Сравнение сервисов Acuity Scheduling и Авто iDirector

Сравнение Acuity Scheduling и Авто iDirector
Почему Авто iDirector побеждает Acuity Scheduling по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Acuity Scheduling Free Есть бесплатный тариф

от Acuity Scheduling, Inc.
(0 отзывов)

Онлайн-сервис для планирования заданий сотрудникам, в том числе со стороны клиентов.

Авто iDirector

от А25
(0 отзывов)

Специализированное CRM-решение, разработанное на основе iDirector для автосервисов, автомоек или СТО.

Онлайн-сервис для планирования заданий сотрудникам, в том числе со стороны клиентов.

Специализированное CRM-решение, разработанное на основе iDirector для автосервисов, автомоек или СТО.

Подробное описание

Acuity SchedulingAcuity Scheduling

Acuity Scheduling — это средство бронирования встреч, задач и работы непосредственно через веб-сайт. Это одновременно и центр управления сотрудниками и инструмент планирования работы, который собирает заявки через пользовательские формы с оплатой кредитными картами.

Клиенты могут забронировать услуги со своего рабочего стола, планшета или по телефону. Вы таким же образом можете управлять заявками.

Какие функции может предложить система планирования Acuity?

  • Онлайн-бронирование, 24/7, с функцией повторов встреч.
  • Проведение групповых встреч в режиме онлайн. Легкое управление вместе с другими вашими встречами.
  • Несколько сотрудников и мест в одном централизованном интерфейсе.
  • Часовые пояса для автоматического планирования сложных временных рамок.
  • Синхронизации с Google для бронирования графика.
  • Напоминания, в том числе по SMS и электронной почте.
  • Интеграция приёма заявок напрямую с вашего сайта.
  • Настройка своего сайта: логотип и все цвета, а также HTML и электронные письма.
  • Приём кредитных карт с поддержкой PayPal или Authorize.net.
  • Мгновенные уведомления о новых назначениях.
  • Создание пользовательских форм для экономии вашего времени и времени клиента.
  • Управление клиентами — просмотр, отслеживание и экспорт всей истории и детали.
  • Продажа товаров в онлайн-магазине.
  • Поддержка мобильных устройств.
  • Экспорт в ваш любимый календарь, например, Outlook, iCal или Google.
Авто iDirectorАвто iDirector

Разработчики профессиональной CRM для автосервисов в 2015 году провели бизнес-эксперимент — после разработки демо-версии Авто iDirector купили убыточный автосервис и на примере владельца автосервиса изучили инструменты по превращению убыточного бизнеса в эффективную компанию. Не сразу все пошло, как планировали разработчики, часть функций пришлось адаптировать под специфику бизнеса, который не был заложен в демо-модели CRM. Год опыта управления автосервисом позволил понять ключевые сложности этого бизнеса, «поднявшийся» автосервис успешно продали, а разработчики продолжили активно оптимизировать и улучшать продукт.

Особое внимание в CRM уделено внешнему виду, чтобы работать в ней было приятно, по сравнению с аналогами на российском рынке. Расчет стоимости ремонтных работ, приемка клиента и оформление заказ-нарядов занимает не более 5 минут, электронный календарь позволяет избежать накладок с планированием загрузки боксов. Обучение сотрудников занимает от 1 недели до месяца.

Для повышения качества работы сервисов внедрены: календарь, форма записи на сервис, видеозапись процесса ремонта и SMS-уведомления и др.

CRM auto.iDirector направлена на снижение потерь владельца автосервиса: хищение расходных материалов, нецелевое использование оборудования, «левые» заказы, безалаберное отношение к клиентам и излишние расходы на персонал и бухгалтерию.

Ориентировочный срок выхода бизнеса на новый уровень — 6 месяцев (по результатам внедрений CRM в 2015-2016 гг.).

Цены

Acuity SchedulingAcuity Scheduling
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф. Платные — от $10 в месяц.
Авто iDirectorАвто iDirector
Минимум 900
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

auto.Lite — 900 руб./мес.
auto.Base — 2 900 руб./мес.
auto.Pro — 4 500 руб./мес.
auto.Pro+ — 8 700 руб./мес.

Интеграции с другими сервисами

Acuity SchedulingAcuity Scheduling
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
PipedrivePipedrive
Google КалендарьGoogle Календарь
MailChimpMailChimp
iCloudiCloud
ZapierZapier
Microsoft Office 365Microsoft Office 365
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
AWeberAWeber
GoToMeetingGoToMeeting
QuickBooksQuickBooks
FreshBooksFreshBooks
Авто iDirectorАвто iDirector

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Нет
Управление доступом
Есть
Нет
Уведомления
Есть
Нет
Уведомления клиентов
Есть
Нет

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта
Есть
Есть
Работа с платежами
Есть
Есть
Управление скидками
Нет
Есть
Графики работы
Нет
Есть
Брендирование
Есть
Нет
Число бронирований
Неограниченно

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Задачи и расписание
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть

Планирование

Напоминания
Есть
Общие календари
Есть
Организация встреч
Есть
Управление доступом
Есть
Масштаб (день, неделя, месяц и др.)
Есть

Биллинг и счета

Выставление счетов
Есть
Шаблоны
Есть
Напоминания
Есть
Приём оплат
Есть
Учёт расходов
Есть
Печать счетов
Есть
История операций
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Acuity Scheduling
Да, мне подходит Acuity Scheduling
Нет, мне всё равно нравится Acuity Scheduling
Баллы: 0
или
Авто iDirector
Да, мне подходит Авто iDirector
Нет, мне всё равно нравится Авто iDirector
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Acuity Scheduling и Авто iDirector

Acuity SchedulingAcuity Scheduling
Авто iDirectorАвто iDirector

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!