Сравнение сервисов BigContacts и OneBox

BigContacts

от BigContacts.com

(Нет отзывов)

Описание

OneBox Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от OneBox LLC

(53 отзыва)

Веб-сайт

CRM для малого бизнеса со встроенными маркетинговыми инструментами.

CRM-робот для бизнеса. CRM и ERP для ленивых эгоистов. Программа, которая работает сама.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Управление проектом Системы совместной работы Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж

Подробное описание

BigContacts

BigContacts — это веб-сервис для начала управления контактами. Он поможет перерасти от простого ведения клиентов к более комплексному управлению продажами. Сервис упростит работу с контактами, задачами и рекламными кампаниями по электронной почте.

Основные характеристики BigContacts:

Мобильный доступ.
Управление задачами.
Мониторинг социальных сетей.
Синхронизация со сторонними календарями.
Интеграция электронной почты.
Модуль E-mail-маркетинга.
Управление продажами.
Командный календарь.
Пользовательские отчеты.
Обмен мгновенными сообщениями.
Оповещения по email.
И другое.

OneBox

OneBox — это программное обеспечение, способное самостоятельно справляться с сложными и рутинными операциями, без дополнительной помощи со стороны человека. В любом бизнесе есть целый список задач, отнимающих массу времени и сил. Как правило, эти операции однотипны, а ещё они являются главными «пожирателями» ценных ресурсов, которые можно потратить на гораздо более важные дела.

Что OneBox может делать сам?

Контролировать пропущенные звонки и перезвоны.
Собирать всю почту в базу контактов.
Сегментировать базу контактов.
Выполнять триггерные и массовые рассылки по расписанию.
Ловить заказы в почте и направлять их сотрудникам.
Массово отправлять SMS.
Угадывать email посетителей сайта.
Раздавать клиентам бонусы за покупки.
Отправлять клиентам промокоды.
Подсчитывать прибыль бизнеса.
Отслеживать геолокацию сотрудников и техники.
Сравнивать сотрудников по количеству действий и эффективности.
Переводить разговоры в облако тегов.
Самостоятельно звонить клиентам.
Получать новых клиентов из facebook и instagram.
Поздравлять базу контактов с днем рождения.
Благодарить клиентов об оплатах.
Напоминать клиентам о долгах и просроченных оплатах.
Автоматически нанимать сотрудников и стажировать новичков.
Автоматически увольнять сотрудников.
Формировать напоминания сотрудникам.
Follow up процесс по заказу.
Личный кабинет для клиентов.
Выписывать счета и документы.
Управлять организационной структурой компании.
Выдавать и забирать доступы.
Собирать все файлы.
Обрабатывать прайс-листы.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

BigContacts

Минимум 10 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Доступен пробный период. Сервис стоит от $10 в месяц за пользователя.

OneBox

Минимум 0 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: Единовременная лицензия

Стоимость:

Подписка на месяц — 1800 руб. за пользователя
Вечное пользование — 26000 руб. за пользователя единоразово

Есть возможность использовать до 25 бесплатных лицензий в течение 15 дней.

Интеграции с другими сервисами

BigContacts

Skype

MailChimp

Microsoft Outlook

Zendesk

Google Календарь

Google Контакты

HubSpot

QuickBooks

ActiveCampaign

FreshBooks

Campaign Monitor

Desk.com

PieSync

Twitter

OneBox

Яндекс.Почта

Roistat

Poster

Telegram Messenger

SendPulse

WhatsApp Messenger

UIS

Tilda Publishing

Яндекс.Деньги

МойСклад

Тинькофф Банк

Skype

Mango-Office

Viber

Redmine

eSputnik

GetResponse

Binotel

Phonet

JivoSite

Venyoo

Zadarma

Carrot Quest

MailChimp

amoCRM

Gmail

Виртуальная АТС МегаФон

Яндекс.Метрика

Mail.Ru для Бизнеса

UniSender

LPgenerator

1С:Предприятие 8

Телфин.Офис

onlinePBX

Ringostat

Мои Звонки

Простые звонки

PayMaster

DaData

Хорошоп

ABM Rinkai TMS

Cisco Spark

Webasyst CRM

АльфаSMS

i2crm

iStat24

Яндекс.Директ

Яндекс.Маркет

Loginza

Зебра Телеком

Oktell

Cloudim

Google Analytics

WordPress

OpenCart

PrestaShop

Infusionsoft CRM

Asterisk

Magento

Landingi

TurboSMS

Google AdWords

СДЭК

Google Tag Manager

Interkassa

Payza

SalesDoubler

Новая Почта

Facebook

Laravel

Simpla

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Платформы 0

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Развёртывание 0

Облако

Сервер

Доступные языки 0

English

Русский, English, Украинский

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 38

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 17

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 29

Отчёты 17

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 15

Работа с клиентами

Отчёты 17

Управление доступом 11

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 14

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 15

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 6

Хранилище файлов 2

Техническая поддержка 3

Email-рассылки 3

Маркетинговые инструменты 4

Задачи и расписание 5

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 4

Управление базой клиентов/партнеров 2

Работа с документами 3

Работа со сделками и оплатами 7

Внутренний поиск/фильтры 3

Несколько воронок продаж 2

История взаимодействия с клиентом 2

Настройка полей 2

Категории лидов 1

Сохранения фильтров 2

Открытый API 4

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 8

Управление доступом 5

Поиск и фильтры 14

Комментарии 8

Управление проектом

Диаграмма Ганта 10

Расписания 0

Оценка и учёт затрат 8

Отчёты 2

Шаблоны проектов 6

Приоритеты 3

Уведомления 5

Добавление гостевых пользователей 3

Комментарии к задачам 1

Вложения файлов к задачам 3

Фильтры 4

Повторы задач 4

Делегирование задач 6

Настройка доступа 4

Отслеживание прогресса в процентах 3

Число пользователей на бесплатном тарифе 1

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 4

Обмен сообщениями 2

Отчёты 3

Отслеживание развития проекта 5

Тайм-менеджмент 4

Расписания 4

Дэшборд 3

Список задач 5

Управление ресурсами 3

Прогнозы 1

Управление документами 3

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 7

Прогнозы 1

Перечень товаров и услуг 3

Управление ценами 3

Управление скидками 2

Управление платежами 3

Выставление счетов 5

Импорт данных 3

Отчёты 5

Оффлайн-режим 2

Подключение фискального регистратора 4

Системы лояльности 4

Поддержка свойств товара 3

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 10

Не собираются

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

BigContacts

OneBox

Обратите внимание

Worksection

Премиум аккаунт

(29 отзывов)

Worksection — это управление проектами для бизнеса. Включает в себя все основные инструменты проектного менеджмента — планирование проектов, контроль сроков, коммуникация, канбан-доска, встроенный тайм-трекер, отчеты о выполненных задачах, диаграмма Ганта и календарь.

Подробнее

Сравнение интерфейсов BigContacts и OneBox

BigContacts

OneBox

Отзывы о BigContacts и OneBox

BigContacts

Нет никаких отзывов от пользователей BigContacts.

OneBox

OneBox —

Обьективная оценка

Хорошо

Надёжность

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

- богатый функционал, который подойдет под любой бизнес. Есть продукты, заказы, логистика, бухгалтерия, контроль производства...

- множество ПОЛЕЗНЫХ интеграций. Нам очень нужна была с Новой почтой, приват 24 и liq pay

- гибкая настройка бизнес - процессов. Во первых их можно создавать сколько вам понадобиться, во вторых множество действий, которые вы можете к ним применить, а если действия такого нет то в любом случае это можно доработать.

Минусы

- цена не всем под силу

- белый цвет интерфейса вечером давит на глаза. Работаю с ноутбука, и постоянно приходится менять яркость на экране, для crm одна яркость для личного использования другая.

Мне пришло письмо от Onebox с просьбой оставить свой отзыв на этом сайте.

"> Доброе утро, Владимир!

> Спасибо, что выбрали OneBox.

> Мы будем очень благодарны, если вы расскажите нам, что вам понравилось, а что нет.

> Это поможет нам делать OneBox и наши услуги лучше.

> Оставить отзыв..."

Судя по тексту письма - это массовая рассылка, но якобы мне пишет мой менеджер. Возможно мой отзыв кому-то пригодится, попробую быть максимально обьективным.

OneBox управление проектом взаимоотношения с клиентами (crm)

Владимир Ильин

41111

Отзыв

6 апреля 2018

OneBox —

ONEBOX - это была наша самая большая ошибка 2017 года

Плохо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Хорошо работает отдел маркетинга - создают репутацию продукта который не имеет аналогов. Да! Он не имеет аналогов по тому какой он кривой... За деньги плодят кучу заказных статей и обзор системы на таких влиятельных ресурсах как ain и т.д. "Тонами" штампуют псевдо отзывы довольных клиентов.

Минусы

Ладно деньги, год коту под хвост.

Связаться с OneBox бала наша самая большая ошибка 2017 года. Мы потеряли кучу денег, времени и нервов... В рамках автоматизации бизнес процессов интернет магазина STORGOM.UA выбирали CRM систему которая подойдет нашей модели бизнеса. К сожалению угораздило взяться с ними. Тестовая версия была очень сырая и оценить ее полноценно не было технической возможности. Нам втирали, что это искусственный интеллект и конструктор который может подстроится под любой бизнес. Что нам не нужна больше 1с и другие сервисы. Это коробка в которой уже есть все... Что нас и подкупило. Спустя 3 месяца мы поняли куда мы вляпались. В системе багов как у собаки блох, она тормозит так, что процесс заказа оформляется от 5 минут. Клиент офигеет столько висеть на трубке с менеджером. А ускорить работы невозможно, потому как это логика данной CRM и сменить ее значит полностью изменить код. Руководство вообще оказалось мошенниками - Максим Мирошниченко. Это чудо в данной ситуации еще и угрожало нам. Мол если вы будете писать в интернете негативные отзывы о нас я позвоню в Google и ваш сайт заблокируют. Меня, человека с многолетним опытом работы в е-коммерс это конечно ошарашило )) На сегодняшний день прекрасно знают, что обманутые организуются в группе VIBER, идут судебные процессы. Никто не позвонил все молчат как мыши и валят рекламу на всю. Продолжат кидать людей.Плюсы: Хорошо работает отдел продаж - ездят по ушам так, что сомнения отпадают. Создают впечатления качественно продукта.

OneBox crm система

Oleg Vitryak

38438

Отзыв

26 марта 2018

OneBox —

Как мы выбирали систему

Хорошо

Внешний вид

Цена

Функциональность

Плюсы

Знаете, у всех свои взгляды и потребности, по этому каждому решать какие плюсы и минусы он нашел для себя

Минусы

Аналогично

Мы маркетинговая компания, и моя роль в данной компании больше заключается на встречах и общении с заказчиками. И среди них я очень часто слышал о использовании битрикс и ванбокс. Сейчас пришло у нас время выбирать crm, и выбор был исключительно между ними.

И вот какие сравнения у нас получились.

1. Функции

Разница в обьеме функциональности огромная. Практически в 3 раза функций в ванбоксе больше, чем в битриксе. НО, вопрос в том, нужно ли вам столько функций?!

2. Цена.

В битриксе можно и купить лицензии, и брать в аренду. В ванбоксе только купить. Сдесь каждый видит для себя свою выгоду. Если вы не планируете долго пользоваться системой, то вам лучше подписка. Но по скольку мы хотим с системой идти плесе об плечо до конца дней наших, то нас больше интересует выкуп лицензий. Тут по цене оказался лучше ванбокс.

3. Интеграции со сторонними сервисами.

В битриксе больше раза в 2, но в ванбокесе более полезные для нас.

4. Отзывы

О двух компания отзывы абсолютно разные. Есть те, кто говорит "Ни в коем случае не связывайтесь с ними", а есть "О, супер!" Ну то понятно, что конкуренты друг другу пишут негатив, и компании сами себе пишут позитив.

5. Важная информация о сервисах

Битрикс - представляет несколько продуктов.

Ванбокс - представляет только один продукт.

Здесь уже сами для себя кто нашел плюсы в чем, кто минусы.

По этому я б рекомендовал и один и второй сервис, но мы остановились на Ванбоксе, купили себе 12 лицензий, и с сентября приступаем к его настройке.

В интернете случайно попал на последний негатив в их сторону, и решал их поддержать немного, ребята действительно молодцы!

битрикс24 интеграции OneBox

Вячеслав Ухачев

28564

Отзыв

1 августа 2018

OneBox —

Объективная оценка.

Плюсы

Понравилась идея и функционал.

Минусы

Много серьезных ошибок, в т.ч. на уровне математики.

Понравилась идея и функционала. Но много серьезных ошибок, в т.ч. на уровне математики, ведущих к финансовым потерям и конфликтам с клиентами, проблемы с терминологией, отчеты практически бесполезные

OneBox

Marina Lobova

43942

Отзыв

4 декабря 2017

OneBox —

Главная цель-ведение учета и анализа

Плюсы

система наиболее продвинута

Минусы

нет

Почему именно OneBox? Показалась наиболее продвинутой системой. Для нас главной целью была возможность ведение учета и анализа лида/заказа. Учет ДС, анализ конверсий по источникам, а так же учет прибыли.

OneBox

Irina Shevchenko

49100

Отзыв

2 декабря 2017

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?

BigContacts

OneBox

Обратите внимание

Worksection

Премиум аккаунт

(29 отзывов)

Подробнее

Сравнение сервисов BigContacts и OneBox

BigContacts

OneBox Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Подробное описание

Цены

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Работа с клиентами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Совместная работа и личная эффективность

Управление проектом

Системы совместной работы

Автоматизация продаж

Безопасность и конфиденциальность

Сравнение интерфейсов BigContacts и OneBox

Отзывы о BigContacts и OneBox

Обьективная оценка

Плюсы

Минусы

ONEBOX - это была наша самая большая ошибка 2017 года

Плюсы

Минусы

Как мы выбирали систему

Плюсы

Минусы

Объективная оценка.

Плюсы

Минусы

Главная цель-ведение учета и анализа

Плюсы

Минусы

Сравнение в Google Trends

BigContacts

OneBox

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения