Сравнение сервисов VK WorkSpace и S2 (SalesapCRM)

VK WorkSpace Есть бесплатный тариф

от ООО «ВК»
(17 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Эффективная коммуникационная платформа для бизнеса, созданная VK.

Пакеты сервисов

S2 (SalesapCRM) Есть бесплатный тариф

от ООО «Умные технологии»
(32 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачная CRM/ERP-система для автоматизации среднего и крупного бизнеса.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление ресурсами предприятия (ERP) Системы совместной работы

Эффективная коммуникационная платформа для бизнеса, созданная VK.

Облачная CRM/ERP-система для автоматизации среднего и крупного бизнеса.

Пакеты сервисов
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление ресурсами предприятия (ERP) Системы совместной работы
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

VK WorkSpaceVK WorkSpace
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Есть бесплатная версия. Стоимость подписки начинается от 2990 ₽ в месяц.
S2 (SalesapCRM)S2 (SalesapCRM)
Минимум 400 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Тариф «Старт» — от 400 ₽ в месяц за пользователя. Порядок в продажах и коммуникациях с клиентами.
  • Тариф «Компания» — от 760 ₽ в месяц за пользователя. Производительность и контроль процессов.
  • Тариф «Корпорация» — от 1080 ₽ в месяц за пользователя. Максимальная автоматизация бизнес-процессов.
  • Тариф «Корпорация+» — от 1480 ₽ в месяц за пользователя. Полный безлимит для крупных компаний с большими объёмами работы и данных.

Интеграции с другими сервисами

VK WorkSpaceVK WorkSpace
МегапланМегаплан
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
OneBoxOneBox
S2 (SalesapCRM)S2 (SalesapCRM)
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Моё делоМоё дело
NovofonNovofon
1С-Рарус1С-Рарус
Saby (СБИС)Saby (СБИС)
RoistatRoistat
UniSenderUniSender
Tilda PublishingTilda Publishing
ТендерпланТендерплан
Тинькофф интернет-эквайрингТинькофф интернет-эквайринг
Телфин.ОфисТелфин.Офис
SipuniSipuni
WhatsAppWhatsApp
GmailGmail
TelegramTelegram
UISUIS
VK WorkSpaceVK WorkSpace
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
Mango OfficeMango Office
MCN TelecomMCN Telecom
BloxyBloxy
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
МодульбанкМодульбанк
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
onlinePBXonlinePBX
Мои ЗвонкиМои Звонки
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
DialogDialog
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
SMS AeroSMS Aero
SIGMA messagingSIGMA messaging
Видеонаблюдение АлмателВидеонаблюдение Алмател
Зебра ТелекомЗебра Телеком
BinotelBinotel
OktellOktell
PhonetPhonet
МТС ExolveМТС Exolve
Google КалендарьGoogle Календарь
КонсультантПлюсКонсультантПлюс
вконтактевконтакте
АвитоАвито
Фейсбук*Фейсбук*
Telefum24Telefum24

Входящие в пакет сервисы

VK WorkSpaceVK WorkSpace
Почта Mail.Ru для бизнесаПочта Mail.Ru для бизнеса
VK TeamsVK Teams
VK WorkDiskVK WorkDisk
SendboxSendbox
S2 (SalesapCRM)S2 (SalesapCRM)

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 10
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 11
Есть
Обмен сообщениями 12
Есть
Отчёты 12
Есть
Отслеживание развития проекта 15
Есть
Тайм-менеджмент 17
Есть
Расписания 12
Есть
Дэшборд 14
Есть
Список задач 22
Есть
Управление ресурсами 11
Есть
Управление документами 12
Есть

Пакеты сервисов

Почта 2
Есть
Контакты 1
Есть
Календарь 1
Есть
Совместная работа 0
Есть
Настройка прав доступа 1
Есть
Поддержка форматов MS Office 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов VK WorkSpace и S2 (SalesapCRM)

VK WorkSpaceVK WorkSpace
Скриншот VK WorkSpace Скриншот VK WorkSpace Скриншот VK WorkSpace Скриншот VK WorkSpace
S2 (SalesapCRM)S2 (SalesapCRM)
Карточка компании Доска сделок Рабочий стол с виджетами Конструктор документов

Отзывы о VK WorkSpace и S2 (SalesapCRM)

VK WorkSpaceVK WorkSpace
—

Обходите стороной шарлатанов

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Стоимость

Минусы

Какие могут быть минусы? Потерянные пользовательские данные это пробитое дно.

Впечатление самые плохие. Мигрировал десяток своих клиентов. После регистрации прочитали Пользовательское соглашение для сервиса «Облако для рабочих групп — VK WorkDisk» (Teambox +), п5 гласит: 5.2. Размер Тарифа устанавливается Компанией и доводится до сведения Заказчика путем размещения на странице Сайта, расположенной по адресу: https://biz.mail.ru/teambox/.... Купили тариф 10 пользователей 3Тб места. Два месяца отработали. Потом стали пропадать файлы. Проверили счет, там за два дня тысячи транкзаций списания по 8 рублей. Все денежные средства списали, облако заблокировали. Старые файлы доступны, файлов за два последних дня нет. Утром торги, сотни заказов и т.д. Техподдержка сообщила, что ранее тарификация не работала. В облаке 99% занимали бекапы 1С, ну раз уж 3Тб дали, почему бы и нет... За эти терабайты все и списали. В итоге, страницу с тарифами изменили и теперь на 10 человек выделяется 100Гб, техподдержка ничего сделать не может, говорит, что файлы удалили пользователи, но есть логи - пользователь с ворда сохраняет файл. Он сохраняется в облаке, mail говорит 407 нет места и удаляет файл. Пользователь никаких ошибок не видит. файл сохранен. Размер 0 байт. Приходит на следующих дней, час до торгов, данных нет.

02.05 я создавал тикет, не мог посмотреть тарифы в личном кабинете, видимо переделывали странички

11.05 возникла проблема, созданы тикеты

12.05 саппорт заявил, что тарификация месяц не работала

15.05 ответа нет, облако не работает, поддержка засунула языки в задницы и молчит

Вывод: Обходите шарлатанов стороной! Работа офисов парализованна, ответа нет. Данные скорее всего не восстановят.

VK WorkSpace
1
Views count24374
0
Отзыв
15 Мая 2023
—

Так и не смог воспользоваться!!

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Никаких! Чтобы воспользоваться Миграцией. нужно взять отпуск, закрыть организацию. И сидеть читать статьи, т.е. техподдержка вам ничем не поможет и даже не ответит.

Минусы

Техподдержки нет совсем!! Судя по всему сидят менеджеры рекламирующие продукт, т.к. когда приглашали перейти к ним отвечали очень быстро! А стоило начать процесс все словно вымерли. На запросы не отвечаю абсолютно!

Отвратительный сервис!!!

VK WorkSpace
1
Views count27298
0
Отзыв
20 Февраля 2023
—

Если вы столкнётесь с проблемой, вам не помогут ее решить

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Дефолтный почтовый клиент

Минусы

Техподдержка. Запрос доп информации от пользователя у них занимает минимум неделю.

Ответ после отправки материалов с консолью и скринкастом я так и не получил

Пользуйтесь чем-то другим.

VK WorkSpace
1
Views count16637
0
Отзыв
15 Декабря 2022
—

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Проблем не возникало, главное - цена

Минусы

Минусов нет

Быстро поднять почту для среднего проекта

VK WorkSpace
1
Views count23140
0
Отзыв
5 Декабря 2022
—

ПРОСТО ШЛАК. СЕРВИС ДЛЯ ДИНОЗАВРОВ.

Хорошо
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Бесплатно

Минусы

Все остальное. Работает через одно место. TXT для DNS жду 3 часа и их система не видит. Саппорт дубовый. Из 3х зареганных почт, 3 заблокировали. Вел сутки переписку с сапортом. Нашел старый акк Я, удалил старую почту, залил новую, забыл про мыльного динозавра. Нужно сейчас зарегать клиенту, сижу как дурак 4 часа. Я купил домен через армению в Европе, зарегал хост в клаудфлэйр, и сделал сайт на тильде за час. А тут почту сделать, сижу 4 часа. Это просто печаль лютая. даже слов нет.

Плохое. Там вообще не знают что такое UX и что нужно делать удобно. При обращение в саппорт даже нет возможености добавить файл. Просто динозавры. Они все еще в 2000 году остались. Тьфу на вас мыло. Как говорит Усман.

VK WorkSpace
1
Views count19521
0
Отзыв
4 Ноября 2022
S2 (SalesapCRM)S2 (SalesapCRM)
—

Гибкая и удобная CRM для логичного бизнеса

Плюсы

Поддержка и быстрая настройка системы авторами по нашему ТЗ.

Вполне логичный функционал, а, главное, настраиваемость : все свои особенности мы смогли "засунуть" в пользовательские поля таблиц.

Автоматизация. Он продолжает развиваться. И это огромный плюс! Последнее обновление нам как раз пришлось "в тему", теперь мы очень-очень довольны!

Отдельно стоит отметить обучающие мини-видео, как уроки. Благодаря им наши менеджеры всегда могут быстро освоить даже сложные функции.

А еще у этой CRM очень дружественная к малому бизнесу цена!

Минусы

При вялом интернете по wi-fi система иногда подтормаживает. А иногда - нет. Как погода )))

Лаконичный, логичный, развивающийся облачный сервис CRM. Уверен, вскоре найдет множество поклонников!

S2 (SalesapCRM)
3
Views count347122
0
Отзыв
27 Декабря 2016
—

Удобный, лаконичный и логичный

Плюсы

ОЧень понравилась простая логика без миллиона мудреных вкладок как в других СРМ. Записал, сразу все отметил, поставил задачу. Все. Все легко редактируется и отлично работает через браузер. И Нормальный мейл-клиент: отвечать и принимать письма можно прямо в сделке это оказалось большой редкостью - мало где есть адекватная система работы с почтой.

Минусы

Есть незначительные даже не минусы - доработки можно сделать: чтобы телефон из подписи входящего письма автоматически добавлялся в контакты и загрузку писем бы за месяцок последний чтобы не копировать из своей почты, но это все мелочи по сравнению с удобством.

Отличная система для повседневных задач, простая и понятная, логичная.

S2 (SalesapCRM)
2
Views count340283
0
Отзыв
6 Декабря 2016
—

Удобная и простая CRM

Плюсы

Хорошая поддержка. Система проста и логично, но при этом функциональна

Минусы

Я бы немного доработал логику постановки задач. И в целом возможности контроля за ведением клиента.

Занимаемся внедрением CRM систем уже более 6 лет. За это время изучили большинство существующих решений. В Salesap нравится то, что разработчикам удалось достичь баланса между простотой и возможностями. Кроме того, для меня крайне важным плюсом является высокая скорость развития системы и отзывчивость поддержки. Используем Salesap сами и активно внедряем нашим клиентам и партнёрам.

S2 (SalesapCRM)
2
Views count335785
0
Отзыв
19 Августа 2016
—

Хорошая, простая и удобнонастраиваемая crm

Плюсы

Звонят из поддержки при возникновении ошибок

Можно делать разные воронки продаж

Хорошо настроить как для b2b так и для b2c сегмента

Дизайн и простота интерфейса

Минусы

В редком случае есть недоработки, которые к счастью сразу же исправляют

Понравилась данная система тем, что очень удобно можно настроить её под себя.

Наша компания работает как с юридическими, так и физическими лицами. Часто было сложно вести работу в 2х разных направлениях, приходилось вести работу в 2х системах. Salesapines решила данную задачу.

В ней мы хорошо настроили как работу с компаниями, так и с людьми.

Еще большой плюс, что часто звонят с поддержки, спрашивают что хотелось бы улучшить. Недавно возникла небольшая ошибка, позвонили мгновенно и помогли её устранить. В процессе работы бывают иногда появляются баги, но их сразу же устраняют, работе не мешает.

Также радует очень дизайн, проста и удобство. Для нас это важно. Работать достаточно легко и получается быстро освоиться внутри системы.

Мы анализировали и изучали 4 crm системы и в итоге остановились здесь. Думаю, что и Вам тоже понравится данный выбор.

S2 (SalesapCRM)
2
Views count328830
0
Отзыв
17 Августа 2016
—

Отличная CRM для любого бизнеса

Плюсы

Гибкость, персонализация, возможность убрать все ненужное

Стабильность работы

Удобный и понятный интерфейс

Быстрое обучение работе с системой

Оперативная тех.поддержка

Наличие бесплатного тарифа

Без проблем ипортируются и экспортируются xls и csv

Минусы

Сейчас уже нет. Поначалу были мелкие нелогичные, на мой взгляд, вещи. К примеру, когда на рабочем столе отображались в ленте только системные сообщения о действиях менеджера (отредактировал компанию, изменил статус), а конкретных комментариев не было (изменил контактное лицо, добавил коммент и текст коммента). Сейчас все исправили.

Есть возможность полностью настроить под свой бизнес и под конкретного менеджера.Используем CRM для нового проекта, пока 1 менеджер, много холодных звонков. И возможность добавлять свои поля облегчает заполнение карточек и дальнейшую работу по мониторингу и сегментированию активностей.

В режиме, когда клиентская база только нарабатывается очень важно быстро получить информацию о происходящем: сколько за день клиентов обзвонили, какие комментарии получили, статусы на текущий день по клиентам. Это все есть и можно увидеть все на одной странице, без открытия многочисленных окон.

Лаконичный интерфейс и размещение "все на одной странице" делают систему простой и удобной для всех. Отдельно хочется отметить стабильность решения, используем несколько месяцев, но за это время ни одного глюка или зависания не было.

И респект команде @Salesapien: всегда на связи, оперативно внедряют пожелашки, грамотно дорабатывают продукт, добавляют новые функции.

S2 (SalesapCRM)
2
Views count326579
0
Отзыв
11 Августа 2016
Какой сервис вам подходит?

VK WorkSpace

Официальный сайтОфициальный сайт

S2 (SalesapCRM)

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

VK WorkSpace

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

S2 (SalesapCRM)

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!