Сравнение сервисов Бипиум и Клиентикс CRM

Бипиум Есть бесплатный тариф

от ООО «Бипиум»
(9 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Российская low-code платформа цифровизации для банков, заводов, предприятий, госсектора и других компаний со 100+ сотрудниками. Позволяет систематизировать бизнес и автоматизировать рабочие процессы. Платформа представляет собой единое цифровое пространство, состоящее только из тех данных, которые используются в деятельности компании, с отображением в удобном формате.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление бизнес-процессами (BPM)

Клиентикс CRM

от ООО «Облачные интернет сервисы»
(29 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Программа для автоматизированного управления медицинскими клиниками любого профиля

Расписание и запись клиентов Медицинская информационная система Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Российская low-code платформа цифровизации для банков, заводов, предприятий, госсектора и других компаний со 100+ сотрудниками. Позволяет систематизировать бизнес и автоматизировать рабочие процессы. Платформа представляет собой единое цифровое пространство, состоящее только из тех данных, которые используются в деятельности компании, с отображением в удобном формате.

Программа для автоматизированного управления медицинскими клиниками любого профиля

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление бизнес-процессами (BPM)
Расписание и запись клиентов Медицинская информационная система Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

БипиумБипиум
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

На облаке:

  • Бесплатный тариф — 1 000 записей, 5 сотрудников.
  • Месячная лицензия — от 499 ₽.
  • Годовая лицензия — от 4 990 ₽.

    • Стоимость зависит от количества сотрудников и количества записей.

    На собственном сервере:

  • Тестовый период — бессрочно, 1 сотрудник, безлимитное количество записей.
  • Годовая лицензия — от 116 000 ₽.
  • Бессрочная лицензии — от 348 000 ₽.

    • Стоимость зависит от размера бизнеса и сотрудников в системе.

    Клиентикс CRMКлиентикс CRM
    Минимум 8 100 ₽
    Есть  Пробный период
    Нет  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    Бесплатный пробный период — 7 дней.

    Цены рассчитываются от количества приёмов пациентов в месяц.

    В стоимость уже входят все основные модули для работы клиники

    Интеграции с другими сервисами

    БипиумБипиум
    ApiX-DriveApiX-Drive
    BlingerBlinger
    OktellOktell
    Клиентикс CRMКлиентикс CRM
    Salebot.proSalebot.pro
    RoistatRoistat
    UISUIS
    Mango OfficeMango Office
    ApiX-DriveApiX-Drive
    CoMagicCoMagic

    Возможности

    Работа с клиентами

    Отчёты 42
    Есть
    Есть
    Управление доступом 31
    Есть
    Есть
    Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
    Есть
    Есть
    Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
    Есть
    Есть

    Взаимоотношения с клиентами (CRM)

    Экспорт/импорт данных 24
    Есть
    Есть
    Хранилище файлов 14
    Есть
    Есть
    Техническая поддержка 16
    Есть
    Есть
    Email-рассылки 13
    Есть
    Нет
    Маркетинговые инструменты 17
    Есть
    Есть
    Задачи и расписание 15
    Есть
    Есть
    Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
    Есть
    Есть
    Управление базой клиентов/партнеров 14
    Есть
    Есть
    Работа с документами 10
    Есть
    Есть
    Количество пользователей 14
    Неограниченно
    Работа со сделками и оплатами 18
    Есть
    Есть
    Внутренний поиск/фильтры 14
    Есть
    Есть
    Несколько воронок продаж 12
    Есть
    Нет
    История взаимодействия с клиентом 15
    Есть
    Есть
    Настройка полей 14
    Есть
    Есть
    Категории лидов 7
    Есть
    Есть
    Сохранения фильтров 11
    Есть
    Есть
    Открытый API 10
    Есть
    Есть

    Расписание и запись клиентов

    Виджет для сайта 5
    Есть
    Работа с платежами 1
    Есть
    Управление скидками 2
    Есть
    Графики работы 4
    Есть
    Брендирование 1
    Есть
    Число бронирований 0
    Неограниченно
    Запись из соцсетей 3
    Есть

    Здоровье и лечение

    API 0
    Есть
    Онлайн-запись 0
    Есть
    CRM для клиники 0
    Есть
    Телефония 0
    Есть
    Складской учет 0
    Есть
    Рабочее место врача 0
    Есть
    Автоматизация регистратуры 0
    Есть
    Прием оплаты 0
    Есть
    Обмен файлами 0
    Есть
    Экспорт данных 0
    Есть

    Законодательство

    Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
    Есть
    Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
    Есть
    Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
    Есть
    Есть

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные 36
    Не собираются
    Собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
    Есть
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
    Есть
    Есть

    Общие

    Платформы 28
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
    Развёртывание 14
    Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
    Облако Облако
    Доступные языки 16
    Русский
    Русский
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    installplan Премиум аккаунт
    4 отзыва
    Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
    Подробнее
    Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

    Сравнение интерфейсов Бипиум и Клиентикс CRM

    БипиумБипиум
    Каталог и карточка записи Настройка каталога Фильтры и выборки Связи между данными История изменения данных
    Клиентикс CRMКлиентикс CRM
    Редактирование записи о визите клиента Запись нового клиента на приём к специалисту Один из разделов аналитики для принятия управленческих решений Зубная формула в версии для стоматологий Настройка расчёты зарплат сотрудникам

    Отзывы о Бипиум и Клиентикс CRM

    БипиумБипиум
    —

    Лучший продукт в своëм роде.

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка

    Плюсы

    Первое, что хочется отметить, это безусловно поддержка разработчиков на всех этапах внедрения. Помогут с любыми вопросами. Отдельное спасибо всей группе поддержки системы, отдельно Рамилю! Чувствуется, что коллектив слаженный. Автоматизации помогают справиться с любыми задачами. Система комфортна для понимания. Наша компания внедрила bpium.

    Минусы

    Система находится в активной разработке. Хотелось бы, чтобы мобильная версия также шла в ногу с web версией. В остальном - отлично!

    Bpium позволяет решать все вопросы, внутри компании.

    Бипиум
    0
    Views count76137
    0
    Отзыв
    7 Ноября 2022
    —

    Отличное гибкое решение для разного рода организаций

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Очень гибкий функционал, отлично подходит как для использования в качестве CRM, так и для форматирования данных между несколькими системами.

    Отличная поддержка, регулярно проводят семинары, где отвечают на технические и не очень вопросы по работе и возможностях системы.

    Очень открытая компания, всегда рады помочь как клиентам, так и интересующимся их решением людям. Очень много записей выступлений и презентаций, виден упор на идею, которой компания придерживается.

    Минусы

    Внешний вид может кому-то не понравиться - дело вкуса. Я бы рассмотрел разные варианты цветовой раскраски системы, пусть каждый сам себе выберет внешний вид его CRM.

    Отличный продукт, очень лояльная компания. Полностью российское решение, заместит любые иностранные аналоги, что очень актуально.

    Бипиум
    0
    Views count65824
    0
    Отзыв
    3 Ноября 2022
    —

    Конструктор прототипов

    Рекомендую
    Хорошо
    Удобство
    Внешний вид
    Функциональность

    Плюсы

    Быстро можно сделать прототип системы и какое-то время работать в нем отрабатывая процессы.

    Минусы

    Нет готовности к CI/CD

    Нет уведомлений

    Собрал на этом продукте не одну систему.

    Все гибко и приятно.

    Но сложные интеграции проще написать отдельно.

    Бипиум
    0
    Views count67232
    0
    Отзыв
    21 Октября 2022
    —

    Искала аналог Airtable - нашла безупречный сервис!

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Простая и быстрая регистрация, бесплатно на 5 пользователей, легко разобраться и создать каталоги, наличие текстовых и видео-инструкций, простые алгоритмы создания сценариев и каталогов для автоматизации процессов, моментальное реагирование службы поддержки при возникновении трудностей.

    Минусы

    Минусов не наблюдала!

    Понимание системы с первого нажатия кнопки. Когда искала альтернативу/аналог Airtable перепробовала много сервисов и на начальном этапе что-нибудь да не устраивало. С BPIUM даже не поверила, что может быть все так легко! Очень легко зарегистрироваться, начать работу и в целом просто разобраться в функционале! Если и возникают какие-либо вопросы - наличие инструкций, как в текстовом, так и в видео-формате упрощают работу. Изначально пришла с одним кейсом для рабочего процесса, но со временем пришли идеи, как улучшить, что привнести в свою работу. Была очень удивлена и рада, что в системе можно наладить интеграцию с чат-ботами, что мне также необходимо в работе. Очень удобно, что создание процессов могут взять на себя, остается только успешно пользоваться сервисом. Однозначно рекомендую BPIUM!

    Бипиум
    0
    Views count67184
    0
    Отзыв
    19 Октября 2022
    —

    Отличная система!

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Удобно строить графики и отчеты.

    Понравилась платформа, давно на ней работаем. Смогли реализовать индивидуальную систему. Удобно строить графики и отчеты.

    Бипиум
    0
    Views count98343
    0
    Отзыв
    3 Июня 2022
    Клиентикс CRMКлиентикс CRM
    —

    Удобная, быстрая и функциональная CRM-система, но пока без мобильного приложения

    Плюсы

    Установили эту CRM у себя в клинике. Что порадовало:

    - Система осваивается очень легко, даже мои администраторы, 2-м из которых за пятьдесят легко в ней разобрались

    - Очень много полезных функций, таких как: лист ожидания, виджет онлайн-записи и пр.

    - Большой объем аналитических данных, причем все построено сразу в графиках

    - Легко рассчитывать зарплату, можно ввести смешанную систему расчета зарплаты

    - Можно подключить IP-телефонию, для нас это был большой плюс

    - Много подсказок - напоминаний для администраторов, скриптов продаж

    Сама система очень понятная, удобная

    Минусы

    Пока нет мобильного приложения, но обещают сделать

    Мне очень понравилась эта система, долго выбирала, по соотношению цена-качество - самое то!

    Добавлено 28 августа 2017 (изменила оценку с 4 звёзд на 5 звёзд)

    В последнее время появилось очень много важных обновлений - распределение ролей, изменения в групповой записи! И главное - изменения и доработки регулярные, очень быстро появляются

    Добавлено 20 апреля 2018

    Отзыв был написан, когда я работала в медицинской клинике "АртМедиКлиник",теперь я уже являюсь сотрудником компании "Клиентикс")))

    клиентикс crm
    4
    Views count224173
    2
    Отзыв
    25 Мая 2017
    —

    Лучшая для маркетинга

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Функциональность

    Плюсы

    Огромное количество инструментов для маркетинга! Мы выбрали Клиентикс потому что для нам самое главное - это работа с пациентами. У меня две клиники и для меня самое главное - это планомерное увеличение дохода. В этом мне помогают маркетинговые фишки - емейл и смс рассылки, статистики по обращениям. Я как бизнес тренер, все данные веду в статистиках, так вот аналитика в клиентиксе - это крайне удобный инструмент! Все наглядно и понятно, все в графиках.

    Очень помогает график перезаписи по врачам - я всегда знаю как мои врачи перезаписывают пациентов. Это очень помогает увеличивать загрузку предприятия. Все очень удобно - наглядно и функционально.

    Минусы

    Поддержка в рамках сопровождения по ежемесячной оплате, но при этом есть функциональная база знаний

    Очень отзывчивые менеджеры, очень удобный интерфейс программы

    CRM Zadarma клиентикс crm рассылки
    2
    Views count201657
    0
    Отзыв
    26 Марта 2018
    —

    Хватит вести учет в эксель!

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Внешний вид
    Цена
    Функциональность

    Плюсы

    Приятная цветовая гамма, большой набор функций - можно создавать счета и другие документы для клиента прямо из программы,

    большие возможности настройки смс-рассылки - очень важный для меня элемент.

    Есть расчет зп по заданным условиям, а также интеграция с кассовым аппаратом

    Цены довольно демократичные, стоимость не привязана к количеству рабочих мест, а к количеству визитов в месяц.

    Минусы

    Для комфортной работы необходимо изучать программу какое-то время, но по базе знаний и ютуб-каналу можно найти ответ практически на любой вопрос.

    Программа не то, чтобы простая, но при грамотной настройке отлично справляется со своими задачами.

    CRM Zadarma управление проектами клиентикс crm онлайн-запись
    2
    Views count208116
    0
    Отзыв
    5 Марта 2018
    —

    Саппорт - нечто! Люди не знают продукт, и не помогают в решение проблем.

    Плохо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Оплата прошла быстро с моей карты и система сразу начала работать.

    Минусы

    Как вообще настраивать систему?

    Групповая запись не работает как указано на сайте программы.

    Вместо помощи специалистов, вы нам заплатите, мы расскажем как пользоваться нашей программой. Не хотите платить, зайдите в базу данных, но нужной информации там нет.

    Не советую пользоваться этой программой никогда, даже если вам показалось, что эта программа подойдет для вашего бизнеса. Вместо адекватного извинения за отсутствие необходимой информации на сайте, компания отказалась работать с нашей школой танцев.

    Добавлено 15 февраля 2018

    После остывания обеих сторон спора, прекрасная компания Клиентикс за 1650 рублей попыталась рассказать, как пользоваться программой, при этом один из специалистов (чье имя нельзя называть, потому он не представился) рассказал, что для решения моей проблемы есть динамические поля. Как думаете получилось ли что-то сделать с этим полями, чтобы все начало именно работать?

    Спойлер: Нет!

    Но пришел ответ, после того как я заплатил 1650 рублей:

    Ответ скопирован из письма:

    Для выведение на плашку визита (прямоугольник на журнале записи) - это дополнительная настройка. Выполняется это только силами инженеров технической поддержки. Стоимость составляет 5000.

    Добавлено 16 февраля 2018

    А сегодня в 11:52 16 февраля 2018 года позвонил представитель компании "Клиентикс".

    Разговор длился 2 минуты.

    Я уж подумал, ну наконец-то вопрос решится! Но нет. Мне предложили вернуть деньги)

    Видно обычная программа для учета клиентов танцевальной школы не подходит для танцевальной школы.

    Это крайне обидно, потому что реклама на сайте компании говорит, что все функции для школы танцев и студии реализованы. Но нет.

    Я естественно отказался от возврата, потому что жду, что обещанные мне функции будут реализованы. После чего представитель компании сказал - "мы подаем заявление в полицию и вам будет стыдно..." СТЫДНО???

    Стыдно, когда продукт на столько хорош, что приходится возвращать деньги.

    клиентикс crm
    2
    Views count208372
    2
    Отзыв
    15 Февраля 2018
    —

    Качество на пять с минусом

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Приобретали систему для работы в частной клинике. Поначалу очень критично наши администраторы отнеслись ко всему этому и очень не хотели переходить на новый продукт, ведь на старой-доброй 1С и в эксель-таблице им было работать проще и быстрее. Долго мне как управляющей пришлось воевать с коллективом, была даже мысль уйти обратно в 1С, но при помощи менеджера Клиентикс смогли мы наконец-то найти взаимопонимание, разобрать все наши ошибки и до конца успешно внедрить программу.

    Работаем уже 4 месяца, пока полет нормальный. Хочется пожелать ребятам развития технической поддержки, ведь без того же Константина мы наверное не смогли бы оперативно решить несколько важных моментов и процесс освоения затянулся бы ещё на долгое время. Подтяните этот момент, в остальном - 5 с минусом  

    P.S. Константину отдельное спасибо за его профессионализм и терпение.

    клиентикс crm
    1
    Views count74517
    1
    Отзыв
    17 Февраля 2022
    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    installplan Премиум аккаунт
    4 отзыва
    Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
    Подробнее
    Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

    Бипиум

    Официальный сайтОфициальный сайт

    Клиентикс CRM

    Официальный сайтОфициальный сайт

    Вы выбрали

    Бипиум

    Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

    Вы выбрали

    Клиентикс CRM

    Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!

    Оценка сравнения

    Спасибо, мы станем лучше!