Сравнение сервисов Bnovo (Биново) и Яндекс.Бизнес

Bnovo (Биново) Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

от ООО «Биново»
(39 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Модульная система управления и контроля для гостиничного бизнеса.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Интеграция между сервисами Техническая поддержка

Яндекс.Бизнес Есть бесплатный тариф

от ООО «Яндекс»
(135 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Инструмент от Яндекса для автоматизации процессов маркетинга малого бизнеса.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов

Модульная система управления и контроля для гостиничного бизнеса.

Инструмент от Яндекса для автоматизации процессов маркетинга малого бизнеса.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Интеграция между сервисами Техническая поддержка
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Bnovo (Биново)Bnovo (Биново)
Минимум 791 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Channel Manager OTA Gateway — 1200 ₽ в мес.

Bnovo PMS — 1350 ₽ в мес. Включено: шахматка, тарифы, дела, отчеты, Bnovo Финансы, Bnovo Mail, Bnovo Касса.

Модуль бронирования: от 2500 рублей в месяц. Подходит для управления: отель и мини-отель, апартаменты, хостел, гостиничные сети.

Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес
Минимум 0 ₽
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги
Бесплатный сервис. Рекламные инструменты от 5000 ₽ в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Bnovo (Биново)Bnovo (Биново)
MailChimpMailChimp
вконтактевконтакте
Фейсбук*Фейсбук*
BookingBooking
TripAdvisorTripAdvisor
Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Нет
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Нет
Хранилище файлов 14
Есть
Нет
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Нет
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Нет
Открытый API 10
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Управление скидками 2
Есть
Графики работы 4
Есть
Запись из соцсетей 3
Есть

Техническая поддержка

База знаний 3
Есть
Портал самообслуживания 4
Есть
Отчёты и аналитика эффективности 5
Есть
Интеграция E-mail 7
Есть
Удалённая поддержка 0
Есть
Календарь 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Bnovo (Биново) и Яндекс.Бизнес

Bnovo (Биново)Bnovo (Биново)
отчеты PMS Bnovo отчеты PMS Bnovo тарифы в PMS Bnovo тарифы в PMS Bnovo
Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес
Информация об организации в Яндекс.Бизнес Клиентская база в Яндекс.Бизнес Маркетинговые инструменты в Яндекс.Бизнес Статистика в Я.Бизнес

Отзывы о Bnovo (Биново) и Яндекс.Бизнес

Bnovo (Биново)Bnovo (Биново)
—

Bnovo лучшее IT решение

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отличный интерфейс, удобно настраивать, 90% интуитивно понятно. Открывается быстро, есть приложение для Андроид. Уж не знаю что тут пишут про поддержку, но никогда проблем не возникало. Многие вопросы, даже самые тупые, решаются очень быстро. А с учётом того, что есть доступ к базе знаний, то потратить 10 минут времени и найти решение, не проблема. Овербукинги были 2 раза, в 2017 году и то по вине Booking.com, что было зафиксировано и подтверждено на стороне Booking.com. Настраивать систему с умом и не будет у вас проблем.

Минусы

Нет таких

Работаю с Bnovo с 2015 года, и только положительные впечатления! За эти несколько лет, Bnovo ни разу не стояли на месте, постоянно что-то улучшали и разрабатывали новые решения. Молодцы!

Bnovo (Биново)
3
Views count108601
1
Отзыв
16 Мая 2022
—

Friendly сервис здорового человека.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

1) Функционал и количество площадок ОТА.

2) Работа техподдержки, особенно хочу поблагодарить Алину Шамолюк!

2) Внешний вид и юзабилити.

3) Удобство.

Минусы

Не обнаружено.

Сервис удобный, я бы сказал Friendly. Для меня, человеку, который впервые столкнулся со столь многофункциональным сервисом не совсем просто было разобраться поначалу в структуре, но благодаря отзывчивой техподдержке, в том числе Алине, смог быстро выстроить логику и понимание того, как данный сервис устроен.

За все время использования слава Богу каких либо багов, вылетов или овербукингов не обнаружено.

Рекомендую!

Bnovo (Биново)
2
Views count107813
1
Отзыв
16 Мая 2022
—

Улучшить отдел обслуживания.

Плюсы

Есть возможность заносить почасовки. Единственный плюс. Есть модуль бронирования для вк и фейсбкка.

Минусы

Долго работает.

Были проблемы и недопонимания с обслуживанием, но они решились.

Bnovo (Биново)
2
Views count269186
0
Отзыв
25 Февраля 2017
—

Работаем пол года, используем wubook, НЕ довольны, будем менять очень скоро

Плюсы

ничего

Минусы

Тех поддержка в России сидит на питерском телефоне она не круглосуточная

Ждать в очереди приходится по 15 минут

Операторы на любой нестандартный вопрос просят сначала подождать, потом говорят, что этим занимается другой человек, который занят, Вам перезвонят

Никто никогда не перезванивает

Приходят только письма на имэил

главный минус: ОНИ НЕ РАБОТАЮТ С ТРИПАДВИЗОРОМ - на сайте информация не актуальная

С Каяком они не работают

С Ситрипом они не работают

У них нет полноценного фронтофиса онлайн (не платного не бесплатного)

Надеюсь, что мы сможем избавиться от такого "сервиса" уже очень скоро

Сейчас ищу на кого их менять

Общее впечатление: недоработанный продукт без нормальной техподдержки: не оправдывает даже те небольшие деньги, которые за себя просит

Bnovo (Биново)
2
Views count269611
0
Отзыв
18 Октября 2016
—

Супер

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Сотрудничаем уже несколько лет и за все это время ребята ни разу не подвели. Всегда ответственно подходят к своей задаче и быстро решают вопросы. Ни разу не возникало ситуации, когда нам бы не помогли разобраться с проблемой. Очень сильно облегчают работу. Спасибо за ваш труд!

Bnovo (Биново)
1
Views count9798
1
Отзыв
20 Февраля 2024
Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес
—

Здорово, что ты не паришься и при этом имеешь норм продвижение бизнеса.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Одним инстаграмом или вк увы не обойдешься,надо что-то помощнее и этим инструментом стал я.бизнес. Простейшая форма взаимодействия, боялась что тут графики какие-то сложные будут, но все наоборот предельно просто, графики эргономичные и все в них понятно. Анализирую не так часто, но если засаживаюсь, то прям скрупулезно, чтобы все было прозрачно. Бизнесу идет только на пользу, активных клиентов стало наполовину больше от того, что имела раньше, а деньги за это плачу совершенно адекватные, так что тут и жаловаться не на что.

Яндекс.Бизнес
2
Views count15354
1
Отзыв
23 Февраля 2024
—

Слив денег

Плюсы

Эффективности нет совсем. За полгода ни одного клиента

Минусы

Абсолютно не ходят вникать. Настройка рекламной кампании безграмотная

Если бы знал раньше, то не выбрасывал бы деньги на ветер

Яндекс.Бизнес
2
Views count30579
1
Отзыв
22 Октября 2023
—

0 реальных клиентов

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Цена
Функциональность

Плюсы

Не узнали

Минусы

Абсолютно 0 клиентов, ни единого звонка от яндекс бизнеса.

Слив бюджета. При запуске с менедежером общался, сказала что я все хорошо заполнил (тексты, фото, товары), а через 2 месяца после того, как я сказал что от рекламы нет клиентов, мне посоветовали изменить текст объявлений, добавить фото.

Яндекс.Бизнес
2
Views count75862
0
Отзыв
10 Июня 2022
—

Модератор

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Минусы

Не думал не когда что я 10 лет без офиса работал. Перед новым годом модератор взял и убрал офис с карт 29 12 23г. Я сделал 2 видео даже но этого оказалось мало. Модератор в 3 сек офис с карт удалил. Написал в тех поддержку, они не чего не могут сделать 2 дня написывал, толку не какого. Просил восстановить и тут отказ. Сейчас клиенты не могут найти на картах меня. Только поздравили с новым годом, я так понял идите по дольше. Модераторы уже 2 дня не чего не делают, за то в 3 сек офис компании удалили с карт. Я не знаю зачем тогда тех поддержка нужна, если сделать не чего не могут. Посмотреть альбом «30 декабря 2023» можно по ссылке: https://disk.yandex.ru/a/aHa5UgzuobWY4g

Посмотреть альбом «29 декабря 2023» можно по ссылке: https://disk.yandex.ru/a/sHr1oCmDyqv98Q 

То есть модератор но верно слепой раз не увидел таблички и офис. 

Не думал не когда что я 10 лет без офиса работал. Перед новым годом модератор взял и убрал офис с карт 29 12 23г. Я сделал 2 видео даже но этого оказалось мало. Модератор в 3 сек офис с карт удалил. Написал в тех поддержку, они не чего не могут сделать 2 дня написывал, толку не какого. Просил восстановить и тут отказ. Сейчас клиенты не могут найти на картах меня. Только поздравили с новым годом, я так понял идите по дольше. Модераторы уже 2 дня не чего не делают, за то в 3 сек офис компании удалили с карт. Я не знаю зачем тогда тех поддержка нужна, если сделать не чего не могут. Посмотреть альбом «30 декабря 2023» можно по ссылке: https://disk.yandex.ru/a/aHa5UgzuobWY4g

Посмотреть альбом «29 декабря 2023» можно по ссылке: https://disk.yandex.ru/a/sHr1oCmDyqv98Q 

То есть модератор но верно слепой раз не увидел таблички и офис. 

Яндекс.Бизнес
1
Views count12555
1
Отзыв
31 Декабря 2023
—

Публикуют левые отзывы!!!!А честные снимают с публикаций

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Никакой поддержки нет.Опубликовывают левые ложные отзывы ,а честные клиентские нет.Реклама за деньги это просто выброшенные деньги.Ужасный сервис.Ребят,вы за кого????Ваша задача отпугнуть клиентов,вместо привлечения?

Яндекс.Бизнес
1
Views count33218
1
Отзыв
21 Августа 2023
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Bnovo (Биново)

Официальный сайтОфициальный сайт

Яндекс.Бизнес

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Bnovo (Биново)

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Яндекс.Бизнес

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!