Сравнение сервисов Авто iDirector и Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Авто iDirector Есть бесплатный тариф

от ООО «А25.Ру»

(3 отзыва)

Официальный сайт

Freshworks CRM (ранее Freshsales) Есть бесплатный тариф

от Freshworks Inc.

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Специализированное CRM-решение, онлайн программа Авто iDirector для автосервисов, автомоек или СТО.

CRM-система для оптимизации продаж и маркетинга.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Заметки

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Авто iDirector

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

до 2 сотрудников — 0 руб./мес. (до 2-х пользователей)
тариф ПРОСТО — 900 руб./мес. (∞ пользователей)
тариф БАЗИС — 1500 руб./мес. (∞ пользователей)
тариф ПРОФИ — 2900 руб./мес. (∞ пользователей)

Нет оплаты за отдельных пользователей, оплата только за тариф.

Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Минимум 0 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Доступный бесплатный тариф и платные, от 29 $ за пользователя в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Авто iDirector

Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Freshdesk

Google Календарь

Zapier

Segment

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Открытый API 10

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5

Работа с платежами 1

Управление скидками 2

Графики работы 4

Число бронирований 0

Неограниченно

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

English

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Авто iDirector

Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Авто iDirector и Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Авто iDirector

Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Отзывы о Авто iDirector и Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Авто iDirector

Авто iDirector —

Не сильно дорого, достаточно простой функционал, ничем не перегружено

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Достаточно просто и интуитивно все, такой виртуальный автосервис, нет перегруженности, как в том же автодилере. Да и стоит в разы приятнее. Вместе с тем, все, что там нужно, есть, даже интеграцию с МойСклад сделали.

Минусы

Каждому сотруднику-мастеру пришлось создать почту для авторизации, не у всех она была. В остальном каких-то минусов пока не увидели (пользуемся 2 недели).

Достаточно просто и интуитивно все, нет перегруженности, как в том же автодилере. Да и стоит в разы приятнее. Вместе с тем, все, что там нужно, есть, обычная облачная программа для автосервиса, заказы, автоматическая мотивация сотрудников, разная логика биллингов у разных ребят, быстрая запись и создание ЗН и всех доков по нему, даже интеграцию с МойСклад сделали. Каждому сотруднику-мастеру пришлось создать почту для авторизации, не у всех она была. В остальном каких-то минусов пока не увидели (пользуемся 2 недели).

Авто iDirector

Андрей Колесов

73985

Отзыв

14 Сентября 2021

Авто iDirector —

Нормальная программа учета автомойки

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

У нас небольшая автомойка, автоматизация особо не нужна была. Но все эти автоматические расчеты зарплаты, скидки на работы, документы из CRM за пару минут - это оказалось быстрее того, что у нас было раньше (хотя у нас были заготовленные разные шаблоны на компьютере администратора).

Минусы

Мы оплачиваем с юрлица, и такие счета не выставить самому - нужно писать им на почту, чтобы они сгенерировали счет. Непонятно, почему с карты можно оплатить сразу на любой период, а счет в личном кабинете на оплату этой CRM не сгенерировать... А так по функционалу и цене вполне себе, сначала показалось, что 900 рублей это дорого за такую программу - а сейчас уже кажется, что вполне себе.

У нас небольшая автомойка, пост занят или свободен, на какое время и какими клиентами - вот это все изначально хотели понимать. Остальным начали пользоваться только потому, что это было заявлено в тарифе. Про поддержку не могу ничего сказать - не было пока вопросов, кроме выставления счетов. Они выставляются в течение нескольких часов после запроса (не супер быстро, но приемлемо). Программа довольно простая, лишних сложных функций нет, все, что есть - понятно, как работать с этим.

Авто iDirector

Инга Хватко

77112

Отзыв

13 Августа 2021

Авто iDirector —

За такие деньги очень хороший функционал, мастера привыкали месяца полтора

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Плюсы

В первый раз, когда пытался перейти на Авто iDirector, еще в 2017 году, у них не было обмена ЗН с МойСклад и мне могли предложить только кастомную доработку за большие деньги. А сейчас появился этот же функционал в базовом варианте на тарифе за 1500 руб. Очень нравится, как реализован функционал мотивации сотрудников, для разных людей можно разные проценты от запчастей конкретных категорий настроить, очень гибко. Все остальное, как везде, ЗН, акты всякие, календарь записей - мне достаточно.

Минусы

Бывают баги небольшие, но поддержка довольно оперативно помогала. Все мечтаю о функционале проценки автоматической - мне все отвечают, что за такие деньги в тарифе ее невозможно интегрировать, поэтому за нее по-прежнему плачу отдельно. И обидно, что из-за количества сотрудников (17, включая меня) я не попадаю уже на тариф за 900 рублей в месяц.

В первый раз, когда пытался перейти на Авто iDirector, еще в 2017 году, у них не было обмена ЗН с МойСклад и мне могли предложить только кастомную доработку за большие деньги. Год назад где-то они прислали мне уведомление, что у них появился новый функционал, но пандемическое лето вообще не способствовало переходу на новую облачную программу, не до того было. В итоге вот в марте уже этого года вернулся к этому вопросу. Поддержка восстановила мне демо-доступ бесплатный на несколько дней на старый аккаунт. Показали, как настроить историю с Моим Складом, и в общем, все. Остальное разобрался сам, копался в программе раньше. Что-то новое появилось за эти 4 года, но более-менее интуитивно все наполняется. Мастера привыкали месяца полтора.

Авто iDirector

Рустам Мухсинов

82088

Отзыв

27 Июля 2021

Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Нет никаких отзывов от пользователей Freshworks CRM (ранее Freshsales).

Какой сервис вам подходит?

Авто iDirector

Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение сервисов Авто iDirector и Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Авто iDirector Есть бесплатный тариф

Freshworks CRM (ранее Freshsales) Есть бесплатный тариф

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Работа с клиентами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Расписание и запись клиентов

Безопасность и конфиденциальность

Общие

Сравнение интерфейсов Авто iDirector и Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Отзывы о Авто iDirector и Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Не сильно дорого, достаточно простой функционал, ничем не перегружено

Плюсы

Минусы

Нормальная программа учета автомойки

Плюсы

Минусы

За такие деньги очень хороший функционал, мастера привыкали месяца полтора

Плюсы

Минусы

Авто iDirector

Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения