Сравнение сервисов А2Б и WireCRM

А2Б

от ООО «А2Б»
(27 отзывов)

Онлайн-система управления бизнесом. Клиенты, продажи (CRM), задачи и поручения, проекты, документооборот (СЭД), бизнес-процессы, идеи, корпоративный портал, чат, календарь в едином интерфейсе.

WireCRM Актуальная информация

от WireCRM
(29 отзывов)

Модульная CRM с огромным функционалом: клиенты, продажи, финансы, склад, документы, более 100 интеграций

Онлайн-система управления бизнесом. Клиенты, продажи (CRM), задачи и поручения, проекты, документооборот (СЭД), бизнес-процессы, идеи, корпоративный портал, чат, календарь в едином интерфейсе.

Модульная CRM с огромным функционалом: клиенты, продажи, финансы, склад, документы, более 100 интеграций

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

А2БА2Б
Минимум 150
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Бесплатный пробный период – 7 дней.

Цены

Облачная версия (за 1 пользователя в месяц):

  • 1 любой модуль – 150 руб./мес.
  • 2 любых модуля – 190 руб./мес.
  • 3 любых модуля – 230 руб./мес.
  • 4 любых модуля – 270 руб./мес.
  • 5 любых модуля – 300 руб./мес
  • 6 и более модулей – 330 руб./мес


Коробочная версия (оплата единовременная)

  • 10 пользователей – от 15 000 до 29 000 руб.
  • 30 пользователей – от 35 000 до 79 000 руб.
  • 100 пользователей – от 79 000 до 169 000 руб.
  • более 100 пользователей – по запросу
WireCRMWireCRM
Минимум 399
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Базовые функции для одного пользователя — 399 рублей в месяц.

Бесплатный пробный период — 30 дней.

Бесплатный магазин дополнительных модулей и интеграций

Интеграции с другими сервисами

А2БА2Б
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
ZadarmaZadarma
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Простые звонкиПростые звонки
Google Workspace (ранее G Suite)Google Workspace (ранее G Suite)
WireCRMWireCRM
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
DashaMailDashaMail
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
МТТ БизнесМТТ Бизнес
SendPulseSendPulse
Talk MeTalk Me
VerboxVerbox
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Google ДискGoogle Диск
Телфин.ОфисТелфин.Офис
GetResponseGetResponse
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
UISUIS
Мои ЗвонкиМои Звонки
Алло ИнкогнитоАлло Инкогнито
UniSenderUniSender
GmailGmail
ГравителГравител
SipuniSipuni
MailChimpMailChimp
CoMagicCoMagic
Tilda PublishingTilda Publishing
1С-Битрикс1С-Битрикс
i2crmi2crm
СкорозвонСкорозвон
LiveTexLiveTex
JivoSiteJivoSite
BinotelBinotel
LeadBackLeadBack
ZadarmaZadarma
OneDriveOneDrive
Mango OfficeMango Office
ViberViber
SMSintSMSint
InSalesInSales
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
MarquizMarquiz
BloxyBloxy
ZendeskZendesk
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
onlinePBXonlinePBX
ФлексбиФлексби
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
P1smsP1sms
TargetSMSTargetSMS
SIGMA messagingSIGMA messaging
DaDataDaData
Нью-ТелНью-Тел
SMSprofiSMSprofi
Зебра ТелекомЗебра Телеком
DropboxDropbox
SMSSMS
TurboSMSTurboSMS
вконтактевконтакте
WooCommerceWooCommerce
WidgetCallWidgetCall

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Есть
Управление доступом 24
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 17
Есть
Есть
Хранилище файлов 10
Есть
Есть
Техническая поддержка 12
Есть
Есть
Email-рассылки 6
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты 13
Нет
Есть
Задачи и расписание 11
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Есть
Работа с документами 6
Есть
Есть
Количество пользователей 11
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 10
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 9
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 11
Есть
Есть
Настройка полей 12
Есть
Есть
Категории лидов 4
Есть
Есть
Сохранения фильтров 8
Есть
Есть
Открытый API 8
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 18
Есть
Есть
Расписания 4
Нет
Есть
Оценка и учёт затрат 16
Есть
Есть
Отчёты 6
Есть
Есть
Шаблоны проектов 8
Есть
Есть
Приоритеты 6
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 6
10
Неограниченно
Уведомления 8
Есть
Есть
Добавление гостевых пользователей 5
Есть
Есть
Комментарии к задачам 6
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам 8
Есть
Есть
Фильтры 8
Есть
Есть
Повторы задач 9
Есть
Есть
Делегирование задач 10
Есть
Есть
Настройка доступа 8
Есть
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 7
Есть
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 4
0
Неограниченно

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 33
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 24
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 44
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 23
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 56
Есть
Есть

Общие

Платформы 16
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 9
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 10
Русский
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Сравнение интерфейсов А2Б и WireCRM

А2БА2Б
WireCRMWireCRM

Отзывы о А2Б и WireCRM

А2БА2Б
00

Функциональный продукт

Плюсы

Наличие более глобального уровня планирования - цели

Также отличная вещь - планирование по периодам времени

Порадовало то, что вынесены в отдельный блок - Поручения. Очень удобно. В других программах это сделано в виде задач в проектах, чек-листах и т.п....

Очень функциональная ЦРМка... очень качественно можно и гибко настроить процедуру продаж, также отличная аналитика по продажам.

Блок Идеи очень классная штука, во многих крутых программах, его не хватает! Ибо базу идей надо хранить, вести и развивать!

Минусы

Единственное что меня очень разочаровало - Календарь...

Это просто костыль какой-то... примитивное гугловское решение... понимаю, что свое гомырить не хотели, а просто сделали стандартное решение, но оно и же самое ужасное... посмотрите как в мегаплане сделано и возьмите оттуда..

Мне очень удобно планировать свое время сразу в календаре. и решение задач и поручений планировать в календаре и всех других своих планов на день, на неделю и т.п.... но из-за того,что это календарь гугла, то у него нет обратной связи со сроками в тех же задачах... приходится залазить в задачи и подстраивать в ручную... Также в нем не отображаются задачи проектов.. что не очень удобно, может я правда не все понял. Одним словом полноценный календарь в этой программе удовлетворил бы меня на все 100%.

Также не порадовала "грубая" система выбора тарифного плана... хотелось бы еще увидеть промежуточный тариф для компаний от 5 до 10 человек.

Очень функционально, но не совсем удобно для планирования своего рабочего дня.

В общем рекомендую тем, кому нет необходимости расписывать свой рабочий день по минутам.

00

Хорошая система для управления продажами

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Приемлемая цена, возможность покупки отдельных модулей

Минусы

пока не обнаружены

Неплохая программа для управления продажами и клиентской базой CRM! Для нашей компании, достоинством такого ПО стала доступная стоимость, ниже чем у аналогов - трелло и лидертаск. Можно использовать только необходимые для работы модули. Так же оплата осуществляется только за каждое рабочее место (компьютер). Для нашей компании это имеет решающее значение, мы заказали этот софт для 35 рабочих мест, этого нам вполне достаточно. По итогам только первого месяца А2В не только окупила себя, а и повысила продажи на 15%. В текущем месяце ожидаем еще лучшего результата, не меньше 20%!

00

Модуль "Персонал"

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Функциональная и удобная программа

Минусы

нет

Давно искал чат для сотрудников, в котором они смогли бы общаться и передавать документы. Перепробовал много программ, случайно попал на ПО от А2В и ее модуль управления персоналом. Сначала воспользовался тестовым периодом в 7 дней. Программа мне сразу понравилась, но я на всякий случай поинтересовался мнением коллектива — они так же подтвердили ее функциональность. Кроме чата есть служба постановки задач перед сотрудниками и контроль за их выполнением, для меня, как руководителя это очень удобно.

00

Удобство в работе с документами

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

простая установка, отличная техподдержка

Минусы

отсутствие cashflow 

Ставили ПО от A2B — у меня небольшая фирма по оказанию консалтинговых услуг, документооборот теперь полностью переведен в онлайн. С установкой проблем не было, разобраться в управлении тоже труда не составило. За все время использования (а это больше года) не возникло нареканий. Единственный минус, это отсутствие cashflow для учета доходов-расходов, но возможно, это будет исправлено — разработчики регулярно вносят что-то новое.

00

Хороший продукт

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

стало легче работать

Минусы

нет

Заказал модуль CRM “Клиенты” от А2Б, остался покупкой очень доволен. Для моей небольшой компании данное ПО стало новым дыханием и открыло новые возможности. В первую очередь, облегчило работу с клиентами и их заказами. Во вторую очередь, стало очень удобно планировать все действия компании и сотрудников. В целом – незаменимая и недорогая вещь для руководителей небольших предприятий.

WireCRMWireCRM
00

Поддержка вывела меня из коматоза!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Легкий в освоении.Есть все,что нужно для любого бизнеса.

Поддержка на 10 баллов из 5!

Минусы

для меня нет

Так получилось что под наш вид бизнеса не все срм подходят.А если честно, то вообще никакие.Нашла одну црмку,можно под себя настраивать-очень обрадовалась.Но дороговато.Оплатила 1 месяц.... и началось..поддержка по три дня отвечает.Личный менеджер на моих вопросах тупо начинает "плавать".А когда я увидела ,что система по сути в каких то местах "сырая"-работать просто невозможно,да еще и деньги дерут неслабо (когда я опоздала с оплатой тарифа на полчаса,мне было предложено купить тариф выше на 3 месяца вперед-представляете какие манипуляторы?)-я разозлилась и буквально за пару часов нашла WireCRM,то что мне нужно!И это при том, что я до этого протестировала все значимые и разрекламированные црм системы.Никак она мне не подходили.То одного нет,то другого.

Написала поддержке про технику бизнеса.Они мне дали свой телеграмм и уже в телеграмме тесно общались.Настроили мне систему за день.У них не было одного нужного мне модуля,что мне нужен(а его нигде нет).

Так они все сделали,все настроили-бери и работай.А я еще на тестовом периоде нахожусь!Вот это я понимаю поддержка.

Они реально вывели меня из коматоза по бизнесу.Смотрю в будущее с радостью.Спасибо,что есть такие неравнодушные люди,работающие для других людей!

Интеграции буквально вдохновляют.Есть абсолютно все,что нужно для бизнеса.Это реально круто.

Телефония разная,смс-разные сервисы,емейлы,соцсети,все значимые приложения для контакта с клиентами.Это только кусочек того,что есть в магазине приложений-и все это бесплатно-бери и ставь все ,что тебе нужно для твоего бизнеса.

И цена крутая.Ниже найти с таким сервисом невозможно.Считаю,что данная срм-система лучше многих зарекламированных.А я их немало протестировала.

Кто измучился с поиском СРМ систем,Вам сюда!

официальный ответ WireCRM
3 февраля 2021

Благодарим за отзыв! Спасибо за интересную задачу

00

Логичная, понятная, простая в настройке и использовании CRM

Плюсы

Логичный и понятный интерфейс

Модульная система при которой любые модули (они тут называются приложениями) уже взаимосвязаны с остальными

Все приложения бесплатны, а значит, если купил лицензию, то можно не жмотиться на функционал, а наоборот хочется получить полнейшую функциональность. У меня установленно 18 приложений, 15 из которых активно используются

Очень оперативная служба поддержки (фронт)

Рекорд исправления багов - 2 минуты

Очень удобный механизм создания автодокументов Word на основе данных из CRM

Новые кастомные поля в таблицах создаются легко и быстро без ограничений количества

Если обосновать для чего новая таблица или функционал могут пригодиться всем пользователям, то его скорее всего создадут

Наличие партнерки

Крутое ценообразование при котором по какому тарифу начинаешь работать, по такому и продолжаешь, даже если в дальнейшем тарифы меняются. Очень приятно осознавать, что вовремя пришел:)

В отсутствие мобильной версии удивительно удобно работать со смартфона и планшета в обычной неадаптивной версии через браузер

Минусы

Иногда просто спрашиваешь можно ли что-то реализовать, а они уже начинают кодить, а у тебя еще у самого в голове не все хотелки выстроились. Приходится внимательнее следить за вопросами, которые задаешь поддержке:)

Пока нет вычисляемых полей, но обещают, что появятся

Нет создания автодокументов Microsoft Excel на основе данных из CRM, но говорят, что в планах

Не хватает спецификаций импорта или шаблонов импорта, но и это есть в планах

Нет мобильной версии, хотя слабо себе представляю как такой функциональный интерфейс засунуть в мобильную версю.

Слишком много идей, а все их надо не только внедрить, но и допилить:)

До этого работали в CRM, написанной самостоятельно на MS Access. Решили уйти в облака, но в результате тестов огромного числа CRM не смогли найти ни одной, полностью заменяющей нашу. В одних интерфейс слишком пухлый и поле ввода данных превращается в бесконечную простыню, в других документы слияния можно создавать из таблиц не глубже 2-3 уровней вложенности (а нам надо аж 4 уровня), или логика создания ссылок на поля слияния такие мудреные, что даже высшее образование не помогает:)))

Тяжелее всего как оказалось найти продукт, создатели которого готовы оперативно вносить изменения в функционал. Такое ощущение, что есть две крайности. Первая - CRM в базовом исполнении, а кто хочет, нанимайте фрилансеров и кодьте что хотите и вторая - жесткая структура, которая меняется раз в год вместе с другими дополнениями, и не факт, что нужными именно вам.

Ребята из WireCRM реально подкупили своим желанием и готовностью видоизменять продукт, причем не бездумно, а так, чтобы каждая доработка была полезна другим пользователям. Замечательный подход. Таким образом что-бы новый пользователь ни захотел доработать, если это может быть полезно другим клиентам, это принимается в работу. Настоящий шок испытал, 27.06.2017 когда после внедрения нового модуля мною была обнаружена глюка в одном из полей. В 18:23 (после окончания рабочего времени

у нормальных компаний) написал о глюке, 18:25 глюк исправлен. Я пока не знаю кто еще за 2 минуты поймет со слов пользователя проблему, найдет решение и исправит???:))) Молодцы!

Особенно радует, что команда WireCRM адаптирует свой продукт под пользователей совершенно бесплатно. Да, мы платим за лицензии, но ни за одну из доработок не было попрошено ни копейки! Если не сбавят оборотов и не погрязнут в текучке, с таким подходом WireCRM скоро станет одной из самых функциональных из доступных.

Очень хочу, чтобы проект дал создателям хорошие дивиденды, а клиентам еще более охрененный функционал и всякие вкусняшки!

Искренне желаю ребятам успехов и в общем деле и в личной жизни на которую не представляю где они берут время, ибо работают даже по выходным:) Всех благ и множества благодарных клиентов, а мы с Вашей помощью будем тоже расти, чтобы быть все более способными благодарить:) No pasaran!

00

Простая и удобная CRM система

Очень нравится в работе система WireCRM, все просто и понятно, интерфейс продуман хорошо и достаточно быстро работает. Оперативная поддержка и недорогая цена за пользователя. В общем рекомендую, перешли с Битрикс и очень довольны

00

Рекомендую WireCRM !

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

До этого пользовался:

SalesForce - оч дорого и оч муторно настраивать под себя.

Простой софт - с т.з. функционала и дизайна - привет из Советского союза. Дизайн и построение архитектуры - колхоз. А ля 1с. С точки зрения общения и отношения к клиенту: за каждый вздох - заключай отдельный договор и плати. Форум тухленький на котором можно задать вопросы - платный и не смотря на это еще и за "глупые" вопросы - блокируют на неделю/месяц. А главный мотив всех ответов на форуме: "читайте справку - там всё написао" или "платите мы тогда это сделаем именно для Вас но внедрим у всех".

SynergyCRM - ребята с короной на голове - хвастаются своей автоматизацией - но по факту многие вещи сделать им не под силу.

С точки зрения отношения к клиенту - неделями не брали трубку, могут обещать но не делать, потом снова обещать, потом говорить что "Вы нас не так поняли..." или "Я этим не занимаюсь я только передавал информацию руководству" и "бла бла бла снимаем с себя ответственность" + оч дорогие разработки оглашают т.к. на самом деле им лениво всем этим заниматься.

А что самое странное/страшное они не понимают как строятся продажи, как должна вестись история общения и т.п.

История переговоров не выгружается. Кастомизация личного кабинета можно сказать нет. 2 балла из 10. Очень разочаровала.

Возможно их клиенты - это крупные компании... Мелкие компании которые не готовы "Мгновенно оплатить как есть и восхвалять такую замечательную программу" - им не интересны.

На фоне всей этой порнографии WireCRM - простая и очень шустрая црм. Приятно удивлён поддержкой - практически мгновенная. Все вопросы решают без бюрократии - дада нетнет. Закрыла на 90% все мои хотелки. При том что другие црм - и до 50% не дотягивают.

Очень бюджетный вариант. Под акцию за 10000р купил вечный доступ. А так 300-500р в месяц. Оч демократично.

Большой выбор интеграций. Можно выгружать сделки/компании/контакты/активности. Всем реомендую!

Минусы

Пока нет приложения для iOs. Есть над чем поработать в кастомизации - по ряду моментов у пользователя нет прав.

Лучшее соотношение функционала и цены! Похоже я наконец-то окончательно выбрал свою црм :)

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Вы выбрали

WireCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!