Сравнение сервисов amoCRM и Параплан

amoCRM

от АО «Амоцрм»
(97 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Система учёта клиентов и сделок.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы

Параплан Актуальная информация

от ООО «Холмонт БР»
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

CRM-система учета для детских, образовательных, творческих, спортивных центров и салонов красоты.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов Финансовый учёт СМС-рассылки

Система учёта клиентов и сделок.

CRM-система учета для детских, образовательных, творческих, спортивных центров и салонов красоты.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов Финансовый учёт СМС-рассылки
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

amoCRMamoCRM
Минимум 499 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 500 рублей в месяц (за пользователя).
ПарапланПараплан
Минимум 802 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

amoCRMamoCRM
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
Моё делоМоё дело
CalltouchCalltouch
МойСкладМойСклад
NovofonNovofon
ГравителГравител
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
JivoJivo
RoistatRoistat
UniSenderUniSender
Tilda PublishingTilda Publishing
YCLIENTSYCLIENTS
EnvyboxEnvybox
ОмнидескОмнидеск
Телфин.ОфисТелфин.Офис
ЭвоторЭвотор
SipuniSipuni
WhatsAppWhatsApp
GmailGmail
TelegramTelegram
Контур.ЭльбаКонтур.Эльба
1С:Управление нашей фирмой1С:Управление нашей фирмой
Битрикс24Битрикс24
UISUIS
ViberViber
VK WorkSpaceVK WorkSpace
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
SendPulseSendPulse
GetResponseGetResponse
mottor (ex. LPmotor)mottor (ex. LPmotor)
Mango OfficeMango Office
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Google ДискGoogle Диск
MCN TelecomMCN Telecom
Платформа LPПлатформа LP
1С-Битрикс1С-Битрикс
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LiveTexLiveTex
LPgeneratorLPgenerator
CrocoTimeCrocoTime
ТочкаТочка
МодульбанкМодульбанк
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Чат EnvyboxЧат Envybox
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
ZendeskZendesk
onlinePBXonlinePBX
SIPNETSIPNET
Calltracking.ruCalltracking.ru
HyperScriptHyperScript
UMI.CMSUMI.CMS
Мои ЗвонкиМои Звонки
ProfitbaseProfitbase
ФинологФинолог
LeadBackLeadBack
Простые звонкиПростые звонки
AppMetricaAppMetrica
B2B FamilyB2B Family
VoxImplantVoxImplant
ИнфоботИнфобот
SMS AeroSMS Aero
ТранзапторТранзаптор
АльфаSMSАльфаSMS
ВекторТелВекторТел
КоллХелперКоллХелпер
JustClickJustClick
Юпи!Юпи!
ChaserChaser
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
RingostatRingostat
RamexRamex
CallbackHunterCallbackHunter
ЧатраЧатра
DaDataDaData
Зебра ТелекомЗебра Телеком
NeoPhonesNeoPhones
Frontdesk24Frontdesk24
Прима ТелекомПрима Телеком
AltegroCloudAltegroCloud
BinotelBinotel
VenyooVenyoo
E-AutoPayE-AutoPay
AlyticsAlytics
Carrot questCarrot quest
OktellOktell
AllokaAlloka
PhonetPhonet
DropboxDropbox
Google ТаблицыGoogle Таблицы
Google ДокументыGoogle Документы
Google ФормыGoogle Формы
Google КалендарьGoogle Календарь
Google КонтактыGoogle Контакты
Google AnalyticsGoogle Analytics
SlackSlack
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
RedmineRedmine
ZapierZapier
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
AsteriskAsterisk
MODXMODX
SimplybookSimplybook
SmoochSmooch
DrupalDrupal
WufooWufoo
UnbounceUnbounce
LandingiLandingi
TurboSMSTurboSMS
LiveChatLiveChat
MagentoMagento
Power TelecomPower Telecom
OlarkOlark
FormstackFormstack
Наука-СвязьНаука-Связь
ActiveCampaignActiveCampaign
Дисконт ТелекомДисконт Телеком
SnapEngageSnapEngage
вконтактевконтакте
Фейсбук*Фейсбук*
Google AdWordsGoogle AdWords
MandrillMandrill
Телефония МТСТелефония МТС
Инстаграм*Инстаграм*
Новая ПочтаНовая Почта
CoMagicCoMagic
WidgetCallWidgetCall
qFlowqFlow
GritelGritel
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
Telefum24Telefum24
amoFormsamoForms
Sales ElevatorSales Elevator
Гарс ТелекомГарс Телеком
ПарапланПараплан
NovofonNovofon
Tilda PublishingTilda Publishing
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
ViberViber
МодульКассаМодульКасса
SMS AeroSMS Aero
TeletypeTeletype
SMSSMS
TurboSMSTurboSMS

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Нет
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Нет
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Есть
Открытый API 10
Нет
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 11
Есть
Обмен сообщениями 12
Есть
Отчёты 12
Есть
Тайм-менеджмент 17
Есть
Дэшборд 14
Есть
Список задач 22
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Управление скидками 2
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 3
Есть

Финансовый учёт

Управленческий учет по юридическим лицам 3
Есть
Управленческий учет по нескольким счетам 6
Есть
Учёт наличных денег 4
Есть
Настройка справочника категорий 3
Есть
Разделение операций 4
по статьям, по типам денежных потоков
Поддержка валют 4
Есть
Финансовая аналитика по проектам 5
Есть
Импорт операций из Excel 2
Есть
Анализ расходов и доходов 5
по статьям

СМС-рассылки

Личный кабинет 1
Есть
Автоматическая рассылка 1
Есть
Добавление имени отправителя 0
Есть
Персонализация Добавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др. 0
Есть
Планировщик 1
Есть
API 2
Есть
Cтатистика 0
Есть
Служба поддержки 1
Есть
Группы контактов 2
Есть
Импорт и экспорт данных 1
Есть
Шаблоны 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт Актуальная информация
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов amoCRM и Параплан

amoCRMamoCRM
Клиенты в amoCRM Воронка продаж в amoCRM Анализ продаж в amoCRM Аналитика в amoCRM Структура компании в amoCRM
ПарапланПараплан
Главная Параплан CRM Учет посещений в Параплан CRM Профиль клиента в Параплан CRM Воронка продаж Параплан CRM Планировщик задач в Параплан CRM

Отзывы о amoCRM и Параплан

amoCRMamoCRM
—

Отзыв

Плюсы

Первое впечатление о продукте положительное, пока не капнешь глубже...

Минусы

Нет логики по многим моментам:

Нет привязки компании и контакта при экспорте импорте (а если вы случайно удалите компанию, то при помощи кнопки "восстановить" вы только название и восстановите, ни "сделка" ни "история" ни "контакт" не привяжутся обратно,все сущности сами по себе..)

Если с клиентом ведется разговор по почте (у нас gmail интегрирован с amocrm ), то на каждый его ответ создается сделка автоматически, даже если разговор идет о погоде например (бред однозначно) Тех поддержка не владеют вообще о продукте информацией...объяснить ни чего не могут, иногда им приходиться объяснять как их программа работает. Вообщем не логичного там больше чем логичного!

Они везде пишут о том как легко на нее перейти, так вот скажу, что ерунда все это!

Ее настроить с нуля легко и просто, а вот залить туда уже имеющуюся базу компаний и контактов автоматически невозможно! Разработчики сами не могут объяснить почему так! Но вы зальете туда только или компании или контакты, объединять их вручную все-ровно придется и удалять лишние еще (а если это база из 10 000 компаний, как в нашем случае...пол года уйдет )

Если бы заранее знали все минусы, не стали бы даже связываться!!!

Сервис ужасный просто

Если вашему бизнесу нужна просто база для хранения данных (на подобии Excel), то амосрм самое то...

А если вам нужна отчетность по месяцам или аналитика качественная -то не ждите... замучаетесь с тех поддержкой на телефоне висеть и в конечном итоге так и не добьетесь желаемого.

Ошибки они с системе тоже не признаю,( говорят так не логично вот у нас задумано)

amocrm ит, интернет, телеком медиа видеопроизводство графический дизайн образование и наука интернет-курсы недвижимость разработка Гостиничный и ресторанный бизнес управление мероприятиями управление инвестициями
13
Views count746791
0
Отзыв
3 Февраля 2016
ПарапланПараплан
—

Футбольная школа

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Рынок CRM для бизнеса пестрит предложением! Выбрать подходящую тот еще квест. Когда мы выросли из обычной excel таблицы, стали смотреть в сторону систем автоматизации. Всякие AMO, Битрикс и прочие решения для бизнеса товаров и продаж, отвалились сами по себе. Слишком много изменять и модифицировать. В школе футбола, да еще с филиалами важно иметь готовое решение, которое заточено под систему абонементов, занятий, тренеров и учета посещаемости. Эту рутину стоит поручить системе. Самарский стартап Параплан удивительно нам подошел: система отзывчива, логична и понятна, за полгода появилось много полезных функций, которые мы внедряем вместе с разработчиками. Полгода не было ни одной проблемы с доступом, поддержка быстра и компетентна, хотя и обращались всего раза два. Если у вас школа или любой другой абонемент, то обязательно посмотрите в сторону Параплан, за эти деньги чудное решение.

Параплан
0
Views count114218
0
Отзыв
11 Декабря 2019
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт Актуальная информация
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

amoCRM

Официальный сайтОфициальный сайт

Параплан

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

amoCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Параплан

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!