Сравнение сервисов AltegroCloud и Пачка

AltegroCloud

от ООО «НекстТелл»
(Нет отзывов)

Система мобильного офиса с виртуальным номером компании, интеграцией с сотовой связью и CRM.

Пачка Актуальная информация

от ООО «Примавера»
(18 отзывов)

CRM-система позволяет отвечать на сообщения клиентов из мессенджеров прямо в CRM, строить прозрачные процессы в продажах, не терять клиентов и повысить эффективность всей команды.

Система мобильного офиса с виртуальным номером компании, интеграцией с сотовой связью и CRM.

CRM-система позволяет отвечать на сообщения клиентов из мессенджеров прямо в CRM, строить прозрачные процессы в продажах, не терять клиентов и повысить эффективность всей команды.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

AltegroCloudAltegroCloud
Минимум 250
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Стоимость сервиса от 250 руб./мес.

Месячная оплата зависит от количества пользователей и подключенных номеров.


Есть тестовый (бесплатный) период - 14 дней.


ПачкаПачка
Минимум 3,490
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
  • Разбор заявок  - для тех, кто получает заявки через Instagram, Whatsapp и прочие мессенджеры. 3490 ₽ в месяц.
  • Заявки + CRM - для тех, кто хочет принимать все заявки и работать над заказами в одной системе. 5490 ₽ в месяц.
  • Только CRM - для тех кто работает по классике: только через сайты, почту и телефон. 3490 ₽ в месяц.

Интеграции с другими сервисами

AltegroCloudAltegroCloud
ПланФиксПланФикс
RoistatRoistat
МегапланМегаплан
Битрикс24Битрикс24
PrimeGatePrimeGate
Клиентикс CRMКлиентикс CRM
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
ОмнидескОмнидеск
1С:Управление нашей фирмой1С:Управление нашей фирмой
YCLIENTSYCLIENTS
ПачкаПачка
Tilda PublishingTilda Publishing
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
MarquizMarquiz
TaplinkTaplink
YCLIENTSYCLIENTS
WebflowWebflow
FacebookFacebook
InstagramInstagram

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Нет
Управление доступом 24
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 22
Есть
Есть
Работа с разных устройств 16
Есть
Есть
Распределение звонков 8
Есть
Есть
Статистика 13
Есть
Есть
Уведомления 15
Есть
Есть
Поиск 6
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 17
Есть
Хранилище файлов 10
Есть
Техническая поддержка 12
Есть
Маркетинговые инструменты 13
Есть
Задачи и расписание 11
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Количество пользователей 11
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Внутренний поиск/фильтры 10
Есть
Несколько воронок продаж 9
Есть
История взаимодействия с клиентом 11
Нет
Есть
Настройка полей 12
Нет
Есть
Категории лидов 4
Нет
Есть
Открытый API 8
Есть
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 32
Есть
Управление доступом 17
Есть
Поиск и фильтры 30
Есть
Комментарии 18
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 6
Есть
Обмен сообщениями 7
Есть
Тайм-менеджмент 10
Есть
Расписания 11
Есть
Дэшборд 11
Есть
Список задач 16
Есть

Управление проектом

Расписания 4
Есть
Отчёты 6
Есть
Приоритеты 6
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 6
Неограниченно
Уведомления 8
Есть
Добавление гостевых пользователей 5
Есть
Комментарии к задачам 6
Есть
Вложения файлов к задачам 8
Есть
Фильтры 8
Есть
Делегирование задач 10
Есть
Настройка доступа 8
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 4
15

Мессенджеры

Групповые чаты 6
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Отправка файлов 4
Есть
Шифрование 3
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 3
Есть
IVR 4
Есть
Очередь звонков 5
Есть
Переадресация 4
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
1
Количество сотрудников 3
Неограниченно
Перехват звонков 4
Есть
Организация групп 2
Есть
Внутренние номера 2
Есть
Бесплатная связь внутри сети 5
Есть
Интеграция чужих номеров 6
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 2
Есть
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Есть
REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 2
Есть

Телефония

SIM-карты Корпоративные SIM-карты от оператора 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 33
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 23
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 57
Нет
Есть

Общие

Платформы 16
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 9
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 10
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Сравнение интерфейсов AltegroCloud и Пачка

AltegroCloudAltegroCloud
ПачкаПачка

Отзывы о AltegroCloud и Пачка

AltegroCloudAltegroCloud

Нет никаких отзывов от пользователей AltegroCloud.

ПачкаПачка

Быстро и на лету

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • Есть удобное мобильное приложение
  • Молниеносная поддержка (как то мне ответили даже в 2 ночи, хотя и не должны были)
  • Добавляют новые функции по пожеланиям клиента
  • Гибкая система (легко подстроилась под все наши процессы)
  • Просто, ну очень просто (обучаем сотрудников за 1 час!)

Минусы

  • Пока не заметили. Как и у всех, очень редко бывают баги, но их оперативно исправляют.

С Пачкой уже почти год. Все быстро, четко и супер-дружелюбно. Рекомендуем!

Удобно и наконец-то просто

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Поддержка: общение с живыми людьми он-лайн, любой вопрос можно задать, получить ответ, и всё станет понятно. Спасибо!

Интеграции: по опыту других сервисов... они работают прекрасно

Приложение: бОльшую часть работаю с телефона, очень удобно, скоро так и от ноута отвыкну

Минусы

Пока нет инстаграм интеграции, но обещают выпустить в течение месяца.

Два месяца пользуюсь и пока очень довольна тем, что нашла)

CRM Пачка – система, с которой работа становится слаженнее, комфортнее, проще и быстрее.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

- функционал, необходимый и достаточный для управления клиентами, сделками и сотрудниками;

- неперегруженный и логически удобный для навигации интерфейс;

- понятный и наглядный материал для самообучения;

- быстрое и бесперебойное поступление в систему «лидов» с почты, с сайта, Taplink;

- простое и удобное в пользовании мобильное приложение;

- интеграции и автоматизации, которые можно легко настроить под свои бизнес-процессы, доступные для тестирования в пробной версии;

- компетентная, оперативная, отзывчивая служба поддержки;

- адекватное соотношение цена/качество, неограниченное число подключаемых пользователей.

Минусы

На данный момент немного доступных интеграций, но они в плане, как сообщила команда Пачки. Верю, так как обновления у них выходят регулярно.

Тестирование системы прошло на "ура", никаких ограничений по функционалу в пробной версии. Ознакомление и обучение коллег - за пару дней. Спасибо отдельное саппорту, вы одни из лучших, с кем доводилось взаимодействовать по вопросам техподдержки. Привели в порядок клиентскую базу, настроили критерии, прописали историю, у каждого сотрудника появилась наконец-то полная картина по каждому клиенту. Отстроили процесс, роботов, нарезали задачи, сделки - и работается нам гораздо проще и радостнее. Я теперь все рабочие вопросы, если не в офисе, решаю из мобильного приложения: письма, уведомления, чат с коллегами - все прилетает и улетает оперативно, Если Вам нужна несложная CRM-система, и вы хотите автоматизировать и облегчить ваши ежедневные задачи, то вам к Пачке.

отлично

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Интерфейс удобный, суппорт быстрый. понятен даже бабушке

Минусы

Вас сложно было найти, но нашли

Долго искал надежный срм, остановился на пачке. Устраивает все. Будем развеваться в месте

отличная CRM

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Очень понятная и простая программа, после нескольких месяцев попыток внедрения других CRM, эта зашла просто на УРА. Настроили и начали пользоваться за один день! Удобные постановки задач. С телефона работает отлично. Тех поддержка пока радует, отвечают быстро и по делу. Надеюсь так будет всегда) Небольшая стоимость, вне зависимости от количества сотрудников.

Минусы

тех поддержка отвечает только в рабочее время по Москве.

Однозначно рекомендую! Много времени попробовать не займет, а отказаться потом уже не захочется! Всё очень быстро и информативно.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Вы выбрали

AltegroCloud

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Пачка

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!