Сравнение сервисов Sales Creatio и Marketing Creatio

Sales Creatio

от Terrasoft
(4 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Программы лояльности Автоматизация продаж Управление лидами

Marketing Creatio

от Terrasoft
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Онлайн-сервис для управления маркетингом со средствами работы с рассылками, мероприятиями, знаниями, процессами и др.

Email-маркетинг Управление лидами Веб-аналитика Колл-трекинг

CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Онлайн-сервис для управления маркетингом со средствами работы с рассылками, мероприятиями, знаниями, процессами и др.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Программы лояльности Автоматизация продаж Управление лидами
Email-маркетинг Управление лидами Веб-аналитика Колл-трекинг
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Sales CreatioSales Creatio
Минимум 950 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Имеется демо-версия. Сервис стоит от 950 руб. за пользователя/месяц.

Marketing CreatioMarketing Creatio
Минимум 1 600 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-версия. Сервис стоит 1600 руб. за тысячу активных контактов в месяц, или 3000 руб. за пользователя в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Sales CreatioSales Creatio
JivoJivo
RoistatRoistat
TelegramTelegram
UISUIS
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LiveTexLiveTex
CrocoTimeCrocoTime
HyperScriptHyperScript
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
ТранзапторТранзаптор
Скрипт ДизайнерСкрипт Дизайнер
BlingerBlinger
CallbackHunterCallbackHunter
BinotelBinotel
Sherlock PlatformSherlock Platform
OktellOktell
YouScanYouScan
SlackSlack
MailChimpMailChimp
Google WorkspaceGoogle Workspace
WordPressWordPress
AsteriskAsterisk
Фейсбук*Фейсбук*
CoMagicCoMagic
Marketing CreatioMarketing Creatio
JivoJivo
Tilda PublishingTilda Publishing
UISUIS
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LiveTexLiveTex
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
BinotelBinotel
OktellOktell
Google КалендарьGoogle Календарь
SlackSlack
WordPressWordPress
AsanaAsana
X (ранее Twitter)X (ранее Twitter)
Фейсбук*Фейсбук*
CoMagicCoMagic

Возможности

Управление лидами

Отслеживание активности 2
Есть
Нет
Управление партнёрами 1
Есть
Нет
Интеграция электронной почты 1
Есть
Есть
Захват лидов 2
Есть
Есть
Сегментация лидов 0
Есть
Есть
Проверка лидов 0
Есть
Есть
Средства разведки 0
Есть
Нет
Отслеживание источников 0
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 10
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Системы лояльности 7
Есть

Email-маркетинг

A/B-тестирование 1
Есть
Шаблоны 8
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Карта кликов 4
Есть
Статистика и аналитика 7
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
WYSIWYG-редактор 1
Есть

Программы лояльности

Интеграция с сайтом 0
Есть
Геймификация 2
Есть
SMS/E-mail рассылки 1
Есть
Группы клиентов 0
Есть
Награды за действия 2
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Sales Creatio и Marketing Creatio

Sales CreatioSales Creatio
Контрагенты в Сейлс Криэйто Статистика активности в Sales Creatio Библиотека процессов в Sales Creatio Статистика в Sales Creatio Статистика заказов в Sales Creatio
Marketing CreatioMarketing Creatio
Статистика в Marketing Creatio Схема проектов в Marketing Creatio Лиды в Marketing Creatio Статистика по итогам мероприятий в Marketing Creatio Информация о пользователе в Marketing Creatio

Отзывы о Sales Creatio и Marketing Creatio

Sales CreatioSales Creatio
—

СРМ коробка

Плюсы

Красиво

Модно

Все очень просто

Минусы

Непонятно как доработать под себя

Поддержка работает на "идите в документацию"

Изначально обратили внимание, когда искали систему для внутреннего саппорта: понравилось! Очень красиво, вроде как удобно и просто.

С проблеми столкнулись, когда решили доработать под себя: тут нужно еще один модуль купить, там процесс или еще какое-то приложение из магазина, а вот как настроить - непонятно

В итоге не стали продлять триал, наверное как клиенты такого гиганта мы не заинтересовали

Sales Creatio
1
Views count272533
0
Отзыв
21 Ноября 2017
—

Ужасная работа программного продукта! Никому не советую!

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Не обнаружено

Минусы

Все запросы ОЧЕНЬ долго отрабатываются. Техподдержка никакая. Заплати деньги и мучайся.

На этапе обсуждения обещали что все ОК. Купили внедрили, ЖУТКО тормозит, добавили мощность на сервера, все равно тормозит. Ответ техподдержки "В систему поступает слишком много обращений 35000 в сутки, снижайте количество пользователей, столько наша система не может обработать... Что за бред.. Техподдержка это просто песня... Идите в академию и там разбирайтесь со своей проблемой..

Sales Creatio
0
Views count111239
0
Отзыв
12 Октября 2021
—

Медленная, неудобная, некрасивая, съедает время пользователей.

Хорошо
Функциональность
Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Формально присутствует BPM. Автоматизация процессов.

Формально гибко настраивается.

Минусы

  • Нереально долгий отклик на любое действие в системе.

У нас в базе больше 70 000 клиентов, 30 000 сделок, на таких объемах система на любое действие реагирует по несколько секунд. А поиск, создание и редактирование сущностей в среднем больше 20 секунд.

BPM элементы по факту только усложняют и удлинняют процесс работы в системе. Вместо одной задачи, требуется последовательно закрыть 3-4-5 активностей. Ужас.

  • Нет готовых решений для анализа продаж.

Любая аналитика требует длительной настройки. Фильтры есть, их много, но сочетание фильтров делать нельзя.

  • Поиск работает через раз. Постоянно отваливается.
  • UX и UI уровня дно.


Дорого

Неудобно

Сложно

Медленно

Очень сомнительное качество работы интеграторов (Байкот)

Sales Creatio автоматизация продаж взаимоотношения с клиентами (crm)
0
Views count250573
0
Отзыв
11 Апреля 2018
—

Оказалось, все намного проще.

Плюсы

CRM-систему Terrasoft купили относительно недавно. В дополнение к тому, что есть в системе, еще настроили под себя кучу наших, специфических отчетов, интеграций и управленческих учетов. Мы довольны, точнее, довольны сотрудники. Не нужно быть суперспециалистом, чтобы понять, насколько это выгодно.

Минусы

В редких случаях, возникают вопросы, которые не удается решить самим, тогда помогает служба техподдержки.

До того момента, как стали использовать CRM-систему bpm’online мы просто не понимали, сколько проблем можно решить намного проще и быстрее. Теперь экономится не только время, но и бюджет.

Sales Creatio
0
Views count272886
0
Отзыв
7 Ноября 2017
Marketing CreatioMarketing Creatio

Нет никаких отзывов от пользователей Marketing Creatio.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Sales Creatio

Официальный сайтОфициальный сайт

Marketing Creatio

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Sales Creatio

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Marketing Creatio

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!