Сравнение сервисов BitTorrent Bleep и Sherlock Platform

BitTorrent Bleep Есть бесплатный тариф

от BitTorrent, Inc.
(Нет отзывов)

Приложение для защищённого обмена мгновенными сообщениями.

Sherlock Platform

от ООО «Лабитек Девелопмент»
(Нет отзывов)

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Приложение для защищённого обмена мгновенными сообщениями.

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Подробное описание

BitTorrent BleepBitTorrent Bleep

BitTorrent Bleep — это веб-приложение для защиты обмена мгновенными сообщениями. Сейчас находится в стадии альфа-тестирования, но уже нашёл ряды поклонников защищенных мессенджеров. Приложение под различные платформы позволяет совершать голосовые звонки и отправлять текстовые сообщения через Wi-Fi или мобильное подключение. Bleep — клиент для ведения приватного чата без центрального сервера, работающий по принципу P2P.

Разработчики уверяют, что пытаются максимально защитить метаданные Bleep с информацией том, кто звонил или обменивался сообщениями, в какое время и как долго.

Последние доступные возможности в альфа-версии BitTorrent Bleep:

  • Вход с помощью электронной почты, мобильного номера или инкогнито.
  • Возможность совершать голосовые звонки или отправлять текстовые сообщения только онлайн-контактам.
  • Импорт адресной книги контактов Google.
  • Приглашение друзей по электронной почте, SMS или через публичный ключ.
  • Перемещение учётной записи с десктопа на мобильное устройство.
  • Приём входящих сообщений на всех устройствах.
  • Сообщения отправляются зашифровано и хранятся локально.
  • Удаление зашифрованной истории сообщений.
Sherlock PlatformSherlock Platform

Sherlock Platform — это мультиканальная чат-платформа для продаж, поддержки и маркетинга.

Социальные сети и мессенджеры — одни из лучших средств коммуникации с потребителями и клиентами. Тем не менее, в этих сервисах нет поддержки важных бизнес задач. Например:

  • Организация очереди и распределение запросов с одного корпоративного аккаунта между несколькими сотрудниками
  • Объединение диалогов со всех личных аккаунтов в корпоративной базе
  • Создание и ведение единой клиентской базы и сохранение истории переписки
  • Инструменты для ведения деловой переписки: поддержка типовых шаблонов, планирование следующего контакта и многое другое
  • Поиск диалогов с клиентами на основе типа контакта, статуса диалога и других факторов
  • Интеграция с внешними информационными системами
  • Полный контроль качества обслуживания клиентов и другая аналитика

Для решения данных задач и разработана платформа Sherlock, для ведения бизнеса в социальных сетях.

Цены

BitTorrent BleepBitTorrent Bleep
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Приложения бесплатны.
Sherlock PlatformSherlock Platform
Минимум 9 588
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

BitTorrent BleepBitTorrent Bleep
Sherlock PlatformSherlock Platform
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
OktellOktell
Facebook MessengerFacebook Messenger
Bpm’online salesBpm’online sales
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Только различия

Мессенджеры

Групповые чаты
Есть
Есть
Смайлы и стикеры
Есть
Есть
Отправка файлов
Есть
Есть
Шаблоны
Нет
Есть
Шифрование
Есть
Есть
Оффлайн-сообщения
Нет
Есть
Поддержка ботов
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Несколько воронок продаж
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Чат
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
База знаний
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Наблюдение за менеджерами
Есть
Чат менеджеров
Есть
Быстрые ответы
Есть
Выставление оценки менеджерам
Есть
Статусы
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Приложение Android Приложение Android Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Телфин.Офис

Телфин.Офис Премиум аккаунт Актуальная информация
Телекоммуникационное решение для бизнеса с возможностями подключения номеров 58 городов России и 33 стран мира и организации облачной АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
BitTorrent Bleep
Да, мне подходит BitTorrent Bleep
Нет, мне всё равно нравится BitTorrent Bleep
Баллы: 0
или
Sherlock Platform
Да, мне подходит Sherlock Platform
Нет, мне всё равно нравится Sherlock Platform
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов BitTorrent Bleep и Sherlock Platform

BitTorrent BleepBitTorrent Bleep
Sherlock PlatformSherlock Platform