Сравнение сервисов Большая Птица и GEN CRM

Большая Птица Есть бесплатный тариф Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».

от Этерон
(4 отзыва)

Онлайн-система для ведения складского, оперативного и финансового учета, качественный инструмент для организации, планирования и решения бизнес-задач.

GEN CRM Премиум аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от «Джентльменские решения»
(9 отзывов)

Онлайн-система для ведения складского, оперативного и финансового учета, качественный инструмент для организации, планирования и решения бизнес-задач.

CRM-система для отделов продаж, сфокусированных на обработке входящих обращений.

Подробное описание

Большая ПтицаБольшая Птица

«Большая Птица» — это облачная система, в которой можно вести складской учет, оформлять поступление и продажи товаров, делать документы, управлять заказами, контролировать взаиморасчеты. Помимо этого, сервис позволяет анализировать работу торговой точки, видеть какие товары лучше продаются, насколько это выгодно, что и сколько нужно закупить.

Интерфейс здесь оригинальный и удобный, пытается имитировать рабочий стол Windows с кнопкой Пуск и окнами, но в браузере.

Возможности «Большой Птицы»?

  • Закупки и продажи: оформление поступления товаров, создание счетов, резервирование товаров, продажа товаров и услуг.
  • Складской учет: списание, перемещение товаров, контроль остатков, проведение инвентаризации.
  • Банк и касса: ведение расчётных счетов и касс, поступлений и списаний, управление остатками и движениями денег.
  • Справочники: хранение данных, быстрый поиск любого элемента справочника.
  • Документы: оформление, печать, рассылка документов по электронной почте.
  • Отчёты: оценка ситуации и анализ эффективности фирмы при помощи управленческих статистик.
  • Розничная торговля: чеки, возвраты, смены, различные типы расчетов.
  • Интеграция с интернет-магазинами
GEN CRMGEN CRM

GEN CRM — это система для отделов продаж, сфокусированных на обработке входящих звонков, заявок с сайта, писем, online-чатов.

Почему GEN CRM:

  • Интеграция со всеми каналами. Любая телефония, сайт, почта, онлайн-чат.
  • Возможность доработки системы под нужды клиента.
  • Удобная и легкая в освоении. Единственная система, работающая на одной странице.
  • Система отчетности. Важные показатели на одном экране.
  • Всегда в тренде: ежемесячные обновления и разработка исходя из обратной связи клиентов.
  • Человеческая поддержка: телефон, электронная почта и чат внутри системы.
Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.

Цены

Большая ПтицаБольшая Птица
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатный тариф. Продвинутая версия стоит от 790 руб./месяц (при оплате за год).

GEN CRMGEN CRM
Минимум 333
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Бесплатный тестовый период 7 дней
  • От 333 рублей в месяц за 1 лицензию
  • Специальные тарифы и акции

Интеграции с другими сервисами

Большая ПтицаБольшая Птица
NethouseNethouse
InSalesInSales
JoomlaJoomla
UMI.CMSUMI.CMS
OpenCartOpenCart
GEN CRMGEN CRM
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
GmailGmail
JivoSiteJivoSite
MailChimpMailChimp
Телфин.ОфисТелфин.Офис
WordPressWordPress
SipuniSipuni
ZadarmaZadarma
RoistatRoistat
OktellOktell
InSalesInSales
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
1 АТС (Первая АТС)1 АТС (Первая АТС)
JoomlaJoomla
1С-Битрикс1С-Битрикс
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
UMI.CMSUMI.CMS
Google AnalyticsGoogle Analytics
SMS.ruSMS.ru
DrupalDrupal

Возможности

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Нет
Есть
Перечень товаров и услуг
Есть
Есть
Управление ценами
Есть
Есть
Управление скидками
Есть
Нет
Управление платежами
Есть
Нет
Выставление счетов
Есть
Есть
Импорт данных
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Есть
Поддержка свойств товара
Нет
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть
Открытый API
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Отчёты
Есть
Список задач
Есть
Управление документами
Есть

Торговля и склад

Заказы
Есть
Управление ценами
Есть
Управление скидками
Есть
Учёт финансов
Есть
Контроль задолженности
Есть
Сканирование штрих-кодов
Есть
Инвентаризация
Есть
Поиск / фильтры
Есть
Взаимоотношения с поставщиками
Есть
Резервирование товаров
Есть
Перемещение товаров
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Управление доступом
Есть
Объём хранилища (ГБ)
Неограниченно
Шаблоны форм
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учет
Есть
Биллинг и выставление счетов
Есть
Управление
финансами, запасами, заказами, закупками, продажами, цепочками поставок, складом

Управление лидами

Отслеживание активности
Есть
Запись разговоров
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Сегментация лидов
Есть
Проверка лидов
Есть
Отслеживание источников
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Баллы
0
0
Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Большая Птица и GEN CRM

Большая ПтицаБольшая Птица
GEN CRMGEN CRM

Отзывы о Большая Птица и GEN CRM

Большая ПтицаБольшая Птица

Простой вариант для простых магазинов

Плюсы:

Удобный интерфейс для продавца и удобно делать печать визиток

Минусы:

Софт сырой и дорабатывают его уже очень долго, успехов пока не видно

Очень сырая, дорабатывать ее еще будут очень долго, модуль для работы с Интернет магазинов очень плохо синхронизирует, тех поддержка его дорабатывать отказывается, подойдет только для мелких магазинчиков без интернет магазина. Для Opencart не советую, очень намучался с ними и вообще отказался от них

Всё в одном

Плюсы:

Лёгкий интерфейс
Управленческий учёт
Учёт розничных и оптовых продаж
Разные формы учёта
Ограничение прав и назначение ролей

Минусы:

Есть небольшие, но у кого их нет...

Однажды мы задумали открыть новый путь развития. Стояла задача по внедрению мощной по функциям и при этом лёгкой в освоении системы управленческого учёта. Сейчас не вспомню когда это точно было, но были определённые критерии отбора. Нам нужен был учёт розничных и оптовых продаж, заказов в интернет-магазине, плюс пакет форм учёта, облачное решение (а не какой-то отдельный сложный клиент). И были бы рады увидеть в системе разграничение прав доступа. Рылись не так долго, «Большой птице» спасибо, нашлась птичка.

Такая система ещё и бесплатна

Плюсы:

Простая и понятная система
Удобный учёт приходов и расходов
Порядок в работе
Работа с любого устройства

Минусы:

Никаких

Возникла необходимость навести порядок в работе. Столько разных сервисов пришлось перепробовать, пока не добрался до самого полезного. «Большая Птица» куда лучше большинства отечественных систем учёта. Тут всё просто, понятно, много функций, ещё и имеется бесплатный тариф. Просто рай. Я из сервиса веду учёт приходов, расходов, контролирую заказы, как-то быстрее даже работаю с клиентами. Мне всё нравится, в том числе онлайн-режим работы.

GEN CRMGEN CRM

Советую. Простая и удобная CRM.

Плюсы:

Простой интерфейс, интеграция с почтой, приемлемая цена. Хорошая техподдержка. Лично для меня важны отчеты по скорости обработки заявок,продуктивности менеджеров.

Минусы:

не хватает e-mail рассылки, приходится пользоваться unisender’ом. Конечно было бы удобнее иметь возможность делать это из системы, так как там вся наша клиентская база и контакты.

Наша компания уже 12 лет на рынке и оказывает услуги разного характера. (телефония, интернет, АТС и т.д.). Заявки раньше фиксировали вручную. Со временем заявок стало так много, что я начал искать crm-систему, в которой бы четко смог контролировать своих подчиненных (особенно важным для меня был показатель скорости обработки заявок). Также нам нужна была простая и понятная система, так как не все сотрудники были с компьютером на «ты».
Выбрали Gentleman CRM потому, что очень понравился персонализированный подход. Мы заказали услугу внедрения, чтобы облегчить себе жизнь и не вникать самим в тонкости процессов. В итоге через 12 дней я получил готовую систему, в которой сотрудники уже могли самостоятельно работать.
Через пол года использования сделали интеграцию с данной CRM- думаю - это говорит о многом!

Очень удобная CRM

Плюсы:

Очень простая в освоении и внедрении система, легко настраивается под любые задачи.
Очень гибкая и честная система оплаты. Для настройки и отладки 2 пользователей более чем достаточно, и никаких ограничений, а как все настроил, так начинай платить, и еще, идеально для владельцев сезонного бизнеса, в межсезонье можно отключить дополнительных пользователей, и платить меньше.
Очень приветливые, отзывчивые и открытые специалисты техподдержки и менеджеры. И очень адекватная и быстрая реакция на обращения и просьбы доработать шероховатости системы.

Минусы:

Отсутствие нормальной интеграции с распространенными телефониями, и довольно дорогие услуги по интеграции системы с сайтом или сторонними сервисами, хотя, это компенсируется низкой стоимостью обслуживания системы.

Если вы никогда не имели дело с CRMками, то будите чувствовать, что все именно там и так, как должно быть в системе, настроенной под вас, а если уже знакомы со сторонними системами, то будите приятно удивлены, как все гибко, быстро и удобно. Действительно "джентльменское" отношение к пользователям. Я пробовал внедрить более именитые и распространенные системы с кучей интеграций и функций, но все они настолько не поворотливы, перегружены и как на зло, именно того, что нужно, нет и не возможно сделать, что в итоге вызывало больше негатива и проблем, чем комфорта. Мои сотрудники с облегчением вздохнули, когда я их познакомил с GenCRM.
Еще раз скажу о гибкой системе оплаты. Платишь только тогда, когда реально работаешь, и не за заказы, а за пользователей работающих в системе, что идеально для владельцев сезонного бизнеса, в межсезонье можно отключить дополнительных пользователей, и платить меньше, либо временно не платить вообще. И ничего, никуда не пропадет.
И еще один несомненный плюс: очень приветливые, отзывчивые и открытые специалисты техподдержки и менеджеры. И очень адекватная и быстрая реакция на обращения и просьбы доработать шероховатости системы.
Система просто идеальна для малых компаний, которые уже переросли записные книжки и таблички Excel, и хотят вывести свой бизнес на новый уровень.
Огромное спасибо команде разработчиков!

Отличная система!

Плюсы:

Понравилось удобство работы в системе GEN CRM GEN CRM . Простота настройки.

Минусы:

---------------------

Система хорошо подходит для использования в отделе продаж. Заметил, что даже сам, как РОП стал работать лучше. И для менеджеров удобно. Если до внедрения они общались с 30-35 клиентами в день, то после внедрения 50+, особо упертые и того больше. Получилось, что довольны все. Систему внедрили сами - спасибо разработчикам, все для этого сделали. Техподдержка весьма оперативная. Тарифы приемлемые. Вообщем смело могу рекомендовать!
Да... уникальная система отчетности. Такого в других системах не нашел. Теперь в одном окне у меня полный и онлайн контроль работы менеджеров. Вижу сколько заявок поступило, сколько обработали, время обработки. Причем выставил контрольные параметры и сразу видно, когда кто-то выбивается из регламента.

Отличный и удобный сервис!

Плюсы:

Очень демократичная цена, по соотношению цена-качество лучший сервис, удобный интерфейс без лишних "заморочек", хорошо отображается на телефоне/ планшете, удобно подключаться с разных гаджетов.

Минусы:

-

Несколько дней нужно было для полного погружения, чтобы было легко работать в последующем, с помощью простого сервиса и инструкций быстро разобрались.
Искали несложную систему, так как Microsoft Excel Microsoft Excel переросли, но до совсем "сложно-дорогих" сервисов и программ еще не дотягиваем, да и не нужны они пока! Поэтому наслаждаемся Gencrm!

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?