Сравнение сервисов Beauty CRM и retailCRM

Beauty CRM

от ООО «Решения для Бизнеса»
(1 отзыв)

Облачный сервис для управления салоном красоты и косметологии. Помогает оптимизировать и автоматизировать салон красоты, косметологию, медицинский центр.

retailCRM Есть бесплатный тариф

от retailCRM
(12 отзывов)

Специализированная CRM-система для интернет-торговли

Облачный сервис для управления салоном красоты и косметологии. Помогает оптимизировать и автоматизировать салон красоты, косметологию, медицинский центр.

Специализированная CRM-система для интернет-торговли

Подробное описание

Beauty CRMBeauty CRM

«Beauty CRM» — это сервис, позволяющий автоматизировать и упорядочить работу салона красоты, косметологии, SPA-центра, медицинского центра. Доступен широкий набор функций.

Помимо функций разностороннего учёта, в Beauty CRM имеются функции, позволяющие увеличивать лояльность клиентов, следовательно — увеличивать прибыль салона.

Возможности Beauty CRM:

  • Учёт клиентов (физические и юридические лица).
  • Расписание записи на приём и связка с расписанием работы врача и прочих мастеров.
  • Расчёт зарплаты, выдача зарплаты.
  • Касса и склад.
  • Ведение абонементов и сертификатов.
  • Выдача и учёт подарочных сертификатов.
  • Отчёты для руководителя, в том числе по критериям.
  • Создание категорий клиентов, отслеживание статусов клиентов.
  • Журнал процедур, услуг, посещений (визитов) клиентов.
  • Процесс продаж товаров и учёт.
  • Выдача дисконтных и персональных карт.
  • Синхронизация с 1С.
  • Автоматическое резервное копирование.
  • SMS и e-mail рассылки, автоматические поздравления клиентов с днём рождения, напоминания о записях на приём.
  • Автоматическое создание задач администраторам или менеджерам — предложение клиентам салона повторных посещений.
  • Учёт задач и звонков по клиентам, формирование воронки продаж по каждому администратору / менеджеру за выбранный период.

Имеется быстрая настройка программы и онлайн-записи (изменение цветовой гаммы, полей ввода, шрифта и размера шрифта).

Возможно проведение бесплатной презентации продукта.

retailCRMretailCRM

retailCRM — это CRM-система для управления интернет-магазином в режиме «одного окна»:

Ключевые возможности retailCRM:

  • автоматизация обработки заказов и маркетинга;
  • создание портрета клиента 360;
  • сегментация покупателей на основе их поведения;
  • управление товародвижением и службами доставок;
  • контроль бизнеса с помощью сквозной аналитики.

CRM-система автоматизирует рутинные процессы. Позволяет контролировать обработку заказов от момента получения заявки до доставки товара покупателю и пост-рассылки.

Дополнительные функции retailCRM:

  • Всесторонняя аналитика по клиентам, товарам, заказам и рекламным источникам.
  • Персонализированные SMS/email-рассылки.
  • Открытый API.
  • Контроль менеджеров.
  • Отчёты по активности, записи разговоров, история изменений и правила работы с заказами и клиентами.
  • Триггеры для выполнения процессов, напоминаний по задачам и автоматической коммуникации.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Beauty CRMBeauty CRM
Минимум 1 400
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Для уточнения стоимости облачной и серверной версий необходимо обратится к разработчику.

retailCRMretailCRM
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Облачный сервис доступен бесплатно и по платной подписке (от 900 руб./месяц). Стоимость растёт, исходя из числа заказов в онлайн-магазине. Доступна и фиксированная оплата, 1980 руб./месяц за пользователя при оплате за год.

Установка на сервер возможна по тарифу Enterprise.

Интеграции с другими сервисами

Beauty CRMBeauty CRM
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Microsoft WordMicrosoft Word
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
СбербанкСбербанк
retailCRMretailCRM
Telegram MessengerTelegram Messenger
NethouseNethouse
LPmotorLPmotor
GritelGritel
RedHelperRedHelper
CrocoTimeCrocoTime
LPgeneratorLPgenerator
МойСкладМойСклад
ГравителГравител
Amiro.CMSAmiro.CMS
Shop-ScriptShop-Script
Битрикс24Битрикс24
Телфин.ОфисТелфин.Офис
WordPressWordPress
HyperScriptHyperScript
UMI.ruUMI.ru
SipuniSipuni
NeoPhoneNeoPhone
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
onlinePBXonlinePBX
amoCRMamoCRM
LiveTexLiveTex
ZadarmaZadarma
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
WebasystWebasyst
OktellOktell
InSalesInSales
Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
MailChimpMailChimp
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
UniSenderUniSender
CoMagicCoMagic
BinotelBinotel
RoistatRoistat
CalltouchCalltouch
PhonetPhonet
Mango-OfficeMango-Office
Зебра ТелекомЗебра Телеком
GetResponseGetResponse
JoomlaJoomla
1С-Битрикс1С-Битрикс
Мои ЗвонкиМои Звонки
UMI.CMSUMI.CMS
ТранзапторТранзаптор
Яндекс.ДоставкаЯндекс.Доставка
ShiptorShiptor
DIAFAN.CMSDIAFAN.CMS
LeadVertexLeadVertex
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
Юпи!Юпи!
DeliviaDelivia
Простые звонкиПростые звонки
Яндекс.КассаЯндекс.Касса
Яндекс.МаркетЯндекс.Маркет
UISCOMUISCOM
Google AnalyticsGoogle Analytics
OpenCartOpenCart
PrestaShopPrestaShop
DrupalDrupal
CS-CartCS-Cart
AltegroCloudAltegroCloud
MagentoMagento
Наука-СвязьНаука-Связь
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Есть
Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Есть
Есть
Email-рассылки
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Есть
Настройка полей
Нет
Есть
Сохранения фильтров
Нет
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Есть
Перечень товаров и услуг
Есть
Управление ценами
Есть
Управление скидками
Есть
Управление платежами
Есть
Выставление счетов
Есть
Импорт данных
Есть
Отчёты
Есть
Системы лояльности
Есть
Поддержка свойств товара
Есть

Торговля и склад

Управление ценами
Есть
Управление скидками
Есть
Учёт финансов
Есть
Контроль задолженности
Есть
Сканирование штрих-кодов
Есть
Поиск / фильтры
Есть
Взаимоотношения с поставщиками
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Управление доступом
Есть
Объём хранилища (ГБ)
Неограниченно

Планирование

Напоминания
Есть
Прогноз / расчет заработной платы
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Шаблоны
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Персонализация рассылок
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта
Есть
Графики работы
Есть
Брендирование
Есть
Запись из соцсетей
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Сравнение интерфейсов Beauty CRM и retailCRM

Beauty CRMBeauty CRM
retailCRMretailCRM

Отзывы о Beauty CRM и retailCRM

Beauty CRMBeauty CRM

Отзыв от салона красоты OBRAZ, г.Алматы.

С помощью программы можно полностью видеть работу салона, очень удобно иметь возможность проконтролировать ход работы и сделать определенные выводы и принять решения.

Программа Beauty CRM помогла решить множество процессов в работе салона.

В программе удобный, простой журнал записи клиентов, всегда видно сколько денег в кассе, какой расход, обслужен ли записанный клиент или нет, автоматический учет зарплаты персонала, учет движения товаров по складу и огромное множество функций , которые упрощают работу. А самое главное Программа очень доступна и проста в использовании, в отличии от многих программ. Рекомендуем.

retailCRMretailCRM

Реально CRM для интернет магазина!

Плюсы:

Всех и не перечислить, но вот некоторые из них:

- шустрая техподдержка;

- понятный и функциональный интерфейс;

- много интеграций со сторонними сервисами.

Минусы:

За время использования столкнулся с одним неудобством это то, что нет мобильного приложения или хотя бы мобильной версии сайта.

Много расписывать нет смысла, но скажу одно, что перебрав кучу CRM систем я убедился, что для интернет-магазин это лучшая CRM система идущая в перед!

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.