Сравнение сервисов Sales Creatio и Brizo CRM

Sales Creatio

от Terrasoft

(4 отзыва)

CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Brizo CRM Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от ООО «Бризо»

(202 отзыва)

Официальный сайт

CRM и Управленческий учёт в одном простом инструменте. Позволяет управлять рентабельностью продаж в CRM и финансовой эффективностью бизнеса.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Программы лояльности Автоматизация продаж Управление лидами

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Финансовый учёт

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Sales Creatio

Минимум 950 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется демо-версия. Сервис стоит от 950 руб. за пользователя/месяц.

Brizo CRM

Минимум 799 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

7 дней — все возможности бесплатно без ограничений по количеству пользователей

Стоимость подписки за пользователя:

799 ₽ в месяц — при оплате на 1 год
899 ₽ в месяц — при оплате на 6 месяцев
999 ₽ в месяц — при оплате на 3 месяца

Интеграции с другими сервисами

Sales Creatio

Jivo

Roistat

UIS

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

1С:Предприятие 8

LiveTex

CrocoTime

HyperScript

Microsoft Exchange

Транзаптор

Скрипт Дизайнер

Blinger

CallbackHunter

Binotel

Sherlock Platform

Oktell

YouScan

Slack

MailChimp

Google Workspace

WordPress

Asterisk

Фейсбук*

CoMagic

Brizo CRM

Яндекс.Почта

Novofon

Wazzup

Sipuni

Gmail

UIS

Виртуальная АТС МегаФон

Тинькофф Банк

Mango Office

Tilda Publishing

Облачная АТС Билайн

onlinePBX

i2crm

Google Календарь

SMS

CRM Zadarma

вконтакте

Инстаграм*

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Несколько воронок продаж 12

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Перечень товаров и услуг 7

Управление ценами 7

Управление скидками 5

Управление платежами 6

Выставление счетов 9

Импорт данных 6

Отчёты 10

Системы лояльности 7

Финансовый учёт

Планирование выплат и поступлений 9

Управленческий учет по юридическим лицам 3

Управленческий учет по нескольким счетам 6

Учёт наличных денег 4

Автораспознавание операций 2

Настройка справочника категорий 3

Разделение операций 4

по статьям, по типам денежных потоков

Поддержка валют 4

Прогнозы 5

кассовых разрывов, денежного потока

Финансовая аналитика по проектам 5

Импорт операций из Excel 2

Анализ расходов и доходов 5

в динамике, по статьям, по контрагентам

План-факт анализ по статьям 4

Финансовый календарь 4

ABC анализ контрагентов 1

Управление лидами

Отслеживание активности 2

Управление партнёрами 1

Интеграция электронной почты 1

Захват лидов 2

Сегментация лидов 0

Проверка лидов 0

Средства разведки 0

Отслеживание источников 0

Программы лояльности

Интеграция с сайтом 0

Геймификация 2

SMS/E-mail рассылки 1

Группы клиентов 0

Награды за действия 2

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Приложение Linux

Развёртывание 14

Облако

Сервер

Облако

Сервер

Доступные языки 16

Русский, English

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Sales Creatio

Brizo CRM

Обратите внимание

Adesk

Премиум аккаунт

Актуальная информация

253 отзыва

Сервис финансовой аналитики и управленческого учёта для бизнеса. Помогает найти точки роста и больше зарабатывать.

Подробнее

Сравнение интерфейсов Sales Creatio и Brizo CRM

Sales Creatio

Brizo CRM

Отзывы о Sales Creatio и Brizo CRM

Sales Creatio

Sales Creatio —

СРМ коробка

Плюсы

Красиво

Модно

Все очень просто

Минусы

Непонятно как доработать под себя

Поддержка работает на "идите в документацию"

Изначально обратили внимание, когда искали систему для внутреннего саппорта: понравилось! Очень красиво, вроде как удобно и просто.

С проблеми столкнулись, когда решили доработать под себя: тут нужно еще один модуль купить, там процесс или еще какое-то приложение из магазина, а вот как настроить - непонятно

В итоге не стали продлять триал, наверное как клиенты такого гиганта мы не заинтересовали

Sales Creatio

Кирилл Остапенко

272675

Отзыв

21 Ноября 2017

Sales Creatio —

Ужасная работа программного продукта! Никому не советую!

Хорошо

Внешний вид

Плохо

Надёжность

Удобство

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Не обнаружено

Минусы

Все запросы ОЧЕНЬ долго отрабатываются. Техподдержка никакая. Заплати деньги и мучайся.

На этапе обсуждения обещали что все ОК. Купили внедрили, ЖУТКО тормозит, добавили мощность на сервера, все равно тормозит. Ответ техподдержки "В систему поступает слишком много обращений 35000 в сутки, снижайте количество пользователей, столько наша система не может обработать... Что за бред.. Техподдержка это просто песня... Идите в академию и там разбирайтесь со своей проблемой..

Sales Creatio

Дмитрий Стецко

111381

Отзыв

12 Октября 2021

Sales Creatio —

Медленная, неудобная, некрасивая, съедает время пользователей.

Хорошо

Функциональность

Плохо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Плюсы

Формально присутствует BPM. Автоматизация процессов.

Формально гибко настраивается.

Минусы

Нереально долгий отклик на любое действие в системе.

У нас в базе больше 70 000 клиентов, 30 000 сделок, на таких объемах система на любое действие реагирует по несколько секунд. А поиск, создание и редактирование сущностей в среднем больше 20 секунд.

BPM элементы по факту только усложняют и удлинняют процесс работы в системе. Вместо одной задачи, требуется последовательно закрыть 3-4-5 активностей. Ужас.

Нет готовых решений для анализа продаж.

Любая аналитика требует длительной настройки. Фильтры есть, их много, но сочетание фильтров делать нельзя.

Поиск работает через раз. Постоянно отваливается.
UX и UI уровня дно.

Дорого

Неудобно

Сложно

Медленно

Очень сомнительное качество работы интеграторов (Байкот)

Sales Creatio автоматизация продаж взаимоотношения с клиентами (crm)

Kirill K

250716

Отзыв

11 Апреля 2018

Sales Creatio —

Оказалось, все намного проще.

Плюсы

CRM-систему Terrasoft купили относительно недавно. В дополнение к тому, что есть в системе, еще настроили под себя кучу наших, специфических отчетов, интеграций и управленческих учетов. Мы довольны, точнее, довольны сотрудники. Не нужно быть суперспециалистом, чтобы понять, насколько это выгодно.

Минусы

В редких случаях, возникают вопросы, которые не удается решить самим, тогда помогает служба техподдержки.

До того момента, как стали использовать CRM-систему bpm’online мы просто не понимали, сколько проблем можно решить намного проще и быстрее. Теперь экономится не только время, но и бюджет.

Sales Creatio

Оксана Гучок

273028

Отзыв

7 Ноября 2017

Brizo CRM

Brizo CRM —

Никогда не видел подобного

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

функционал

Минусы

не столкнулся

Удивила простота и удобство интерфейса, а также наличие множества функций, облегчающих работу с клиентами по типу индикаторов комментариев и записи разговоров, банальная, но очень полезная фишка, как сохранение всех действий. Классно сделано контекстное меню, в общем, Brizo - это отличное приложение для ведения бизнеса, к тому же за небольшие деньги.

Brizo CRM

Борис Язычников

66530

Отзыв

24 Апреля 2023

Brizo CRM —

Одна из лучших систем финучета

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Поддержка, функционал, стоимость

Минусы

Нужно полноценное приложение с ддс, отчетами. Функционал требует доработки

Пользуюсь Бризо уже 2 года. За это время понял, что удобнее системы учета финансов и сделок нет. Приходят обновления, появилась интеграция с Тинькофф. Нет лишней информации в системе, есть структура, ДДС, отчеты, воронка. Для малого бизнеса необходимая система

Brizo CRM

Денис

91063

Отзыв

27 Сентября 2022

Brizo CRM —

Подозрительно много хвалебных отзывов

Плохо

Надёжность

Цена

Поддержка

Плюсы

Чистый интерфейс

Минимализм

Импорт форматов Libreoffice

Удобная система меток

Обучение по видео связи

Минусы

Медленный поиск по сделкам и контрагентам,очень сильно тормозит

Регулярное отваливание интеграций телефонии и почты

Интеграция почты плохая,письма приходят с задержкой в 10 минут.

Мобильное приложение негодное,нет кнопки назад

Поддержка может больше недели решать вопрос

Мало обновлений,годы идут и ничего нового не добавляется

Нет интеграции с точка и модуль банками

Система оплаты тарифа не самая гибкая

В целом неплохая система,но много необоснованно завышенных отзывов. Если бы базовый функционал работал исправно,тогда ладно. Но элементарные вещи плохо порой работают. На дворе не 2005 год,поиск по контрагентам ужасно тормозит. Есть вероятность заказных отзывов.

Развивайте систему , концепция хорошая ведь.

Brizo CRM

B S

24942

Отзыв

13 Февраля 2024

Brizo CRM —

Отличное решение на рынке CRM

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Поддержка

Функциональность

Плюсы

• Наличие управленческого учёта это супер бонус. Главное, что можно настроить систему так, что прямо из сделки настраиваются все приходы и расходы в привязке к контрагентам как компаниям, так и физлицам.

• Аналитика, которая базируется на симбиозе CRM Планинг задач + фин учёт. Сразу видно всё и есть возможность планировать деятельность осознанно.

• Задачи по сделкам объединены с задачами по внутренним проектам. И есть возможность видеть всё в одном окне. Легко найти любую задачу.

• Кросспривязка сущностей. Это очень круто. Я могу задачи привязывать к любой сущности. Финансы к любой сущности. Наверное это самый главный плюс, который я сразу не рассмотрел к сожалению.

• Отзывчивость сотрудников. Очень мягко напоминают о себе. Предлагают помощь и объясняют без давления на продажу.

• Предлагают услугу по настройке за довольно не большой [по рынку] ценник.

Минусы

• Есть некоторые особенности визуального исполнения. Хотя это на любителя. У меня в описании сделки много пунктов и получается, что описание сделки превращается в длинное полотно. Может быть хотелось, чтобы можно было часть пунктов спрятать в подпапки. И то, что привязка сущности клиента и контактов в самом низу, тоже для меня не очень удобно. А как их переместить наверх я не разобрался. Кажется они не двигаются.

• Жаль, что визуально как приложение, так и мобильная версия в браузере не отображает всех элементов. Хотелось бы хотя бы в мобильной версии сайта иметь некоторые функции, которые не доступны.

• Возможно не достаточно тонкая настройка доступов. Хотя базово существует. Возможно я бы чуть расширил. Хотя большинство CRM грешит в этом плане как раз громоздкими и сложными настройками.

• Цена. Отдельно скажу, что я просто жмот. Ну или я на этапе стартапа, по этому сейчас мне дорогова-то, но оно, как мне кажется, того стоит. Ценник на самом деле справедливый. Но хотелось бы поменьше)))

• Пока не увидел как возможно оперативно связываться и делать предложения. Хотелось бы более близкого контакта, чем просто форма обратной связи. Но возможно она есть.

Я рассматривал несколько альтернативных вариантов и вариант с Brizo был один из четырёх. Два из которых это большие игроки на рынке и два альтернативных.

Сперва я решил, что для меня не подходят сложные и громоздкие решения.

По этому была альтернатива между Brizo и другой не сильно известной CRM.

И на первый взгляд я решил довериться внешнему образу и цене. Так же у конкурентов меня подкупило наличие чата телеграм для клиентов, где в режиме реального времени участники задают вопросы, получают ответы и компания забирает в работу предложения клиентов сразу от туда.

На мой взгляд это очень круто и показатель того, что компания хочет развиваться.

Но спустя месяц я начал осознавать, что мне не хватает функционала и я начинаю придумывать «костыли». При этом на некоторые вопросы и менеджеры той CRM тоже предлагали временные решения автоматизации и учёта.

И тут я вспомнил про Brizo. Взял ещё один тестовый период и уже взглядом с текущим опытом увидел, что ошибся. Надо было брать Brizo. Потому что архитектура позволяет гораздо более гибко настраивать систему и получать сервис, которого нет в других CRM.

Очевидно, что у каждого свой запрос, но в моём случае [консалтиноговый бизнес - услуги] Brizo подошло мне идеально.

До сих пор не могу понять как я на стадии презентации мне CRM я упустил то, что в системе есть Управленческий Учёт финансов. Ведь он мне так нужен.

И самое главное, что в любых сервисах учёта финансов за те же деньги вы получите только учёт финансов. А тут полноценная CRM.

Да и во многих сервисах, услуга управленческого учёта входит только в самый дорогой тариф. Хотя нужна на самом деле и даже ИП без сотрудников.

Короче рекомендую от души.

О плюсах и минусах написал отдельно.

Brizo CRM

Илья Слободинов

32232

Отзыв

4 Декабря 2023

Какой сервис вам подходит?

Sales Creatio

Brizo CRM

Обратите внимание

Adesk

Премиум аккаунт

Актуальная информация

253 отзыва

Подробнее

Сравнение сервисов Sales Creatio и Brizo CRM

Sales Creatio

Brizo CRM Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Работа с клиентами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Автоматизация продаж

Финансовый учёт

Управление лидами

Программы лояльности

Законодательство

Безопасность и конфиденциальность

Общие

Сравнение интерфейсов Sales Creatio и Brizo CRM

Отзывы о Sales Creatio и Brizo CRM

СРМ коробка

Плюсы

Минусы

Ужасная работа программного продукта! Никому не советую!

Плюсы

Минусы

Медленная, неудобная, некрасивая, съедает время пользователей.

Плюсы

Минусы

Оказалось, все намного проще.

Плюсы

Минусы

Никогда не видел подобного

Плюсы

Минусы

Одна из лучших систем финучета

Плюсы

Минусы

Подозрительно много хвалебных отзывов

Плюсы

Минусы

Отличное решение на рынке CRM

Плюсы

Минусы

Sales Creatio

Brizo CRM

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения