Сравнение сервисов Alcméon и Hotmaps

Alcméon

от Alcméon
(Нет отзывов)

Инструмент обслуживания клиентов.

Hotmaps Есть бесплатный тариф

от ООО «Энпиэс Глобал»
(1 отзыв)

Сервис продвижения бизнеса на Яндекс.Картах, Google Картах, 2ГИС, TripAdvisor и других геосервисах.

Инструмент обслуживания клиентов.

Сервис продвижения бизнеса на Яндекс.Картах, Google Картах, 2ГИС, TripAdvisor и других геосервисах.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

AlcméonAlcméon
Минимум 900
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Тарифы для российского рынка обсуждаются в персональном порядке

HotmapsHotmaps
Минимум 990
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 36
Есть
Есть
Управление доступом 24
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Есть
Есть

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных 0
Есть
Есть
Настраиваемые вопросы 0
Есть
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Фильтры 0
Есть
Есть
Брендирование 0
Есть
Есть

Анализ конкурентов

Поиск конкурентов 8
Есть
Рейтинг конкурентов 6
Есть
Позиции конкурентов 5
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 4
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Чат менеджеров 3
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Выставление оценки менеджерам 2
Есть
Статусы 1
Есть
Брендирование 6
Есть
Таргетинг посетителей 2
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 1
Есть
Теги / категории 1
Есть
Шаблоны ответов 2
Есть
Управление инцидентами 4
Есть
Мультиязычность 0
Есть
Управление назначениями 0
Есть
Самообслуживание клиентов 1
Есть
Обратная связь 3
Есть
Управление очередью 1
Есть
База знаний 2
Есть
Мониторинг в реальном времени 0
Есть

Локальное SEO

Размещение карточки компании Добавление карточки с описание компании на популярные карты и сайты-отзовики, используя один интерфейс 0
Google Карты, Яндекс.Карты, 2GIS, Apple Maps, TripAdvisor, Flamp
Обновление карточки сервиса Автоматическое обновление карточки компании на ресурсах 0
Есть
Работа с отзывами Просмотр отзывов с разных площадок в одном интерфейсе и взаимодействие с ними 0
Есть
Аналитика Получение статистических данных о переходах и просматриваемости карточки, количестве отзывов и другой необходимой информации 0
Есть
Работа с филиалами Работа с несколькими подразделениями компании в одном интерфейсе 0
Есть
Создание контента Создание локальных постов и управление прайс-листами 0
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 23
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 40
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 54
Есть
Нет

Общие

Платформы 15
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 9
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 10
Русский, English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Отзывы о Alcméon и Hotmaps

AlcméonAlcméon

Нет никаких отзывов от пользователей Alcméon.

HotmapsHotmaps

Клиентов прибавилось!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Плохо
Функциональность

Плюсы

Звонить клиенты стали на порядки больше

Минусы

хотелось бы чтобы было больше интеграций

Сервис будет расти, начинать пользоваться нужно уже сейчас чтобы получить максимум выхлопа

Сравнение в Google Trends

Вы выбрали

Alcméon

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Hotmaps

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!