Сравнение сервисов B2B Family и ALTKRAFT Marketing Platform

B2B Family

от ООО «Слайд Вижен»
(1 отзыв)

Почтовый клиент для CRM с отслеживанием действий клиента: открытие и статистика просмотра вложения, переход по ссылкам.

ALTKRAFT Marketing Platform Актуальная информация

от Altkraft
(3 отзыва)

Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга.

Почтовый клиент для CRM с отслеживанием действий клиента: открытие и статистика просмотра вложения, переход по ссылкам.

Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга.

Подробное описание

B2B FamilyB2B Family

B2B Family — это сервис отслеживания и аналитики писем и коммерческих предложений (и тому подобного).

Руководители с помощью него узнают:

  1. Где теряются клиенты — доступна конверсия по шаблонам, А/Б тесты, скрытые этапы воронки.
  2. Вся правда о КП — покажет слайды, на которых теряются клиенты.
  3. Как работает команда — рейтинг менеджеров покажет лидера группы.
  4. До 10 часов экономии в неделю для каждого менеджера — шаблоны, отправка письма в 2 клика, задача (примечание) автоматом.

Менеджеры оценят B2B Family за:

  1. Меньше слышат: «Перезвоните, мне сейчас не удобно!» — уведомления, пока клиент «горячий».
  2. Шаблоны писем исключают рутину — имя и email подставляются автоматом, отправка в 2 клика, задача автоматом.
  3. Стратегия переговоров перед звонком — статистика просмотра КП, покажет что пропустил клиент

ALTKRAFT Marketing PlatformALTKRAFT Marketing Platform

ALTKRAFT Marketing Platform — это платформа для привлечения и удержания клиентов, оптимизирует бизнес-операции с учётом активности и интересов пользователей. Позволяет работать с большими объемами данных в реальном времени. Автоматизирует email-рассылки, транзакционные письма, SMS-рассылки, Push-уведомления, автоматические цепочки коммуникаций, сбор информации о поведении и активности клиентов на сайте, анализ статистики и улучшение качества коммуникаций с клиентами.

Платформа предоставляет следующие возможности:

  • Создание ресурсов с подписками на каналы коммуникаций.
  • Неограниченное количество баз данных подписчиков (стандартные поля, неограниченное количество дополнительных полей).
  • Единая база данных подписчиков (для накопления единой истории по подписчику).
  • Комплексная автоматизация маркетинговых кампаний на основе сегментации и поведения подписчиков.
  • Все известные виды email-рассылок: регулярные рассылки, бродкасты, триггеры (транзакционные рассылки), сплит тесты, автоматические цепочки.
  • Mobile Push-уведомления.
  • Web Push-уведомления.
  • AKPixel — позволяет собирать информацию о действиях и активности клиента, накапливая её в профиле зарегистрированного пользователя или во временном профиле незарегистрированного пользователя. На основании собранной информации можно выстраивать стратегии маркетинговых коммуникаций.
  • Custom-канал — отправка сообщений в любой API (социальные сети и мессенджеры).
  • SMS-рассылка (интеграция с внешним SMS-шлюзом).
  • Календарь рассылок. Планирование и оптимизация времени проведения кампаний.
  • Отправка кампаний в зависимости от временной (TimeZone) зоны подписчика.
  • Широкие возможности по интеграции с любыми внутренними системами и со сторонними сервисами посредством API.
  • Гибкая сегментация и настраиваемые поля.
  • Импорт подписчиков.
  • Отслеживание действий в реальном времени. Помогает узнать, когда письмо доставлено, когда открыли, сколько времени читали, на какой платформе.
  • Детализированная статистика в реальном времени.
  • Многопользовательский доступ с уникальной системой распределения ролей.
  • Интерфейс адаптирован под все устройства, что позволяет работать с платформой в любом месте.
  • Кастомизация On-Premise решения под задачи бизнеса.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

B2B FamilyB2B Family
Минимум 675
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Сервис стоит от 675 руб. (при оплате на несколько месяцев) до 900 руб. в месяц (стоимость за 1-го пользователя.

ALTKRAFT Marketing PlatformALTKRAFT Marketing Platform
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Платформа предоставляет как SaaS (облачное) решение, так и On-Premise (встроенное) решение.

On-Premise решение — отсутствие ограничений в объёмах коммуникаций с подписчиками, нет ограничений в размерах баз данных. Оплата по договору.

SaaS решение — тарифы по запросу.

Интеграции с другими сервисами

B2B FamilyB2B Family
Моё делоМоё дело
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
ALTKRAFT Marketing PlatformALTKRAFT Marketing Platform
Tilda PublishingTilda Publishing
LPgeneratorLPgenerator

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 0
Русский
Русский, English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 33
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 27
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 11
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 21
Нет
Есть
Отчёты 12
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 12
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки 5
Нет
Есть
A/B-тестирование 1
Есть
Есть
Шаблоны 5
Есть
Есть
Сегментация рассылок 1
Нет
Есть
Формы для подписки 3
Нет
Есть
Карта кликов 1
Нет
Есть
Статистика и аналитика 3
Есть
Есть
Персонализация рассылок 2
Есть
Есть
WYSIWYG-редактор 0
Есть
Нет
Автоответчик 0
Нет
Есть
Управление списками рассылки 0
Нет
Есть
База отписавшихся 2
Нет
Есть
Импорт базы подписчиков 0
Через API, Из файлов

Работа с клиентами

Отчёты 12
Есть
Управление доступом 7
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 10
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 12
Есть

Программы лояльности

Интеграция с сайтом 0
Есть
Геймификация 1
Есть
SMS/E-mail рассылки 1
Есть
Награды за действия 1
Есть

СМС-рассылки

Автоматическая рассылка 0
Есть
Добавление имени отправителя 0
Есть
Персонализация Добавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др. 0
Есть
Планировщик 0
Есть
API 0
Есть
Cтатистика 0
Есть
Международная рассылка 0
Есть
Служба поддержки 0
Есть
Группы контактов 0
Есть
Импорт и экспорт данных 0
Есть
Шаблоны 0
Есть

Push-уведомления

Рассылки 0
Индивидуальные, Глобальные, Групповые, Триггерные
Многопоточная отправка 0
Есть
Cтатистика 0
Есть
API 0
Есть
История уведомлений 0
Есть
Каталог каналов 0
Есть
Поддержка 0
Firefox, Chrome, Safari, iOS, Android, Другие
Шаблоны автоматизаций Например, возврат пользователей к брошенной корзине. 1
Есть
Цепочки уведомлений 0
Есть
Настройка запроса на подписку 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 11
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 21
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 8
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 33
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 27
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов B2B Family и ALTKRAFT Marketing Platform

B2B FamilyB2B Family
ALTKRAFT Marketing PlatformALTKRAFT Marketing Platform

Отзывы о B2B Family и ALTKRAFT Marketing Platform

B2B FamilyB2B Family

Пока что лучший виджет для CRM

Плюсы

Интеграция, сервис, удобство, дешевизна

Минусы

Нет интеграции c CRM кроме amoCRM и Битрикс24

Менеджеру из отдела телемаркетинга ежедневно приходит по 20-30 лидов с которыми уже провели первичные переговоры и выслали КП. Кто занимается продажами, тот знает, что такое "дозвониться до 30 клиентов". Это АД :) "Еще не смотрел", "Сейчас неудобно", "Я за рулем" - вот эти пустые звонки превращают 80% звонков менеджера в мартышкин труд. Одному клиенту в среднем приходится звонить 6 ( !! ) раз , чтобы получить окончательный ответ "Да/Нет". Клиент, думаю, тоже не слишком-то счастлив от такого количества звонков. 2 месяца назад начали использовать B2B family. Теперь звоним клиенту максимум 2 раза. Цикл из 2 недель превратился в 3-4 дня, а у менеджера высвободилась куча времени на обработку новых клиентов. Счастье :)

ALTKRAFT Marketing PlatformALTKRAFT Marketing Platform

ALTKRAFT

Плюсы

Стильный интерфейс, приятно работать.

Интуитивно можно разобраться как собрать статистику по разнообразным показателям.

Отличная отправка писем, особенно удобно пользоваться триггерами и цепочками сообщений.

Минусы

Настроить цепочки интуитивно не вышло, но в службе клиентского сервиса все быстро объяснили.

Пользуюсь сервисом недолго. Все хорошо, сегментация по клиентам очень удобная и подробная, можно до мелочей все отсортировать. В статистике можно задать те показатели, которые тебе интересны, ну и на дашборде всегда есть актуальная информация.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

B2B Family

ОписаниеОписание

Вы выбрали

ALTKRAFT Marketing Platform

ОписаниеОписание

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение