Сравнение сервисов Sales Creatio и ELMA BPM

Sales Creatio

от Terrasoft
(4 отзыва)

CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

ELMA BPM Есть бесплатный тариф

от ООО «Элма»
(1 отзыв)

Система управления бизнес-процессами с эффективными инструментами автоматизации предприятия

CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Система управления бизнес-процессами с эффективными инструментами автоматизации предприятия

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Sales CreatioSales Creatio
Минимум 950
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется демо-версия. Сервис стоит от 950 руб. за пользователя/месяц.

ELMA BPMELMA BPM
Минимум 50 000
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия

Система стоит от 50 000 руб.

Триальная версия предоставляется на 3 месяца.

Система бесплатна при количестве пользователей от 1 до 5.

Интеграции с другими сервисами

Sales CreatioSales Creatio
JivoJivo
RoistatRoistat
TelegramTelegram
UISUIS
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LiveTexLiveTex
CrocoTimeCrocoTime
HyperScriptHyperScript
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
ТранзапторТранзаптор
Скрипт ДизайнерСкрипт Дизайнер
BlingerBlinger
CallbackHunterCallbackHunter
BinotelBinotel
Sherlock PlatformSherlock Platform
OktellOktell
YouScanYouScan
SlackSlack
MailChimpMailChimp
Google WorkspaceGoogle Workspace
WordPressWordPress
AsteriskAsterisk
Фейсбук*Фейсбук*
CoMagicCoMagic
ELMA BPMELMA BPM
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 10
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Системы лояльности 7
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности 2
Есть
Управление партнёрами 1
Есть
Интеграция электронной почты 1
Есть
Захват лидов 2
Есть
Сегментация лидов 0
Есть
Проверка лидов 0
Есть
Средства разведки 0
Есть
Отслеживание источников 0
Есть

Программы лояльности

Интеграция с сайтом 0
Есть
Геймификация 2
Есть
SMS/E-mail рассылки 1
Есть
Группы клиентов 0
Есть
Награды за действия 2
Есть

Управление бизнес-процессами (BPM)

Совместная работа 1
Есть
Сопоставление данных 0
Есть
Управление жизненным циклом 0
Есть
Анализ процессов 2
Есть
Захват процесса 2
Есть
Отслеживание изменений процесса 2
Есть
Соотнесение процесса 0
Есть
Визуальное моделирование процесса Рисование 3
Есть
Симуляция процесса Запуск в виртуальной среде 0
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Sales Creatio и ELMA BPM

Sales CreatioSales Creatio
ELMA BPMELMA BPM

Отзывы о Sales Creatio и ELMA BPM

Sales CreatioSales Creatio

СРМ коробка

Плюсы

Красиво

Модно

Все очень просто

Минусы

Непонятно как доработать под себя

Поддержка работает на "идите в документацию"

Изначально обратили внимание, когда искали систему для внутреннего саппорта: понравилось! Очень красиво, вроде как удобно и просто.

С проблеми столкнулись, когда решили доработать под себя: тут нужно еще один модуль купить, там процесс или еще какое-то приложение из магазина, а вот как настроить - непонятно

В итоге не стали продлять триал, наверное как клиенты такого гиганта мы не заинтересовали

ELMA BPMELMA BPM

Сайт делали садисты

Рекомендую
Хорошо
Внешний вид
Функциональность
Плохо
Удобство
Цена

Минусы

Через час тыканий по сайту понял, что скачать можно только Windows, а у нас у всех Mac OS......

Потратил час чтобы понять могу ли я пользоваться облачным сервисом. Заполнил раз 20 какие-то формочки, заявки. Ни одного ответа по заявке не пришло. Зачем что это?

Вместо того чтобы сделать нормальный SaaS, сделали какой-то гибрид со скачиванием. Нигде не написано будет ли программа работать с Mac.

Добавлено 11 мая 2018

Спасибо парням внедренцам - организовали мне тестовый сервер - развернули там сервер Элма и редактор БП.

Я сижу второй день осваиваю - смотрю видео, читаю базу знаний. Нарисовал оргструктуру. Система на первый взгляд кажется интуитивно понятной но есть вещи в которые упираешься и понимаешь, что при работе с системой будут проблемы. Во-первых это то что для работы в системе и для редактирования процессов нужны разные программы.Надо прыгать из одной программы в другую. Людям, отвыкшим от общения с компом через командную строку и фортран такое решение покажется странным. Во-вторых если вы начинаете с рисования оргструктуры и потом вдруг захотите к начальнику отдела продаж прикрепить его должностную инструкцию это невозможно сделать - не предусмотрен такой тип документа. Программа для тех компаний, которые не составляют внутренние документы? Странно...

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Sales Creatio

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

ELMA BPM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!