× Скрыть Цифровые технологии в ритейле

Сравнение сервисов BlueSales и QARM

BlueSales Есть бесплатный тариф

от BlueSales
(Нет отзывов)

Социальная CRM система для продаж в социальной сети «ВКонтакте».

QARM

от QARM.ORG
(Нет отзывов)

Робот Лоя по управлению клиентским опытом позволяет автоматизировать и контролировать лояльность клиентов

Социальная CRM система для продаж в социальной сети «ВКонтакте».

Робот Лоя по управлению клиентским опытом позволяет автоматизировать и контролировать лояльность клиентов

Подробное описание

BlueSalesBlueSales

BlueSales — это инструмент для взаимодействия с клиентами в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники», ключевой фишкой которого как раз и является полная интеграция с этой соцсетью. Команда также сделала расширение для Google Chrome для быстрой обработки клиентов и заказов.

Возможности BlueSales:

  • Диалог с клиентом с панелями для ввода данных по клиенту и заказу.
  • Частые фразы (скрипты для общения с клиентом).
  • Статусы, суммы заказов и заметки по клиентам.
  • Анализ эффективности продаж и конверсии.
  • Складской учет товаров.
  • Панель товара.

В планах разработчиков расширить поддержку социальных сетей — добавить Facebook, Instagram и др.

QARMQARM

Робот Лоя незаменима в управлении клиентским опытом по следующим направлениям:

 

·   Наведет порядок в коммуникациях и снизит издержки на управление обратной связью

·   Узнает мнение каждого клиента по ключевым метрикам клиентского опыта NPS, QSS, CSI.

·   Повысит лояльность и уровень удовлетворенности клиентов

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

BlueSalesBlueSales
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платный с тестовым периодом на 7 дней. Платный — 599 руб. / мес. за пользователя.
QARMQARM
Минимум 16 800
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

BlueSalesBlueSales
ВКонтактеВКонтакте
QARMQARM
1С-Битрикс1С-Битрикс
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
UMI.CMSUMI.CMS
Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
retailCRMretailCRM
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
MODXMODX
CS-CartCS-Cart
DrupalDrupal
MagentoMagento

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 19
Есть
Есть
Управление доступом 11
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 16
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 16
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 6
Нет
Есть
Техническая поддержка 3
Есть
Нет
Email-рассылки 3
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты 4
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 2
Есть
Нет
Количество пользователей 5
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 7
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры 3
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 2
Есть
Настройка полей 2
Есть

Онлайн-опросы

Брендирование 1
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение 0
Есть
Настройка ссылки на опрос 0
Есть
Отчёты и аналитика 0
Есть
Уведомления 1
Есть
Шаблоны анкет и вопросов 0
Есть
Распространение по E-mail 1
Есть

Обратная связь и отзывы

Настраиваемые вопросы 0
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Голосования 0
Есть
Форма для сайта 0
Есть
Фильтры 0
Есть
Брендирование 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 14
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 11
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 38
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 18
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 29
Нет
Есть

Общие

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 0
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Worksection Премиум аккаунт Актуальная информация
Worksection — инструмент управления проектами для бизнеса. Планирование проектов, контроль сроков, коммуникация, канбан-доска, встроенный тайм-трекер, отчеты о выполненных задачах, диаграмма Ганта и календарь.
Подробнее
Worksection — инструмент управления проектами для бизнеса. Планирование проектов, контроль сроков, коммуникация, канбан-доска, встроенный тайм-трекер, отчеты о выполненных задачах, диаграмма Ганта и календарь.

Сравнение интерфейсов BlueSales и QARM

Сравнение в Google Trends

Вы выбрали

BlueSales

Веб-сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

QARM

ОписаниеОписание

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение