Сравнение сервисов AltegroCloud и Яндекс.Бизнес

AltegroCloud

от ООО «НекстТелл»
(Нет отзывов)

Система мобильного офиса с виртуальным номером компании, интеграцией с сотовой связью и CRM.

Яндекс.Бизнес Есть бесплатный тариф

от Яндекс
(13 отзывов)

Инструмент от Яндекса для автоматизации процессов маркетинга малого бизнеса.

Система мобильного офиса с виртуальным номером компании, интеграцией с сотовой связью и CRM.

Инструмент от Яндекса для автоматизации процессов маркетинга малого бизнеса.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

AltegroCloudAltegroCloud
Минимум 250
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Стоимость сервиса от 250 руб./мес.

Месячная оплата зависит от количества пользователей и подключенных номеров.


Есть тестовый (бесплатный) период - 14 дней.


Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес
Минимум 0
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги
Бесплатный сервис. Рекламные инструменты от 5000 ₽ в месяц.

Интеграции с другими сервисами

AltegroCloudAltegroCloud
ПланФиксПланФикс
RoistatRoistat
МегапланМегаплан
Битрикс24Битрикс24
PrimeGatePrimeGate
Клиентикс CRMКлиентикс CRM
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
ОмнидескОмнидеск
1С:Управление нашей фирмой1С:Управление нашей фирмой
YCLIENTSYCLIENTS
Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Нет
Управление доступом 24
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Техническая поддержка 12
Есть
Маркетинговые инструменты 13
Есть
Задачи и расписание 11
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Внутренний поиск/фильтры 10
Есть
История взаимодействия с клиентом 11
Нет
Есть
Открытый API 8
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 22
Есть
Работа с разных устройств 16
Есть
Распределение звонков 8
Есть
Статистика 13
Есть
Уведомления 15
Есть
Поиск 6
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 4
Есть
Управление скидками 1
Есть
Графики работы 3
Есть
Запись из соцсетей 2
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 3
Есть
IVR 4
Есть
Очередь звонков 5
Есть
Переадресация 4
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
1
Количество сотрудников 3
Неограниченно
Перехват звонков 4
Есть
Организация групп 2
Есть
Внутренние номера 2
Есть
Бесплатная связь внутри сети 5
Есть
Интеграция чужих номеров 6
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 2
Есть
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Есть
REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 2
Есть

Телефония

SIM-карты Корпоративные SIM-карты от оператора 1
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 41
Нет
Есть

Общие

Платформы 16
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 9
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 10
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Сравнение интерфейсов AltegroCloud и Яндекс.Бизнес

AltegroCloudAltegroCloud
Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес

Отзывы о AltegroCloud и Яндекс.Бизнес

AltegroCloudAltegroCloud

Нет никаких отзывов от пользователей AltegroCloud.

Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес

Не ведитесь на сладкие уговоры менеджеров про 300* потенциальных клиентов в месяц

Хорошо
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

плюсов не обнаружено

Минусы

0 релевантности в компании, показывает где хочет, в объявлениях ошибки, тех поддержка правит компанию по 7 дней.

3 месяца на этой компании потрачено в пустую, слава богу отбилось и мы получили одного клиента за время компании. Не факт, что именно яндекс его привел, возможно сеошка привела.

  1. Нет никакой отчетности кто пришел, с какого объявления и из какой сети.
  2. В моей компании на моем объявлении стояла пометка "перед употреблением проконсультируйтесь с врачем", а у меня как бы юридические услуги. Заметил это и случайно, когда выдачу по сео смотрел. Тех поддержка исправляла косяк 7 дней, как мне сказали это сдерживало выдачу в поиске. Вернули деньги за это время? вернули дни компании? нет. всем пофиг
  3. Релевантность объявлений, фраз и общая компании: яндексу плевать какие вы там ставите галочки, я занимаюсь банкротством, сайт только про банкротство, но меня показывало по всем запросам связанным с юристами. И яндекс считает такие переходы успешными.
  4. Если цена вашего клика больше 15 рублей даже не надейтесь получить клиентов с аукциона директа. По коммерческим целевым аукционным запросам Вас будет показывать только в свободное время, когда все разумные конкуренты отключают показ рекламы директа.
  5. Самое смешное, что мне отказали в выдаче промокода на компанию яндекс директе, ведь я там уже показывался. бред и сюр.

Слив бюджета

Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Замануха - реклама за 10% от бюджета, 90% покрывает Правительство Москвы и Яндекс

Минусы

Даже 10% выброшенных впустую денег жаль. Поддержка нулевая, менеджеры не читают письма им направленные, соответственно не отвечают, ИИ (искусственный интеллект) работает стократно хуже подброшенной монетки, настройки отсутствуют напрочь, при редактировании одной информации вся остальная слетает, при новом её восстановлении идет на "модерацию", которую не всегда проходит: итог -за полтора месяца ни одного обращения.

Как смена офисного адреса может сносить все ссылки на соц сети, ВотсАп, Вайбер и Телеграм, которые висят на мобильном? И потом они только с нескольких попыток проходят "модерацию"!

А у Яндекса - легко! И счет за рекламную кампанию после ввода всех ИНН и ОГРН выставляют для оплаты для другой компании ( не у меня одной эта ситуация, а недавно в моем личном кабинете Яндекс. Бизнес повисли 2 неопраченных счета для рекламной кампании каких-то Автосекл!) Яндекс =дно!

Яндекс обманывает

Плюсы

Нет

Минусы

Ошибки в работе сервиса

Разместили рекламу на три месяца, все три месяца звонили люди по разным предложениям: покупка запчастей, за садом, ремонт, пошив, спил деревьев и еще тысяча других услуг. Какие угодно услуги, только не наши. Потом Яндекс дает статистику, что нам много звонили, а по факту никого. Не знаю, как там устроено у них, но это обман, клиентов ноль

Не вздумайте заказывать!

Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Только юзабилити и быстрая оплата.

Минусы

Цена не соответствует заявленному. Клиентов от данной рекламы нет вообще. От слова совсем. Есть переходы на сайт не не целевые. С других запросов, которые вообще нам не нужны. + Уже почти , как месяц заблокировали карточку организации в Яндекс.Бизнес! Вопрос никак не решается. Все данные , договора, видео предоставлялось! Шла платная реклама на Яндекс.Бизнес.. Мы ее в связи с данной ситуацией остановили. Номер тикета Ticket#21091510054462167

Номеров для связи в письмах нет. Когда решат вопрос не сообщают. Это не допустимая ситуация для такой компании , как Яндекс!

Ушли в Гугл рекламу и Авито. Там всё прозрачно и без непонятных проблем. Саппорт там адекватно и работает и быстро решает вопросы. Яндекс становится низкопробным.

Бесполезный сервис, клиентов не приводит

Плохо
Цена
Поддержка
Функциональность

Клиентов не приводит, оплатил самую дорогую рекламу. Показов много, переходов тоже хватает, но вот клиентов 32 за 3 месяца. Те кто стучатся вообще не целевые. То есть потрачен приличный бюджет и ни одного клиента не получено. Я не советую пользоваться данным обманом от яндекса это чушь которая не работает. Поддержка на все вопросы о помощи отвечает, что вопрос в работе и ничего не делают. Алгоритмы работаю не правильно, раздел акции название объявления нельзя поменять, поддержка ответила, что название формируется алгоритмами согласно нашего предложения, но название объявление вообще из другой тематики, поэтому разделом акции пользоваться невозможно. Но просадки программные блекнут на фоне полного отсутствия приведенных клиентов с данной платформы.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Вы выбрали

AltegroCloud

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Яндекс.Бизнес

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!