Сравнение сервисов amoCRM и Twoodo

Twoodo Есть бесплатный тариф

от Twoodo Ltd.
(Нет отзывов)

Инструмент для командной работы, создающий рабочие процессы из обсуждений.

Система учёта клиентов и сделок.

Инструмент для командной работы, создающий рабочие процессы из обсуждений.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

amoCRMamoCRM
Минимум 499
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 500 рублей в месяц (за пользователя).
TwoodoTwoodo
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платные, от $8 за пользователя в месяц.

Интеграции с другими сервисами

amoCRMamoCRM
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
RoistatRoistat
EnvyboxEnvybox
Моё делоМоё дело
SendPulseSendPulse
Контур.ЭльбаКонтур.Эльба
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Google ДискGoogle Диск
МегапланМегаплан
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
МойСкладМойСклад
CalltouchCalltouch
UISUIS
Телфин.ОфисТелфин.Офис
ТочкаТочка
GmailGmail
МодульбанкМодульбанк
CrocoTimeCrocoTime
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Мои ЗвонкиМои Звонки
DropboxDropbox
UniSenderUniSender
ГравителГравител
SipuniSipuni
Google ФормыGoogle Формы
Tilda PublishingTilda Publishing
MailChimpMailChimp
SIPNETSIPNET
WordPressWordPress
Битрикс24Битрикс24
MCN TelecomMCN Telecom
BinotelBinotel
RetailCRMRetailCRM
Google ТаблицыGoogle Таблицы
SlackSlack
JivoSiteJivoSite
CoMagicCoMagic
OpenCartOpenCart
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
ZadarmaZadarma
Mango OfficeMango Office
ViberViber
1С-Битрикс1С-Битрикс
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
ProfitbaseProfitbase
GetResponseGetResponse
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
ИнфоботИнфобот
Sales ElevatorSales Elevator
RingostatRingostat
AlyticsAlytics
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Mail.Ru для БизнесаMail.Ru для Бизнеса
Платформа LPПлатформа LP
ZendeskZendesk
LPgeneratorLPgenerator
mottor (ex. LPmotor)mottor (ex. LPmotor)
ФинологФинолог
HyperScriptHyperScript
Carrot questCarrot quest
onlinePBXonlinePBX
Чат EnvyboxЧат Envybox
ОмнидескОмнидеск
LeadBackLeadBack
UMI.CMSUMI.CMS
ЭвоторЭвотор
AllokaAlloka
B2B FamilyB2B Family
AppMetricaAppMetrica
VoxImplantVoxImplant
JustClickJustClick
Простые звонкиПростые звонки
ТранзапторТранзаптор
SMS AeroSMS Aero
КоллХелперКоллХелпер
АльфаSMSАльфаSMS
Юпи!Юпи!
ВекторТелВекторТел
Telefum24Telefum24
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
GritelGritel
ChaserChaser
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
DaDataDaData
RamexRamex
ЧатраЧатра
CallbackHunterCallbackHunter
Зебра ТелекомЗебра Телеком
Frontdesk24Frontdesk24
NeoPhonesNeoPhones
E-AutoPayE-AutoPay
CallTrackingCallTracking
Прима ТелекомПрима Телеком
VenyooVenyoo
AltegroCloudAltegroCloud
OktellOktell
LiveTexLiveTex
1С:Управление нашей фирмой1С:Управление нашей фирмой
PhonetPhonet
Google ДокументыGoogle Документы
YCLIENTSYCLIENTS
Google КалендарьGoogle Календарь
Google КонтактыGoogle Контакты
RedmineRedmine
Google AnalyticsGoogle Analytics
ZapierZapier
JoomlaJoomla
AsteriskAsterisk
SimplybookSimplybook
MODXMODX
UnbounceUnbounce
SmoochSmooch
DrupalDrupal
WufooWufoo
TurboSMSTurboSMS
ActiveCampaignActiveCampaign
LiveChatLiveChat
LandingiLandingi
MagentoMagento
FormstackFormstack
Power TelecomPower Telecom
OlarkOlark
Гарс ТелекомГарс Телеком
Наука-СвязьНаука-Связь
Дисконт ТелекомДисконт Телеком
SnapEngageSnapEngage
вконтактевконтакте
Google AdWordsGoogle AdWords
MandrillMandrill
Телефония МТСТелефония МТС
InstagramInstagram
FacebookFacebook
Новая ПочтаНовая Почта
TwoodoTwoodo
Google ДискGoogle Диск
DropboxDropbox
OneDriveOneDrive
BoxBox

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 32
Есть
Есть
Управление доступом 17
Есть
Нет
Поиск и фильтры 30
Есть
Есть
Комментарии 18
Есть
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 6
Есть
Есть
Обмен сообщениями 7
Есть
Есть
Отчёты 7
Есть
Нет
Тайм-менеджмент 10
Есть
Нет
Дэшборд 11
Есть
Нет
Список задач 16
Есть
Есть
Управление документами 5
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 36
Есть
Управление доступом 24
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 17
Есть
Хранилище файлов 10
Есть
Техническая поддержка 12
Есть
Email-рассылки 6
Есть
Маркетинговые инструменты 13
Есть
Задачи и расписание 11
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Работа с документами 6
Есть
Количество пользователей 11
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Внутренний поиск/фильтры 10
Есть
Несколько воронок продаж 8
Есть
История взаимодействия с клиентом 11
Есть
Настройка полей 12
Есть
Сохранения фильтров 8
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 23
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть

Общие

Платформы 15
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание 9
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 10
Русский
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Altcraft Platform Премиум аккаунт
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
Подробнее
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Сравнение интерфейсов amoCRM и Twoodo

amoCRMamoCRM
TwoodoTwoodo

Отзывы о amoCRM и Twoodo

amoCRMamoCRM

Отзыв

Плюсы

Первое впечатление о продукте положительное, пока не капнешь глубже...

Минусы

Нет логики по многим моментам:

Нет привязки компании и контакта при экспорте импорте (а если вы случайно удалите компанию, то при помощи кнопки "восстановить" вы только название и восстановите, ни "сделка" ни "история" ни "контакт" не привяжутся обратно,все сущности сами по себе..)

Если с клиентом ведется разговор по почте (у нас gmail интегрирован с amocrm ), то на каждый его ответ создается сделка автоматически, даже если разговор идет о погоде например (бред однозначно) Тех поддержка не владеют вообще о продукте информацией...объяснить ни чего не могут, иногда им приходиться объяснять как их программа работает. Вообщем не логичного там больше чем логичного!

Они везде пишут о том как легко на нее перейти, так вот скажу, что ерунда все это!

Ее настроить с нуля легко и просто, а вот залить туда уже имеющуюся базу компаний и контактов автоматически невозможно! Разработчики сами не могут объяснить почему так! Но вы зальете туда только или компании или контакты, объединять их вручную все-ровно придется и удалять лишние еще (а если это база из 10 000 компаний, как в нашем случае...пол года уйдет )

Если бы заранее знали все минусы, не стали бы даже связываться!!!

Сервис ужасный просто

Если вашему бизнесу нужна просто база для хранения данных (на подобии Excel), то амосрм самое то...

А если вам нужна отчетность по месяцам или аналитика качественная -то не ждите... замучаетесь с тех поддержкой на телефоне висеть и в конечном итоге так и не добьетесь желаемого.

Ошибки они с системе тоже не признаю,( говорят так не логично вот у нас задумано)

Ад и пакистан

Плюсы

много интегрируемых сервисов

Минусы

1) мобильное приложение - говно, им в принципе нереально пользоваться (ничего там найти не смог, не разобранные заявки в принципе не видны, звонки не проходят, мануала по настройке и использованию хер есть. нахрен вы вообще это выпустили, У меня, кроме как разбить телефон после вашего приложения никаких желаний более не возникает. ?

Что нельзя сделать в приложении:

-1) найти не разобранное,

-2)) Отправить письмо из приложения

-3) позвонить через сип

-4) найти контакт (ну сильно поднапрягшись с фильтрами можно, но мозг взорвется)

-5) пользоваться бесполезным напрочь первым экраном (бесполезная морда приложения - это фурор идиотизма)

что можно сделать:

-1) поставить себе задачу?????

.

2) какого черта в форму, которую генерирует ваша система пихаете свою хренову внешнюю ссылку, вы здоровые люди вообще? http://joxi.ru/vAWYjK0UWJxamW , т.е. у меня человек хочет оставить заявочку, натыкается на вашу ссылку и все, лид слился... отличная CRM, спасибо тебе.. + ССЫЛКА ВНЕШНЯЯ, я поставлю себе на сайт сквозняки с вашей внешней ссылкой? мне нужно 9 форм, три из них сквозные, это серия ссылок на ваш сайт и понижение веса моего.. я вам так то деньги плачу, причем большие чем в других системах просят, а вы еще таким непотребством занимаетесь.

3) Где элементарная кнопка в настройках " Мои интеграции" ? или я гадать должен, что я там ставил месяца три назад.

4) Пользователи!!! [вырезано цензурой], У меня два манагера, только два манагера будут использовать систему, никто кроме них! Почему я должен платить вам за 3 пользователей? Вы прикидываете логику, что есть еще админ системы, который ее настраивает? или мне в целях экономии нужно выдать одному из менеджеров права админа? как это понимать? Я чото не заметил у вас отдельного аккаунта для аналитика или еще чего, так что понимается именно так, что все юзеры-манагеры + 1 манагер-админ? итого, чтобы использовать это совершенство или просто его потестить нормально придется закинуть 14 970 рублей (3 пользователя)

5) мануал по системе! Где он? https://www.amocrm.ru/support/faq.php ?? вот это? или

http://support.amocrm.ru/hc/ru/categories/200716477-%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0-%D0%B2-amoCRM - а знаете как я нашел такую ссылку? звонил в поддержку - это к вопросу о юзабилити у вас в общем., хотел тупо узнать что за черт списки и зачем оно вообще., нигде никаких пояснений.

6) Учет лидов + не разобранное : про приложение и то, что там нет этого пункта (ну или его невозможно найти) уже написал.

как понять, то, что любой манагер может удалить лид???? Как так вообще, как блин вести учет лидов и конверта, если они удаляются? Это что за черт вообще? У меня по всем системам статистики было 31 лид, в амо смотрю - там 14, а знаете почему? да потому что из папки не разобранное манагеры удаляют то, что им не нравится или то, что по их мнению не то, а в итоге у меня эффективности площадок и уровень фрода не видно.. это [вырезано цензурой] что за херня такая, вот это больше всего выжигает (ну ни так, конечно, как выбесило приложение, но все-же)

Пукан горит огнем, жалко потраченных денег, по этому придется юзать это чудо инженерии и дальше разочаровываться (ну если вдруг администрация решит, что готова вернуть бабло, то я против не буду).

В данный момент еще не опробована целиком интеграция с телефонией, но с первого взгляда кажется очевидным подгорание и этого элемента crm

Не опробована настройка автоворонки, об этом напишу позже. и добавлю сюда же.

Ужасная срм!!

Хорошо
Функциональность
Плохо
Надёжность

Плюсы

Простота

Минусы

Самая галимая СРМ!!! Удалились комментарии из задач, теперь нужно всем клиентам звонить и спрашивать, добрый день, у нас пропала вся информация, не помните о чем мы с вами общались?

2 раза за последний 10 дней были сбои в системе, не работала в течении дня с 12-00 до 16-00

Я очень разочарован. Меня переполняет гнев и злость о сложившейся ситуации, тех поддержка кроме извините постараемся чтобы такого не повторилось ничего не смогла сделать!!

Система отличная для sales-manager

Огромный плюс, и самый важный, чтобы долго не расписывать - это то что Ваши сейлы начинают наконец пользоваться CRM-системой, и понимают ее важность. Так как она упрощает их работу и увеличивает KPI.

AMO crm- не для людей

Плохо
Надёжность
Цена
Поддержка

Плюсы

На первый взгляд кажется простой

Минусы

Отвратительная служба поддержки, доработки не очень удачные, а нужных нет. С 13 декабря при изменении данных в карточке сделки и одновременном прослушивании разговора-самопроизвольно ускоряется запись (для чего вообще ввели эту функцию изменения скорости записи). Никто не спешит устранять проблемы, хотя ты купил подписку и не можешь нормально работать. Очень слабая аналитика для тарифа Расширенный, нельзя задать свой фильтр аналитики по нужным показателям. Все действительно нужные дополнительные приложения платные. В общей сумме выходит не дешево. Интеграция с 1С в РБ не работает. хотя на презентациях в Минске показывали как это круто!

Не рекомендую!

TwoodoTwoodo

Нет никаких отзывов от пользователей Twoodo.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Altcraft Platform Премиум аккаунт
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
Подробнее
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Вы выбрали

amoCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Twoodo

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!