Сравнение сервисов Basecamp и WireCRM

Basecamp

от 37signals
(4 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Онлайн-решение для ведения проектов и увеличения продуктивности.

Управление проектом Системы совместной работы

WireCRM Актуальная информация

от ИП Попов Д. В.
(70 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Модульная CRM: клиенты, продажи, финансы, склад, проекты, документы, более 140 интеграций

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление проектом

Онлайн-решение для ведения проектов и увеличения продуктивности.

Модульная CRM: клиенты, продажи, финансы, склад, проекты, документы, более 140 интеграций

Управление проектом Системы совместной работы
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление проектом
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

BasecampBasecamp
Минимум 99 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Сервис можно попробовать в течение 30 дней. Далее — от 99 $ в месяц. Есть бесплатный тариф, но только для учителей и студентов.
WireCRMWireCRM
Минимум 399 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Все функции для одного пользователя — 399 ₽ в месяц.

Бесплатный пробный период — 14 дней.

Бесплатный магазин дополнительных модулей и интеграций

Интеграции с другими сервисами

BasecampBasecamp
Тайм ДокторТайм Доктор
ZapierZapier
InVisionInVision
WireCRMWireCRM
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
CallibriCallibri
NovofonNovofon
ГравителГравител
JivoJivo
inSalesinSales
UniSenderUniSender
Tilda PublishingTilda Publishing
VerboxVerbox
DashaMailDashaMail
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Talk-MeTalk-Me
МТТ БизнесМТТ Бизнес
SipuniSipuni
GmailGmail
TargetSMSTargetSMS
UISUIS
ViberViber
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
SendPulseSendPulse
Тинькофф БанкТинькофф Банк
GetResponseGetResponse
Mango OfficeMango Office
OneDriveOneDrive
Google ДискGoogle Диск
BloxyBloxy
СкорозвонСкорозвон
1С-Битрикс1С-Битрикс
LiveTexLiveTex
SMSintSMSint
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
ZendeskZendesk
onlinePBXonlinePBX
FlexbeFlexbe
Мои ЗвонкиМои Звонки
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
LeadBackLeadBack
i2crmi2crm
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
P1smsP1sms
Алло ИнкогнитоАлло Инкогнито
SIGMA messagingSIGMA messaging
Нью-ТелНью-Тел
SMSprofiSMSprofi
DaDataDaData
Зебра ТелекомЗебра Телеком
MarquizMarquiz
BinotelBinotel
Stream TelecomStream Telecom
DropboxDropbox
MailChimpMailChimp
SMSSMS
TurboSMSTurboSMS
вконтактевконтакте
WooCommerceWooCommerce
АвантелАвантел
CoMagicCoMagic
WidgetCallWidgetCall

Возможности

Управление проектом

Диаграмма Ганта 21
Есть
Есть
Расписания 6
Есть
Есть
Оценка и учёт затрат 18
Нет
Есть
Отчёты 8
Есть
Есть
Шаблоны проектов 9
Нет
Есть
Приоритеты 8
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 8
500
Неограниченно
Уведомления 9
Есть
Есть
Добавление гостевых пользователей 7
Нет
Есть
Комментарии к задачам 7
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам 11
Есть
Есть
Фильтры 9
Нет
Есть
Повторы задач 10
Нет
Есть
Делегирование задач 12
Есть
Есть
Настройка доступа 9
Есть
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 8
Нет
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 7
1
Неограниченно

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 10
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

Системы совместной работы

Обмен сообщениями 12
Есть
Расписания 12
Есть
Дэшборд 14
Есть
Список задач 22
Есть
Управление документами 12
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
English
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Basecamp и WireCRM

BasecampBasecamp
Список проектов и команд в Basecamp инструменты для управления проектом в basecamp Создание задачи в Бейзкамп Календарь в Basecamp
WireCRMWireCRM
Список сделок в WireCRM Сделки на канбан-доске в WireCRM Список товаров в WireCRM Список заказов в WireCRM

Отзывы о Basecamp и WireCRM

BasecampBasecamp
—

Облачный архив для компании

Плюсы

Огромный емкостный инструмент для работы

Возможность формировать структуру проекта

Интеграция с Google Docs просто идеальная

Удобно наличие календаря событий

Минусы

Отсутствие руссификации

Message board не удобная

Высокая цена для малого бизнеса

Первый инструмент, который я использовал, создавая компанию с нуля. Когда на тебя обрушивается огромный массив информации, Basecamp блестяще справляется наполнить базу и структурировать, поэтому не жалею, что работал и до сих пор веду часть стратегической документации именно в нем. Не переносил ничего, лишь брал нужное в другую систему, а гугл доки вообще облачные.

Правда без диаграммы Ганта, что лишает систему "живучести". Ввиду этого для операционных задач я теперь использую Trello, а для более глобальных - Wrike.

Вывод. Basecamp - удобный стратегический "снаряд", который по одному перемешается в танке, достигает зарядного механизма (Wrike), а далее с помощью Trello - стреляет точно в цель.

basecamp розничные и потребительские услуги ит, интернет, телеком консультирование медиа графический дизайн разработка некоммерческие направления управление волонтёрами Гостиничный и ресторанный бизнес управление мероприятиями
0
Views count240657
0
Отзыв
26 Июня 2016
—

Слабо развивается, т.к. приоритетно суппортят только большие проекты

Плюсы

Нормальная система атача/просмотра изображений.

Удобная мобильная версия.

Минусы

Очень часто тормозит (медленно работает).

С большинством подрядчиков по дизайну работал в этой системе, но к сожалению по непонятным мне причинам подрядчики переходят на новые трекинг-системы.

basecamp розничные и потребительские услуги ит, интернет, телеком консультирование медиа графический дизайн разработка некоммерческие направления управление волонтёрами Гостиничный и ресторанный бизнес управление мероприятиями
0
Views count235425
0
Отзыв
4 Сентября 2015
—

Простое управление проектом

Плюсы

Простой. Чистый. Относительно стабильный. Приличные мобильные приложения.

Минусы

Невозможность назначить задачи более чем на одного человека. Нет зависимостей у задач. Нет диаграммы Ганта. Поддержка через Twitter.

Мы были убеждёнными поклонниками системы около 3-х лет, она всё делает так, как мы этого хотели. Но мы дошли до точки, когда недостатки действительно начали стеснять наш стиль, хотя это не остановит нас на дальнейшем пути.

basecamp розничные и потребительские услуги ит, интернет, телеком консультирование медиа графический дизайн разработка некоммерческие направления управление волонтёрами Гостиничный и ресторанный бизнес управление мероприятиями
0
Views count231934
0
Отзыв
27 Января 2015
—

Работает хорошо лишь 1/3 времени

Плюсы

Полнота функций

Ностальгия по лучшему сервису

Минусы

Неуклюжий интерфейс

Медленная работа

Лишние и дорогие функции

Я использую BaseCamp более 4,5 лет. Раньше это был, пожалуй, лучший SaaS-инструмент управления ИТ-проектами с очень выгодными ценниками. На протяжении многих лет, BC становился неуклюжим и медленным, ещё и получил много дополнительных и дорогих опций, например, диаграмму Ганта. Что-то не полностью интегрировано, что-то приходится делать вручную. Сейчас я смотрю на Wrike, который имеет аналогичные функции и предлагает их по той же цене. Я хотел бы пользоваться BaseCamp, но разработчики вынуждают бросать продукт.

basecamp розничные и потребительские услуги ит, интернет, телеком консультирование медиа графический дизайн разработка некоммерческие направления управление волонтёрами Гостиничный и ресторанный бизнес управление мероприятиями
0
Views count230755
0
Отзыв
23 Января 2015
WireCRMWireCRM
—

Замена 1С

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

цена

функционал

простота

Минусы

не выявлено

Нам удалось перейти с 1С на данную систему, контрагенты, выставление счетов, акты выполненных работ, всю первичку закрыли с помощью WireCRM. Бонусом работа с клиентами (как основная функция CRM) и еще множество (более сотни) модулей для автоматизации, просто находка.

wirecrm
7
Views count77006
2
Отзыв
9 Октября 2023
—

Нравится работать в системе

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень легкая и доступная для понимания, хорошая поддержка, помогли выбрать телефонию и интеграцию настроили

Минусы

Пока не могу сказать.

В общем, я доволен своим выбором.

Для малого бизнеса просто иделаьно. Стоит недорого. Функционал богатый.

Мне нужна была телефония, я в ней не разбираюсь, посоветовали хороший вариант, помогли настроить интеграцию. Сейчас активно пользуюсь, все устраивает вопросов нет.

Вообще нравится что можно пользоваться всем что есть в системе, платить за это не нужно дополнительно. Это очень удобно, заплатил за аккаунт и делай что хочешь.

wirecrm
5
Views count119563
1
Отзыв
7 Июля 2022
—

Поддержка вывела меня из коматоза!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Легкий в освоении.Есть все,что нужно для любого бизнеса.

Поддержка на 10 баллов из 5!

Минусы

для меня нет

Так получилось что под наш вид бизнеса не все срм подходят.А если честно, то вообще никакие.Нашла одну црмку,можно под себя настраивать-очень обрадовалась.Но дороговато.Оплатила 1 месяц.... и началось..поддержка по три дня отвечает.Личный менеджер на моих вопросах тупо начинает "плавать".А когда я увидела ,что система по сути в каких то местах "сырая"-работать просто невозможно,да еще и деньги дерут неслабо (когда я опоздала с оплатой тарифа на полчаса,мне было предложено купить тариф выше на 3 месяца вперед-представляете какие манипуляторы?)-я разозлилась и буквально за пару часов нашла WireCRM,то что мне нужно!И это при том, что я до этого протестировала все значимые и разрекламированные црм системы.Никак она мне не подходили.То одного нет,то другого.

Написала поддержке про технику бизнеса.Они мне дали свой телеграмм и уже в телеграмме тесно общались.Настроили мне систему за день.У них не было одного нужного мне модуля,что мне нужен(а его нигде нет).

Так они все сделали,все настроили-бери и работай.А я еще на тестовом периоде нахожусь!Вот это я понимаю поддержка.

Они реально вывели меня из коматоза по бизнесу.Смотрю в будущее с радостью.Спасибо,что есть такие неравнодушные люди,работающие для других людей!

Интеграции буквально вдохновляют.Есть абсолютно все,что нужно для бизнеса.Это реально круто.

Телефония разная,смс-разные сервисы,емейлы,соцсети,все значимые приложения для контакта с клиентами.Это только кусочек того,что есть в магазине приложений-и все это бесплатно-бери и ставь все ,что тебе нужно для твоего бизнеса.

И цена крутая.Ниже найти с таким сервисом невозможно.Считаю,что данная срм-система лучше многих зарекламированных.А я их немало протестировала.

Кто измучился с поиском СРМ систем,Вам сюда!

wirecrm
5
Views count168322
1
Отзыв
3 Февраля 2021
Дмитрий Попов (WireCRM)
официальный ответ WireCRM
3 Февраля 2021

Благодарим за отзыв! Спасибо за интересную задачу

—

Лучшая CRM система для пиццерии

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

настраиваемость, цена, оперативная поддержка, быстрый интерфейс

Минусы

ждем мобильного решения для курьеров

После долгих изысканий мы наконец-то нашли идеальную для наших задач CRM систему, у нас небольшая пиццерия, в день до 100 заказов, уже давно наблюдалась проблема с учетом всех поступающих заказов, заказы в основном идут через телефон и через сайт. В WireCRM получилось автоматизировать прием заказов с сайта, они автоматически попадают в заказы, также мы загрузили все наше меню в справочник продукты, оформляя заказ по телефону менеджер создает заказ и быстро прикрепляет к нему нужные позиции. Теперь по всем заказам пиццы у нас видно статусы, суммы, курьера и время доставки. Таким образом нам удалось сократить время оформления заказа в несколько раз. Также наконец-то появилась аналитика по продажам, раньше все это велось в Excel.

Отдельно хотелось бы поблагодарить поддержку, которая на всем протяжении внедрения помогала советом и делом.

wirecrm
4
Views count242894
0
Отзыв
28 Сентября 2018
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Basecamp

Официальный сайтОфициальный сайт

WireCRM

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Basecamp

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

WireCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!