Сравнение сервисов Bold360 и SnapEngage
Bold360
от LogMeIn, Inc.
Официальный сайтВеб-сервис для коммуникации с клиентами через чат, обратный звонок и электронную почту.
SnapEngage
от SnapEngage
Настраиваемый онлайн-чат для продаж и поддержки клиентов и широким спектром интеграций.
Веб-сервис для коммуникации с клиентами через чат, обратный звонок и электронную почту.
Настраиваемый онлайн-чат для продаж и поддержки клиентов и широким спектром интеграций.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Bold360
Минимум
2 500
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Имеется демо-версия. Сервис стоит от $599 за агента в год.
SnapEngage
Минимум
60
$
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Имеется пробный период. Сервис стоит от 60 $ в месяц.
Интеграции с другими сервисами
Bold360
Zendesk
Google Analytics
Salesforce Sales CloudSnapEngage
Zendesk
Microsoft Dynamics 365
JiraGoogle Analytics
HubSpot
BasecampSalesforce Sales Cloud
Pivotal Tracker
UserVoice
Help Desk
Highrise
Фейсбук*Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
16
Проверка орфографии
1
Чат менеджеров
3
Быстрые ответы
3
Статусы
1
Заказ обратного звонка
5
Кобраузинг
Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов.
5
Брендирование
6
Оффлайн-форма
2
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Интеграция почты
4
Шаблоны ответов
3
Чат
5
Мультиязычность
1
Управление назначениями
1
Самообслуживание клиентов
2
Управление SLA
2
Обратная связь
4
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Приложение iOS
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
English
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов Bold360 и SnapEngage
Bold360
SnapEngage
