Официальный сайт
Zendesk
Slack
А за фасадом - дно )
Плюсы
Как выяснилось, их очень мало.
Минусы
Несуразное меню в котором некоторый функционал повторяет себя же, только под другим именем. Разработчик не понимает значения некоторых слов и от этого идет непонимание того, что делает сервис.
Кроме этого, выяснилось что сервис ОЧЕНЬ дорогой, потому что разработчик сам отключает готовые отчеты через 60 дней, тариф обнуляется и сгорает через месяц, за каждый чих надо платить. Техподдержка постоянно троллит клиентов и отвечает "на отвали". Сейчас Яндекс.Вебмастер совершенно бесплатно дает возможность получить бесплатно данные по позициям слов, а это в Лабрике единственный отчет, который можно получить без отключения.
Клиентов не слышат, потому что жадные и разработчик навязывает свое видение сервиса.
Ответственности никакой не несут и подсовывают лицензионный договор, под видом оферты, но это незаконно.
Кроче говоря, спустя полгода препираний устал с ними бороться и ищу альтернативу.
Погибель для сервиса - упоротый своей правотой и жадностью разработчик.
1
2
17223
