Сравнение сервисов Actionspace и retailCRM

Сравнение Actionspace и retailCRM
Почему retailCRM побеждает Actionspace по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Actionspace

от Actionspace LLC
(1 отзыв)

Одно из немногих полнофункциональных приложений для контроля исполнения поручений и управления корпоративными задачами для Office 365 и SharePoint.

retailCRM Free Есть бесплатный тариф

от retailCRM
(11 отзывов)

Специализированная CRM-система для интернет-торговли. retailCRM выбрали более 2200 интернет-магазинов стран СНГ.

Одно из немногих полнофункциональных приложений для контроля исполнения поручений и управления корпоративными задачами для Office 365 и SharePoint.

Специализированная CRM-система для интернет-торговли. retailCRM выбрали более 2200 интернет-магазинов стран СНГ.

Подробное описание

ActionspaceActionspace

Actionspace — это решение для составления бизнес-задач и управления проектами под SharePoint и Office 365. Идеально подходит для управления коллективной работой в повседневной деятельности и простых проектах. Сочетает в себе личные и корпоративные инструменты для повышения производительности и улучшения бизнес-результатов. С помщью Actionspace можно выставлять приоритеты, управлять и отслеживать работу в команде и её соответствие бизнес-целям.

Полная интеграция с Outlook, SharePoint и Office 365 обеспечивает безопасный доступ к корпоративной информации и повышает общую скорость работы команды.

Actionspace позволяет командам и компаниям сосредоточиться на совместных бизнес-целях и задачах. Вы можете управлять многочисленными проектами и задачами, в рамках одного приложения. Сервис определит шаги проекта и сведёт к минимуму повторяющиеся задачи и ошибки. Actionspace умеет автоматически создавать рабочий процесс на лету, легко управляя и отслеживая сложные задачи.

Основные характеристики сервиса:

  • Простой в использовании.
  • Интуитивно понятный интерфейс.
  • Идеально подходит для команд и руководителей.
  • Централизованное управление всеми задачами.
  • Мощный менеджмент команд и проектов.
  • Интеграция с Outlook.
  • Делегирование и отслеживание задач.
  • Интеграция с корпоративным контентом.
  • Тайм-менеджмент (поддерживает GTD).
  • Проектирование и планирование.
  • Автоматизированный рабочий процесс.
  • Диаграмма Ганта.
  • Шаблоны для типовых проектов и задач.
  • Уведомления по электронной почте.
  • Отслеживания прогресса.
  • Поддержка SharePoint.
  • Интеграция с SharePoint.
  • Оценка трудозатрат (план/факт).
  • Отчеты.
  • Интеграция с Office 365.
retailCRMretailCRM

retailCRM — это CRM-система для интернет-торговли.

Возможности:

  • Приём и обработка заказов, управление несколькими магазинами в одном окне.
  • Работа со статусами заказов: редактирование, добавление новых, объединение в группы, ограничения переходов из одного статуса в другой, времени нахождения в статусе, работа со статусами через API.
  • Индивидуальная и групповая отправка SMS и E-mail.
  • Сегментирование клиентской базы по любым критериям.
  • Загрузка и вывод на печать любых форм по конкретному или нескольким заказам.
  • Объединение дублей заказов и клиентов
  • Ручная и автоматическая постановка задач на менеджеров, контроль исполнения.
  • Работа с товарами и складами: ручное редактирование каталога, дропшиппинг, товарные перемещения, работа с накопительными и дисконтными картами, скидками.
  • Открытый API для интеграции с телефонией, складскими системами и доставками.
  • Автоматизация процессов с помощью триггеров.
  • Маркетплейс с более 20 готовыми модулями интеграции различных служб.
  • Развёрнутая аналитика по всем показателям.

Цены

ActionspaceActionspace
Минимум 1 200
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Есть 14-дневный пробный период. Далее — от 7 900 рублей в месяц. Минимальный
retailCRMretailCRM
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Облачный сервис доступен бесплатно и по платной подписке (от 900 руб./месяц). Стоимость растёт, исходя из числа заказов в онлайн-магазине. Доступна и фиксированная оплата, 1980 руб./месяц за пользователя при оплате за год.

Установка на сервер возможна по тарифу Enterprise.

Интеграции с другими сервисами

ActionspaceActionspace
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
Microsoft Office 365Microsoft Office 365
Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
retailCRMretailCRM
МойСкладМойСклад
NeoPhoneNeoPhone
Битрикс24Битрикс24
SipuniSipuni
Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
Telegram MessengerTelegram Messenger
NethouseNethouse
RoistatRoistat
LPmotorLPmotor
OktellOktell
Телфин.ОфисТелфин.Офис
CrocoTimeCrocoTime
LPGeneratorLPGenerator
InSalesInSales
Shop-ScriptShop-Script
ГравителГравител
RedHelperRedHelper
GritelGritel
LiveTexLiveTex
UMI.ruUMI.ru
CoMagicCoMagic
onlinePBXonlinePBX
UniSenderUniSender
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
amoCRMamoCRM
UISCOMUISCOM
Mango-OfficeMango-Office
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
CalltouchCalltouch
PhonetPhonet
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
HyperScriptHyperScript
WebasystWebasyst
JivoSiteJivoSite
BinotelBinotel
1С-Битрикс1С-Битрикс
Простые звонкиПростые звонки
Мои ЗвонкиМои Звонки
Зебра ТелекомЗебра Телеком
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
Юпи!Юпи!
LeadVertexLeadVertex
UMI.CMSUMI.CMS
DIAFAN.CMSDIAFAN.CMS
Amiro.CMSAmiro.CMS
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
PrestaShopPrestaShop
JoomlaJoomla
ТранзапторТранзаптор
Google AnalyticsGoogle Analytics
AltegroCloudAltegroCloud
Наука-СвязьНаука-Связь
DrupalDrupal
OpenCartOpenCart
CS-CartCS-Cart
MagentoMagento

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Есть
Комментарии
Есть
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Нет
Тайм-менеджмент
Есть
Нет
Расписания
Есть
Нет
Дэшборд
Есть
Есть
Список задач
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Оценка и учёт затрат
Есть
Отчёты
Есть
Шаблоны проектов
Есть
Приоритеты
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
5 000
Уведомления
Есть
Добавление гостевых пользователей
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Повторы задач
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
0

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Шаблоны
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Персонализация рассылок
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Actionspace
Да, мне подходит Actionspace
Нет, мне всё равно нравится Actionspace
Баллы: 0
или
retailCRM
Да, мне подходит retailCRM
Нет, мне всё равно нравится retailCRM
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Actionspace и retailCRM

ActionspaceActionspace
retailCRMretailCRM

Отзывы о Actionspace и retailCRM

ActionspaceActionspace
Плюсы:
Простота
Эффективность
Внешний вид
Принцип управления задачами

Управление задачами изо дня в день явно стало проще, при участии SharePoint. Actionspace просто вдохновляет команду на выполнение большого объёма работы и достижение хороших результатов. Сервис при этом имеет приятный внешний вид, легко обрабатывает файлы, изменения и комментарии. Я рекомендовал бы его как очень эффективный и простой инструмент управления корпоративными задачами.

+ |  +4  |
retailCRMretailCRM
Плюсы:
Интерфейс очень близок к идеалу для розницы e-commerce
Фактически есть всё необходимое
Адекватная тех поддержка
Наличие бесплатного пакета "на вырост" до 300 заказов в месяц
Уроки/видео/обзоры/документация для настройки и интеграции
Минусы:
Цены на настройку и интеграцию официальными партнерами кусаются, а разработчики не всегда беруться делать что-то небольшое.

Всё замечательно, мне нравится.
Желаю удачи в развитии!

+ |  +2  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Actionspace
Да, мне подходит Actionspace
Нет, мне всё равно нравится Actionspace
Баллы: 0
или
retailCRM
Да, мне подходит retailCRM
Нет, мне всё равно нравится retailCRM
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!