Сравнение сервисов Базиум и GetResponse

Базиум Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от ООО «Базиум»
(140 отзывов)

Конструктор сайтов, интернет-магазинов и онлайн-курсов, CRM и триггерные рассылки.

GetResponse

от GetResponse
(26 отзывов)

Комплексная платформа интернет-маркетинга, включающая email-маркетинг, автоматизацию, вебинары, лендинги и CRM.

Конструктор сайтов, интернет-магазинов и онлайн-курсов, CRM и триггерные рассылки.

Комплексная платформа интернет-маркетинга, включающая email-маркетинг, автоматизацию, вебинары, лендинги и CRM.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

БазиумБазиум
Минимум 290
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Сделать 1 лендинг можно за 290 ₽/мес. при годовой оплате.

Наиболее популярный тариф: 480 ₽/мес. при годовой оплате.

Бесплатный доступ для веб-дизайнеров и разработчиков сайтов для создания личных сайтов с услугами и портфолио.

GetResponseGetResponse
Минимум 15 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступна пробная версия. Сервис стоит от $15/мес.

Интеграции с другими сервисами

БазиумБазиум
Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес
CalltouchCalltouch
MakeMailMakeMail
CallibriCallibri
NotiSendNotiSend
EstismailEstismail
JivoJivo
RoistatRoistat
ЮKassaЮKassa
UniSenderUniSender
amoCRMamoCRM
NovomailNovomail
YCLIENTSYCLIENTS
VerboxVerbox
DashaMailDashaMail
RobokassaRobokassa
ГудокГудок
EnvyboxEnvybox
TextBackTextBack
FormDesignerFormDesigner
Talk-MeTalk-Me
PrimeGatePrimeGate
ChaportChaport
Mailo PostMailo Post
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
VK WorkSpaceVK WorkSpace
SendPulseSendPulse
ЮMoneyЮMoney
GetResponseGetResponse
Mango OfficeMango Office
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
EcwidEcwid
MailgunMailgun
LiveTexLiveTex
МодульбанкМодульбанк
SendsaySendsay
RedConnectRedConnect
Yandex FormsYandex Forms
CleversiteCleversite
MassDeliveryMassDelivery
WebimWebim
RedHelperRedHelper
MailerLiteMailerLite
Smart SenderSmart Sender
Altcraft PlatformAltcraft Platform
LeadBackLeadBack
eSputnikeSputnik
ConveadConvead
FalconsenderFalconsender
UpToCallUpToCall
LeadGenicLeadGenic
SmartWidgetSmartWidget
SalesHELPERSalesHELPER
Perezvoni.comPerezvoni.com
OniconOnicon
CallKeeperCallKeeper
SendboxSendbox
Чатофон MCN TelecomЧатофон MCN Telecom
ZingayaZingaya
FreshchatFreshchat
MailganerMailganer
CallMagnetCallMagnet
SailPlay SenderSailPlay Sender
JumpOutJumpOut
YamichatYamichat
Звонок с сайтаЗвонок с сайта
Zendesk Live ChatZendesk Live Chat
ChaserChaser
Чат LeadBackЧат LeadBack
proТаймерproТаймер
ClickliveClicklive
Mail365Mail365
Phonet CallCatcherPhonet CallCatcher
CallUpperCallUpper
КликЧатКликЧат
CallbackHunterCallbackHunter
ЧатраЧатра
ProdaLetProdaLet
MarquizMarquiz
АрникаАрника
LiveAgentLiveAgent
MoClientsMoClients
VenyooVenyoo
DigitalforceDigitalforce
Carrot questCarrot quest
CloudimCloudim
PozvonimPozvonim
ВидеоВиджетВидеоВиджет
StreamWoodStreamWood
WeAskWeAsk
Google ФормыGoogle Формы
MailChimpMailChimp
Zoho CRMZoho CRM
IntercomIntercom
SendinBlueSendinBlue
CallBaskaCallBaska
MoosendMoosend
EmarsysEmarsys
MailSoftMailSoft
ActiveCampaignActiveCampaign
Mad MimiMad Mimi
MailjetMailjet
DripDrip
Constant ContactConstant Contact
Benchmark EmailBenchmark Email
FreshMailFreshMail
СбербанкСбербанк
Фейсбук*Фейсбук*
ВТБ24ВТБ24
CoMagicCoMagic
F1 callF1 call
GetResponseGetResponse
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
Tilda PublishingTilda Publishing
АльбатоАльбато
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Google AnalyticsGoogle Analytics
MixpanelMixpanel
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
KISSmetricsKISSmetrics

Возможности

Landing Page

Визуальный редактор 4
Есть
Есть
Шаблоны 3
Есть
Есть
Уведомления 3
Есть
Нет
Число создаваемых страниц 5
Неограниченно
Неограниченно
Функции CRM 4
Есть
Есть
Привязка домена 5
Есть
Есть
Статистика 5
Есть
Есть
A/B тестирование 4
Есть
Есть
Работа с социальными сетями 6
Есть
Есть
Приём платежей 5
Есть
Нет

Конструкторы сайтов

Дисковое пространство (ГБ) 5
Неограниченно
Резервное копирование 5
Есть
HTML-редактор 8
Есть
SEO-инструменты 8
Есть
Интернет-магазин 16
Есть
Email-рассылка 8
Есть
Форум 5
Есть
Формы обратной связи 9
Есть
Опросы 5
Есть
Поиск по сайту 10
Есть
Системы оплаты для сайтов 11
Есть
Встроенная CRM 9
Есть
Слайдер 10
Есть
Таймеры 4
Есть
Шаблоны 11
Есть
Редактор изображений 3
Есть
Мультилендинг Это динамическая посадочная страница. Она содержит адаптивный контент, который меняется в зависимости от запросов клиента или его местонахождения. 7
Есть
А/Б тестирование 9
Есть
База знаний 9
Есть
Личный кабинет пользователя 12
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки 9
Есть
A/B-тестирование 1
Есть
Шаблоны 8
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Формы для подписки 7
Есть
Статистика и аналитика 7
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
WYSIWYG-редактор 1
Есть
Автоответчик 0
Есть
Управление списками рассылки 1
Есть
Проверка на спам 4
Есть
Управление опросами 0
Есть
База отписавшихся 5
Есть
Импорт базы подписчиков 2
Через API, Из файлов, Из других сервисов

Образовательные платформы

Встроенная CRM-система 1
Есть
Прием платежей 1
Есть
Статистика по участникам 1
Есть
Инструменты геймификации 1
Есть
Email-рассылка 1
Есть
Брендирование 1
Есть
Конструктор лендингов 1
Есть
Конструктор курсов 1
Есть
Выдача сертификатов 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Базиум и GetResponse

БазиумБазиум
GetResponseGetResponse

Отзывы о Базиум и GetResponse

БазиумБазиум

Нет возможности работать с CRM в базиуме

Плюсы

Всё плюсы Базиума связанны с хорошим оформление страниц и лиденгами, других плюсов не нашел.

Минусы

Если в магазине есть хорошие продажи, то без CRM невозможно работать. Так как не все CMS прикручены к CRM, то разработчики CRM придумали простую вещь, когда вам приходит письмо-извещение из CMS о заказе на сайте, (естественно, что данные заказа есть в письме), CRM сканирует текст письма и формирует карточку нового клиента или пристегивает эту покупку к существующей карточке, если этот клиент у вас уже покупал.

Это работает во всех CMS кроме Базиума. Единственный из сайтов конструкторов кто додумался пихать свои контакты абсолютно во все письма это Базиум! У меня есть магазина на Юкозе, на Нетхаусе, на Сетапе со всех них пиьсма в CRM отрабатываются идеально, но только не с Базиума. Во всех письмах уведомлениях о заказах Базиум подцепляет свои подписи с контактами. ЗАЧЕМ вы это ДЕЛАЕТЕ???!!! Базиум! Зачем вам это надо в автоматическом письме уведомлении?! Письма с Базиума не может отрабатывать CRM в автомате, приходится всё делать вручную, что является нонсенсом в современных условиях и технологиях.

При большом количестве заказов, это будет двойная работа для операторов, которая будет стимулировать включать "человеческий фактор" который регулярно пропускает заказы, не вовремя отзванивается клиенту, не делает проводки по заказу и ничего не привозят, а это отражается на репутации магазина в худшую сторону, это очень простая вещь убрать свои и никому не нужные контакты из писем уведомлений но Базиум это не делает. Это будет вести к потере денег магазином, так как нельзя отрабатывать заказ в автомате, только вручную переносить данные клиента из письма в CRM, со всеми вытекающими последствиями....

Базиум не заботится о своей репутации, так хоть позаботился бы о репутации своих клиентов.

Пока не вышла новая версия, старая версия Базиума - полное Г...

Обещали к 7 ноября исправленую версию, но оказалась, что выйдет она (возможно, а может и не выйдет) только через месяц, опять обманули ожидания клиентов, чего делать категорически нельзя.

официальный ответ Базиум
9 Ноября 2020

Олег, добрый ) Решил написать в 2020-ом ответ на отзыв 2015-го. Ибо у нас выходит новая еще более бомбическая версия Базиума и не хочу, чтобы были какие-то моменты, которые не улажены.

  1. Вы поставили 1 звезду. Хммм ))))) Вы пишите, что плюсы - хорошее оформление страниц и лендингов. То есть плюс - это ключевая функция Базиума - делать классные страницы и лендинги. Тогда почему 1 звезда, а не 4 или 5?
  2. Минусы. Из того, что я прочитал в данном разделе, я увидел упоминание только одного: вам не понравилось, что в каждом письме была указана ссылка на Базиум. Да, это так: многим это было удобно, так как работу с лидами они вели в нашей внутренней CRM-системе. Получил уведомление на почту, кликнул по ссылке и перешёл в Базиум.
  3. Сейчас уведомления о заказах приходят как на почту, так и в телеграм. Могут автоматически выгружаться в amoCRM. Также их можно по АПИ забирать из Базиума. Например, у нас есть клиент, который забирает несколько тысяч заказов в день в 1С. Всё норм.

Базиум вгонит вас в убытки

Плюсы

1. Хороший конструктор страниц

2. Не сразу понятный. но в общем удобный интерфейс создания сайта

Минусы

1. Отсутствует 301 редирект (что важно при переходе с другого конструктора) и отсутствие карты сайта.

2. В категории товары есть навигационная цепочка по которой пришедший на карточку клиент может понять в каком месте сайта он находится, в услугах такой цепочки нет, и в непонятках клиент просто закрывает ваш сайт. Вы заплатили за клиента что бы он пришел и купил а он не купил и вина тут не товара с то как сделана структура Базиума.

3. Дубли страниц. Базиум полностью непригоден для бизнеса с точки зрения поискового трафика (SEO). Где-то внутри скрипта Базиума есть блокиратор целевых страниц. Базиум генерит дубли страниц. каждый ваш товар на Базиуме будет иметь несколько урлов! Поиска вам не видать как своих ушей! Что бы вы не делали, тысячи прогонов через Твиттер, Фейсбук, вконтакте никак не помогают индексации, не помогают даже ссылки ресурсов имеющих тИЦ за 4000.

4. Пытаться договорится с руководством Базиума, что-бы они исправили ошибки в их скрипте бесполезно. Они игнорируют проблемных клиентов которым вы сразу станете, стоит вам заикнутся что есть проблемы на Базиуме. При общении со службой поддержки оказалось, что они знают о дублях, но молчат, и каждый день через рекламу продолжают привлекать новых клиентов и раскручивать их на оплату Базиума и сразу на год. И врут новым клиентам что это самый лучший конструктор!

4. Перейдя на Базиум мы резко потеряли в продажах, практически все продажи только с платного директа, ни одной естественной продажи из поиска сделать так и не удалось, хотя ранее на другом конструкторе тот же самый товар продавался от 25 заказов в день.

Самая моя большая ошибка была это перенести действующий коммерческий выгодный для меня проект на Базиум. Хотела на продвинутом конструкторе получить более лучший результат, но получила обратное полностью лишилась заказов.

официальный ответ Базиум
9 Ноября 2020

Юлия, пишу в 2020-ом отзыв на 2015-ый год, дабы не вводить пользователей в заблуждение:

  1. 301 редирект у нас есть.
  2. Карта сайта генерится автоматически и туда попадают все страницы, товары, записи в блоге. При этом можно выбрать пункт "запретить индексацию" для отдельной страницы, что исключит её из карты сайта, а также добавит тег в заголовок страницы, запрещающий индексацию.
  3. Навигационная цыпочка (хлебные крошки) есть везде: в товарах и блоге в зависимости от разделов. На страницах есть специальный блок в категории "Ссылки и кнопки"
  4. Дублей страниц нет. Вообще нет. Помимо того, что их нет, у нас прописаны rel=canonical, а также сделаны корректные переадресации с окончания со слешем на адрес страницы без такового. Справедливости ради стоит отметить, что на момент написания вами отзыва в 2015 году при использовании определённой функции Базиума дубли возникали. То есть за пользователем был выбор - или использовать её или нет. Вы использовали, решив, что функция вам важнее. Но отмечу, что сейчас и данных дублей нет также.

Стоит отметить, что Юлия еще год после написания данного отзыва продолжала пользоваться Базиумом. Предложение, что мы вернем все деньги, а она может вернуться на тот конструктор, который давал много денег, отвергалось.

С 2015 года на Базиум сильно вырос. 5 лет непрерывного улучшения. Мы продолжаем улучшать свой продукт, создавая такие функции, которых нет у платформ-аналогов.

Сделал на Базиуме интернет-магазин цветов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Всё быстро и понятно, а что не понятно, помогает суппорт

Сделал за 3 дня интернет-магазин цветов на 100 товарных позиций. Понравилась карточка товара.

GetResponseGetResponse

Как наплевать на своего клиента и потерять его навсегда

Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Не могу привести плюсы, так как Минусы данного "сервиса" перекрывают все.

Минусы

  • Отвратительное отношение к своему клиенту.
  • Не дали войти в аккаунт и скопировать все необходимые мне данные
  • Заблокировали аккаунт без внятного объяснения причин
  • Удалили мой аккаунт
  • Не желание сотрудников сервиса углубиться и разобраться в ситуации клиента

Сервисом э-майл рассылок GetResponse мы в компании SOTNIK пользовались где-то 2015го года по 2018й, пока данный сервис без внятного объяснения причин заблокировал аккаунт.

За многие годы использования сервиса в нем были настроены цепочки писем, сегментированы базы пользователей, накоплена важная для меня статистика и вообще много чего было сделано...

База подписчиков была накоплена абсолютно экологично — с помощью форм на сайте моего агентства. То есть пользователи сами оставляли свой э-майл и подтверждали подписку, так как хотели получать письма от агентства. Все время отправлялись только тематические письма.

В конце 2018 года было отправлено очередное письмо нашей базе подписчиков с анонсом тематического вебинара, который мы проводили в агентстве. В итоге, через какое-то время от GetResponse пришло уведомление, что наш аккаунт заблокирован. Когда я начал выяснять причину, то ответ был: последнее письмо большое количество пользователей пометило как "Спам" и процент этих пользователей превышает в 16(!) раз норму по спаму. Но появление такого превышение практически не возможно естественным образом, так как мы отправляли подобные письма десятки и сотни раз за предыдущих три года... И не было такого количества жалоб на спам. То есть в данном случае имела место быть то ли какая-то ошибка или другая причина повлекшая за собой такое количество жалоб на спам...

Я долго переписывался с поддержкой объясняя факты, отправляя скриншоты, приводя аргументы... Но такое впечатление, что на том конце сидит бесчувственный робот-дятел, ответ которого на любые мои аргументы был "Жалобы на спам превысили в 16 раз норму" ...

В итоге после длительной и абсолютно бесплодной переписки с бесчувственной и хладнокровной тех поддержкой ситуация закончилась ничем.

Единственное, что они соблаговолили выслать — это эксель файл с базой подписчиков. Да и то, этот файл хранился по ссылке какое-то ограниченное время, так что мне снова потребовалось запрашивать эту ссылку.

Все же наработки: цепочки писем, сегменты подписчиков, статистика и так далее, которые нарабатывались годами сотрудниками за которым за это платилась зарплата, утрачены навсегда!

Категорически не рекомендую данный сервис, так как все ваши наработки могут быть им уничтожены во мгновение ока и вы ничего не сможете доказать!

Getresponce - самый худший сервис рассылок

Плюсы

Отличный функционал

Минусы

Функционал не стоит ни единой копейки потому, что аккаунт автора может быть внезапно заблокирован без причин и без уведомлений

Уважаемые коллеги! Getresponce - самый недружественный для авторов рассылок сервис. Перед тем, как перейти на этот сервис из Юнисендера (потребовался более мощный функционал), почитал отзывы. Подумал, что меня не коснутся проблемы с блокировкой аккаунта, т.к. спам не рассылаю, базы не покупаю, подписчики приходят с двумя подтверждениями. Однако, еще во время тестового периода:

1. Меня дважды заблокировали БЕЗ предупреждений и БЕЗ уведомлений. Я о блокировке аккаунта узнал случайно, спустя почти неделю. Уведомление о блокировке не приходило (это к вопросу о доставляемости писем)

2. Я являюсь автором рассылок уже более 5 лет (рассылки "Бухгалтерия для НеБухгалтеров" и "Бронежилет предпринимателя"). И ни один сервис, ни разу не позволял себе такого отношения к своим клиентам

3. Рассылка производилась по контактам, собранным на Гетреспонсе.

После общения с техподдержкой, изучения их документации и некоторым косвенным признакам, я понял, что Вас неизбежно заблокируют, если: количество нажатий на спам более 0,1% , количество стоп-слов в письме не устраивает службу Гетреспонса, если заголовок Вашего письма не устраивает службу Гетреспонса, если импортированная база содержит некие признаки, которые не устраивают службу Гетреспонса, и еще более 20 разных причин для блокировок.

Блокировки происходят внезапно и без предупреждений. Так, например, с формулировкой "обнаружена подозрительная активность" был сорван мой вебинар - Гетреспонс просто не выслал письма зарегистрированным пользователям со ссылкой на вебинар.

Не удобная панель управления

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

нету

Минусы

не понятная панель управления.

дороже чем аналогичны сервисы.

устарелый редактор писем

Панель управление это просто квест не для слабонервных.

Также будьте осторожны, если захотите удалить свой профиль:

1. сначала вас будет пугать, что весь ваш профиль со всеми данными будет стерт.

2. если вы все таки решитесь удалить, вам предложат заморозить профиль на 60 дней.

3. если вы согласитесь - что совсем логично - вас ждет большой сюрприз через 60 дней.

4. через 60 дней они просто активируют вам профиль и спишут 3000р - как будто вы продолжаете им пользоваться.

Потом вы можете попробовать вернуть деньги - ведь вы не использовали сервис.

Даже можете в тот же день удалить свой профиль.

Но вам ответят:

=

Здравствуйте,

Благодарим Вас за обращение в отдел Оплат.

Подтверждаем, что Ваш аккаунт был удален 2021-02-21. Средства за подписку с Вашего счета более списываться не будут.

Согласно нашим данным, 2020-12-23 Вы заморозили подписку. Так как обещанные 60 дней заморозки прошли, учетная запись была восстановлена 2021-02-21. В соответствие с условиями заморозки, прошла оплата за новый расчетный период.

Согласно нашей политике возвратов, мы не предлагаем компенсацию уже

оплаченных сумм:

http://www.getresponse.ru/email-marketing/ru-legal

Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время, и никакие дополнительные суммы не будут сняты с Вашей кредитной карты. Однако, Вы несете ответственность за любые суммы, уже списанные с Вашей кредитной карты.

Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами.

С уважением,

Oksana Reginia

Специалист службы поддержки

www.getresponse.com

=

Неадекватный сервис

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Плохо
Надёжность

Плюсы

Удобный и понятный дизайн

Минусы

Только зарегистрировался, а уже заблокировали на подозрительную активность

Только зарегистрировался, а уже заблокировали на подозрительную активность, начал осваивать сервис, добавлять свою базу контактов, а уже письмо о блокировке на почту получил. Пойду искать более качественный и приветливый сервис.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Базиум

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

GetResponse

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!