Сравнение сервисов Basecamp и YouTrack

Сравнение Basecamp и YouTrack
Почему YouTrack побеждает Basecamp по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Basecamp Free Есть бесплатный тариф

от 37signals
(4 отзыва)

Мощный онлайн-механизм для управления проектами, совместной работы над ними и создания задач в рамках каждого из них.

YouTrack Free Есть бесплатный тариф True info Актуальная информация

от JetBrains s.r.o.
(0 отзывов)

Онлайн баг-трекер и система управления задачами и agile проектами. Создана специально для программистов и команд разработки ПО. Поддерживает Scrum и Кanban. Наследует основные принципы интеллектуальных IDE от JetBrains.

Мощный онлайн-механизм для управления проектами, совместной работы над ними и создания задач в рамках каждого из них.

Онлайн баг-трекер и система управления задачами и agile проектами. Создана специально для программистов и команд разработки ПО. Поддерживает Scrum и Кanban. Наследует основные принципы интеллектуальных IDE от JetBrains.

Подробное описание

BasecampBasecamp

Basecamp — это одна из первых платформ на рынке для полноценного управления проектами. Компания 37signals предусмотрела работу только с английским языком. Отличия между подписками на этот сервис лишь в объёме хранилища и числе активных проектов.

В каждом новом проекте можно вести беседы, вносить текстовые или какие-либо другие документы, составлять списки из приоритетных задач и пользоваться календарём. Администратору позволено вести контроль степени подготовки проекта и мониторинг активности каждого участника команды. Basecamp кто-то даже называет скорее сервисом для обмена мнениями между сотрудниками, нежели структурой для управления проектами.

Но от этой системы отказываются скорее по другой причине. Компания создаёт сервисы с минималистичным интерфейсом, поэтому функциональность поневоле сокращается, что заставляет искать альтернативы.

YouTrackYouTrack

YouTrack — это сервис, разработанный специально для программистов и команд разработки, как и все продукты компании JetBrains. Быстрый и удобный поиск при помощи поисковых запросов, поддержка клавиатурных шорткатов для любых действий, командный синтаксис для редактирования нескольких задач одновременно, гибкая настройка системы под рабочие процессы любой сложности экономит время для всей команды, позволяя сфокусироваться по продукте, а не на процессе разработки. Поддрерживает Scrum и Kanban, локализован на русский язык, предоставляет множество отчетов и осуществляет учет времени.

Функции YouTrack:

  • Интеллектуальный поиск при помощи поисковых запросов с подсказками и подсветкой ошибок.
  • Вставка кода в задачи (C, C++, C#, Java, JavaScript, Perl, Python, Ruby и др.)
  • Сочетания клавиш для навигации в списке задач, на Agile доске, внутри отдельной задачи.
  • Agile доски для визуализации процесса разработки. Scrum и Kanban.
  • Управление временем.
  • Гибкая кастомизация.
  • Комментирование задач.
  • Добавление наблюдателей.
  • Голосование.
  • Уведомления на e-mail или в чат.
  • Связка задач.
  • Управление дубликатами.
  • Применение команд для быстрого изменения нескольких задач сразу.
  • Изменение состояний задач. Может происходить автоматически, согласна заданному воркфлоу.
  • Обратная связь.
  • Экспорт в CSV.
  • Управление бэклогом.
  • Создание задач с помощью писем (IMAP, POP3).
  • Встроенное редактирование снимков экрана, добавляемых к задаче или комментарию.
  • Вики-разметка.
  • 17 видов отчётов.
  • Полнотекстовый поиск.
  • Сохраненные поиски.
  • Метки для группировки.
  • Фильтры для начинающих пользователей.
  • Интеграция с OpenID.
  • Rest API.

Цены

BasecampBasecamp
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис можно попробовать в течение 60 дней. Далее — от $20 до $150 в месяц. Есть также план за $3000 в год, с приоритетной поддержкой.
YouTrackYouTrack
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатный план для 10 пользователей (проекты будут публичные). Для приватных проектов сервис стоит от $20 в месяц. 

Интеграции с другими сервисами

BasecampBasecamp
InVisionInVision
ZapierZapier
Time DoctorTime Doctor
YouTrackYouTrack
TMetricTMetric
JIRAJIRA
ConfluenceConfluence
GitHubGitHub
ZendeskZendesk
SlackSlack
BIPulseBIPulse
BitbucketBitbucket

Возможности

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Есть
Расписания
Есть
Нет
Оценка и учёт затрат
Нет
Есть
Отчёты
Есть
Есть
Шаблоны проектов
Нет
Есть
Приоритеты
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
500
Уведомления
Есть
Есть
Добавление гостевых пользователей
Нет
Есть
Комментарии к задачам
Нет
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Нет
Есть
Повторы задач
Нет
Есть
Делегирование задач
Нет
Есть
Настройка доступа
Есть
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Нет
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
1
10

Управление Agile-проектом

Управление вехами
Есть
Есть
Управление спринтами
Нет
Есть
Управление бэклогом
Нет
Есть
Оценка состояния проекта
Есть
Есть
Оценка загруженности участников
Нет
Есть
Диаграмма сгорания задач
Нет
Есть
Диаграмма Ганта
Нет
Есть
Прогнозы
Нет
Есть
Управление временем
Есть
Есть
Канбан-доска
Нет
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Управление эскалациейОбращение менеджера к высшим должностным лицам для решения проблемы
Есть
База знанийСоздание корпоративной базы знаний
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Отслеживание времени
Есть
Управление доступом
Есть
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Вложения
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Basecamp
Да, мне подходит Basecamp
Нет, мне всё равно нравится Basecamp
Баллы: 0
или
YouTrack
Да, мне подходит YouTrack
Нет, мне всё равно нравится YouTrack
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Basecamp и YouTrack

BasecampBasecamp
YouTrackYouTrack

Отзывы о Basecamp и YouTrack

BasecampBasecamp
Плюсы:
Огромный емкостный инструмент для работы
Возможность формировать структуру проекта
Интеграция с Google Docs просто идеальная
Удобно наличие календаря событий
Минусы:
Отсутствие руссификации
Message board не удобная
Высокая цена для малого бизнеса

Первый инструмент, который я использовал, создавая компанию с нуля. Когда на тебя обрушивается огромный массив информации, Basecamp блестяще справляется наполнить базу и структурировать, поэтому не жалею, что работал и до сих пор веду часть стратегической документации именно в нем. Не переносил ничего, лишь брал нужное в другую систему, а гугл доки вообще облачные.

Правда без диаграммы Ганта, что лишает систему "живучести". Ввиду этого для операционных задач я теперь использую Trello, а для более глобальных - Wrike.

Вывод. Basecamp - удобный стратегический "снаряд", который по одному перемешается в танке, достигает зарядного механизма (Wrike), а далее с помощью Trello - стреляет точно в цель.

+ |  0  |
Плюсы:
Нормальная система атача/просмотра изображений.
Удобная мобильная версия.
Минусы:
Очень часто тормозит (медленно работает).

С большинством подрядчиков по дизайну работал в этой системе, но к сожалению по непонятным мне причинам подрядчики переходят на новые трекинг-системы.

+ |  0  |
Плюсы:
Простой. Чистый. Относительно стабильный. Приличные мобильные приложения.
Минусы:
Невозможность назначить задачи более чем на одного человека. Нет зависимостей у задач. Нет диаграммы Ганта. Поддержка через Twitter.

Мы были убеждёнными поклонниками системы около 3-х лет, она всё делает так, как мы этого хотели. Но мы дошли до точки, когда недостатки действительно начали стеснять наш стиль, хотя это не остановит нас на дальнейшем пути.

+ |  0  |
Плюсы:
Полнота функций
Ностальгия по лучшему сервису
Минусы:
Неуклюжий интерфейс
Медленная работа
Лишние и дорогие функции

Я использую BaseCamp более 4,5 лет. Раньше это был, пожалуй, лучший SaaS-инструмент управления ИТ-проектами с очень выгодными ценниками. На протяжении многих лет, BC становился неуклюжим и медленным, ещё и получил много дополнительных и дорогих опций, например, диаграмму Ганта. Что-то не полностью интегрировано, что-то приходится делать вручную. Сейчас я смотрю на Wrike, который имеет аналогичные функции и предлагает их по той же цене. Я хотел бы пользоваться BaseCamp, но разработчики вынуждают бросать продукт.

+ |  0  |
YouTrackYouTrack

Нет никаких отзывов от пользователей YouTrack.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Basecamp
Да, мне подходит Basecamp
Нет, мне всё равно нравится Basecamp
Баллы: 0
или
YouTrack
Да, мне подходит YouTrack
Нет, мне всё равно нравится YouTrack
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!