Сравнение сервисов BasoCRM и Мерката

BasoCRM (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от basocrm
(3 отзыва)

Мерката Есть бесплатный тариф

от Мерката
(3 отзыва)

Комплексное решение из оборудования, кассового приложения, облачного хранения данных. Помогает управлять торговой точкой, видеть отчет по выручке и прибыли, управлять остатками и отслеживать рентабельность по каждому товару.

Онлайн CRM для активных отделов продаж

Комплексное решение из оборудования, кассового приложения, облачного хранения данных. Помогает управлять торговой точкой, видеть отчет по выручке и прибыли, управлять остатками и отслеживать рентабельность по каждому товару.

Подробное описание

BasoCRMBasoCRM

BasoCRM — это система, основная особенность которой наглядно показать что конкретно делает продавцом для совершения сделки. Всё взаимодействие происходит внутри рабочего листа, где происходящие события — звонки, встречи, email — привязываются к конкретному этапу воронки продаж.

Конечно, доступны и другие необходимые функции.

Возможности BasoCRM:

  • Создание множества воронок для отслеживания эффективности по каналам.
  • Добавление дополнительных полей к любым объектам.
  • Настройка системы под свои бизнес-процессы.
  • Качественная аналитика эффективности отдела продаж.
МеркатаМерката

Мерката. Умная касса — это онлайн касса, с возможностью управлять продажами, вести товарный учет, с облачным личным кабинетом директора, где доступны отчеты по продажам, выручке, прибыли, и данные по остаткам по товарам. В полном соответствии с 54-ФЗ и 171-ФЗ (ЕГАИС).

Подойдет для розничных магазинов, фирменной розницы, франшизной сеть, автомастерских, цветочных магазинов, кафе, баров, производителей еды «на вынос», пекарен и других компаний из сферы услуг.

Возможности с Меркатой:

  • Легкий запуск оборудования без привлечения IT-специалистов
  • Проверка связи с ОФД и УТМ, поможет узнать об аварийном состоянии.
  • Автоматическое обновление сервиса в режиме онлайн без простоя точки;
  • Круглосуточная техническая поддержка по территории РФ;
  • Рост объема продаж за счет оптимизации ассортимента, введение специальных предложений, умных подсказок для продавцов на кассе;
  • Рост прибыльности бизнеса за счет контроля наценки и системы закупки;
  • Контроль сотрудников, за счет прозрачности системы;
  • Добавление скидки прямо в чеке.
  • Перевод товара в услугу, при этом остатки по услугам учитываться не будут.
  • Дозаказ товара помогает отслеживать остатки товара на полке и заранее сделать дозаказ.
  • Защита от штрафов — проверка работы ОФД, УТМ, сертификатов электронных ключей.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

BasoCRMBasoCRM
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Доступен бесплатный тариф. Тариф без ограничений доступен от 299 руб./мес. за пользователя. 

МеркатаМерката
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Тариф «Просто Мерката» — касса без работы с ЕГАИС, с отчетами по продажам, выручке: 500 рублей в месяц.
  • Тариф «Управление продажами» — касса с ЕГАИС и отчетами по продажам, выручке и прибыли: 1500рублей в месяц.
  • Тариф «Товародвижение» — дополнение к онлайн кассе, автоматизирует работу с поставщиками, контролирует остатки на складе, помогает увеличить выручку и прибыль: 750 рублей в месяц.

Скидки при оплате за 3, 6 и 12 месяцев.

Интеграции с другими сервисами

BasoCRMBasoCRM
МеркатаМерката
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение Windows Приложение Windows
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 0
Русский
Русский, English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 36
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 28
Есть
Есть
Отчёты 14
Есть
Управление доступом 9
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 11
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 7
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 6
Есть
Есть
Прогнозы 1
Нет
Есть
Перечень товаров и услуг 3
Нет
Есть
Управление ценами 3
Нет
Есть
Управление скидками 2
Нет
Есть
Управление платежами 3
Есть
Есть
Выставление счетов 5
Есть
Нет
Импорт данных 3
Есть
Есть
Отчёты 5
Есть
Есть
Оффлайн-режим 2
Нет
Есть
Подключение фискального регистратора 4
Нет
Есть
Поддержка свойств товара 3
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 14
Есть
Управление доступом 9
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 11
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 4
Есть
Техническая поддержка 2
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 3
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 1
Есть
Количество пользователей 4
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 5
Есть
Внутренний поиск/фильтры 2
Есть
Несколько воронок продаж 2
Есть
История взаимодействия с клиентом 2
Есть
Настройка полей 2
Есть
Категории лидов 1
Есть

Торговля и склад

Заказы 4
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 7
Есть
Учёт финансов 6
Есть
Сканирование штрих-кодов 2
Есть
Инвентаризация 7
Есть
Поиск / фильтры 4
Есть
Взаимоотношения с поставщиками 3
Есть
Перемещение товаров 4
Есть
Отчёты и аналитика 4
Есть
Управление доступом 3
Есть
Объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Поддержка свойств товара 4
Есть
Поддержка ЕГАИС 0
Есть

Планирование

Напоминания 4
Есть
Периодические события 3
Есть
Управление доступом 2
Есть

Онлайн-кассы

Оффлайн-режим Работа с чеками без интернета. 2
Есть
Соответствие 54-ФЗ С 1 февраля 2017 года контрольно-кассовая техника должна отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных — новые правила установлены в 54-ФЗ. 1
Есть
Товарный учёт 2
Есть
Поддержка ЕГАИС 0
Есть
Выгрузка данных Выгрузка информации о продажах 1
Есть
Управление торговыми точками 1
Есть
Продажа по свободной цене 2
Есть
Поиск товаров 1
Есть
Отчеты по продажам 1
Есть
Автоматический расчет сдачи 1
Есть
Возврат товаров 1
Есть
Кассовые смены 2
Есть
Отложенные чеки 3
Есть
Расчёт 0
Наличный, Безналичный

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 36
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 28
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Сравнение интерфейсов BasoCRM и Мерката

BasoCRMBasoCRM
МеркатаМерката

Отзывы о BasoCRM и Мерката

BasoCRMBasoCRM

Петрова Надежда

Плюсы

- просмотр задач на день//просмотр завершенных задач//планирование событий;

- создание "общей" клиентской базы компании;

- отчет о проделанной работе;

- взаимозаменяемость работников - возможность подробных комментариев (легкость передачи контактов, например на время отпуска);

- информативность, описание взаимодействия работы с клиентом (в т.ч. по номенклатуре отгружаемой продукции);

- видна эффективность работы.

Минусы

В части оформления: отсутствие информации по оплате счетов в РЛ; не везде название компаний, а имя контактного лица.

Функция присутствует, но на практике не работает: просмотра листов, созданных другими менеджерами.

Работаю в программе более полугода. Хочу отметить, что достаточно быстро входит в привычку заполнение рабочих листов, сегодня делаю это на "автомате". Легкий доступ из любого места, где есть интернет. Прозрачность работы, все видно и понятно начиная с первого этапа продаж, всегда можно просмотреть проделанную работу для дальнейших переговоров клиентом.

Есть места, требующие небольших доработок, но в целом система удобна в работе!

ООО "ПКФ "Вектор"

Плюсы

Как руководитель, я могу контролировать сотрудников и объективно их оценивать. Нет необходимости запрашивать отчеты с каждого сотрудника и сводить разрозненные файлы в один. Я просто строю отчеты и диаграммы в CRM.В случае ухода менеджера в CRM сохраняется вся история по клиентам., можно легко перераспределить обязанности между сотрудниками. У каждого сотрудника имеются свои права доступа для безопасности. Удобные настройки позволяют "заточить "CRM под собственные бизнес-процессы , что позволяет оперативно и эффективно проводить анализ работы компании в целом.

Минусы

На данный момент нет возможности формирования поиска клиентов в CRM по менеджеру. Нет учета договоров.

В целом CRM- это удобно с точки зрения формирования базы , так и экономии времени.

ООО "ПКФ "Вектор"

Плюсы

Видна полная информация о клиенте, напоминания о событиях, формирование отчетов, можно просмотреть цепочку действий.

Минусы

В рабочем листе-Основное-нет информации о номере счета, чтобы его увидеть, нужно зайти в сделку. Когда передаем клиента другому менеджеру, он не может зайти в уже завершенные рабочие листы, чтобы провести анализ проделанной работы.

BasoCRM значительно экономит время менеджера, в целом все доступно и понятно!

МеркатаМерката

Отличная система управлением алко магазином

Минусы

Нет нормальной скидочной системы, говорят в разработке!

Нет нормальных ценников, система ужасно сокращает название товаров

Поставили систему все отлично работает и быстро !

Большой + что система больше продвинута для ЕГАИС, под алко маркет или бутик-магазин самое то

Проблемы с момента установки умной кассы.

Плюсы

Не знаю, чем может понравиться, пока еще ничего фактически не работает :)

Минусы

Работа только в онлайне

Глюки в браузере (например выбираешь Справочник - Кассы, а отображается Справочник - Сотрудники)

Практически отсутствующая "горячая" поддержка

Странные hardware решения, с участием third-party софта (всяческие Com-proxy и т.п. лабуда)

Работал по подряду портала @open-task, по приезду на точку кассовый аппарат оказался без постановки на учет в ОФД и ФНС. Но узнать это пришлось пару часов потыкавшись с проблемой связи Умная касса - ККМ. ПО настраивал по инструкции с сайта поддержки, но при запуске кассового приложения ККМ не находился. Поддержка на сайте была оффлайн, на звонки по 8-800 робот меня бережно доводил до состояния "Вы второй в очереди", после чего переводил на запись сообщения в автоответчик. Контактные телефоны менеджеров не отвечали либо были выключены. После фискализации и постановки на учет в ОФД кассовый аппарат по прежнему не виден кассовой программе. При генерации нового идентификатора кассы и заведении новой учетной записи в справочнике касс и удалении прежней записи, вместе с записью пропала активированная годовая лицензия. И это - только начало работы.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Вы выбрали

BasoCRM

Вы выбрали

Мерката

ОписаниеОписание

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение