Сравнение сервисов БИТ.Телефония как Сервис и Виртуальная АТС Ростелеком

БИТ.Телефония как Сервис

от ООО «Лаборатория технологий»
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Надежная телефония для бизнеса, помогает управлять обращениями Клиентов и работой сотрудников. Включает в себя: Интеграцию с 1С; Онлайн мониторинг и управление звонками; BI инструменты, дашборды для контроля и качества.

Виртуальная АТС Телефония Схемы и диаграммы Автоматические звонки

Виртуальная АТС Ростелеком

от ПАО «Ростелеком»
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Виртуальная АТС с широким спектром дополнительных возможностей.

Виртуальная АТС

Надежная телефония для бизнеса, помогает управлять обращениями Клиентов и работой сотрудников. Включает в себя: Интеграцию с 1С; Онлайн мониторинг и управление звонками; BI инструменты, дашборды для контроля и качества.

Виртуальная АТС с широким спектром дополнительных возможностей.

Виртуальная АТС Телефония Схемы и диаграммы Автоматические звонки
Виртуальная АТС
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

БИТ.Телефония как СервисБИТ.Телефония как Сервис
Минимум 500 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Тариф "Менеджер 1С" 500 руб*

Тариф "Администратор" 1000 руб*

Тариф "Руководитель" 2750*

*Стоимость за одного пользователя при типовой конфигурации программы 1С

Скидки: При оплате на 6 месяцев - скидка 5%. При оплате на 12 месяцев - скидка 10%

Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
Минимум 250 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

БИТ.Телефония как СервисБИТ.Телефония как Сервис
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
ПланФиксПланФикс
WireCRMWireCRM
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
Простые звонкиПростые звонки
ClickClientClickClient

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Есть
Статистика 15
Есть
Есть
Уведомления 18
Есть
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Нет
Поиск 8
Есть
Нет

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
Есть
IVR 5
Есть
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Есть
Переадресация 5
Есть
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 5
Неограниченно
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене 0
Есть
Нет
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Есть
Организация групп 3
Есть
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Есть
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Нет
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Есть
Запасные маршруты 3
Есть
Нет
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Есть
Нет
BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 1
Есть
Есть
REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3
Есть
Есть

Схемы и диаграммы

Шаблоны 1
Есть
Журнал изменений 1
Есть
Совместная работа 2
Есть
Настройка доступа 0
Есть
Импорт / экспорт 3
Есть
Код для встраивания на сайт 2
Есть
Вложения файлов 0
Есть
Эффекты 1
Есть
Максимальное число пользователей 0
Неограниченно

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Есть
Аутентификация по АОН 0
Есть
SIM-карты Корпоративные SIM-карты от оператора 1
Есть

Автоматические звонки

Совершение холодных звонков 3
Есть
Фильтрация базы 0
Есть
Проведение опросов 0
Есть
Напоминания 0
Есть
Приглашения 1
Есть
Обратный звонок 0
Есть
Отчеты 2
Есть
API 2
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов БИТ.Телефония как Сервис и Виртуальная АТС Ростелеком

БИТ.Телефония как СервисБИТ.Телефония как Сервис
Структура АТС Мобильное приложение Аналитика.АТС Аналитика АТС Функционал Бит.Телефония как Сервис часть1 Функционал Бит.Телефония как Сервис часть 2
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
Главная страница Ростелеком Информация о вызовах на Ростелеком Возможность голосовых меню на Ростелеком Подробная информация о вызовах от Ростелеком Просмотр пользователей на Ростелеком

Отзывы о БИТ.Телефония как Сервис и Виртуальная АТС Ростелеком

БИТ.Телефония как СервисБИТ.Телефония как Сервис
—

незаменима для бизнеса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

понравилось, что надо платить только за нужные функции

очень много полезных инструментов

бесплатная интеграция с 1С

техподдержка на высоте

Минусы

сотрудникам не сразу было понятно, как пользоваться, но специалисты компании научили

Уже давно хотели внедрить телефонию в бизнес, но думали, что сложно и затраты большие. А в "Первом Бите" сказали мол не нужно ничего, давайте сейчас подключим и две недели попробуете. Сразу было не понятно, как и что делать, но нам хорошо все объяснили и на вопросы отвечали по телефону. В итоге, нам понравилось и что большущий плюс - все данные из 1с синхронизируются.

В итоге, уже 2,5 месяца пользуемся и результат есть заметный в продажах. Рекомендую!

БИТ.Телефония как Сервис
0
Views count62896
0
Отзыв
19 Апреля 2019
—

Телефония, с которой можно эффективно работать.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Самое главное, оплата только за используемые инструменты. На рынке ранее не было таких предложений.

Специалисты сервиса полностью погружены в интеграцию, чтобы сервис быстрее заработал.

На каждом этапе внедрения, понимаешь, что терял время и деньги, когда не использовал такой инструмент для работы.

Минусы

Чтобы использовать все инструменты, которые предлагаются, необходимо чётко понимать, как ты их можешь применить. Но специалисты активно помогают в обучении и в настройке. Очень жаль, что таких сервисов не было раньше. Приходиться тратить время на обучение.

Реально работающий сервис с отзывчивыми программистами-разработчиками. Помогли, настроили,обучили. Такого сервиса ранее не встречал, к сожалению.

Добавлено 19 апреля 2019

Пока не попробуешь не поймешь, брал пробный период.

БИТ.Телефония как Сервис
0
Views count65385
0
Отзыв
17 Апреля 2019
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
—

Для тех, кто работает в одном регионе и кому не нужен 8800

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена

Плюсы

  • Приятный внешний вид и интерфейс
  • Достаточно просто разобраться в сервисе
  • Большая база номеров по всем городам РФ (в том числе и в небольших городах)
  • Есть возможность привязать мобильные номера сотрудников (FMC)

Минусы

  • Недостаточно гибкая система настроек (функционал ограничен, приходится придумывать костыли)
  • Нет единого личного кабинета (для каждого города свой личный кабинет, куча логинов и паролей)
  • Нет единого счета за оплату (на каждый город выставляется свой счет, если у вас 20 номеров, то будет 20 счетов)
  • Тех поддержка медлительная, могут потерять вашу заявку или не дозвониться (могут закрыть заявку, но на самом деле они её взяли в работу, приходится звонить и уточнять)

В целом у Ростелекома отличный выбор по номерам телефонов, можно подобрать красивый. Если планируете раотать в одном городе/ регионе, то вам данный сервис подходит. Смело звоните и заказывайте тестовый период для подключения облачной АТС. Можно узнать тарифы у операторов Ростелекома https://surgut.online-rst.ru/telefon/

Виртуальная АТС Ростелеком
1
Views count18182
0
Отзыв
17 Мая 2023
—

полёт нормальный

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка
Плохо
Функциональность

Плюсы

интерфейс

удобная настройка

Минусы

тарифы на связь не очень

мобильное приложение

Пользуемся год, особых сбоев или проблем не было. Телефоны регистрируются , тех поддержка адекватная. Работает стабильно, что еще нужно?

Виртуальная АТС Ростелеком
0
Views count58554
0
Отзыв
17 Января 2019
Какой сервис вам подходит?

БИТ.Телефония как Сервис

Официальный сайтОфициальный сайт

Виртуальная АТС Ростелеком

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

БИТ.Телефония как Сервис

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Виртуальная АТС Ростелеком

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!