Сравнение сервисов Bnovo (Биново) и Mailo Post

Bnovo (Биново) Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

от ООО «Биново»
(22 отзыва)

Модульная система управления и контроля для гостиничного бизнеса.

Mailo Post Есть бесплатный тариф

от SMS Gorod
(18 отзывов)
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Bnovo (Биново)Bnovo (Биново)
Минимум 791
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Channel Manager OTA Gateway — 1200 ₽ в мес.

Bnovo PMS — 1350 ₽ в мес. Включено: шахматка, тарифы, дела, отчеты, Bnovo Финансы, Bnovo Mail, Bnovo Касса.

Модуль бронирования: от 2500 рублей в месяц. Подходит для управления: отель и мини-отель, апартаменты, хостел, гостиничные сети.

Mailo PostMailo Post
Минимум 0.05
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Bnovo (Биново)Bnovo (Биново)
MailChimpMailChimp
вконтактевконтакте
FacebookFacebook
BookingBooking
TripAdvisorTripAdvisor
Mailo PostMailo Post

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Есть
Управление доступом 24
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть
Нет
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 18
Есть
Есть
Хранилище файлов 10
Есть
Нет
Техническая поддержка 12
Есть
Есть
Email-рассылки 7
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 13
Есть
Есть
Задачи и расписание 12
Есть
Нет
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Нет
Работа с документами 7
Есть
Нет
Количество пользователей 12
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры 11
Есть
Нет
Несколько воронок продаж 9
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 11
Есть
Нет
Настройка полей 12
Есть
Нет
Открытый API 8
Есть
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 9
Есть
Нет
Прогнозы 4
Есть
Нет
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Нет
Управление ценами 6
Есть
Нет
Управление скидками 5
Есть
Нет
Управление платежами 6
Есть
Нет
Выставление счетов 6
Есть
Нет
Импорт данных 6
Есть
Есть
Отчёты 9
Есть
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Нет

Email-маркетинг

Авторассылки 9
Есть
Шаблоны 8
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Формы для подписки 6
Есть
Статистика и аналитика 6
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
Управление списками рассылки 1
Есть
Проверка на спам 3
Есть
База отписавшихся 5
Есть

Веб-аналитика

Отслеживание источников 6
Есть
Отслеживание конверсий 5
Есть
Сегментация аудитории 2
Есть
Таргетинг 2
Есть
API 1
Есть

Техническая поддержка

База знаний 2
Есть
Портал самообслуживания 3
Есть
Отчёты и аналитика эффективности 3
Есть
Интеграция E-mail 6
Есть
Удалённая поддержка 0
Есть
Календарь 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 34
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 25
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 24
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 78
Есть
Нет
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 41
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 59
Есть
Есть

Общие

Платформы 18
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 10
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 11
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт
Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.
Подробнее
Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.

Сравнение интерфейсов Bnovo (Биново) и Mailo Post

Bnovo (Биново)Bnovo (Биново)
Mailo PostMailo Post

Отзывы о Bnovo (Биново) и Mailo Post

Bnovo (Биново)Bnovo (Биново)

Улучшить отдел обслуживания.

Плюсы

Есть возможность заносить почасовки. Единственный плюс. Есть модуль бронирования для вк и фейсбкка.

Минусы

Долго работает.

Были проблемы и недопонимания с обслуживанием, но они решились.

Работаем пол года, используем wubook, НЕ довольны, будем менять очень скоро

Плюсы

ничего

Минусы

Тех поддержка в России сидит на питерском телефоне она не круглосуточная

Ждать в очереди приходится по 15 минут

Операторы на любой нестандартный вопрос просят сначала подождать, потом говорят, что этим занимается другой человек, который занят, Вам перезвонят

Никто никогда не перезванивает

Приходят только письма на имэил

главный минус: ОНИ НЕ РАБОТАЮТ С ТРИПАДВИЗОРОМ - на сайте информация не актуальная

С Каяком они не работают

С Ситрипом они не работают

У них нет полноценного фронтофиса онлайн (не платного не бесплатного)

Надеюсь, что мы сможем избавиться от такого "сервиса" уже очень скоро

Сейчас ищу на кого их менять

Общее впечатление: недоработанный продукт без нормальной техподдержки: не оправдывает даже те небольшие деньги, которые за себя просит

Упрощает жизнь отельера!

Плюсы

Удобная шахматка, понятный интерфейс, с которым легко работать.

Минусы

Технических минусов нет - нас полностью все устраивает

Бесплатные полезные инструменты: много разных отчетов, удобная массовая рассылка и пр

Есть инструменты визовой поддержки и стыковка с кассой.

Дает возможность легко работать с многими площадками бронирования одновременно - ощутимо экономит время

Получаем бесплатные прямые бронирования через модуль бронирования

Отличное решение для автоматизации!

Плюсы

Удобство использования. Все интуитивно понятно. Сотрудники очень быстро реагируют на любую просьбу или возникшей вопрос.

Минусы

Из минусов для меня это отсутствие настройки прав доступа для сотрудников. Есть шаблонно заданные роли, для меня их не достаточно.

У нас сеть апартаментов и можем с уверенностью сказать, что без этого продукта нам было бы очень и очень тяжело. Синхронизация с основными системами онлайн бронирования, удобство новигации по странице, отзывчивый персонал. Есть бесплатный тестовый период в котором можно понять все плюсы данного решения. Если кто то еще задумывается о выборе - однозначно советую!

Отличная работа!!!

Плюсы

только плюсы

Минусы

пока нет минусов)

Вера Шенина Добрый день ! Moscow Friends Hostel с первых дней пользуется продукцией компании Bnovo. Я как руководитель очень довольна , и рекомендую своим друзьям хостельерам . На днях в связи с расширением , открываем новы хостел , и не изменно будем дальше сотрудничать с компанией Bnovo.

Mailo PostMailo Post

ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

плюсов никаких нет

Минусы

Развод, говорят что рассылку можно сделать не привязывая собственную почту, после оплаты оказалось что надо обязательно, без этого рассылку не сделать, в целом, вообще не пониманию в чем их работа, они ничего не сделали, но деньги возвращать не собираются.

не рекомендую никому

Добавлено 20 сентября 2021 (изменил оценку с 1 звезды на 3 звезды)

Все исправили, смог сделать рассылку!

Как я увеличил прибыль на 50%, благодаря email рассылкам

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

интерфейс, поддержка, стоимость

Минусы

мало мануала

У меня собственная платформа онлайн курсов по английскому языку «Скай Инглиш». За 6 работы собралась внушительная база контактов из 10 000 адресов. Очень жаль, что раньше не решился использоваться email рассылки. Не знал с чего начать и думал, что это очень сложно.

 

Нашел Mailo Post в Google. Опробовал еще несколько, но решил остановиться на данном сервисе. Привлек простотой интерфейса. С редактором разбирался довольно долго, но это того стоило. После того, как разобрался окончательно, я сделал суперский макет для рассылок. Сначала было некоторое разочарование, так как первая рассылка угодила в спам. Мне посоветовали пару дней «прогреть» домен, то есть сделать несколько тестовых отправок по 100 адресов. Это сработало. После этого проблемы с доставкой исчезли. Процент открытий доходит до 15%, что думаю весьма неплохо.

 

Я не думал, что делать рассылки так просто. В статистике можно отследить кто заинтересовался, чтобы их «добить» контрольными письмами с предложениями. Благодаря триггерам, мы сделали эдакое знакомство с нашей платформой. Новым лидам сразу уходит несколько писем, в которых мы описываем почему стоит работать с нами. Если не подписался на курс, через месяц предлагаем пройти его со скидкой 30%.

 

Подведу итог. После того, как внедрил email меркетинг, благодаря сервису Mailopost.ru выручка выросла почти на треть (в месяц). Подписная база увеличилась на 50% (5 000 адресов) за каких-то пол года. В месяц, грубо говоря, нам приносит это 100 000 рублей!!! При этом я трачу на сервис 4500 рублей (25 000 подписчиков). 

Пока четверка)

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Плохо
Функциональность

Плюсы

Тарифы. Простота настроек и пользования.

Минусы

Уступает в функционале. Требуют домен. Переодически проблемы с Gmail

Начал пользоваться Mailo Post из-за выгодных тарифов. Перешел от SendPulse. В целом всем доволен. Редактор удобный, статистика и валидатор. Бывают переодически проблемы с доставкой на адреса GMail, но и с прошлым сервисом тоже были переодически проблемы. На Mail и Yandex все доходит отлично. В целом, твердая 4.  

Недоволен сервисом, рассылка улетела в спам

Плохо
Надёжность
Поддержка
Функциональность

Минусы

Рассылки летят в спам

Техподдержка не отвечает

Решил попробовать площадку mailopost.ru в действии. Скажу сразу, попробовать решил из-за более низкой цены, чем на площадке, которой пользуюсь сейчас. У меня есть свой сайт и почта на нём. Так что после регистрации сразу подтвердил почту и привязал домен (скрин https://screenshare.ru/7Z2gWcbw). Тот ещё квест, скажу я вам, в сравнении с другими, хорошо хоть хостер дает редактировать DNS-записи. Примерно час времени потратил в ожиданиях, пока эти записи активируются.

Далее создал пробную рассылку с несколькими почтовыми адресами (пока своими, чтобы в случае чего не опозориться), подставил свой шаблон письма (с другой площадки уже есть готовый, только текст поменялся). Рассылка прошла модерацию и письма пришли на все указанные ящики.

Увидел результат и начал пробовать на деле. Закинул немного денег на 1000 отправок + 200 они дают бесплатно и залил часть адресов для рассылки (решил сразу весь список не загружать). Запланировал рассылку и ушёл заниматься своими делами. Вернулся чуть позже назначенного времени. Результат ошарашил: почти 30% писем в спаме! (скрин в подтверждение https://screenshare.ru/RSaNYAzP)

Для примера скрин с другой площадки (та же почта, последняя рассылка перед переходом, неделю назад): https://screenshare.ru/PQjOuVoB

Т.е. до этого 2 месяца на другой площадке без таких сложностей с настройкой домена процент колебался в районе 2-3, здесь сходу 30. Сказать, что я удивился, ничего не сказать. Домен существует уже 4 года, т.е. не новый. Письма от его имени уже отправлялись ранее и всё проходило по большому счету без проблем. С чем это связано, я так и не понял, ответа от техподдержки не дождался, хотя прошло 2 дня (отправлял письмо в рабочее время на их почту support@mailopost.ru, или они её не читают, или письмо просто улетело в спам xD).

Хорошо, что купил квоту как раз под ноль, т.к. увидел в лицензионном соглашении, что деньги они не возвращают. Здесь стоит отметить, что на том же гетреспонс об этом предупреждают в том числе и на странице оплаты. Здесь такого не видел, только в соглашении, где-то в середине. Вот он, сервис для людей.

Так что, площадкой остался недоволен, отвязал домен. Теперь понимаю, почему здесь цены ниже, чем у конкурентов. Видимо компенсация за недоставленные письма и отсутствие поддержки.

Отвратительный сервис

Плохо
Надёжность
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Ничего не понравилось

Минусы

Требуют наличие сайта после оплаты. Деньги не возвращают. Поддержка общается на отцепись

Отвратительный сервис и поддержка. Жаль что сразу отзывы не почитала. Будет уроком на будущее. Для рассылки нужно обязательно иметь свой сайт хотя когда я создавала рассылку про это ничего не говорилось. и деньги они не возвращают. Написала в поддержку и получила кучу ответов из серии "сама виновата". Видите ли нужно внимательнее читать правила. Так разместите эти правила на видном месте ане в самом низу мелким шрифтом. напоминает такую же ситуацию когда в банке в договорах очень мелким гдето дописываются неудобные для клиента условия, так и здесь тоже самое. На главной странице вон какое всё большое со стрелками, только деньги заплатите, а условия специально мелкие, один сплошной нечитаемый текст. Для сравнения даже сделала скриншот вашей антиспам политики и договора оферты. Размеры явно отличаются а значит так сделано специально https://prnt.sc/10h5wsj

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт
Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.
Подробнее
Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.

Вы выбрали

Bnovo (Биново)

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Mailo Post

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!