Сравнение сервисов Bnovo (Биново) и Lite PMS

Bnovo (Биново) Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

от ООО «Биново»
(34 отзыва)

Модульная система управления и контроля для гостиничного бизнеса.

Lite PMS

от Lite PMS
(61 отзыв)

Облачная система управления гостиницей, хостелом, апартаментами или любым другим объектом размещения. Модуль бронирования для сайта. Channel manager.

Модульная система управления и контроля для гостиничного бизнеса.

Облачная система управления гостиницей, хостелом, апартаментами или любым другим объектом размещения. Модуль бронирования для сайта. Channel manager.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Bnovo (Биново)Bnovo (Биново)
Минимум 791
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Channel Manager OTA Gateway — 1200 ₽ в мес.

Bnovo PMS — 1350 ₽ в мес. Включено: шахматка, тарифы, дела, отчеты, Bnovo Финансы, Bnovo Mail, Bnovo Касса.

Модуль бронирования: от 2500 рублей в месяц. Подходит для управления: отель и мини-отель, апартаменты, хостел, гостиничные сети.

Lite PMSLite PMS
Минимум 139
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Стоимость складывается из выбранного тарифа, количества номеров в объекте размещения и периода оплаты.

14 дней бесплатного тестирования.

Доступно 3 тарифных плана:

  • Старт — самый дешевый тариф, всего от 139 ₽ в месяц при оплате за год. Базовые возможности системы, шахматка, настройка тарифов, модуль бронирования для сайта;
  • Расширенный — расширенный функционал системы. Модуль Касса, Уборка, Отчеты;
  • Бизнес — все доступные возможности системы в том числе Платежный модуль, Channel manager.

Интеграции с другими сервисами

Bnovo (Биново)Bnovo (Биново)
MailChimpMailChimp
вконтактевконтакте
FacebookFacebook
BookingBooking
TripAdvisorTripAdvisor
Lite PMSLite PMS
ПланФактПланФакт
Битрикс24Битрикс24
RobokassaRobokassa
TelegramTelegram
ЮKassa (Яндекс.Касса)ЮKassa (Яндекс.Касса)
amoCRMamoCRM
ЮMoney (Яндекс.Деньги)ЮMoney (Яндекс.Деньги)
Тинькофф БанкТинькофф Банк
CloudPaymentsCloudPayments
PayMasterPayMaster
Банк ОткрытиеБанк Открытие
Альфа-БанкАльфа-Банк
PayAnyWayPayAnyWay
BookingBooking

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 40
Есть
Есть
Управление доступом 29
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 35
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 19
Есть
Хранилище файлов 11
Есть
Техническая поддержка 14
Есть
Email-рассылки 8
Есть
Маркетинговые инструменты 15
Есть
Задачи и расписание 12
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 11
Есть
Работа с документами 7
Есть
Количество пользователей 12
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Внутренний поиск/фильтры 12
Есть
Несколько воронок продаж 9
Есть
История взаимодействия с клиентом 12
Есть
Настройка полей 13
Есть
Открытый API 8
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 9
Есть
Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 6
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 7
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 9
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 4
Есть
Работа с платежами 0
Есть
Управление скидками 1
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 2
Есть

Техническая поддержка

База знаний 2
Есть
Портал самообслуживания 3
Есть
Отчёты и аналитика эффективности 3
Есть
Интеграция E-mail 6
Есть
Удалённая поддержка 0
Есть
Календарь 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 39
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 30
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 30
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 84
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 49
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 64
Есть
Есть

Общие

Платформы 24
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 12
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 13
Русский, English
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Bnovo (Биново) и Lite PMS

Bnovo (Биново)Bnovo (Биново)
Lite PMSLite PMS

Отзывы о Bnovo (Биново) и Lite PMS

Bnovo (Биново)Bnovo (Биново)

Bnovo лучшее IT решение

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отличный интерфейс, удобно настраивать, 90% интуитивно понятно. Открывается быстро, есть приложение для Андроид. Уж не знаю что тут пишут про поддержку, но никогда проблем не возникало. Многие вопросы, даже самые тупые, решаются очень быстро. А с учётом того, что есть доступ к базе знаний, то потратить 10 минут времени и найти решение, не проблема. Овербукинги были 2 раза, в 2017 году и то по вине Booking.com, что было зафиксировано и подтверждено на стороне Booking.com. Настраивать систему с умом и не будет у вас проблем.

Минусы

Нет таких

Работаю с Bnovo с 2015 года, и только положительные впечатления! За эти несколько лет, Bnovo ни разу не стояли на месте, постоянно что-то улучшали и разрабатывали новые решения. Молодцы!

Friendly сервис здорового человека.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

1) Функционал и количество площадок ОТА.

2) Работа техподдержки, особенно хочу поблагодарить Алину Шамолюк!

2) Внешний вид и юзабилити.

3) Удобство.

Минусы

Не обнаружено.

Сервис удобный, я бы сказал Friendly. Для меня, человеку, который впервые столкнулся со столь многофункциональным сервисом не совсем просто было разобраться поначалу в структуре, но благодаря отзывчивой техподдержке, в том числе Алине, смог быстро выстроить логику и понимание того, как данный сервис устроен.

За все время использования слава Богу каких либо багов, вылетов или овербукингов не обнаружено.

Рекомендую!

Улучшить отдел обслуживания.

Плюсы

Есть возможность заносить почасовки. Единственный плюс. Есть модуль бронирования для вк и фейсбкка.

Минусы

Долго работает.

Были проблемы и недопонимания с обслуживанием, но они решились.

Работаем пол года, используем wubook, НЕ довольны, будем менять очень скоро

Плюсы

ничего

Минусы

Тех поддержка в России сидит на питерском телефоне она не круглосуточная

Ждать в очереди приходится по 15 минут

Операторы на любой нестандартный вопрос просят сначала подождать, потом говорят, что этим занимается другой человек, который занят, Вам перезвонят

Никто никогда не перезванивает

Приходят только письма на имэил

главный минус: ОНИ НЕ РАБОТАЮТ С ТРИПАДВИЗОРОМ - на сайте информация не актуальная

С Каяком они не работают

С Ситрипом они не работают

У них нет полноценного фронтофиса онлайн (не платного не бесплатного)

Надеюсь, что мы сможем избавиться от такого "сервиса" уже очень скоро

Сейчас ищу на кого их менять

Общее впечатление: недоработанный продукт без нормальной техподдержки: не оправдывает даже те небольшие деньги, которые за себя просит

По роду деятельности приходятся работать с различными PMS.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Функциональность

Плюсы

Bnovo одна из программ, которыми пользуются наши заказчики. Понятный и удобный интерфейс, хороший потенциал в сборе отчетности, регулярные обновления и разработка новых сервисов дают много возможностей отельерам

Достойное ПО для разных видов объектов размещения 

Lite PMSLite PMS

Lite PMS отличная система управления отелем для отелей в Сочи, Адлере, Анапе и в Крыму

Плюсы

удобный интерфейс,

встроенный модуль для сайта

возможность администрирования нескольким людям под своими учетными данными

ведение базы клиентов

поздравление с днями рожденьями клиентов

удобные отчеты по загрузке

удобная выгрузка данных в exele

платные пакеты подключаются на необходимые периоды

Минусы

Нет интеграции с сайтами бронирования,

но администрация сервиса обещала эту проблему устранить в 2017 году.

По информации на 10 февраля появился сайт бронирования Островок ру. В компании Островок ру сказали что сейчас ведется подключение к сервису.

Очень долго искали систему управления отелем, но все что предложено в интернете из систем управления отеле были очень неудобными и сложными, а так же очень дорогими. Так как наш парк отель ДжазЛоо в Сочи работает в основном только летом, то Lite PMS это было то что нужно для нас. Очень удобный и понятный интерфейс, хорошая служба поддержки, основной функционал бесплатен, а если нужны отчеты и другие сервисы, то это докупается в одном из тарифов. Очень нравится то, что служба поддержки оперативно реагирует и регулярно улучшает функционал.

Хорошо для легкой работы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

На первый взгляд все интуитивно понятно, наглядно. Удобная шахматка. Достаточное количество функций. Возможность синхронизироваться с сайтом и некоторыми каналами продаж. Можно назначать разных сотрудников с разным функционалом. Отслеживать график уборок, настраивать тарифы и скидки. Быстрая помощь по легким вопросам.

Минусы

Как только начинаешь углубляться в настройки все становится очень запутано, некоторые функции имеют неочевидные названия. Поддержка хоть и есть, но в некоторых случаях изменения происходят весьма долго.

Да и функционал имеет какой-то урезанный вид. Например на шахматке показаны дни рождения гостей, но оказалось только основного гостя, то есть дни рождения остальных гостей нужно отслеживать вручную.

Или можно установить скидку, которая будет в определенный срок применяться к броням, но не учитывается условие дат самой брони.

При выдачи доступа сотрудникам тоже возникают сложности, потому что функция, к которой выдается разрешение может называться иначе в самих настройках. Мы постоянно уточняем у поддержки номер пункта, где нужно поставить галочку.

Еще огромный минус для нас это различие отображение информации о прошедших бронях через "карандаш" и "глазик" потому что в режиме карандаша подставляется текущий тариф, а не тот по которому рассчитывалась сумма (если речь про предыдущий год), могут слеть скидки и пр информация. А через глазик вообще не отображаются скидки источника и детальный расчет (посуточно, начислено, оплачено)

Нет синхронизации с некоторыми каналами продаж например со 101Hotels

Невозможно поменять цвета в настройках уборок. Да и вообще кастомизировать некоторые моменты.

И это только первое пришедшее в голову. Программе есть куда развиваться, главное, чтобы находили пути, а не говорили, что это не возможно.

Еще было бы здорово добавить функцию рассчета курортного сбора

В целом для небольшого отеля хорошая программа для поверхностной и простой работы.

Буду рекомендовать!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстрая тех. поддержка, поддерживает мобильную версию, наличие календаря доступности в модуле бронирования, почасовая тарификация и еще мн. других функций.

Минусы

Нужна доработка человекочасов, но надеюсь тех. поддержка доработает эту функцию.

Очень долго выбирала модуль бронирования для своей базы отдыха, нужно было в первую очередь наличие почасовой тарификации, добавление услуг, мобильная версия, наличие различных отчетов и соответственно не высокая цена.

Использую пока только месяц, но уже нравится, теперь хочу купить лицензию на год, т.к это один из наиболее подходящих сервисов, которые я испробовала. То не было почасовой тарификации, то отсутствие отчетов, то нет мобильной версии, что очень актуально для меня. А здесь почти все есть, что мне нужно. Конечно есть не большие не доработки, но надеюсь их доработают.

А так же очень нравится быстрая поддержка тех. помощи в решении вопросов по сервису, могут доработать по просьбе нужные функция, за что им я очень благодарна.

Для максимального количества настроек - самое лучшее решение. И цена радует

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Легко интегрировал на свой сайт

небольшая стоимость (что сейчас актуально)

много настроек, и очень тонких, в отличаемо от других платформ. если дружите с техникой - этот сервис подойдет идеально

Минусы

не нашел.

У нас база отдыха "Мелихово" (в г. Белгород). сайт одноименный .

Нашел сервис в интернете, много искал и перерыл все.

Ранее пробовал другие сервисы - не помню какие, они однотипные, и там очень мало настроек. многие разрекламированные сервисы для новичков и лентяев. думаю стоит потратить время и разобраться с Данным сервисом, ведь подключаете надолго. я вот подключил 2 года назад, и все работает четко.

Сервис помогает привлечению клиентов. многие в наше время не хотят диалога по телефону, и хотят бронирования одной кнопкой. Тем более можно забронировать, оставить предоплату и просто приехать в выбранный день. это очевидно удобно.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Bnovo (Биново)

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Lite PMS

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!