Сравнение сервисов amoCRM и Moxtra

amoCRM

от QSOFT
(25 отзывов)

Система учёта базы клиентов и сделок для отдела продаж в компании. В комплекте имеются мобильные приложения для удобного доступа к данным.

Moxtra Есть бесплатный тариф

от Moxtra, Inc
(Нет отзывов)

Сервис для активной совместной работы, позволяющий обмениваться сообщениями в команде, контентом и изображением с экрана.

Система учёта базы клиентов и сделок для отдела продаж в компании. В комплекте имеются мобильные приложения для удобного доступа к данным.

Сервис для активной совместной работы, позволяющий обмениваться сообщениями в команде, контентом и изображением с экрана.

Подробное описание

amoCRMamoCRM

amoCRM — это система, которой можно пользоваться без установки и с мобильных приложений. В системе можно заводить контакты, следить за сделками, распределять встречи и выполнять различные задачи.

Изначально amoCRM можно напоминать записную книжку, поскольку её интерфейс существенно проще аналогичных CRM-систем. Помимо этого, amoCRM тесно интегрируется с вашим сайтом и аналитикой: настройте форму, установите её на сайте, каждое оформление превращается в сделку, она уже содержит данные из Google.Analytics, далее ставятся новые задачи и тем самым вам доступна вся воронка онлайн-продаж.

Как и конкуренты, amoCRM предлагает следующие компоненты:

  • Сделки и контакты — для базы клиентов и управления продажами
  • Воронка продаж — для отчётов и увеличения продаж
  • Задачи и напоминания
  • Анализ продаж — мониторинг работы сотрудников и эффективности
  • Мобильные приложения — для Android и iOS
  • Интеграция с телефоном — учёт звонков с АТС
  • Интеграция с сайтом — API, Web формы и Лендинги
  • Надстройки — для увеличения функциональности
  • Расширенные опции
  • Безопасность — для настройки прав доступа
MoxtraMoxtra

Moxtra — это мощный инструмент для обмена сообщениями, проведения веб-конференций и совместной работы над проектами в реальном времени. Moxtra помогает «на ходу» организовать тесное взаимодействие. Сервис ориентирован на мобильных людей, которым нужно провести какое-то онлайн-собрание быстро и с удобными средствами управления контентом.

Возможности Moxtra:

  • Групповые и приватные чаты.
  • Управление контентом.
  • Списки дел.
  • Встречи в режиме реального времени.
  • Голосовые чаты.
  • Добавление графических и голосовых аннотаций.
  • Импорт фотографий, видео и других медиафайлов.
  • Веб-конференции.
  • «Расшаривание» десктопного экрана.
  • Белая доска.
  • Запуск презентаций.
  • Голосовые заметки.
  • Запись видеоклипов.
  • Управление задачами.
  • Облачная синхронизация.
  • События и уведомления.
  • Добавление возможностей Moxtra в иные продукты.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

amoCRMamoCRM
Минимум 499
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 500 рублей в месяц (за пользователя).
MoxtraMoxtra
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис бесплатный. Версия для бизнеса обладает дополнительными ИТ-функциями, включая контроль контента, отчёты, единый вход, бизнес-библиотеки, SDK и API.

Интеграции с другими сервисами

amoCRMamoCRM
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
EnvyboxEnvybox
Моё делоМоё дело
CalltouchCalltouch
Telegram MessengerTelegram Messenger
SendPulseSendPulse
МегапланМегаплан
AlyticsAlytics
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Чат EnvyboxЧат Envybox
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
LPmotorLPmotor
Мои ЗвонкиМои Звонки
AllokaAlloka
Простые звонкиПростые звонки
МойСкладМойСклад
GmailGmail
Google ДокументыGoogle Документы
retailCRMretailCRM
ЧатраЧатра
MCN TelecomMCN Telecom
Google ТаблицыGoogle Таблицы
Google КалендарьGoogle Календарь
SlackSlack
RoistatRoistat
ZapierZapier
JivoSiteJivoSite
ГравителГравител
CrocoTimeCrocoTime
UISCOMUISCOM
PhonetPhonet
WordPressWordPress
MailChimpMailChimp
DropboxDropbox
1С-Битрикс1С-Битрикс
Google КонтактыGoogle Контакты
Битрикс24Битрикс24
BinotelBinotel
Google AnalyticsGoogle Analytics
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
Google ДискGoogle Диск
OpenCartOpenCart
ProfitbaseProfitbase
ActiveCampaignActiveCampaign
ZadarmaZadarma
Контур.ЭльбаКонтур.Эльба
LiveTexLiveTex
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
ViberViber
ФинологФинолог
CoMagicCoMagic
Carrot QuestCarrot Quest
JoomlaJoomla
Mango-OfficeMango-Office
SipuniSipuni
GetResponseGetResponse
Mail.Ru для БизнесаMail.Ru для Бизнеса
UniSenderUniSender
LPgeneratorLPgenerator
Платформа LPПлатформа LP
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
HyperScriptHyperScript
ОмнидескОмнидеск
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
МодульбанкМодульбанк
ZendeskZendesk
onlinePBXonlinePBX
RingostatRingostat
Sales ElevatorSales Elevator
B2B FamilyB2B Family
ТранзапторТранзаптор
ИнфоботИнфобот
КоллХелперКоллХелпер
SMS AeroSMS Aero
UMI.CMSUMI.CMS
VoxImplantVoxImplant
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
WidgetCallWidgetCall
ВекторТелВекторТел
Юпи!Юпи!
JustClickJustClick
GritelGritel
Telefum24Telefum24
qFlowqFlow
amoFormsamoForms
ChaserChaser
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Зебра ТелекомЗебра Телеком
Frontdesk24Frontdesk24
NeoPhoneNeoPhone
CallTrackingCallTracking
E-AutoPayE-AutoPay
LeadBackLeadBack
OktellOktell
1С:Управление нашей фирмой1С:Управление нашей фирмой
YCLIENTSYCLIENTS
RedmineRedmine
ТочкаТочка
SimplybookSimplybook
UnbounceUnbounce
WufooWufoo
Прима ТелекомПрима Телеком
LiveChatLiveChat
MODXMODX
SmoochSmooch
DrupalDrupal
OlarkOlark
AltegroCloudAltegroCloud
LandingiLandingi
FormstackFormstack
Наука-СвязьНаука-Связь
MagentoMagento
Power TelecomPower Telecom
AsteriskAsterisk
Дисконт ТелекомДисконт Телеком
SnapEngageSnapEngage
Гарс ТелекомГарс Телеком
ВКонтактеВКонтакте
Google AdWordsGoogle AdWords
Телефония МТСТелефония МТС
MandrillMandrill
FacebookFacebook
InstagramInstagram
MoxtraMoxtra

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 0
Русский
English
Персональные данные 6
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 22
Есть
Нет
Отчёты 5
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 6
Есть
Запись разговоров 5
Есть
Уведомления 4
Есть
Поиск и фильтры 8
Есть
Нет

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 4
Есть
Есть
Управление доступом 1
Есть
Есть
Поиск и фильтры 8
Есть
Нет
Комментарии 4
Есть
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 1
Есть
Нет
Обмен сообщениями 1
Нет
Есть
Отчёты 1
Есть
Есть
Отслеживание развития проекта 2
Нет
Есть
Тайм-менеджмент 0
Есть
Есть
Дэшборд 1
Есть
Нет
Список задач 2
Есть
Есть
Управление документами 2
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 5
Есть
Управление доступом 4
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 6
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 5
Есть
Статистика 4
Есть
Уведомления 3
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 3
Есть
Хранилище файлов 0
Есть
Техническая поддержка 0
Есть
Email-рассылки 1
Есть
Маркетинговые инструменты 2
Есть
Задачи и расписание 2
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 1
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 0
Есть
Работа с документами 0
Есть
Количество пользователей 3
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 2
Есть
Внутренний поиск/фильтры 1
Есть
Несколько воронок продаж 0
Есть
История взаимодействия с клиентом 0
Есть
Настройка полей 0
Есть
Сохранения фильтров 0
Есть

Веб-конференции и вебинары

Презентации 0
Есть
Текстовый чат 0
Есть
Белая доска 0
Есть
Совместный доступ к экрану 0
Есть
Аннотация экрана 0
Есть
Количество участников 0
Неограниченно

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 6
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 22
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
HOTLEAD Премиум аккаунт Актуальная информация
Единая система для телефонизации бизнеса, управления продажами и оценки эффективности рекламной кампании.
Подробнее
Единая система для телефонизации бизнеса, управления продажами и оценки эффективности рекламной кампании.

Сравнение интерфейсов amoCRM и Moxtra

amoCRMamoCRM
MoxtraMoxtra

Отзывы о amoCRM и Moxtra

amoCRMamoCRM

Отзыв

Плюсы

Первое впечатление о продукте положительное, пока не капнешь глубже...

Минусы

Нет логики по многим моментам:

Нет привязки компании и контакта при экспорте импорте (а если вы случайно удалите компанию, то при помощи кнопки "восстановить" вы только название и восстановите, ни "сделка" ни "история" ни "контакт" не привяжутся обратно,все сущности сами по себе..)

Если с клиентом ведется разговор по почте (у нас gmail интегрирован с amocrm ), то на каждый его ответ создается сделка автоматически, даже если разговор идет о погоде например (бред однозначно) Тех поддержка не владеют вообще о продукте информацией...объяснить ни чего не могут, иногда им приходиться объяснять как их программа работает. Вообщем не логичного там больше чем логичного!

Они везде пишут о том как легко на нее перейти, так вот скажу, что ерунда все это!

Ее настроить с нуля легко и просто, а вот залить туда уже имеющуюся базу компаний и контактов автоматически невозможно! Разработчики сами не могут объяснить почему так! Но вы зальете туда только или компании или контакты, объединять их вручную все-ровно придется и удалять лишние еще (а если это база из 10 000 компаний, как в нашем случае...пол года уйдет )

Если бы заранее знали все минусы, не стали бы даже связываться!!!

Сервис ужасный просто

Если вашему бизнесу нужна просто база для хранения данных (на подобии Excel), то амосрм самое то...

А если вам нужна отчетность по месяцам или аналитика качественная -то не ждите... замучаетесь с тех поддержкой на телефоне висеть и в конечном итоге так и не добьетесь желаемого.

Ошибки они с системе тоже не признаю,( говорят так не логично вот у нас задумано)

Ад и пакистан

Плюсы

много интегрируемых сервисов

Минусы

1) мобильное приложение - говно, им в принципе нереально пользоваться (ничего там найти не смог, не разобранные заявки в принципе не видны, звонки не проходят, мануала по настройке и использованию хер есть. нахрен вы вообще это выпустили, У меня, кроме как разбить телефон после вашего приложения никаких желаний более не возникает. ?

Что нельзя сделать в приложении:

-1) найти не разобранное,

-2)) Отправить письмо из приложения

-3) позвонить через сип

-4) найти контакт (ну сильно поднапрягшись с фильтрами можно, но мозг взорвется)

-5) пользоваться бесполезным напрочь первым экраном (бесполезная морда приложения - это фурор идиотизма)

что можно сделать:

-1) поставить себе задачу?????

.

2) какого черта в форму, которую генерирует ваша система пихаете свою хренову внешнюю ссылку, вы здоровые люди вообще? http://joxi.ru/vAWYjK0UWJxamW , т.е. у меня человек хочет оставить заявочку, натыкается на вашу ссылку и все, лид слился... отличная CRM, спасибо тебе.. + ССЫЛКА ВНЕШНЯЯ, я поставлю себе на сайт сквозняки с вашей внешней ссылкой? мне нужно 9 форм, три из них сквозные, это серия ссылок на ваш сайт и понижение веса моего.. я вам так то деньги плачу, причем большие чем в других системах просят, а вы еще таким непотребством занимаетесь.

3) Где элементарная кнопка в настройках " Мои интеграции" ? или я гадать должен, что я там ставил месяца три назад.

4) Пользователи!!! [вырезано цензурой], У меня два манагера, только два манагера будут использовать систему, никто кроме них! Почему я должен платить вам за 3 пользователей? Вы прикидываете логику, что есть еще админ системы, который ее настраивает? или мне в целях экономии нужно выдать одному из менеджеров права админа? как это понимать? Я чото не заметил у вас отдельного аккаунта для аналитика или еще чего, так что понимается именно так, что все юзеры-манагеры + 1 манагер-админ? итого, чтобы использовать это совершенство или просто его потестить нормально придется закинуть 14 970 рублей (3 пользователя)

5) мануал по системе! Где он? https://www.amocrm.ru/support/faq.php ?? вот это? или

http://support.amocrm.ru/hc/ru/categories/200716477-%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0-%D0%B2-amoCRM - а знаете как я нашел такую ссылку? звонил в поддержку - это к вопросу о юзабилити у вас в общем., хотел тупо узнать что за черт списки и зачем оно вообще., нигде никаких пояснений.

6) Учет лидов + не разобранное : про приложение и то, что там нет этого пункта (ну или его невозможно найти) уже написал.

как понять, то, что любой манагер может удалить лид???? Как так вообще, как блин вести учет лидов и конверта, если они удаляются? Это что за черт вообще? У меня по всем системам статистики было 31 лид, в амо смотрю - там 14, а знаете почему? да потому что из папки не разобранное манагеры удаляют то, что им не нравится или то, что по их мнению не то, а в итоге у меня эффективности площадок и уровень фрода не видно.. это [вырезано цензурой] что за херня такая, вот это больше всего выжигает (ну ни так, конечно, как выбесило приложение, но все-же)

Пукан горит огнем, жалко потраченных денег, по этому придется юзать это чудо инженерии и дальше разочаровываться (ну если вдруг администрация решит, что готова вернуть бабло, то я против не буду).

В данный момент еще не опробована целиком интеграция с телефонией, но с первого взгляда кажется очевидным подгорание и этого элемента crm

Не опробована настройка автоворонки, об этом напишу позже. и добавлю сюда же.

Ужасная срм!!

Хорошо
Функциональность
Плохо
Надёжность

Плюсы

Простота

Минусы

Самая галимая СРМ!!! Удалились комментарии из задач, теперь нужно всем клиентам звонить и спрашивать, добрый день, у нас пропала вся информация, не помните о чем мы с вами общались?

2 раза за последний 10 дней были сбои в системе, не работала в течении дня с 12-00 до 16-00

Я очень разочарован. Меня переполняет гнев и злость о сложившейся ситуации, тех поддержка кроме извините постараемся чтобы такого не повторилось ничего не смогла сделать!!

Система отличная для sales-manager

Огромный плюс, и самый важный, чтобы долго не расписывать - это то что Ваши сейлы начинают наконец пользоваться CRM-системой, и понимают ее важность. Так как она упрощает их работу и увеличивает KPI.

Работа с сервисом

Плюсы

Простой и понятный

Работа через браузер

Фокус н сделке

Разграничение доступа

Интеграция с другими сервисами

Минусы

Ограничения по вложениям

Мало дополнительных настроек (но это у всех так)

Примерно около года пользуемся системой amoCRM. Какие-то вещи она способна переваривать, какие-то - нет. По нашему опыту, она подходит для автоматизации скорее разовых сделок. В ней немало преимуществ, но и есть мелкие недостатки. В любом случае, продукт очень радует.

MoxtraMoxtra

Нет никаких отзывов от пользователей Moxtra.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
HOTLEAD Премиум аккаунт Актуальная информация
Единая система для телефонизации бизнеса, управления продажами и оценки эффективности рекламной кампании.
Подробнее
Единая система для телефонизации бизнеса, управления продажами и оценки эффективности рекламной кампании.

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!