Сравнение сервисов 5CRM и MEDIDEA

5CRM Есть бесплатный тариф

от ООО «Кактус»
(10 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Современная CRM для бизнеса

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Колл-трекинг Веб-аналитика Управление ресурсами предприятия (ERP)

MEDIDEA

от ООО МИС «Медидея»
(5 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Медицинская информационная система для автоматизации всех процессов работы частных клиник.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов Управление бизнес-процессами (BPM)

Современная CRM для бизнеса

Медицинская информационная система для автоматизации всех процессов работы частных клиник.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Колл-трекинг Веб-аналитика Управление ресурсами предприятия (ERP)
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов Управление бизнес-процессами (BPM)
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

5CRM5CRM
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Вы можете подключить бесплатный тариф на 2 пользователя без ограничения функционала что бы убедиться в работоспособности системы.

MEDIDEAMEDIDEA
Минимум 6 000 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия
Бесплатное использование 1 месяц, без учета сроков внедрения.

Интеграции с другими сервисами

5CRM5CRM
MEDIDEAMEDIDEA
UISUIS
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
Mango OfficeMango Office
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
DaDataDaData
Google КалендарьGoogle Календарь
AsteriskAsterisk
NeirikaNeirika

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Есть
Нет
Сохранения фильтров 11
Есть
Есть
Открытый API 10
Есть
Есть

Веб-аналитика

Отслеживание источников 6
Есть
Отслеживание навигации 1
Есть
Отслеживание конверсий 5
Есть
A/B-тестирование 5
Есть
Отслеживание времени пребывания 3
Есть
Отслеживание ключевых слов 6
Есть
Сегментация аудитории 2
Есть
Таргетинг 2
Есть
API 1
Есть
Отслеживание популярности ссылок 4
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Управление скидками 2
Есть
Графики работы 4
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3
Есть
Биллинг и выставление счетов 2
Есть
Управление 0
дистрибуцией, финансами, кадрами, запасами, заказами, проектом, закупками, продажами, цепочками поставок, складом, отношениями с клиентами

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 1
Есть
Динамическая подмена номеров 1
Есть
Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 1
Есть
Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 1
Есть
Подмена одновременно нескольких номеров Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер. 1
Есть
Подключение номеров сервиса 1
Есть
Подключение собственных номеров 1
Есть
Отчёты 1
Есть
API 1
Есть
Webhooks 1
Есть
Тегирование звонков из интерфейса 1
Есть
Тегирование звонков в голосовом меню 1
Есть
Передача звонков на SIP 1
Есть
Передача звонков на номер 2
Есть
Блокировка подмены по IP 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Приложение Windows Приложение Windows
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация
69 отзывов
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Подробнее
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Сравнение интерфейсов 5CRM и MEDIDEA

Отзывы о 5CRM и MEDIDEA

5CRM5CRM
—

Очень довольна

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большой функционал за адекватную стоимость,поддержка, интерфейс

Минусы

пока не обнаружила

Искала для своего микробизнеса простую, при этом с обширным функционалом, с хорошей поддержкой (т.к. самостоятельно все внедряю) и подходящей стоимостью. 5 CRM система отвечает всем моим запросам! Ребята большие молодцы, терпеливо сопровождают на всем пути общения с клиентом, от первой консультации до решения всех вопросов после внедрения! Рекомендую присмотреться всем предпринимателям от самых мелких до крупных. Соотношение и качество - супер! 

5CRM
0
Views count100639
0
Отзыв
16 Января 2021
—

ATC

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Цена и обслуживание.

Минусы

Нет.

Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность.Были проблемы с потерей клиентов и работой с заказчиками, заказали 5CRM и все стало налаживатся,с каждым днем клиентов становиться все больше.Заказал для своего малого бизнеса 5CRM.

5CRM
0
Views count122127
0
Отзыв
1 Марта 2020
—

Рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Отличная компания которая предоставляет качественные услуги. Заказывал подключение CRM Системы. Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность. В целом я доволен работой системы CRM и по этому рекомендую данную компанию!

5CRM
0
Views count121215
0
Отзыв
28 Февраля 2020
—

Я

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень хорошая компания привелегий очень много,очень чудесно работают ,я очень много и долго искал такую компанию ко многим обращаля что бы помогли найти,находили но очень много минусов было и мне не нравилось не сработались мы.И вот наконец нашел что очень давно искал я здесь себя чувствую очень хорошо.

Минусы

Минусов нет

Великолепно

5CRM
0
Views count121287
1
Отзыв
28 Февраля 2020
—

Рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Отличная компания которая предоставляет качественные услуги. Заказывал подключение CRM Системы. Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность. В целом я доволен работой системы CRM и по этому рекомендую данную компанию!

5CRM
0
Views count119689
0
Отзыв
26 Февраля 2020
MEDIDEAMEDIDEA
—

Внедрили за 3 дня, без потерь данных и отрыва от работы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

тех. поддержка, отзывчивость, доступность, простота

Минусы

некоторые модули еще в разработке единственный минус

Очень порадовала техническая поддержка, специалист Дмитрий был с нами 24/7 оперативные ответы на все вопросы, не ждешь долго на линии ответа специалиста, все четко и быстро, такого сервиса мы даже не ожидали!!! Понравился интерфейс программы и функционал все доступно и просто. Очень ждем появление в программе воронки продаж

MEDIDEA
1
Views count102630
1
Отзыв
17 Января 2020
—

Очень помогли с внедрением и выбором

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

очень понятный интерфейс. Админы почти без помощи смогли разобраться сами.

Минусы

пока не обнаружили

Техподдержка почти месяц была со мной на связи и отвечала на все вопросы. Надеюсь с вашей помощью мы увеличим количество филиалов, как и задумывали. Удобно, что программа покупается один раз и не нужно постоянно за нее платить.

MEDIDEA
1
Views count100241
1
Отзыв
15 Января 2020
—

MEDIDEA — Лучшая ЦРМ из всех, что мы пробовали!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

ОТЧЕТЫ! Сходится каждый рубль, не нужно перепроверять при выгрузке по 3 раза, как в других системах - я всегда знаю, что данные верны.

Удобство использования. Действительно, как многие пишут, в программе разберется даже ребенок, а если нет - то техподдержка работает на высоком уровне, всегда очень быстро отвечают и решают все вопросы :)

Можно много писать, про Склад с автоматическим списанием лекарств, про расчет зп и маркетинг, программа правда очень многофункциональна) мы за 2 года использования до сих пор открываем для себя что-то новое

Минусы

Нет, ждем новые модули!

Рекомендую программу, до медидеи сменили 3 црм, разница колоссальная. Цена-качество на 5 +!!!

MEDIDEA
0
Views count55880
0
Отзыв
14 Марта 2022
—

Лучшая ЦРМ из всех, что мы пробовали!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

ОТЧЕТЫ! Сходится каждый рубль, не нужно перепроверять при выгрузке по 3 раза, как в других системах - я всегда знаю, что данные верны.

Удобство использования. Действительно, как многие пишут, в программе разберется даже ребенок, а если нет - то техподдержка работает на высоком уровне, всегда очень быстро отвечают и решают все вопросы :)

Можно много писать, про Склад с автоматическим списанием лекарств, про расчет зп и маркетинг, программа правда очень многофункциональна) мы за 2 года использования до сих пор открываем для себя что-то новое

Минусы

Минусов пока не обнаружили, ждем некоторые модули!

Рекомендую программу, до медидеи сменили 3 црм, разница колоссальная. Цена-качество на 5 +!!!

MEDIDEA
0
Views count56874
0
Отзыв
11 Марта 2022
—

Достойная программа

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

очень простой и красивый интерфейс

Минусы

Планируем открытие стационара, ждем когда допилят возможность вести стационар.

Не ожидали, что бывают программы с таким простым интерфейсом. Наши врачи старой закалки и их пугал переход от бумажек к программе)). Но тут даже обучение не понадобилась. Ну на столько понятный и легкий интерфейс.

MEDIDEA
0
Views count108250
1
Отзыв
6 Февраля 2020
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация
69 отзывов
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Подробнее
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

5CRM

Официальный сайтОфициальный сайт

MEDIDEA

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

MEDIDEA

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!