Сравнение сервисов Acuity Scheduling и Клиентикс CRM

Acuity Scheduling Есть бесплатный тариф

от Acuity Scheduling, Inc.

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Клиентикс CRM

от ООО «Облачные интернет сервисы»

(29 отзывов)

Официальный сайт

Онлайн-сервис для планирования заданий сотрудникам, в том числе со стороны клиентов.

Программа для автоматизированного управления медицинскими клиниками любого профиля

Расписание и запись клиентов Планирование

Расписание и запись клиентов Медицинская информационная система Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Acuity Scheduling

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатный тариф. Платные — от 15 $ в месяц.

Клиентикс CRM

Минимум 8 100 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Бесплатный пробный период — 7 дней.

Цены рассчитываются от количества приёмов пациентов в месяц.

В стоимость уже входят все основные модули для работы клиники

Интеграции с другими сервисами

Acuity Scheduling

Microsoft Outlook

Microsoft 365

Microsoft Exchange

Pipedrive

Google Календарь

iCloud

MailChimp

Zapier

QuickBooks

GoToMeeting

AWeber

FreshBooks

Клиентикс CRM

Salebot.pro

Roistat

UIS

Mango Office

ApiX-Drive

CoMagic

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5

Работа с платежами 1

Управление скидками 2

Графики работы 4

Брендирование 1

Число бронирований 0

Неограниченно

Запись из соцсетей 3

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Планирование

Напоминания 9

Общие календари 8

Организация встреч 5

Управление доступом 4

Масштаб (день, неделя, месяц и др.) 5

Здоровье и лечение

API 0

Онлайн-запись 0

CRM для клиники 0

Телефония 0

Складской учет 0

Рабочее место врача 0

Автоматизация регистратуры 0

Прием оплаты 0

Обмен файлами 0

Экспорт данных 0

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

English

Русский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Acuity Scheduling

Клиентикс CRM

Сравнение интерфейсов Acuity Scheduling и Клиентикс CRM

Acuity Scheduling

Клиентикс CRM

Запись нового клиента на приём к специалисту

Один из разделов аналитики для принятия управленческих решений

Отзывы о Acuity Scheduling и Клиентикс CRM

Acuity Scheduling

Нет никаких отзывов от пользователей Acuity Scheduling.

Клиентикс CRM

Клиентикс CRM —

Удобная, быстрая и функциональная CRM-система, но пока без мобильного приложения

Плюсы

Установили эту CRM у себя в клинике. Что порадовало:

- Система осваивается очень легко, даже мои администраторы, 2-м из которых за пятьдесят легко в ней разобрались

- Очень много полезных функций, таких как: лист ожидания, виджет онлайн-записи и пр.

- Большой объем аналитических данных, причем все построено сразу в графиках

- Легко рассчитывать зарплату, можно ввести смешанную систему расчета зарплаты

- Можно подключить IP-телефонию, для нас это был большой плюс

- Много подсказок - напоминаний для администраторов, скриптов продаж

Сама система очень понятная, удобная

Минусы

Пока нет мобильного приложения, но обещают сделать

Мне очень понравилась эта система, долго выбирала, по соотношению цена-качество - самое то!

Добавлено 28 августа 2017 (изменила оценку с 4 звёзд на 5 звёзд)

В последнее время появилось очень много важных обновлений - распределение ролей, изменения в групповой записи! И главное - изменения и доработки регулярные, очень быстро появляются

Добавлено 20 апреля 2018

Отзыв был написан, когда я работала в медицинской клинике "АртМедиКлиник",теперь я уже являюсь сотрудником компании "Клиентикс")))

клиентикс crm

Dina Andreeva

223993

Отзыв

25 Мая 2017

Клиентикс CRM —

Лучшая для маркетинга

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Функциональность

Плюсы

Огромное количество инструментов для маркетинга! Мы выбрали Клиентикс потому что для нам самое главное - это работа с пациентами. У меня две клиники и для меня самое главное - это планомерное увеличение дохода. В этом мне помогают маркетинговые фишки - емейл и смс рассылки, статистики по обращениям. Я как бизнес тренер, все данные веду в статистиках, так вот аналитика в клиентиксе - это крайне удобный инструмент! Все наглядно и понятно, все в графиках.

Очень помогает график перезаписи по врачам - я всегда знаю как мои врачи перезаписывают пациентов. Это очень помогает увеличивать загрузку предприятия. Все очень удобно - наглядно и функционально.

Минусы

Поддержка в рамках сопровождения по ежемесячной оплате, но при этом есть функциональная база знаний

Очень отзывчивые менеджеры, очень удобный интерфейс программы

CRM Zadarma клиентикс crm рассылки

Larisa Berdnikova

201477

Отзыв

26 Марта 2018

Клиентикс CRM —

Хватит вести учет в эксель!

Хорошо

Надёжность

Внешний вид

Цена

Функциональность

Плюсы

Приятная цветовая гамма, большой набор функций - можно создавать счета и другие документы для клиента прямо из программы,

большие возможности настройки смс-рассылки - очень важный для меня элемент.

Есть расчет зп по заданным условиям, а также интеграция с кассовым аппаратом

Цены довольно демократичные, стоимость не привязана к количеству рабочих мест, а к количеству визитов в месяц.

Минусы

Для комфортной работы необходимо изучать программу какое-то время, но по базе знаний и ютуб-каналу можно найти ответ практически на любой вопрос.

Программа не то, чтобы простая, но при грамотной настройке отлично справляется со своими задачами.

CRM Zadarma управление проектами клиентикс crm онлайн-запись

Петр Михалыч

207936

Отзыв

5 Марта 2018

Клиентикс CRM —

Саппорт - нечто! Люди не знают продукт, и не помогают в решение проблем.

Плохо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Оплата прошла быстро с моей карты и система сразу начала работать.

Минусы

Как вообще настраивать систему?

Групповая запись не работает как указано на сайте программы.

Вместо помощи специалистов, вы нам заплатите, мы расскажем как пользоваться нашей программой. Не хотите платить, зайдите в базу данных, но нужной информации там нет.

Не советую пользоваться этой программой никогда, даже если вам показалось, что эта программа подойдет для вашего бизнеса. Вместо адекватного извинения за отсутствие необходимой информации на сайте, компания отказалась работать с нашей школой танцев.

Добавлено 15 февраля 2018

После остывания обеих сторон спора, прекрасная компания Клиентикс за 1650 рублей попыталась рассказать, как пользоваться программой, при этом один из специалистов (чье имя нельзя называть, потому он не представился) рассказал, что для решения моей проблемы есть динамические поля. Как думаете получилось ли что-то сделать с этим полями, чтобы все начало именно работать?

Спойлер: Нет!

Но пришел ответ, после того как я заплатил 1650 рублей:

Ответ скопирован из письма:

Для выведение на плашку визита (прямоугольник на журнале записи) - это дополнительная настройка. Выполняется это только силами инженеров технической поддержки. Стоимость составляет 5000.

Добавлено 16 февраля 2018

А сегодня в 11:52 16 февраля 2018 года позвонил представитель компании "Клиентикс".

Разговор длился 2 минуты.

Я уж подумал, ну наконец-то вопрос решится! Но нет. Мне предложили вернуть деньги)

Видно обычная программа для учета клиентов танцевальной школы не подходит для танцевальной школы.

Это крайне обидно, потому что реклама на сайте компании говорит, что все функции для школы танцев и студии реализованы. Но нет.

Я естественно отказался от возврата, потому что жду, что обещанные мне функции будут реализованы. После чего представитель компании сказал - "мы подаем заявление в полицию и вам будет стыдно..." СТЫДНО???

Стыдно, когда продукт на столько хорош, что приходится возвращать деньги.

клиентикс crm

Ruslan Bekchanov

208192

Отзыв

15 Февраля 2018

Клиентикс CRM —

Качество на пять с минусом

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Приобретали систему для работы в частной клинике. Поначалу очень критично наши администраторы отнеслись ко всему этому и очень не хотели переходить на новый продукт, ведь на старой-доброй 1С и в эксель-таблице им было работать проще и быстрее. Долго мне как управляющей пришлось воевать с коллективом, была даже мысль уйти обратно в 1С, но при помощи менеджера Клиентикс смогли мы наконец-то найти взаимопонимание, разобрать все наши ошибки и до конца успешно внедрить программу.

Работаем уже 4 месяца, пока полет нормальный. Хочется пожелать ребятам развития технической поддержки, ведь без того же Константина мы наверное не смогли бы оперативно решить несколько важных моментов и процесс освоения затянулся бы ещё на долгое время. Подтяните этот момент, в остальном - 5 с минусом

P.S. Константину отдельное спасибо за его профессионализм и терпение.

клиентикс crm

Диана Н.

74320

Отзыв

17 Февраля 2022

Какой сервис вам подходит?

Acuity Scheduling

Клиентикс CRM

Сравнение сервисов Acuity Scheduling и Клиентикс CRM

Acuity Scheduling Есть бесплатный тариф

Клиентикс CRM

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Работа с клиентами

Расписание и запись клиентов

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Планирование

Здоровье и лечение

Законодательство

Безопасность и конфиденциальность

Общие

Сравнение интерфейсов Acuity Scheduling и Клиентикс CRM

Отзывы о Acuity Scheduling и Клиентикс CRM

Удобная, быстрая и функциональная CRM-система, но пока без мобильного приложения

Плюсы

Минусы

Лучшая для маркетинга

Плюсы

Минусы

Хватит вести учет в эксель!

Плюсы

Минусы

Саппорт - нечто! Люди не знают продукт, и не помогают в решение проблем.

Плюсы

Минусы

Качество на пять с минусом

Acuity Scheduling

Клиентикс CRM

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения