Сравнение сервисов БИТ.Телефония и Континент Коннект

БИТ.Телефония

от «Первый БИТ»
(Нет отзывов)

Надежная IP-телефония для бизнеса, включающая в себя IP-АТС, блок аналитики, софтфон.

Континент Коннект Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

от ООО «ЕвроСтандарт»
(2 отзыва)

IP-телефония, интеграция с CRM. Виртуальная АТС. Телефонные номера всех регионов России. Собственный софтфон для мобильных устройств.

Надежная IP-телефония для бизнеса, включающая в себя IP-АТС, блок аналитики, софтфон.

IP-телефония, интеграция с CRM. Виртуальная АТС. Телефонные номера всех регионов России. Собственный софтфон для мобильных устройств.

Подробное описание

БИТ.ТелефонияБИТ.Телефония

БИТ.Телефония — это комплексный подход к организации офисной телефонии. Она помогает оптимизировать работу сотрудников, повысить их эффективность и качество взаимодействия с клиентской базой.

Включает:

БИТ.АТС — программной-аппаратный комплекс для автоматического распределения звонков. Она подойдёт для любой отрасли. Решение позволяет управлять звонками с любого устройства: смартфон, планшет, десктоп.

Задачи:

  • Равномерное распределение нагрузки на операторов;
  • Сокращение времени ожидания ответа на линии;
  • Исключение лишних участников обработки телефонного обращения;
  • Организация контроля над разговорами посредством записи телефонных звонков;
  • Обеспечение мобильности сотрудников.

БИТ.Аналитика АТС — решение для контроля и анализа работы персонала. Она представляет собой мониторинг телефонных коммуникаций офиса в виде наглядных отчетов по звонкам. БИТ.Аналитика АТС работает только вместе с БИТ.АТС и может интегрироваться с БИТ.Phone.

Задачи:

  • Контроль эффективности работы сотрудников;
  • Увеличение количества клиентов;
  • Объединение аналитики территориально распределенных филиалов;
  • Разгрузка внешних линий.

БИТ.Phone — интеллектуальное управление звонками. Универсальное решение для автоматизации работы Call-центров, для повышения эффективности и качества работы менеджеров с клиентской базой.

Задачи:

  • Увеличение числа звонков;
  • Фиксация и хранение обращений клиентов;
  • Сокращение ожидания ответа на линии;

БИТ.Phone интегрируется с программными решениями БИТ.АТС и БИТ.Аналитика АТС.

Континент КоннектКонтинент Коннект

Континент Коннект — это сервис телефонии и АТС, который также оказывает услуги интеграции, подключение телефонии, продает номера. На рынке связи с 2003 года.

Услуги:

  • Интеграции с популярными CRM системами.
  • Звонки кликом мыши.
  • Собственная платформа телефонии.
  • Виртуальная АТС.
  • Подключение IP телефонии по сип транку.
  • Линии не ограничены.
  • Подключение аналоговых АТС к IP телефонии.
  • Телефония по пин коду.
  • Авторизация по АОН.
  • Трансляция номеров.
  • Подключение номеров регионов России.
  • Запись разговоров, размер хранилища неограничен.
  • Подстановка номера.
  • Установка и настройка Астериск.
  • Абонентское обслуживание оборудования бесплатно.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

БИТ.ТелефонияБИТ.Телефония
Минимум 700
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги
Континент КоннектКонтинент Коннект
Минимум 150
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Тарифы на связь от 50 коп\мин. Москва 1.50 руб\мин. Виртуальная АТС от 150 р.

  1.  Москва - 0,50 коп\мин
  2.  Cанкт - Петербург - 0,65 коп\мин
  3.  Мобильная связь Москвы - 1,45 руб\мин
  4.  Мобильная связь России - регион - 1,65 руб\мин
  5. Зона 1   Московская обл. - 1,10 руб\мин
  6. Зона 2   Центральный регион - 1,20 руб\мин
  7. Зона 3   Северо-Запад - 1,30 руб\мин
  8. Зона 4   Урал - 1,50 руб\мин
  9. Зона 5   Центральная Сибирь - 1,95 руб\мин
  10. Зона 6   Дальний Восток - 2,50 руб\мин
  11. Международная связь от 0.38 коп\мин

Интеграции с другими сервисами

БИТ.ТелефонияБИТ.Телефония
Континент КоннектКонтинент Коннект
CRM Клиентская базаCRM Клиентская база
ПланФиксПланФикс
Битрикс24Битрикс24
OneBoxOneBox
RoistatRoistat
Альфа CRMАльфа CRM
GEN CRMGEN CRM
amoCRMamoCRM
Smarty CRMSmarty CRM
Boolba CRMBoolba CRM
EnvyCRMEnvyCRM
Microsoft Dynamics 365Microsoft Dynamics 365
Flexbby OneFlexbby One
KeepinCRMKeepinCRM
Real Estate CRMReal Estate CRM
DaCRMDaCRM
SEICRMSEICRM
ELMA CRMELMA CRM
ASoft CRMASoft CRM
retailCRMretailCRM
FreshofficeFreshoffice
Yoolla CRMYoolla CRM
Canape CRMCanape CRM
MetaTender CRMMetaTender CRM
Fcuking Easy CRMFcuking Easy CRM
On-CRMOn-CRM
aveCRMaveCRM
AtomCRMAtomCRM
Sails CRMSails CRM
CRM24CRM24
i2crmi2crm
CRM.WGCRM.WG
LokonCRMLokonCRM
Webasyst CRMWebasyst CRM
WireCRMWireCRM
Клиентикс CRMКлиентикс CRM
SalesapCRMSalesapCRM
TimeDigital CRMTimeDigital CRM
U-CRMU-CRM
SEO CRMSEO CRM
CRMVKCRMVK
BonsiteCRMBonsiteCRM
Vochi-CRMVochi-CRM
PrimeGatePrimeGate
Beauty CRMBeauty CRM
РосБизнесСофт CRMРосБизнесСофт CRM
JIRAJIRA

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение
Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 0
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 0
Русский, English
Русский, English
Персональные данные 8
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 31
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 26
Нет
Есть
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 11
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 20
Нет
Есть
Запись разговоров 8
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 8
Есть
Есть
Работа с разных устройств 3
Есть
Есть
Распределение звонков 2
Есть
Есть
Статистика 5
Есть
Есть
Уведомления 5
Есть
Есть
Работа с СМС 2
Есть
Нет
Поиск 1
Есть
Нет

Виртуальная АТС

Сценарии 1
Есть
Есть
IVR 2
Есть
Есть
Очередь звонков 3
Есть
Есть
Переадресация 1
Есть
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 0
Неограниченно
Неограниченно
Количество сотрудников 0
Неограниченно
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене 0
Есть
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам 1
Есть
Есть
Перехват звонков 3
Есть
Есть
Организация групп 1
Есть
Есть
Внутренние номера 1
Есть
Есть
Бесплатная связь внутри сети 4
Есть
Есть
Интеграция чужих номеров 4
Есть
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 2
Есть
Есть
Работа с факсами 1
Есть
Есть
Запасные маршруты 1
Есть
Есть
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 3
Нет
Есть
BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 0
Есть
REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 1
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Есть
Есть
Аутентификация по АОН 0
Есть
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 5
Есть
Импорт данных 3
Есть
Отчёты 4
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 11
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 20
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 8
Не собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 31
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 26
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Zadarma Премиум аккаунт Актуальная информация
Бесплатная облачная АТС, виртуальные номера в 90 странах мира, коллтрекинг, интеграция с CRM-системами, виджеты для сайта
Подробнее
Бесплатная облачная АТС, виртуальные номера в 90 странах мира, коллтрекинг, интеграция с CRM-системами, виджеты для сайта

Сравнение интерфейсов БИТ.Телефония и Континент Коннект

БИТ.ТелефонияБИТ.Телефония
Континент КоннектКонтинент Коннект

Отзывы о БИТ.Телефония и Континент Коннект

БИТ.ТелефонияБИТ.Телефония

Нет никаких отзывов от пользователей БИТ.Телефония.

Континент КоннектКонтинент Коннект

Качественная связь по низким ценам

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Качественная связь, низкие цены, оперативная техподдержка, что еще нужно от оператора связи. Обширный спектр услуг.

Минусы

нет

Данный оператор связи один из лучших, что я встречал на рынке, работаем с ним уже более 3 лет, качество связи не хуже чем у топовых операторов, но цены значительно ниже. Самое главное в телефонии -это оперативная реакция техподдержки. С компанией Континент Коннект время реакции и решения составляет не более часа. В целом рекомендую данного оператора.

Отличный SIP провайдер

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

качество связи, цены, техподдержка

Шестой год сотрудничества, настроил транки и забыл. Связь не обрывается, без помех. Ни один провайдер так и не смог соперничать с Континентом по ценам. Тех поддержка адекватная и вежливая. Есть специалисты по настройки оборудования.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Zadarma Премиум аккаунт Актуальная информация
Бесплатная облачная АТС, виртуальные номера в 90 странах мира, коллтрекинг, интеграция с CRM-системами, виджеты для сайта
Подробнее
Бесплатная облачная АТС, виртуальные номера в 90 странах мира, коллтрекинг, интеграция с CRM-системами, виджеты для сайта

Вы выбрали

БИТ.Телефония

ОписаниеОписание

Вы выбрали

Континент Коннект

Веб-сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение