× Скрыть w2 Conference Moscow 2021

Сравнение сервисов Base CRM и DIKIDI Business

Base CRM

от Base CRM
(Нет отзывов)

Система для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и продажами. Она направлена на команды из малого, среднего и даже крупного бизнеса.

DIKIDI Business Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от DIKIDI Business
(12 отзывов)

Бесплатный сервис для ведения записей клиентов салонов красоты с полноценной онлайн-записью.

Система для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и продажами. Она направлена на команды из малого, среднего и даже крупного бизнеса.

Бесплатный сервис для ведения записей клиентов салонов красоты с полноценной онлайн-записью.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Base CRMBase CRM
Минимум 25 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от $25 за пользователя в месяц.
DIKIDI BusinessDIKIDI Business
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

БЕСПЛАТНО

В состав бесплатного функционала входит:


Электронный журнал записей

Аналитика по записям

Электронная клиентская база

История визитов клиента

Статистика по клиенту

Мобильное приложение для ведения записей DIKIDI Business (на iOS и Android)

Чат с клиентами и сотрудниками

Учет занятости рабочего места при записи

Добавление неограниченного числа сотрудников и доступов им к системе

Онлайн-запись всеми возможными способами

Публикация в DIKIDI Online

Функционал чаевых

Интеграции с другими сервисами

Base CRMBase CRM
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
Google Workspace (ранее G Suite)Google Workspace (ранее G Suite)
DIKIDI BusinessDIKIDI Business
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
UISUIS
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
Mango OfficeMango Office
ЮMoney (Яндекс.Деньги)ЮMoney (Яндекс.Деньги)
ЮKassa (Яндекс.Касса)ЮKassa (Яндекс.Касса)

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Есть
Управление доступом 24
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Нет
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 17
Нет
Есть
Хранилище файлов 10
Есть
Есть
Техническая поддержка 12
Нет
Есть
Email-рассылки 6
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты 13
Есть
Есть
Задачи и расписание 11
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Есть
Работа с документами 6
Есть
Есть
Количество пользователей 11
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 10
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 9
Есть
История взаимодействия с клиентом 11
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 32
Есть
Управление доступом 17
Есть
Поиск и фильтры 30
Есть
Комментарии 18
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 6
Есть
Обмен сообщениями 7
Есть
Отчёты 7
Есть
Отслеживание развития проекта 11
Есть
Тайм-менеджмент 10
Есть
Расписания 11
Есть
Дэшборд 11
Есть
Управление ресурсами 7
Есть
Прогнозы 2
Есть
Управление документами 5
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 4
Есть
Работа с платежами 0
Есть
Управление скидками 1
Есть
Графики работы 3
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 2
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 32
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 24
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 43
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 56
Нет
Есть

Общие

Платформы 16
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 9
Облако Облако
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 10
English
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Altcraft Platform Премиум аккаунт
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
Подробнее
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Сравнение интерфейсов Base CRM и DIKIDI Business

Base CRMBase CRM
DIKIDI BusinessDIKIDI Business

Отзывы о Base CRM и DIKIDI Business

Base CRMBase CRM

Нет никаких отзывов от пользователей Base CRM.

DIKIDI BusinessDIKIDI Business

Плохой

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Минусы

+Бесплатно, но по факту платно

+Ужасная тех. поддержка не чего толком не объясняют 

+Не красивый виджет записи

+Страница компание ужасна

Программа бесплатная, но по факту за каждую дополнительную функцию надо платить. . Так же огромным минусом является отсутствие кнопки или галочки в карточке клиента с просьбой "запросить отзыв об услуге" или нет. Есть одна функция в настройках и все,виснит очень часто, работать с таким сервес ом не удобно вобще быстрей записать клиента в блокнот будет, чем через эту программу.

Удобный сервис. Я доволен.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Автоматизировали часть бизнес-процессов

Минусы

.

Внедрили онлайн-запись и сэкономили на модераторах. Нравится статистика, аналитика и система калькуляции. Решение выручает когда надо настроить воронку продаж. Благодаря Dikidi мы начали с легкостью управлять средствами, общаться с клиентами и повышать продажи.

Добавлено 19 июля 2021

Нравятся виджеты VK и Instagram для олнайн-записи клиентов прямо с соцсетей, основной поток клиентов у нас оттуда, DIKIDI выручает. Приложения и виджеты работают бесперебойно. Часто запускаем рассылки для того чтобы напомнить о себе старым клиентам. В общем и целом, приложением довольны. Сидим пока на стандартном тарифе. Также используем Премиум-размещение в каталоге Дикиди. Так нас находят новые клиенты.

Мобильное приложение для ведения клиентов и Журнала записи

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Как только скачала приложение быстро настроила его, внесла клиентов и теперь всех записываю там. Использую смс-напоминалки клиентам о визите, что удобно и мне и клиентам. Подключила бесплатно онлайн-запись для клиентов, что потребовало несколько действий и модерации, но тоже вполне быстро всё подключили. И для привлечения новых клиентов размещаю Акции в каталоге Дикиди для клиентов. Удобно и всегда под рукой.

Минусы

Не сразу поняла, как настроить онлайн-запись, но после обращения в службу поддержки в приложении разобралась и подключила.

В целом очень нравится. Деньги трачу только на смс-ки для напоминаний клиентам. Крутое приложение)

Удобные бесплатные функции

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Все хорошо) Сервис во многом бесплатный. Мне как начинающему мастеру очень удобно. Конечно нужно освоиться, но это заняло совсем немного времени, плюс девчонки из поддержки быстро помогли разобраться. Использую пока только журнал записи, но в дальнейшем, с развитием, планирую начать использовать онлайн-запись.

Удивлена удобством

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

В течении года пробывала многие сервисы и ни один не сравниться с этим.

Очень понравилось оформление и удобство приложения. На многих сайтах приходиться тратить кучу времени что бы понять что и где. Максимально минималистичный журнал и есть все инструменты и информация о клиентах под рукой

Отдельное спасибо поддержке. Всё очень кратко и понятно объясняет все непонятные моменты. Вежливо относятся и очень приятно общаться. Достаточно времени для продаж в клинике.

Великолепная цена, как раз стоит того чего предоставляет приложение

Минусы

Минусов очень мало, только в том что появились небольшие проблемы в скачивании, но они быстро устраняются. Уведомления часто запаздывают

Очень рекомендую всем новичкам и опытным бизнесменам

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Altcraft Platform Премиум аккаунт
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
Подробнее
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Вы выбрали

Base CRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

DIKIDI Business

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!