Сравнение сервисов 5pm и Deskun

Сравнение 5pm и Deskun
Почему Deskun побеждает 5pm по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

5pm

от Disarea LLC
(0 отзывов)

Онлайн-сервис для управления проектами и задачами. Обладает календарём, облачным хранилищем, настройкой прав доступа, интеграцией с почтой и др.

Deskun Free Есть бесплатный тариф

от Deskun
(1 отзыв)

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Онлайн-сервис для управления проектами и задачами. Обладает календарём, облачным хранилищем, настройкой прав доступа, интеграцией с почтой и др.

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Подробное описание

5pm5pm

5pm — это лёгкое в использовании веб-приложение для организации проектов и командной работы. Включает в себя функциональный календарь (с поддержкой iCalendar), сетевой график, хранилище под различные файлы, отслеживание времени (с виджетом Time Tracker), базу пользователей, управление правами доступа, пользовательские отчеты и интеграцию с Email.

С помощью 5pm можно демонстрировать свои проекты, задачи, заметки и файлы, отслеживать прогресс и потраченное время, отправлять уведомления, формировать отчёты. Иными словами, в системе доступны следующие возможности:

  • Простое управление проектами и задачами.
  • Настраиваемый интерфейс.
  • Совместная работа в реальном времени.
  • Интерактивная диаграмма Ганта.
  • Подзадачи и зависимости.
  • Уведомления по электронной почте.
  • Автоматические напоминания об истечении сроков задач.
  • Двусторонняя интеграция электронной почты.
  • Уровни безопасности / Роли доступа.
  • Неограниченное число клиентов со всеми планами.
  • Поддержка разных часовых поясов и дней начала недели.
  • Доступен на 20 языках.
  • Общий отчет и пользовательские.
  • Экспорт отчетов в CSV и предпросмотр.
  • Поддержка RSS.
  • Расширенный поиск.
  • Брендинг (логотип и иконка сайта).
  • Клонирование проектов и задач.
  • 256-битное шифрование данных SSL.
  • Виджет для отслеживания времени и TimeSheet.
  • Импорт проектов, задач и пользователей из CSV / Excel, MS Project или Basecamp.
  • Работас iCalendar, SpiderScribe, Firefly.
DeskunDeskun

Deskun — это тикет система, которая работает внутри интерфейса Gmail. Deskun позволяет пользователям организовать управление проектами и поддержку клиентов в почтовом ящике. Система обладает всеми необходимыми функциями для комфортной работы с тикетами.

Возможности Deskun:

  • Проекты и очереди
  • Приоритеты задач
  • Делегирование
  • Группы пользователей
  • Автоответы и фильтры
  • Заметки
  • Шаблоны ответов
  • Гибкая настройка прав доступа
  • Засыпание (snooze)
  • Отложенная отправка
  • Отслеживание прочтения писем

Помимо богатой функциональности, Deskun предлагает небольшой ценник, относительно конкурентов. Сервис постоянно работает над улучшениями. Сайт и плагин уже полностью локализованы на двух языках.

Цены

5pm5pm
Минимум 24 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от $24 в месяц.
DeskunDeskun
Минимум 0,99 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен пробный период. Единый тариф — $0,99 в месяц. Остальное при необходимости.

Интеграции с другими сервисами

5pm5pm
DropboxDropbox
Google G SuiteGoogle G Suite
DeskunDeskun
GmailGmail

Возможности

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Нет
Расписания
Есть
Нет
Отчёты
Есть
Нет
Приоритеты
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
150
Уведомления
Есть
Есть
Комментарии к задачам
Нет
Есть
Вложения файлов к задачам
Нет
Есть
Фильтры
Есть
Есть
Повторы задач
Есть
Есть
Делегирование задач
Нет
Есть
Настройка доступа
Есть
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Нет
Число пользователей на бесплатном тарифе
Неограниченно

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Управление доступом
Есть
Максимальное количество пользователей
Неограниченно
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
5pm
Да, мне подходит 5pm
Нет, мне всё равно нравится 5pm
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов 5pm и Deskun

Отзывы о 5pm и Deskun

5pm5pm

Нет никаких отзывов от пользователей 5pm.

DeskunDeskun

В нашей компании работает всего 5 человек, но это был такой хаос с постановкой задач и ответом на письма редких клиентов. Что-то терялось, кто-то забывал отвечать, на каждом собрании начинали с того, что проговаривали уже давно поставленные задачи с нуля. Пользовались почтой для постановки задач. Мало помогало. Нашли DeskunDeskun и очень понравилось, может быть, там и нет всех возможностей большой CRM-ки, но это, наверное, не про это. Главное, что легко и быстро можно поставить и всех туда затащить. Нет проблемы свитчера, ведь остались работать в той же самой почте.

+ |  +1  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
5pm
Да, мне подходит 5pm
Нет, мне всё равно нравится 5pm
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!