Сравнение сервисов Bold360 и Wsokol
Bold360
от LogMeIn, Inc.
Официальный сайтВеб-сервис для коммуникации с клиентами через чат, обратный звонок и электронную почту.
Wsokol (сервис закрыт)
от F1Golos
Сервис мгновенного обратного звонка, отслеживающий поведение пользователя.
Веб-сервис для коммуникации с клиентами через чат, обратный звонок и электронную почту.
Сервис мгновенного обратного звонка, отслеживающий поведение пользователя.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Bold360
Минимум
2 500
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Имеется демо-версия. Сервис стоит от $599 за агента в год.
Wsokol
Минимум
4
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Сервис не берёт за соединение.
Поэтому его стоимость — 4 рубля за минуту разговора.
Интеграции с другими сервисами
Bold360
Zendesk
Google Analytics
Salesforce Sales CloudWsokol
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Неограниченно
Проверка орфографии
1
Быстрые ответы
3
Статусы
1
Заказ обратного звонка
5
Таргетинг посетителей
2
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Интеграция почты
4
Шаблоны ответов
3
Чат
5
Мультиязычность
1
Управление назначениями
1
Самообслуживание клиентов
2
Управление SLA
2
Обратная связь
4
Обратный звонок
Уведомления о непринятых звонках
5
Запись разговоров
4
Отслеживание поведения клиента
4
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Приложение iOS
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов Bold360 и Wsokol
Bold360
Wsokol
