карт, до 15 пользователей от 1 аккаунта, 10 000 Push-уведомлений в месяц.
  • Средний бизнес 49 $/мес — 50 000 карт, до 50 пользотелей от 1 аккаунта, 50 000 Push-уведомлений в месяц.
  • Крупный бизнес от 99 $/мес — не ограничено карт и пользователей, 100 000 Push-уведомлений в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Sales CreatioSales Creatio
JivoJivo
RoistatRoistat
TelegramTelegram
UISUIS
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LiveTexLiveTex
CrocoTimeCrocoTime
HyperScriptHyperScript
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
ТранзапторТранзаптор
Скрипт ДизайнерСкрипт Дизайнер
BlingerBlinger
CallbackHunterCallbackHunter
BinotelBinotel
Sherlock PlatformSherlock Platform
OktellOktell
YouScanYouScan
SlackSlack
MailChimpMailChimp
Google WorkspaceGoogle Workspace
WordPressWordPress
AsteriskAsterisk
Фейсбук*Фейсбук*
CoMagicCoMagic
iDiscountiDiscount
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Нет
Есть

Программы лояльности

Электронная дисконтная карта 0
Нет
Есть
Шаблоны дисконтных программ 0
Нет
Есть
Критерии программ 0
Нет
Есть
Интеграция с сайтом 0
Есть
Есть
Геймификация 2
Есть
Есть
SMS/E-mail рассылки 1
Есть
Нет
Группы клиентов 0
Есть
Есть
Награды за действия 2
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 10
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Системы лояльности 7
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности 2
Есть
Управление партнёрами 1
Есть
Интеграция электронной почты 1
Есть
Захват лидов 2
Есть
Сегментация лидов 0
Есть
Проверка лидов 0
Есть
Средства разведки 0
Есть
Отслеживание источников 0
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Sales Creatio и iDiscount

Sales CreatioSales Creatio
iDiscountiDiscount

Отзывы о Sales Creatio и iDiscount

Sales CreatioSales Creatio

СРМ коробка

Плюсы

Красиво

Модно

Все очень просто

Минусы

Непонятно как доработать под себя

Поддержка работает на "идите в документацию"

Изначально обратили внимание, когда искали систему для внутреннего саппорта: понравилось! Очень красиво, вроде как удобно и просто.

С проблеми столкнулись, когда решили доработать под себя: тут нужно еще один модуль купить, там процесс или еще какое-то приложение из магазина, а вот как настроить - непонятно

В итоге не стали продлять триал, наверное как клиенты такого гиганта мы не заинтересовали

Ужасная работа программного продукта! Никому не советую!

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Не обнаружено

Минусы

Все запросы ОЧЕНЬ долго отрабатываются. Техподдержка никакая. Заплати деньги и мучайся.

На этапе обсуждения обещали что все ОК. Купили внедрили, ЖУТКО тормозит, добавили мощность на сервера, все равно тормозит. Ответ техподдержки "В систему поступает слишком много обращений 35000 в сутки, снижайте количество пользователей, столько наша система не может обработать... Что за бред.. Техподдержка это просто песня... Идите в академию и там разбирайтесь со своей проблемой..

iDiscountiDiscount

iDiscount - программа для тех, кто привык шагать в ногу со временем

Плюсы

минимум затрат

быстрая выдача карт

удобный сервис push-уведомлений

общая база покупателей

Минусы

нет

iDiscount - программа для тех, кто привык шагать в ногу со временем. Каждый из нас уже устал от множества дисконтных карт, которые попросту не вмещаются в кошелек и постоянно от туда вываливаются. Именно это подтолкнуло нашу компанию в 2016 году начать использовать электронные дисконтные карты. Конечно, сразу было как-то страшно и непонятно даже для нас, не говоря уже о покупателях. Но буквально прошло пару месяцев и уже все с интересом выдавали электронные карты, да и сами покупатели проявляли желание ее заполучить.

Ребята из команда iDiscount постоянно работают над совершенствованием программы и, на мой взгляд, сегодня она уже усовершенствована на все 100%! Выдача карты занимает не больше минуты. Очень удобно использовать push-уведомления, когда у нас новые поступления либо акции.

Заместитель директора салонов "Фактура" Пашкевич Н.А. +375297471133

Двоякое впечатление, но все же минусов больше

Плюсы

Легкий удобный веб-интерфейс, хотя не помешало бы кнопки добавления транзакции/бонусов выводить не пряча под шестеренку - пусть были бы на виду, не так много весят же.

Минусы

Не работает мобильное приложение для администратора/продавца - нет подключения к серверу. Хотя веб-версия в то же время работала и для того, и для другого аккаунта. Из-за этого не смог протестировать работу продавца со смартфона.

Бекап базы? Не вижу. А должно быть, потому что это не игрушки, это репутация магазина - вряд ли покупатели обрадуются тому, что накопленные ими бонусы исчезли вдруг и без восстановления.

Вроде все хорошо, все что нужно для ведения бонусной системы, но мелкие недочеты и недоступный сервис портят всю картину.

Добавлено 1 ноября 2022 (изменил оценку с 3 звёзд на 1 звезду)

Прошло 2 года с момента оставления отзыва, дай думаю гляну, может что-то улучшилось уже... Пароль конечно не помню, попросил восстановить... ну все понятно в общем, оценку снижаю до единицы, видимо автор забил вообще на все.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Sales Creatio

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

iDiscount

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!