Сравнение сервисов amoCRM и Бипиум

amoCRM

от АО «Амоцрм»
(99 отзывов)

Бипиум Есть бесплатный тариф

от ООО «Бипиум»
(9 отзывов)

Российская low-code платформа цифровизации для банков, заводов, предприятий, госсектора и других компаний со 100+ сотрудниками. Позволяет систематизировать бизнес и автоматизировать рабочие процессы. Платформа представляет собой единое цифровое пространство, состоящее только из тех данных, которые используются в деятельности компании, с отображением в удобном формате.

Система учёта клиентов и сделок.

Российская low-code платформа цифровизации для банков, заводов, предприятий, госсектора и других компаний со 100+ сотрудниками. Позволяет систематизировать бизнес и автоматизировать рабочие процессы. Платформа представляет собой единое цифровое пространство, состоящее только из тех данных, которые используются в деятельности компании, с отображением в удобном формате.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

amoCRMamoCRM
Минимум 499
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 500 рублей в месяц (за пользователя).
БипиумБипиум
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

На облаке:

  • Бесплатный тариф — 1 000 записей, 5 сотрудников.
  • Месячная лицензия — от 499 ₽.
  • Годовая лицензия — от 4 990 ₽.
  • Стоимость зависит от количества сотрудников и количества записей.

    На собственном сервере:

  • Тестовый период — бессрочно, 1 сотрудник, безлимитное количество записей.
  • Годовая лицензия — от 116 000 ₽.
  • Бессрочная лицензии — от 348 000 ₽.
  • Стоимость зависит от размера бизнеса и сотрудников в системе.

    Интеграции с другими сервисами

    amoCRMamoCRM
    Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
    Яндекс.ДискЯндекс.Диск
    Моё делоМоё дело
    Битрикс24Битрикс24
    EnvyboxEnvybox
    RetailCRMRetailCRM
    NovofonNovofon
    МойСкладМойСклад
    UniSenderUniSender
    RoistatRoistat
    CalltouchCalltouch
    МегапланМегаплан
    Телфин.ОфисТелфин.Офис
    mottor (ex. LPmotor)mottor (ex. LPmotor)
    LiveTexLiveTex
    ГравителГравител
    1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
    ОмнидескОмнидеск
    ЭвоторЭвотор
    BinotelBinotel
    Контур.ЭльбаКонтур.Эльба
    WhatsAppWhatsApp
    SipuniSipuni
    TelegramTelegram
    ViberViber
    Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
    JivoJivo
    SendPulseSendPulse
    VK WorkSpaceVK WorkSpace
    Mango OfficeMango Office
    Tilda PublishingTilda Publishing
    Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
    Google ДискGoogle Диск
    MCN TelecomMCN Telecom
    GetResponseGetResponse
    Платформа LPПлатформа LP
    1С-Битрикс1С-Битрикс
    LPgeneratorLPgenerator
    CrocoTimeCrocoTime
    ТочкаТочка
    Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
    МодульбанкМодульбанк
    Чат EnvyboxЧат Envybox
    ZendeskZendesk
    onlinePBXonlinePBX
    SIPNETSIPNET
    Calltracking.ruCalltracking.ru
    HyperScriptHyperScript
    UMI.CMSUMI.CMS
    YCLIENTSYCLIENTS
    Мои ЗвонкиМои Звонки
    ProfitbaseProfitbase
    ФинологФинолог
    Простые звонкиПростые звонки
    LeadBackLeadBack
    AppMetricaAppMetrica
    B2B FamilyB2B Family
    VoxImplantVoxImplant
    ИнфоботИнфобот
    SMS AeroSMS Aero
    ТранзапторТранзаптор
    АльфаSMSАльфаSMS
    ВекторТелВекторТел
    JustClickJustClick
    Юпи!Юпи!
    КоллХелперКоллХелпер
    ChaserChaser
    Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
    RingostatRingostat
    RamexRamex
    CallbackHunterCallbackHunter
    ЧатраЧатра
    DaDataDaData
    UISUIS
    Зебра ТелекомЗебра Телеком
    NeoPhonesNeoPhones
    Frontdesk24Frontdesk24
    Прима ТелекомПрима Телеком
    AltegroCloudAltegroCloud
    VenyooVenyoo
    E-AutoPayE-AutoPay
    GmailGmail
    Carrot questCarrot quest
    AlyticsAlytics
    OktellOktell
    AllokaAlloka
    PhonetPhonet
    1С:Управление нашей фирмой1С:Управление нашей фирмой
    DropboxDropbox
    Google ТаблицыGoogle Таблицы
    Google ДокументыGoogle Документы
    Google ФормыGoogle Формы
    Google КалендарьGoogle Календарь
    Google КонтактыGoogle Контакты
    SlackSlack
    Google AnalyticsGoogle Analytics
    MailChimpMailChimp
    WordPressWordPress
    RedmineRedmine
    ZapierZapier
    OpenCartOpenCart
    JoomlaJoomla
    AsteriskAsterisk
    MODXMODX
    SimplybookSimplybook
    SmoochSmooch
    DrupalDrupal
    WufooWufoo
    UnbounceUnbounce
    LandingiLandingi
    TurboSMSTurboSMS
    LiveChatLiveChat
    MagentoMagento
    Power TelecomPower Telecom
    OlarkOlark
    FormstackFormstack
    Наука-СвязьНаука-Связь
    ActiveCampaignActiveCampaign
    Дисконт ТелекомДисконт Телеком
    SnapEngageSnapEngage
    ВКонтактеВКонтакте
    Фейсбук*Фейсбук*
    Google РекламаGoogle Реклама
    MandrillMandrill
    Телефония МТСТелефония МТС
    Инстаграм*Инстаграм*
    Новая ПочтаНовая Почта
    CoMagicCoMagic
    WidgetCallWidgetCall
    qFlowqFlow
    GritelGritel
    IP АТС CallboxIP АТС Callbox
    Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
    Telefum24Telefum24
    amoFormsamoForms
    Sales ElevatorSales Elevator
    Гарс ТелекомГарс Телеком
    БипиумБипиум
    ApiX-DriveApiX-Drive
    BlingerBlinger
    OktellOktell

    Возможности

    Работа с клиентами

    Отчёты 42
    Есть
    Есть
    Управление доступом 31
    Есть
    Есть
    Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
    Есть
    Есть
    Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
    Нет
    Есть

    Взаимоотношения с клиентами (CRM)

    Экспорт/импорт данных 25
    Есть
    Есть
    Хранилище файлов 15
    Есть
    Есть
    Техническая поддержка 16
    Есть
    Есть
    Email-рассылки 13
    Есть
    Есть
    Маркетинговые инструменты 18
    Есть
    Есть
    Задачи и расписание 15
    Есть
    Есть
    Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
    Есть
    Есть
    Управление базой клиентов/партнеров 14
    Есть
    Есть
    Работа с документами 11
    Есть
    Есть
    Количество пользователей 14
    Неограниченно
    Работа со сделками и оплатами 18
    Есть
    Есть
    Внутренний поиск/фильтры 14
    Есть
    Есть
    Несколько воронок продаж 12
    Есть
    Есть
    История взаимодействия с клиентом 15
    Есть
    Есть
    Настройка полей 14
    Есть
    Есть
    Категории лидов 7
    Нет
    Есть
    Сохранения фильтров 11
    Есть
    Есть
    Открытый API 10
    Нет
    Есть

    Совместная работа и личная эффективность

    Уведомления 44
    Есть
    Управление доступом 31
    Есть
    Поиск и фильтры 41
    Есть
    Комментарии 25
    Есть

    Системы совместной работы

    Работа с электронной почтой 11
    Есть
    Обмен сообщениями 12
    Есть
    Отчёты 12
    Есть
    Тайм-менеджмент 17
    Есть
    Дэшборд 14
    Есть
    Список задач 22
    Есть

    Общие

    Платформы 29
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
    Развёртывание 14
    Облако Облако
    Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
    Доступные языки 17
    Русский
    Русский

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные 36
    Собираются
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 97
    Есть
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
    Нет
    Есть

    Законодательство

    Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 63
    Нет
    Есть
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
    Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
    Подробнее
    Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

    Сравнение интерфейсов amoCRM и Бипиум

    amoCRMamoCRM
    БипиумБипиум

    Отзывы о amoCRM и Бипиум

    amoCRMamoCRM

    Отзыв

    Плюсы

    Первое впечатление о продукте положительное, пока не капнешь глубже...

    Минусы

    Нет логики по многим моментам:

    Нет привязки компании и контакта при экспорте импорте (а если вы случайно удалите компанию, то при помощи кнопки "восстановить" вы только название и восстановите, ни "сделка" ни "история" ни "контакт" не привяжутся обратно,все сущности сами по себе..)

    Если с клиентом ведется разговор по почте (у нас gmail интегрирован с amocrm ), то на каждый его ответ создается сделка автоматически, даже если разговор идет о погоде например (бред однозначно) Тех поддержка не владеют вообще о продукте информацией...объяснить ни чего не могут, иногда им приходиться объяснять как их программа работает. Вообщем не логичного там больше чем логичного!

    Они везде пишут о том как легко на нее перейти, так вот скажу, что ерунда все это!

    Ее настроить с нуля легко и просто, а вот залить туда уже имеющуюся базу компаний и контактов автоматически невозможно! Разработчики сами не могут объяснить почему так! Но вы зальете туда только или компании или контакты, объединять их вручную все-ровно придется и удалять лишние еще (а если это база из 10 000 компаний, как в нашем случае...пол года уйдет )

    Если бы заранее знали все минусы, не стали бы даже связываться!!!

    Сервис ужасный просто

    Если вашему бизнесу нужна просто база для хранения данных (на подобии Excel), то амосрм самое то...

    А если вам нужна отчетность по месяцам или аналитика качественная -то не ждите... замучаетесь с тех поддержкой на телефоне висеть и в конечном итоге так и не добьетесь желаемого.

    Ошибки они с системе тоже не признаю,( говорят так не логично вот у нас задумано)

    Ад и пакистан

    Плюсы

    много интегрируемых сервисов

    Минусы

    1) мобильное приложение - говно, им в принципе нереально пользоваться (ничего там найти не смог, не разобранные заявки в принципе не видны, звонки не проходят, мануала по настройке и использованию хер есть. нахрен вы вообще это выпустили, У меня, кроме как разбить телефон после вашего приложения никаких желаний более не возникает. ?

    Что нельзя сделать в приложении:

    -1) найти не разобранное,

    -2)) Отправить письмо из приложения

    -3) позвонить через сип

    -4) найти контакт (ну сильно поднапрягшись с фильтрами можно, но мозг взорвется)

    -5) пользоваться бесполезным напрочь первым экраном (бесполезная морда приложения - это фурор идиотизма)

    что можно сделать:

    -1) поставить себе задачу?????

    .

    2) какого черта в форму, которую генерирует ваша система пихаете свою хренову внешнюю ссылку, вы здоровые люди вообще? http://joxi.ru/vAWYjK0UWJxamW , т.е. у меня человек хочет оставить заявочку, натыкается на вашу ссылку и все, лид слился... отличная CRM, спасибо тебе.. + ССЫЛКА ВНЕШНЯЯ, я поставлю себе на сайт сквозняки с вашей внешней ссылкой? мне нужно 9 форм, три из них сквозные, это серия ссылок на ваш сайт и понижение веса моего.. я вам так то деньги плачу, причем большие чем в других системах просят, а вы еще таким непотребством занимаетесь.

    3) Где элементарная кнопка в настройках " Мои интеграции" ? или я гадать должен, что я там ставил месяца три назад.

    4) Пользователи!!! [вырезано цензурой], У меня два манагера, только два манагера будут использовать систему, никто кроме них! Почему я должен платить вам за 3 пользователей? Вы прикидываете логику, что есть еще админ системы, который ее настраивает? или мне в целях экономии нужно выдать одному из менеджеров права админа? как это понимать? Я чото не заметил у вас отдельного аккаунта для аналитика или еще чего, так что понимается именно так, что все юзеры-манагеры + 1 манагер-админ? итого, чтобы использовать это совершенство или просто его потестить нормально придется закинуть 14 970 рублей (3 пользователя)

    5) мануал по системе! Где он? https://www.amocrm.ru/support/faq.php ?? вот это? или

    http://support.amocrm.ru/hc/ru/categories/200716477-%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0-%D0%B2-amoCRM - а знаете как я нашел такую ссылку? звонил в поддержку - это к вопросу о юзабилити у вас в общем., хотел тупо узнать что за черт списки и зачем оно вообще., нигде никаких пояснений.

    6) Учет лидов + не разобранное : про приложение и то, что там нет этого пункта (ну или его невозможно найти) уже написал.

    как понять, то, что любой манагер может удалить лид???? Как так вообще, как блин вести учет лидов и конверта, если они удаляются? Это что за черт вообще? У меня по всем системам статистики было 31 лид, в амо смотрю - там 14, а знаете почему? да потому что из папки не разобранное манагеры удаляют то, что им не нравится или то, что по их мнению не то, а в итоге у меня эффективности площадок и уровень фрода не видно.. это [вырезано цензурой] что за херня такая, вот это больше всего выжигает (ну ни так, конечно, как выбесило приложение, но все-же)

    Пукан горит огнем, жалко потраченных денег, по этому придется юзать это чудо инженерии и дальше разочаровываться (ну если вдруг администрация решит, что готова вернуть бабло, то я против не буду).

    В данный момент еще не опробована целиком интеграция с телефонией, но с первого взгляда кажется очевидным подгорание и этого элемента crm

    Не опробована настройка автоворонки, об этом напишу позже. и добавлю сюда же.

    Ужасная срм!!

    Хорошо
    Функциональность
    Плохо
    Надёжность

    Плюсы

    Простота

    Минусы

    Самая галимая СРМ!!! Удалились комментарии из задач, теперь нужно всем клиентам звонить и спрашивать, добрый день, у нас пропала вся информация, не помните о чем мы с вами общались?

    2 раза за последний 10 дней были сбои в системе, не работала в течении дня с 12-00 до 16-00

    Я очень разочарован. Меня переполняет гнев и злость о сложившейся ситуации, тех поддержка кроме извините постараемся чтобы такого не повторилось ничего не смогла сделать!!

    Это кошмар

    Плохо
    Надёжность
    Удобство
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    иногда работае. редко. очень редко.

    Минусы

    это необыкновенно дырявая программа, когда она выйдет из строя и где - загадка. из того, что было: ложные уведомления о письмах клиентов, когда их нет, нет уведомлений о письмах клиентов, когда они есть, невозможность отправить письмо клиенту, невозможно получить письмо от клиента, невозможность позвонить клиенту, невозможность создать сделку, невозможно закрыть сделку, массово дублируются сделки, массово дублируются задачи, неожиданно повторно подгружаются старые письма от клиентов... службу поддержки никак не назвать расторопной. Ломается что-то почти каждый день. Программа, призванная облегчить труд по факту его оооооочень усложняет.

    Уважаемые разработчики, в руки бы вам насрать за такую программу. Как вам совесть не мешает спать спокойно, когда вы продаете это г***но за деньги.

    Система отличная для sales-manager

    Огромный плюс, и самый важный, чтобы долго не расписывать - это то что Ваши сейлы начинают наконец пользоваться CRM-системой, и понимают ее важность. Так как она упрощает их работу и увеличивает KPI.

    БипиумБипиум

    Лучший продукт в своëм роде.

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка

    Плюсы

    Первое, что хочется отметить, это безусловно поддержка разработчиков на всех этапах внедрения. Помогут с любыми вопросами. Отдельное спасибо всей группе поддержки системы, отдельно Рамилю! Чувствуется, что коллектив слаженный. Автоматизации помогают справиться с любыми задачами. Система комфортна для понимания. Наша компания внедрила bpium.

    Минусы

    Система находится в активной разработке. Хотелось бы, чтобы мобильная версия также шла в ногу с web версией. В остальном - отлично!

    Bpium позволяет решать все вопросы, внутри компании.

    Отличное гибкое решение для разного рода организаций

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Очень гибкий функционал, отлично подходит как для использования в качестве CRM, так и для форматирования данных между несколькими системами.

    Отличная поддержка, регулярно проводят семинары, где отвечают на технические и не очень вопросы по работе и возможностях системы.

    Очень открытая компания, всегда рады помочь как клиентам, так и интересующимся их решением людям. Очень много записей выступлений и презентаций, виден упор на идею, которой компания придерживается.

    Минусы

    Внешний вид может кому-то не понравиться - дело вкуса. Я бы рассмотрел разные варианты цветовой раскраски системы, пусть каждый сам себе выберет внешний вид его CRM.

    Отличный продукт, очень лояльная компания. Полностью российское решение, заместит любые иностранные аналоги, что очень актуально.

    Конструктор прототипов

    Рекомендую
    Хорошо
    Удобство
    Внешний вид
    Функциональность

    Плюсы

    Быстро можно сделать прототип системы и какое-то время работать в нем отрабатывая процессы.

    Минусы

    Нет готовности к CI/CD

    Нет уведомлений

    Собрал на этом продукте не одну систему.

    Все гибко и приятно.

    Но сложные интеграции проще написать отдельно.

    Искала аналог Airtable - нашла безупречный сервис!

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Простая и быстрая регистрация, бесплатно на 5 пользователей, легко разобраться и создать каталоги, наличие текстовых и видео-инструкций, простые алгоритмы создания сценариев и каталогов для автоматизации процессов, моментальное реагирование службы поддержки при возникновении трудностей.

    Минусы

    Минусов не наблюдала!

    Понимание системы с первого нажатия кнопки. Когда искала альтернативу/аналог Airtable перепробовала много сервисов и на начальном этапе что-нибудь да не устраивало. С BPIUM даже не поверила, что может быть все так легко! Очень легко зарегистрироваться, начать работу и в целом просто разобраться в функционале! Если и возникают какие-либо вопросы - наличие инструкций, как в текстовом, так и в видео-формате упрощают работу. Изначально пришла с одним кейсом для рабочего процесса, но со временем пришли идеи, как улучшить, что привнести в свою работу. Была очень удивлена и рада, что в системе можно наладить интеграцию с чат-ботами, что мне также необходимо в работе. Очень удобно, что создание процессов могут взять на себя, остается только успешно пользоваться сервисом. Однозначно рекомендую BPIUM!

    Отличная система!

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Удобно строить графики и отчеты.

    Понравилась платформа, давно на ней работаем. Смогли реализовать индивидуальную систему. Удобно строить графики и отчеты.

    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
    Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
    Подробнее
    Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

    Вы выбрали

    amoCRM

    Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

    Вы выбрали

    Бипиум

    Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!

    Оценка сравнения

    Спасибо, мы станем лучше!