Сравнение сервисов Анкета24 и EffiCRM Loyalty

Анкета24

от Анкета24

(Нет отзывов)

Официальный сайт

EffiCRM Loyalty

от InBrief LLC

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Универсальная облачная CRM-платформа для поддержки программ лояльности и автоматизации маркетинговых активностей.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Программы лояльности Автоматизация продаж Техническая поддержка

Сервис по распознаванию рукописных анкет и иных документов. Решение для программ лояльности.

Работа с документами Программы лояльности

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Программы лояльности Автоматизация продаж Техническая поддержка

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Анкета24

Минимум 98 ₽

Пробный период

Способ оплаты: За оказанные услуги

Оплата от 2 до 10 руб. за анкету в зависимости от объема.

Представлены пакеты от 10 до 1 000 000 млн анкет. Калькулятор на сайте. Для компаний с объемом анкет более 3000 в месяц — индивидуальные условия.

Всем клиентам 25 анкет в подарок.

Для клиентов с ежемесячным оборотом более 3000 анкет — бесплатная услуга аудита качества распознавания анкет на основе проверки 1000 анкет и сравнения с имеющимися данными.

EffiCRM Loyalty

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Нет абонентской платы.

Оплата только за доработку системы под бизнес-процессы и техническую поддержку

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Программы лояльности

Электронная дисконтная карта 0

Шаблоны дисконтных программ 0

Многоуровневые программы 0

Критерии программ 0

Платные подарочные карты 1

Интеграция с сайтом 0

SMS/E-mail рассылки 1

Группы клиентов 0

Награды за действия 2

Работа с документами

Сканирование 0

Поддержка PDF 2

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Автоматизация продаж

Прогнозы 4

Перечень товаров и услуг 7

Управление ценами 7

Управление скидками 5

Управление платежами 6

Импорт данных 6

Отчёты 10

Оффлайн-режим 4

Системы лояльности 7

Поддержка свойств товара 5

Техническая поддержка

Приоритеты заявок 2

База знаний 3

Статусы заявок 4

Комментарии 1

Вложения файлов 2

Теги / категории 3

Опросы 2

Отчёты и аналитика эффективности 5

Уведомления 3

Шаблоны ответов 2

Интеграция E-mail 7

Удалённая поддержка 0

Отслеживание активности клиентов 3

Управление изменениями Обеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием. 1

Управление инцидентами Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками. 3

Управление проблемами Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения. 2

Управление конфигурациями Процесс поддержки изменений и целостности в течение жизненного цикла проекта объектов (требований, исходных текстов, объектных файлов, описаний тестов и т. п.) 2

Портфель сервисов 2

Управление ИТ-активами 1

Календарь 1

Фильтры 1

Управление доступом 1

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74