Сравнение сервисов Авто iDirector и Umzila

Авто iDirector

от А25
(Нет отзывов)

Специализированное CRM-решение, разработанное на основе iDirector для автосервисов, автомоек или СТО.

Umzila

от Umzila
(Нет отзывов)

Программа для оптимизации работы отдела доставки интернет-магазинов и курьерских служб.

Специализированное CRM-решение, разработанное на основе iDirector для автосервисов, автомоек или СТО.

Программа для оптимизации работы отдела доставки интернет-магазинов и курьерских служб.

Подробное описание

Авто iDirectorАвто iDirector

Авто iDirector — это профессиональная CRM для автосервисов.

Разработчики в 2015 году провели бизнес-эксперимент — после разработки демо-версии Авто iDirector купили убыточный автосервис и на его примере изучили инструменты по превращению убыточного бизнеса в эффективную компанию. Не сразу пошло, часть функций пришлось адаптировать под специфику бизнеса, который не заложили в демо-модель CRM. Год опыта управления автосервисом позволил понять ключевые сложности бизнеса, «поднявшийся» автосервис успешно продали, а разработчики продолжили активно оптимизировать и улучшать продукт.

Особое внимание в CRM уделено внешнему виду, чтобы работать в ней было приятно, по сравнению с аналогами на российском рынке. Расчет стоимости ремонтных работ, приемка клиента и оформление заказ-нарядов занимает не более 5 минут, электронный календарь позволяет избежать накладок с планированием загрузки боксов. Обучение сотрудников занимает от 1 недели до месяца.

Для повышения качества работы сервисов внедрены: календарь, форма записи на сервис, видеозапись процесса ремонта и SMS-уведомления и др.

CRM auto.iDirector направлена на снижение потерь владельца автосервиса: хищение расходных материалов, нецелевое использование оборудования, «левые» заказы, безалаберное отношение к клиентам и излишние расходы на персонал и бухгалтерию.

Ориентировочный срок выхода бизнеса на новый уровень — 6 месяцев (по результатам внедрений CRM в 2015-2016 гг.).

UmzilaUmzila

Umzila — это веб-инструменты для управления доставкой и мобильное приложение для выездного персонала. Они позволяют ускорить обработку заказов и формирование отчетов, сократить затраты на выполнение плана и увеличить эффективность курьеров.

Возможности для менеджеров и логистов:

  • Обработка и распределение заказов в ручном или автоматическом режиме.
  • Создание оптимальных маршрутных листов на основе специального алгоритма.
  • Контроль работы курьеров с помощью отслеживания на карте и уведомлений.
  • Автоотчёты с формой приёма полученных наличных средств и подлежащих возврату товаров.
  • Аналитика выполненной работы.

Возможности для курьеров:

  • Получение маршрутных листов и товарных накладных в электронном виде..
  • Отображение заказов на карте и отправка маршрутов в Яндекс.Навигатор.
  • Внесение изменений в заказ при вручении.
  • Приём наличных и безналичных платежей.
  • Связь с менеджментом и клиентами.
  • Отправка завершенных маршрутных листов с информацией о проданных или подлежащих возврату товарах и платежах.

Цены

Авто iDirectorАвто iDirector
Минимум 900
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

auto.Lite — 900 руб./мес.
auto.Base — 2 900 руб./мес.
auto.Pro — 4 500 руб./мес.
auto.Pro+ — 8 700 руб./мес.

UmzilaUmzila
Минимум 1 500
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Авто iDirectorАвто iDirector
UmzilaUmzila
retailCRMretailCRM
InSalesInSales
1С-Битрикс1С-Битрикс

Возможности

Только различия

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Задачи и расписание
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта
Есть
Работа с платежами
Есть
Управление скидками
Есть
Графики работы
Есть

Управление мобильными сотрудниками

Задачи
Есть
Расписание
Есть
Обмен файлами
Есть
Уведомления
Есть
GPS-контроль
Есть
Маршруты
Есть
История перемещений
Есть
Отчёты
Есть
Чек-листы
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Развёртывание
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на SalesapCRM

SalesapCRM Премиум аккаунт Актуальная информация
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Авто iDirector
Да, мне подходит Авто iDirector
Нет, мне всё равно нравится Авто iDirector
Баллы: 0
или
Umzila
Да, мне подходит Umzila
Нет, мне всё равно нравится Umzila
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Авто iDirector и Umzila

Авто iDirectorАвто iDirector
UmzilaUmzila