Сравнение сервисов amoCRM и DentalTap One

amoCRM

от QSOFT
(32 отзыва)

Система учёта базы клиентов и сделок для отдела продаж в компании. В комплекте имеются мобильные приложения для удобного доступа к данным.

DentalTap One (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от Dental Cloud
(Нет отзывов)

Система учёта базы клиентов и сделок для отдела продаж в компании. В комплекте имеются мобильные приложения для удобного доступа к данным.

Автоматизация практики врача-стоматолога.

Подробное описание

amoCRMamoCRM

amoCRM — это система, которой можно пользоваться без установки и с мобильных приложений. В системе можно заводить контакты, следить за сделками, распределять встречи и выполнять различные задачи.

Изначально amoCRM можно напоминать записную книжку, поскольку её интерфейс существенно проще аналогичных CRM-систем. Помимо этого, amoCRM тесно интегрируется с вашим сайтом и аналитикой: настройте форму, установите её на сайте, каждое оформление превращается в сделку, она уже содержит данные из Google.Analytics, далее ставятся новые задачи и тем самым вам доступна вся воронка онлайн-продаж.

Как и конкуренты, amoCRM предлагает следующие компоненты:

  • Сделки и контакты — для базы клиентов и управления продажами
  • Воронка продаж — для отчётов и увеличения продаж
  • Задачи и напоминания
  • Анализ продаж — мониторинг работы сотрудников и эффективности
  • Мобильные приложения — для Android и iOS
  • Интеграция с телефоном — учёт звонков с АТС
  • Интеграция с сайтом — API, Web формы и Лендинги
  • Надстройки — для увеличения функциональности
  • Расширенные опции
  • Безопасность — для настройки прав доступа
DentalTap OneDentalTap One

DentalTap Оne — это рабочее место врача-стоматолога, в которым реализованы управление лечением, бизнесом и коммуникациями. Сервис оптимально подходит стоматологам, которые ведут несколько практик и хотят вести единую базу пациентов.

Основные возможности:

  • Пациенты и профиль пациента.
  • Управление визитами и работа с календарем.
  • Планы лечения.
  • Зубная карта.
  • Работа со счетами и оплатами.
  • Прайс-лист.
  • Документы.
  • Аналитика.

Преимущества DentalTap:

  • Все преимущества облачных технологий.
  • Одна база пациентов на несколько практик.
  • Ведение лечений двумя способами — через планы лечений или через зубную карту.
  • Приглашение других врачей для совместной работы.
  • Работа с ассистентом.
  • Использование диагнозов МКБ-10.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

amoCRMamoCRM
Минимум 499
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 500 рублей в месяц (за пользователя).
DentalTap OneDentalTap One
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Доступны бесплатная подписка на 100 пациентов и платные тарифы.

Интеграции с другими сервисами

amoCRMamoCRM
SendPulseSendPulse
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
LeadBackLeadBack
Telegram MessengerTelegram Messenger
ГравителГравител
EnvyboxEnvybox
ФинологФинолог
ZadarmaZadarma
Google ДискGoogle Диск
UMI.CMSUMI.CMS
GetResponseGetResponse
LPmotorLPmotor
ИнфоботИнфобот
DropboxDropbox
МойСкладМойСклад
Mango-OfficeMango-Office
Google ТаблицыGoogle Таблицы
Google ДокументыGoogle Документы
CalltouchCalltouch
MCN TelecomMCN Telecom
SlackSlack
AlyticsAlytics
Google AnalyticsGoogle Analytics
UISCOMUISCOM
ОмнидескОмнидеск
ТочкаТочка
OpenCartOpenCart
Контур.ЭльбаКонтур.Эльба
Моё делоМоё дело
CoMagicCoMagic
BinotelBinotel
JivoSiteJivoSite
ActiveCampaignActiveCampaign
Битрикс24Битрикс24
LiveTexLiveTex
RoistatRoistat
1С:Управление нашей фирмой1С:Управление нашей фирмой
WordPressWordPress
МегапланМегаплан
SIPNETSIPNET
ViberViber
Прима ТелекомПрима Телеком
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
SipuniSipuni
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
UniSenderUniSender
Mail.Ru для БизнесаMail.Ru для Бизнеса
Платформа LPПлатформа LP
LPgeneratorLPgenerator
GmailGmail
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
HyperScriptHyperScript
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
1С-Битрикс1С-Битрикс
CrocoTimeCrocoTime
Чат EnvyboxЧат Envybox
ZendeskZendesk
МодульбанкМодульбанк
ЭвоторЭвотор
onlinePBXonlinePBX
RingostatRingostat
Мои ЗвонкиМои Звонки
Sales ElevatorSales Elevator
B2B FamilyB2B Family
КоллХелперКоллХелпер
Простые звонкиПростые звонки
ТранзапторТранзаптор
AllokaAlloka
ProfitbaseProfitbase
VoxImplantVoxImplant
DaDataDaData
SMS AeroSMS Aero
Telefum24Telefum24
ВекторТелВекторТел
retailCRMretailCRM
JustClickJustClick
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
WidgetCallWidgetCall
Юпи!Юпи!
AppMetricaAppMetrica
GritelGritel
amoFormsamoForms
qFlowqFlow
ChaserChaser
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
Телфин.ОфисТелфин.Офис
ЧатраЧатра
Frontdesk24Frontdesk24
Зебра ТелекомЗебра Телеком
NeoPhoneNeoPhone
E-AutoPayE-AutoPay
CallTrackingCallTracking
Carrot QuestCarrot Quest
OktellOktell
PhonetPhonet
YCLIENTSYCLIENTS
Google ФормыGoogle Формы
Google КалендарьGoogle Календарь
RedmineRedmine
Google КонтактыGoogle Контакты
MailChimpMailChimp
ZapierZapier
JoomlaJoomla
UnbounceUnbounce
SmoochSmooch
WufooWufoo
SimplybookSimplybook
MODXMODX
LiveChatLiveChat
DrupalDrupal
Power TelecomPower Telecom
OlarkOlark
FormstackFormstack
MagentoMagento
AltegroCloudAltegroCloud
AsteriskAsterisk
LandingiLandingi
Дисконт ТелекомДисконт Телеком
Наука-СвязьНаука-Связь
Гарс ТелекомГарс Телеком
SnapEngageSnapEngage
Google AdWordsGoogle AdWords
ВКонтактеВКонтакте
Телефония МТСТелефония МТС
MandrillMandrill
FacebookFacebook
InstagramInstagram
DentalTap OneDentalTap One

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 0
Русский
Русский, English, Украинский
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 28
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 23
Нет
Есть
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть
Отчёты 11
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 11
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 11
Есть
Есть
Управление доступом 7
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 8
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 11
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 4
Есть
Есть
Хранилище файлов 1
Есть
Есть
Техническая поддержка 1
Есть
Есть
Email-рассылки 2
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты 3
Есть
Есть
Задачи и расписание 3
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 2
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 1
Есть
Есть
Работа с документами 1
Есть
Есть
Количество пользователей 4
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 4
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 2
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 1
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 1
Есть
Есть
Настройка полей 1
Есть
Нет
Категории лидов 1
Нет
Есть
Сохранения фильтров 2
Есть
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 6
Есть
Управление доступом 3
Есть
Поиск и фильтры 10
Есть
Комментарии 5
Есть

Управление проектом

Расписания 0
Есть
Отчёты 1
Есть
Шаблоны проектов 4
Есть
Приоритеты 1
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 1
Неограниченно
Уведомления 3
Есть
Добавление гостевых пользователей 0
Есть
Комментарии к задачам 0
Есть
Вложения файлов к задачам 1
Есть
Фильтры 2
Есть
Повторы задач 0
Есть
Делегирование задач 2
Есть
Настройка доступа 1
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 1
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 1
1

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 3
Есть
Отчёты 1
Есть
Тайм-менеджмент 1
Есть
Дэшборд 2
Есть
Список задач 2
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 3
Есть
Работа с платежами 0
Есть
Управление скидками 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 10
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 8
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 28
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 23
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Сравнение интерфейсов amoCRM и DentalTap One

amoCRMamoCRM
DentalTap OneDentalTap One

Отзывы о amoCRM и DentalTap One

amoCRMamoCRM

Отзыв

Плюсы

Первое впечатление о продукте положительное, пока не капнешь глубже...

Минусы

Нет логики по многим моментам:

Нет привязки компании и контакта при экспорте импорте (а если вы случайно удалите компанию, то при помощи кнопки "восстановить" вы только название и восстановите, ни "сделка" ни "история" ни "контакт" не привяжутся обратно,все сущности сами по себе..)

Если с клиентом ведется разговор по почте (у нас gmail интегрирован с amocrm ), то на каждый его ответ создается сделка автоматически, даже если разговор идет о погоде например (бред однозначно) Тех поддержка не владеют вообще о продукте информацией...объяснить ни чего не могут, иногда им приходиться объяснять как их программа работает. Вообщем не логичного там больше чем логичного!

Они везде пишут о том как легко на нее перейти, так вот скажу, что ерунда все это!

Ее настроить с нуля легко и просто, а вот залить туда уже имеющуюся базу компаний и контактов автоматически невозможно! Разработчики сами не могут объяснить почему так! Но вы зальете туда только или компании или контакты, объединять их вручную все-ровно придется и удалять лишние еще (а если это база из 10 000 компаний, как в нашем случае...пол года уйдет )

Если бы заранее знали все минусы, не стали бы даже связываться!!!

Сервис ужасный просто

Если вашему бизнесу нужна просто база для хранения данных (на подобии Excel), то амосрм самое то...

А если вам нужна отчетность по месяцам или аналитика качественная -то не ждите... замучаетесь с тех поддержкой на телефоне висеть и в конечном итоге так и не добьетесь желаемого.

Ошибки они с системе тоже не признаю,( говорят так не логично вот у нас задумано)

Ад и пакистан

Плюсы

много интегрируемых сервисов

Минусы

1) мобильное приложение - говно, им в принципе нереально пользоваться (ничего там найти не смог, не разобранные заявки в принципе не видны, звонки не проходят, мануала по настройке и использованию хер есть. нахрен вы вообще это выпустили, У меня, кроме как разбить телефон после вашего приложения никаких желаний более не возникает. ?

Что нельзя сделать в приложении:

-1) найти не разобранное,

-2)) Отправить письмо из приложения

-3) позвонить через сип

-4) найти контакт (ну сильно поднапрягшись с фильтрами можно, но мозг взорвется)

-5) пользоваться бесполезным напрочь первым экраном (бесполезная морда приложения - это фурор идиотизма)

что можно сделать:

-1) поставить себе задачу?????

.

2) какого черта в форму, которую генерирует ваша система пихаете свою хренову внешнюю ссылку, вы здоровые люди вообще? http://joxi.ru/vAWYjK0UWJxamW , т.е. у меня человек хочет оставить заявочку, натыкается на вашу ссылку и все, лид слился... отличная CRM, спасибо тебе.. + ССЫЛКА ВНЕШНЯЯ, я поставлю себе на сайт сквозняки с вашей внешней ссылкой? мне нужно 9 форм, три из них сквозные, это серия ссылок на ваш сайт и понижение веса моего.. я вам так то деньги плачу, причем большие чем в других системах просят, а вы еще таким непотребством занимаетесь.

3) Где элементарная кнопка в настройках " Мои интеграции" ? или я гадать должен, что я там ставил месяца три назад.

4) Пользователи!!! [вырезано цензурой], У меня два манагера, только два манагера будут использовать систему, никто кроме них! Почему я должен платить вам за 3 пользователей? Вы прикидываете логику, что есть еще админ системы, который ее настраивает? или мне в целях экономии нужно выдать одному из менеджеров права админа? как это понимать? Я чото не заметил у вас отдельного аккаунта для аналитика или еще чего, так что понимается именно так, что все юзеры-манагеры + 1 манагер-админ? итого, чтобы использовать это совершенство или просто его потестить нормально придется закинуть 14 970 рублей (3 пользователя)

5) мануал по системе! Где он? https://www.amocrm.ru/support/faq.php ?? вот это? или

http://support.amocrm.ru/hc/ru/categories/200716477-%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0-%D0%B2-amoCRM - а знаете как я нашел такую ссылку? звонил в поддержку - это к вопросу о юзабилити у вас в общем., хотел тупо узнать что за черт списки и зачем оно вообще., нигде никаких пояснений.

6) Учет лидов + не разобранное : про приложение и то, что там нет этого пункта (ну или его невозможно найти) уже написал.

как понять, то, что любой манагер может удалить лид???? Как так вообще, как блин вести учет лидов и конверта, если они удаляются? Это что за черт вообще? У меня по всем системам статистики было 31 лид, в амо смотрю - там 14, а знаете почему? да потому что из папки не разобранное манагеры удаляют то, что им не нравится или то, что по их мнению не то, а в итоге у меня эффективности площадок и уровень фрода не видно.. это [вырезано цензурой] что за херня такая, вот это больше всего выжигает (ну ни так, конечно, как выбесило приложение, но все-же)

Пукан горит огнем, жалко потраченных денег, по этому придется юзать это чудо инженерии и дальше разочаровываться (ну если вдруг администрация решит, что готова вернуть бабло, то я против не буду).

В данный момент еще не опробована целиком интеграция с телефонией, но с первого взгляда кажется очевидным подгорание и этого элемента crm

Не опробована настройка автоворонки, об этом напишу позже. и добавлю сюда же.

Ужасная срм!!

Хорошо
Функциональность
Плохо
Надёжность

Плюсы

Простота

Минусы

Самая галимая СРМ!!! Удалились комментарии из задач, теперь нужно всем клиентам звонить и спрашивать, добрый день, у нас пропала вся информация, не помните о чем мы с вами общались?

2 раза за последний 10 дней были сбои в системе, не работала в течении дня с 12-00 до 16-00

Я очень разочарован. Меня переполняет гнев и злость о сложившейся ситуации, тех поддержка кроме извините постараемся чтобы такого не повторилось ничего не смогла сделать!!

Система отличная для sales-manager

Огромный плюс, и самый важный, чтобы долго не расписывать - это то что Ваши сейлы начинают наконец пользоваться CRM-системой, и понимают ее важность. Так как она упрощает их работу и увеличивает KPI.

Работа с сервисом

Плюсы

Простой и понятный

Работа через браузер

Фокус н сделке

Разграничение доступа

Интеграция с другими сервисами

Минусы

Ограничения по вложениям

Мало дополнительных настроек (но это у всех так)

Примерно около года пользуемся системой amoCRM. Какие-то вещи она способна переваривать, какие-то - нет. По нашему опыту, она подходит для автоматизации скорее разовых сделок. В ней немало преимуществ, но и есть мелкие недостатки. В любом случае, продукт очень радует.

DentalTap OneDentalTap One

Нет никаких отзывов от пользователей DentalTap One.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Вы выбрали

amoCRM

ОписаниеОписание

Вы выбрали

DentalTap One

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение