Сравнение сервисов amoCRM и Universo

Universo (сервис закрыт)

от Universo CRM
(1 отзыв)

Онлайн-система для контроля и роста продаж с функциями CRM. Умеет вести процесс работы от звонка до продажи, сохраняя сделки и отслеживая оплаты.

Система учёта клиентов и сделок.

Онлайн-система для контроля и роста продаж с функциями CRM. Умеет вести процесс работы от звонка до продажи, сохраняя сделки и отслеживая оплаты.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

amoCRMamoCRM
Минимум 499
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 500 рублей в месяц (за пользователя).
UniversoUniverso
Минимум 499
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 30-дневный пробный период. сервис стоит от 499 рублей в месяц.

Интеграции с другими сервисами

amoCRMamoCRM
Моё делоМоё дело
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
EnvyboxEnvybox
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Битрикс24Битрикс24
Mango OfficeMango Office
Google ДискGoogle Диск
Телфин.ОфисТелфин.Офис
CalltouchCalltouch
UMI.CMSUMI.CMS
TelegramTelegram
МегапланМегаплан
ProfitbaseProfitbase
ZadarmaZadarma
RetailCRMRetailCRM
Google ТаблицыGoogle Таблицы
CoMagicCoMagic
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
UniSenderUniSender
MCN TelecomMCN Telecom
Calltracking.ruCalltracking.ru
Carrot questCarrot quest
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
МойСкладМойСклад
RoistatRoistat
Google ДокументыGoogle Документы
SendPulseSendPulse
SlackSlack
JivoSiteJivoSite
VK WorkSpaceVK WorkSpace
RamexRamex
ОмнидескОмнидеск
WhatsAppWhatsApp
ViberViber
Контур.ЭльбаКонтур.Эльба
ТочкаТочка
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
SIPNETSIPNET
DaDataDaData
Tilda PublishingTilda Publishing
GetResponseGetResponse
1С-Битрикс1С-Битрикс
Платформа LPПлатформа LP
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
mottor (ex. LPmotor)mottor (ex. LPmotor)
LPgeneratorLPgenerator
CrocoTimeCrocoTime
МодульбанкМодульбанк
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
Чат EnvyboxЧат Envybox
ZendeskZendesk
onlinePBXonlinePBX
HyperScriptHyperScript
GmailGmail
Мои ЗвонкиМои Звонки
LeadBackLeadBack
AppMetricaAppMetrica
ФинологФинолог
B2B FamilyB2B Family
ЭвоторЭвотор
ИнфоботИнфобот
Простые звонкиПростые звонки
VoxImplantVoxImplant
Sales ElevatorSales Elevator
SMS AeroSMS Aero
ТранзапторТранзаптор
ГравителГравител
КоллХелперКоллХелпер
АльфаSMSАльфаSMS
JustClickJustClick
ВекторТелВекторТел
Юпи!Юпи!
Telefum24Telefum24
ChaserChaser
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
SipuniSipuni
RingostatRingostat
CallbackHunterCallbackHunter
ЧатраЧатра
Зебра ТелекомЗебра Телеком
BinotelBinotel
NeoPhonesNeoPhones
Frontdesk24Frontdesk24
UISUIS
Прима ТелекомПрима Телеком
E-AutoPayE-AutoPay
VenyooVenyoo
AltegroCloudAltegroCloud
AlyticsAlytics
OktellOktell
LiveTexLiveTex
AllokaAlloka
PhonetPhonet
1С:Управление нашей фирмой1С:Управление нашей фирмой
YCLIENTSYCLIENTS
DropboxDropbox
Google ФормыGoogle Формы
Google КалендарьGoogle Календарь
Google КонтактыGoogle Контакты
Google AnalyticsGoogle Analytics
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
RedmineRedmine
ZapierZapier
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
AsteriskAsterisk
MODXMODX
SimplybookSimplybook
SmoochSmooch
DrupalDrupal
UnbounceUnbounce
WufooWufoo
LiveChatLiveChat
LandingiLandingi
TurboSMSTurboSMS
MagentoMagento
OlarkOlark
Power TelecomPower Telecom
ActiveCampaignActiveCampaign
FormstackFormstack
Наука-СвязьНаука-Связь
вконтактевконтакте
SnapEngageSnapEngage
Дисконт ТелекомДисконт Телеком
Google AdWordsGoogle AdWords
MandrillMandrill
FacebookFacebook
Телефония МТСТелефония МТС
InstagramInstagram
Новая ПочтаНовая Почта
UniversoUniverso

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 40
Есть
Есть
Управление доступом 29
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 19
Есть
Есть
Хранилище файлов 11
Есть
Есть
Техническая поддержка 14
Есть
Есть
Email-рассылки 8
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 15
Есть
Нет
Задачи и расписание 12
Есть
Нет
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 11
Есть
Есть
Работа с документами 7
Есть
Есть
Количество пользователей 12
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 12
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 9
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 12
Есть
Настройка полей 13
Есть
Сохранения фильтров 9
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 34
Есть
Управление доступом 20
Есть
Поиск и фильтры 32
Есть
Комментарии 21
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 7
Есть
Обмен сообщениями 8
Есть
Отчёты 8
Есть
Тайм-менеджмент 12
Есть
Дэшборд 12
Есть
Список задач 17
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 30
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 84
Есть
Нет

Общие

Платформы 24
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 12
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 13
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Сравнение интерфейсов amoCRM и Universo

amoCRMamoCRM
UniversoUniverso

Отзывы о amoCRM и Universo

amoCRMamoCRM

Отзыв

Плюсы

Первое впечатление о продукте положительное, пока не капнешь глубже...

Минусы

Нет логики по многим моментам:

Нет привязки компании и контакта при экспорте импорте (а если вы случайно удалите компанию, то при помощи кнопки "восстановить" вы только название и восстановите, ни "сделка" ни "история" ни "контакт" не привяжутся обратно,все сущности сами по себе..)

Если с клиентом ведется разговор по почте (у нас gmail интегрирован с amocrm ), то на каждый его ответ создается сделка автоматически, даже если разговор идет о погоде например (бред однозначно) Тех поддержка не владеют вообще о продукте информацией...объяснить ни чего не могут, иногда им приходиться объяснять как их программа работает. Вообщем не логичного там больше чем логичного!

Они везде пишут о том как легко на нее перейти, так вот скажу, что ерунда все это!

Ее настроить с нуля легко и просто, а вот залить туда уже имеющуюся базу компаний и контактов автоматически невозможно! Разработчики сами не могут объяснить почему так! Но вы зальете туда только или компании или контакты, объединять их вручную все-ровно придется и удалять лишние еще (а если это база из 10 000 компаний, как в нашем случае...пол года уйдет )

Если бы заранее знали все минусы, не стали бы даже связываться!!!

Сервис ужасный просто

Если вашему бизнесу нужна просто база для хранения данных (на подобии Excel), то амосрм самое то...

А если вам нужна отчетность по месяцам или аналитика качественная -то не ждите... замучаетесь с тех поддержкой на телефоне висеть и в конечном итоге так и не добьетесь желаемого.

Ошибки они с системе тоже не признаю,( говорят так не логично вот у нас задумано)

UniversoUniverso
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Вы выбрали

amoCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Universo

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!