Сравнение сервисов Большая Птица и Oktell

Большая Птица Есть бесплатный тариф Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».

от Этерон
(4 отзыва)

Онлайн-система для ведения складского, оперативного и финансового учета, качественный инструмент для организации, планирования и решения бизнес-задач.

Oktell

от Телефонные Системы
(3 отзыва)

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

Онлайн-система для ведения складского, оперативного и финансового учета, качественный инструмент для организации, планирования и решения бизнес-задач.

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

Подробное описание

Большая ПтицаБольшая Птица

«Большая Птица» — это облачная система, в которой можно вести складской учет, оформлять поступление и продажи товаров, делать документы, управлять заказами, контролировать взаиморасчеты. Помимо этого, сервис позволяет анализировать работу торговой точки, видеть какие товары лучше продаются, насколько это выгодно, что и сколько нужно закупить.

Интерфейс здесь оригинальный и удобный, пытается имитировать рабочий стол Windows с кнопкой Пуск и окнами, но в браузере.

Возможности «Большой Птицы»?

  • Закупки и продажи: оформление поступления товаров, создание счетов, резервирование товаров, продажа товаров и услуг.
  • Складской учет: списание, перемещение товаров, контроль остатков, проведение инвентаризации.
  • Банк и касса: ведение расчётных счетов и касс, поступлений и списаний, управление остатками и движениями денег.
  • Справочники: хранение данных, быстрый поиск любого элемента справочника.
  • Документы: оформление, печать, рассылка документов по электронной почте.
  • Отчёты: оценка ситуации и анализ эффективности фирмы при помощи управленческих статистик.
  • Розничная торговля: чеки, возвраты, смены, различные типы расчетов.
  • Интеграция с интернет-магазинами
OktellOktell

Oktell — это профессиональное решение для организации систем офисной IP-телефонии, систем унифицированных коммуникаций, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров. Oktell включает в себя все возможности телефонных коммуникаций и работы с данными, что позволяет ему легко интегрироваться со всеми бизнес-процессами компании и быть мощным инструментом для развития бизнеса.

Возможности Oktell:

  • Рабочее место сотрудника с десктопным клиентом.
  • Совершение, прием и переключение звонков
  • Создание конференций, видео-конференций и селекторных совещаний
  • Интеллектуальная маршрутизация вызовов в IVR сценариях
  • Графический редактор сценариев
  • Записи разговоров.
  • Настройка карта сети, номерного плана, учетных записей пользователей
  • Распознавание и синтез речи.
  • Взаимодействие с базами данных, CRM, ERP-системами, внешними веб-сервисами и Windows-приложениями
  • Предустановленные и пользовательские отчёты.
  • Экспорт данных в файлы или CRM.
  • Массовые входящие и исходящие кампании по колл-листам.
  • Прогрессивный и предиктивный обзвон.
  • Сервис контрольных событий
  • Служебные сценарии, работающие в асинхронном режиме
Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.

Цены

Большая ПтицаБольшая Птица
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатный тариф. Продвинутая версия стоит от 790 руб./месяц (при оплате за год).

OktellOktell
Нет  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Условия приобретения лицензий уточняйте у менеджеров.

Интеграции с другими сервисами

Большая ПтицаБольшая Птица
NethouseNethouse
InSalesInSales
JoomlaJoomla
UMI.CMSUMI.CMS
OpenCartOpenCart
OktellOktell
МегапланМегаплан
FreshofficeFreshoffice
IntrumIntrum
retailCRMretailCRM
Битрикс24Битрикс24
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
amoCRMamoCRM
Real Estate CRMReal Estate CRM
Bpm’online salesBpm’online sales
Sherlock PlatformSherlock Platform
Clinic365Clinic365

Возможности

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Нет
Есть
Прогнозы
Нет
Есть
Перечень товаров и услуг
Есть
Есть
Управление ценами
Есть
Есть
Управление скидками
Есть
Есть
Управление платежами
Есть
Нет
Выставление счетов
Есть
Есть
Импорт данных
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Есть

Коммуникации

Запись разговоров
Есть
Работа с разных устройств
Есть
Распределение звонков
Есть
Статистика
Есть
Уведомления
Есть
Работа с СМС
Есть
Поиск
Есть

Торговля и склад

Заказы
Есть
Управление ценами
Есть
Управление скидками
Есть
Учёт финансов
Есть
Контроль задолженности
Есть
Сканирование штрих-кодов
Есть
Инвентаризация
Есть
Поиск / фильтры
Есть
Взаимоотношения с поставщиками
Есть
Резервирование товаров
Есть
Перемещение товаров
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Управление доступом
Есть
Объём хранилища (ГБ)
Неограниченно
Шаблоны форм
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учет
Есть
Биллинг и выставление счетов
Есть
Управление
финансами, запасами, заказами, закупками, продажами, цепочками поставок, складом

Виртуальная АТС

Сценарии
Есть
IVR
Есть
Очередь звонков
Есть
Переадресация
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ)
Неограниченно
Количество сотрудников
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам
Есть
Перехват звонков
Есть
Организация групп
Есть
Внутренние номера
Есть
Бесплатная связь внутри сети
Есть
Интеграция чужих номеров
Есть
Доступ через общие шлюзы
Есть
Персональные шлюзы
Есть
Изменение номера клиента на шлюзовой
Есть
Голосовая почта
Есть
Автоответчик
Есть
Работа с факсами
Есть
Запасные маршруты
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN
Есть
Аутентификация по АОН
Есть

Колл-центр

База контактов
Есть
Обратный звонок
Есть
Сценарии диалога
Есть
Статусы оператора
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть
Анализ обращений
Есть
Конструктор IVR
Есть
Квотирование для опросов
Есть
Выгрузка разговоров
Есть
Автоотправка записей на email
Есть
Автодозвон
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Оценка стоимости звонков
Есть
Учет рабочего времени
Есть
Антифрод-инструменты
Есть
Звонок с сайта
Есть
Дублирование площадок
Есть
Контроль активности персонала
Есть
Запись на стороне клиента
Есть
Встроенный чат
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки
Русский
Русский, English
Баллы
0
0
Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Провайдер IP телефонии, свои узлы связи в 21 крупных городах. Виртуальная АТС. SIP телефония возможна без АТС. Сервис обратный звонок на сайт с онлайн-консультантом.
Подробнее
Провайдер IP телефонии, свои узлы связи в 21 крупных городах. Виртуальная АТС. SIP телефония возможна без АТС. Сервис обратный звонок на сайт с онлайн-консультантом.

Сравнение интерфейсов Большая Птица и Oktell

Большая ПтицаБольшая Птица
OktellOktell

Отзывы о Большая Птица и Oktell

Большая ПтицаБольшая Птица

Простой вариант для простых магазинов

Плюсы:

Удобный интерфейс для продавца и удобно делать печать визиток

Минусы:

Софт сырой и дорабатывают его уже очень долго, успехов пока не видно

Очень сырая, дорабатывать ее еще будут очень долго, модуль для работы с Интернет магазинов очень плохо синхронизирует, тех поддержка его дорабатывать отказывается, подойдет только для мелких магазинчиков без интернет магазина. Для Opencart не советую, очень намучался с ними и вообще отказался от них

Всё в одном

Плюсы:

Лёгкий интерфейс
Управленческий учёт
Учёт розничных и оптовых продаж
Разные формы учёта
Ограничение прав и назначение ролей

Минусы:

Есть небольшие, но у кого их нет...

Однажды мы задумали открыть новый путь развития. Стояла задача по внедрению мощной по функциям и при этом лёгкой в освоении системы управленческого учёта. Сейчас не вспомню когда это точно было, но были определённые критерии отбора. Нам нужен был учёт розничных и оптовых продаж, заказов в интернет-магазине, плюс пакет форм учёта, облачное решение (а не какой-то отдельный сложный клиент). И были бы рады увидеть в системе разграничение прав доступа. Рылись не так долго, «Большой птице» спасибо, нашлась птичка.

OktellOktell

Oktell

Плюсы:

Очень удобный сервис. Довольно простенький, но в то же время есть все необходимое для полноценной работы колцентра.

В целом очень доволен работой сервиса, все понятно, все наглядно, все работает.

АТС Oktell коммуникационная платформа

Плюсы:

- Удобный oktell client для сотрудника.
- Есть доступ по протоколу HTTPS
- Графический интерфейс настройки сценариев
- Интеграция с разными CRM системами - amoCRM, Мегаплан, 1С
- Есть веб интерфейс
- Обратный звонок с сайта
- Call center

Минусы:

Устанавливается только на Windows.

Мне он понравился своим минимализмом. В Call Centr можно создавать различный отчеты в виде таблиц, графиков или диаграмм, это удобно для руководителей. IP АТС хорошо подходит для любой сферы бизнеса, если хотите сократить расходы на связь.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Провайдер IP телефонии, свои узлы связи в 21 крупных городах. Виртуальная АТС. SIP телефония возможна без АТС. Сервис обратный звонок на сайт с онлайн-консультантом.
Подробнее
Провайдер IP телефонии, свои узлы связи в 21 крупных городах. Виртуальная АТС. SIP телефония возможна без АТС. Сервис обратный звонок на сайт с онлайн-консультантом.