Сравнение сервисов amoCRM и WantResult

amoCRM

от АО «Амоцрм»
(95 отзывов)

WantResult

от ООО "Вонтрезалт"
(2 отзыва)

WantResult - это мультифункциональный сервис для генерации клиентов. Программное обеспечение, позволяющее идентифицировать посетителей сайтов и анализировать рекламные каналы.

Система учёта клиентов и сделок.

WantResult - это мультифункциональный сервис для генерации клиентов. Программное обеспечение, позволяющее идентифицировать посетителей сайтов и анализировать рекламные каналы.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

amoCRMamoCRM
Минимум 499
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 500 рублей в месяц (за пользователя).
WantResult WantResult
Минимум 25 000
Есть  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Использование системы — бесплатно. Оплата берется за количество контактов потенциальных клиентов.

Тарифные планы:

  • «Старт» — 25 000 рублей (300 контактов потенциальных клиентов);
  • «Стандарт» — 50 000 рублей (800 контактов потенциальных клиентов);
  • «Профи» — 100 000 рублей (2 500 контактов потенциальных клиентов);
  • «Макси» —  400 000 рублей (12 000 контактов потенциальных клиентов).

Интеграции с другими сервисами

amoCRMamoCRM
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
МойСкладМойСклад
Моё делоМоё дело
МегапланМегаплан
NovofonNovofon
UniSenderUniSender
RoistatRoistat
CalltouchCalltouch
Телфин.ОфисТелфин.Офис
YCLIENTSYCLIENTS
Tilda PublishingTilda Publishing
SendPulseSendPulse
Битрикс24Битрикс24
RetailCRMRetailCRM
ГравителГравител
ОмнидескОмнидеск
JivoJivo
EnvyboxEnvybox
Mango OfficeMango Office
SipuniSipuni
BinotelBinotel
Контур.ЭльбаКонтур.Эльба
TelegramTelegram
GmailGmail
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
1С:Управление нашей фирмой1С:Управление нашей фирмой
LiveTexLiveTex
Calltracking.ruCalltracking.ru
UISUIS
WhatsAppWhatsApp
ViberViber
VK WorkSpaceVK WorkSpace
GetResponseGetResponse
mottor (ex. LPmotor)mottor (ex. LPmotor)
RingostatRingostat
Carrot questCarrot quest
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Google ДискGoogle Диск
MCN TelecomMCN Telecom
Платформа LPПлатформа LP
1С-Битрикс1С-Битрикс
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LPgeneratorLPgenerator
ТочкаТочка
CrocoTimeCrocoTime
МодульбанкМодульбанк
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Чат EnvyboxЧат Envybox
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
ZendeskZendesk
onlinePBXonlinePBX
SIPNETSIPNET
HyperScriptHyperScript
UMI.CMSUMI.CMS
ProfitbaseProfitbase
Мои ЗвонкиМои Звонки
LeadBackLeadBack
ФинологФинолог
AppMetricaAppMetrica
Простые звонкиПростые звонки
ЭвоторЭвотор
B2B FamilyB2B Family
VoxImplantVoxImplant
ИнфоботИнфобот
SMS AeroSMS Aero
ТранзапторТранзаптор
АльфаSMSАльфаSMS
ВекторТелВекторТел
КоллХелперКоллХелпер
JustClickJustClick
Юпи!Юпи!
ChaserChaser
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
RamexRamex
CallbackHunterCallbackHunter
ЧатраЧатра
DaDataDaData
Зебра ТелекомЗебра Телеком
NeoPhonesNeoPhones
Frontdesk24Frontdesk24
Прима ТелекомПрима Телеком
AltegroCloudAltegroCloud
E-AutoPayE-AutoPay
VenyooVenyoo
AlyticsAlytics
OktellOktell
AllokaAlloka
PhonetPhonet
DropboxDropbox
Google ТаблицыGoogle Таблицы
Google ДокументыGoogle Документы
Google ФормыGoogle Формы
Google КалендарьGoogle Календарь
Google КонтактыGoogle Контакты
SlackSlack
Google AnalyticsGoogle Analytics
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
RedmineRedmine
ZapierZapier
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
AsteriskAsterisk
MODXMODX
SimplybookSimplybook
SmoochSmooch
DrupalDrupal
WufooWufoo
UnbounceUnbounce
LandingiLandingi
TurboSMSTurboSMS
LiveChatLiveChat
Power TelecomPower Telecom
MagentoMagento
OlarkOlark
FormstackFormstack
Наука-СвязьНаука-Связь
ActiveCampaignActiveCampaign
Дисконт ТелекомДисконт Телеком
SnapEngageSnapEngage
вконтактевконтакте
FacebookFacebook
Google AdWordsGoogle AdWords
MandrillMandrill
Телефония МТСТелефония МТС
InstagramInstagram
Новая ПочтаНовая Почта
CoMagicCoMagic
WidgetCallWidgetCall
qFlowqFlow
GritelGritel
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
Telefum24Telefum24
amoFormsamoForms
Sales ElevatorSales Elevator
Гарс ТелекомГарс Телеком
WantResult WantResult

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 23
Есть
Есть
Хранилище файлов 12
Есть
Есть
Техническая поддержка 15
Есть
Есть
Email-рассылки 11
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Есть
Задачи и расписание 14
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 13
Есть
Нет
Категории лидов 6
Нет
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 43
Есть
Управление доступом 29
Есть
Поиск и фильтры 39
Есть
Комментарии 24
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 10
Есть
Обмен сообщениями 11
Есть
Отчёты 11
Есть
Тайм-менеджмент 17
Есть
Дэшборд 13
Есть
Список задач 21
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Создание скриптов продаж 2
Есть

Веб-аналитика

Отслеживание источников 6
Есть
Отслеживание конверсий 5
Есть
Отслеживание времени пребывания 3
Есть
Отслеживание ключевых слов 6
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности 2
Есть
Управление партнёрами 1
Есть
Запись разговоров 1
Есть
Проверка лидов 0
Есть
Отслеживание источников 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 45
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 26
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 13
Облако Облако
Сервер Сервер
Доступные языки 14
Русский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Подробнее
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Сравнение интерфейсов amoCRM и WantResult

amoCRMamoCRM
WantResult WantResult

Отзывы о amoCRM и WantResult

amoCRMamoCRM

Отзыв

Плюсы

Первое впечатление о продукте положительное, пока не капнешь глубже...

Минусы

Нет логики по многим моментам:

Нет привязки компании и контакта при экспорте импорте (а если вы случайно удалите компанию, то при помощи кнопки "восстановить" вы только название и восстановите, ни "сделка" ни "история" ни "контакт" не привяжутся обратно,все сущности сами по себе..)

Если с клиентом ведется разговор по почте (у нас gmail интегрирован с amocrm ), то на каждый его ответ создается сделка автоматически, даже если разговор идет о погоде например (бред однозначно) Тех поддержка не владеют вообще о продукте информацией...объяснить ни чего не могут, иногда им приходиться объяснять как их программа работает. Вообщем не логичного там больше чем логичного!

Они везде пишут о том как легко на нее перейти, так вот скажу, что ерунда все это!

Ее настроить с нуля легко и просто, а вот залить туда уже имеющуюся базу компаний и контактов автоматически невозможно! Разработчики сами не могут объяснить почему так! Но вы зальете туда только или компании или контакты, объединять их вручную все-ровно придется и удалять лишние еще (а если это база из 10 000 компаний, как в нашем случае...пол года уйдет )

Если бы заранее знали все минусы, не стали бы даже связываться!!!

Сервис ужасный просто

Если вашему бизнесу нужна просто база для хранения данных (на подобии Excel), то амосрм самое то...

А если вам нужна отчетность по месяцам или аналитика качественная -то не ждите... замучаетесь с тех поддержкой на телефоне висеть и в конечном итоге так и не добьетесь желаемого.

Ошибки они с системе тоже не признаю,( говорят так не логично вот у нас задумано)

Ад и пакистан

Плюсы

много интегрируемых сервисов

Минусы

1) мобильное приложение - говно, им в принципе нереально пользоваться (ничего там найти не смог, не разобранные заявки в принципе не видны, звонки не проходят, мануала по настройке и использованию хер есть. нахрен вы вообще это выпустили, У меня, кроме как разбить телефон после вашего приложения никаких желаний более не возникает. ?

Что нельзя сделать в приложении:

-1) найти не разобранное,

-2)) Отправить письмо из приложения

-3) позвонить через сип

-4) найти контакт (ну сильно поднапрягшись с фильтрами можно, но мозг взорвется)

-5) пользоваться бесполезным напрочь первым экраном (бесполезная морда приложения - это фурор идиотизма)

что можно сделать:

-1) поставить себе задачу?????

.

2) какого черта в форму, которую генерирует ваша система пихаете свою хренову внешнюю ссылку, вы здоровые люди вообще? http://joxi.ru/vAWYjK0UWJxamW , т.е. у меня человек хочет оставить заявочку, натыкается на вашу ссылку и все, лид слился... отличная CRM, спасибо тебе.. + ССЫЛКА ВНЕШНЯЯ, я поставлю себе на сайт сквозняки с вашей внешней ссылкой? мне нужно 9 форм, три из них сквозные, это серия ссылок на ваш сайт и понижение веса моего.. я вам так то деньги плачу, причем большие чем в других системах просят, а вы еще таким непотребством занимаетесь.

3) Где элементарная кнопка в настройках " Мои интеграции" ? или я гадать должен, что я там ставил месяца три назад.

4) Пользователи!!! [вырезано цензурой], У меня два манагера, только два манагера будут использовать систему, никто кроме них! Почему я должен платить вам за 3 пользователей? Вы прикидываете логику, что есть еще админ системы, который ее настраивает? или мне в целях экономии нужно выдать одному из менеджеров права админа? как это понимать? Я чото не заметил у вас отдельного аккаунта для аналитика или еще чего, так что понимается именно так, что все юзеры-манагеры + 1 манагер-админ? итого, чтобы использовать это совершенство или просто его потестить нормально придется закинуть 14 970 рублей (3 пользователя)

5) мануал по системе! Где он? https://www.amocrm.ru/support/faq.php ?? вот это? или

http://support.amocrm.ru/hc/ru/categories/200716477-%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0-%D0%B2-amoCRM - а знаете как я нашел такую ссылку? звонил в поддержку - это к вопросу о юзабилити у вас в общем., хотел тупо узнать что за черт списки и зачем оно вообще., нигде никаких пояснений.

6) Учет лидов + не разобранное : про приложение и то, что там нет этого пункта (ну или его невозможно найти) уже написал.

как понять, то, что любой манагер может удалить лид???? Как так вообще, как блин вести учет лидов и конверта, если они удаляются? Это что за черт вообще? У меня по всем системам статистики было 31 лид, в амо смотрю - там 14, а знаете почему? да потому что из папки не разобранное манагеры удаляют то, что им не нравится или то, что по их мнению не то, а в итоге у меня эффективности площадок и уровень фрода не видно.. это [вырезано цензурой] что за херня такая, вот это больше всего выжигает (ну ни так, конечно, как выбесило приложение, но все-же)

Пукан горит огнем, жалко потраченных денег, по этому придется юзать это чудо инженерии и дальше разочаровываться (ну если вдруг администрация решит, что готова вернуть бабло, то я против не буду).

В данный момент еще не опробована целиком интеграция с телефонией, но с первого взгляда кажется очевидным подгорание и этого элемента crm

Не опробована настройка автоворонки, об этом напишу позже. и добавлю сюда же.

WantResult WantResult

Колхозный псевдомаркетинг

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нет плюсов

Минусы

  • Неполнота данных
  • Негатив на бренд
  • Пессимизация в выдаче поисковых систем

Если хотите убить с трудом выстроенные доверительные отношения с клиентом, а также получить кучу негатива в отзывах, убить позиции сайта в поиске, то добро пожаловать к этим цыганам. Повелись на красивые цифры: увеличение конверсии, рост продаж. В результате Вы получаете контакты тех людей, которые были на сайте, а дальше "работаете" с базой. Скажу так, у наших менеджеров на холодных звонках конверсия выше, а негатива в РАЗЫ меньше, чем у тех менеджеров, которые прозванивали этих, казалось бы, тёплых клиентов. В добавок, после установки их скрипта через некоторое время просели позиции в поисковиках. Ну, как просели, мы просто вылетели из топа на 40+ страницы. Потратив немало денег на аудит, выяснили, что пессимизацию получили за этот колхозный псевдомаркетинг. После сноса к чертям, через некоторое время всё стало на свои места. Вы без проса клиентов звоните им, у Вас нет права на прозвон. Это опасные игры и с законом и поисковиками. Максимум, что Вы можете сделать, это собрать портрет ЦА, только это можно сделать БЕСПЛАТНО, установив счетчики систем аналитики и фейсбука.

1000 раз подумайте, прежде, чем связываться с ними. Не губите бизнес. Они теперь для меня на одном уровне с ифоцыганами и "специалистами службы безопасности Сбербанка".

Сразу скажу: крайне не рекомендую связываться с этой компанией Want Result !!!

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Несколько сотен обманутых франчайзи, которые начали писать заявления в полицию и следственный комитет на мошенничество! Также, посмотрите сколько судов с ООО "Вонтрезалт", ИП Шиянов, ИП Белавенцев. Продажа франшизы. Красивая реклама, громкие обещания, прямо хочется купить! Показали фин. модель, ответили на все вопросы. В голове крутились сотни тысяч прибыли и даже Миллионы. Подкупило то, что шли на встречу и дали рассрочку по платежу.... но потом я понял, от чего такая лояльность)) Резюме 1: Внимательно читайте договор! "Премиум". После заключения договора с ООО "Вонт резалт" и оплаты назначили встречу с директором по развитию. Он полтора часа гонял меня по продажному скрипту с наигранным чувством вовлеченности. Он рассказал об "уникальном и эксклюзивном" предложении "только для меня" и ещё нескольких десятков избранных. Это был "Премиум" аккаунт с ежемесячной оплатой, независимо от количества продаж. На тот момент показалось, что сумма небольшая и мы с лёгкостью сможем её покрыть продажами. Тем более, столько бонусов предлагалось за использование "Премиум аккаунта". Дополнительное соглашение заключили с ИП Шиянов. Сразу не обратил внимания, это доп соглашение НЕЛЬЗЯ расторгнуть без расторжения основного договора. Другими словами, вы будете платить постоянно, независимо от того работаете Вы или нет. Приостановить НЕЛЬЗЯ, расторгнуть НЕЛЬЗЯ. Акты можете не подписывать, они их считают подписанными автоматически. Кадры и продажи: Много говорилось о найме 3-4-5 менеджеров, что мол за месяц их быстро наберешь, пойдут продажи от 3-5 шт на менеджера. Звучит неплохо, если бы не одно НО: рынок кадров и клиентов "ВЫЖЖЕН" напалмом холодных звонков, не честных работодателей и нереальными должностными инструкциями! Сотрудников не найти! Потенциальные клиенты бросают трубки! В общем, даже на оплату "Премиум а" не хватало. Отдел продаж под ключ от Want Result. Когда у тебя ничего не получается и думаешь уже закрыть проект на помощь приходят доблестные Директора по развитию! Я общался минимум с тремя. Видимо, тоже долго на работе не задерживаются. Суть предложения: за сумму около миллиона рублей вам предлагают создать отдел продаж. Нанять РОПов, менеджеров и, ВНИМАНИЕ, выйти на выручки более миллиона рублей, что даёт окупаемость менее 6 месяцев. Эту сумму прописывают в договоре, чтобы вы не боялись. В итоге, за 3 месяца вышли на работу 2 сотрудника, все это время с платил Премиум аккаунт, ЗП и прочие расходы. Когда на четвёртый месяц я сказал, что расторгаю договор и требую возврата денег - мне вместо денег прислали претензию!!! В которой меня выставляли виноватым и денег, естественно, никто возвращать не будет. В итоге: минус 1,5 миллиона рублей !!!, два судебных дела, куча нервов. Буду очень рад, если мой опыт сэкономит кому-нибудь время и деньги! Если есть вопросы - контакты скину в личку.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Подробнее
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Вы выбрали

amoCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

WantResult

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!