Сравнение сервисов 4talk Messenger и TextBack

4talk Messenger Есть бесплатный тариф

от 4talk Global Inc.
(2 отзыва)

Облачный сервис для обмена сообщениями с возможностями отправки сообщений, фотографий, аудио и видео, геометок, проведения конференций.

TextBack Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от textback.ru
(Нет отзывов)

Поддержка клиентов и продажи через мобильные мессенджеры и SMS для бизнеса.

Облачный сервис для обмена сообщениями с возможностями отправки сообщений, фотографий, аудио и видео, геометок, проведения конференций.

Поддержка клиентов и продажи через мобильные мессенджеры и SMS для бизнеса.

Подробное описание

4talk Messenger4talk Messenger

4talk Messenger — это онлайн-сервис для мгновенного обмена сообщениями с функциями прикрепления фотографий, аудио и видео, геометок, создания конференций. Сообщения можно отправлять всем контактам из телефонной книги, даже когда вы находитесь у монитора на работе или дома.

Возможности 4talk Messenger:

  • Передача фотографий.
  • Прикрепление голосовых сообщений, координат, контактов и файлов до 2 ГБ.
  • Работа с адресной книгой.
  • Навигация для планирования встреч.
  • Бесплатная отправка сообщений в любую точку мира.
  • Конференции и групповые чаты.
  • Смайлы.
  • Стикеры.
  • Синхронизация переписки между устройствами.
  • Поддержка современных протоколов шифрования.
  • Push-уведомления.
  • Пересылаемые файлы сохраняются в облако.
TextBackTextBack

TextBack — это платформа для общения с клиентами в мобильных мессенджерах и по SMS. Этот клиентский сервис помогает предпринимателями в сфере e-commerce и интернет-услуг начать эффективно использовать мессенджеры для бизнеса.

Преимущества платформы TextBack:

  • Общение с компанией через интуитивно понятный интерфейс мобильных мессенджеров.
  • Сокращение затрат на SMS-нотификации.
  • Новая и удобная среда для оперативного решения проблем клиента и качественного обслуживания.
  • Бесплатный канал коммуникации для клиента в любой точке мира.
  • Нет необходимости разрабатывать и поддерживать решения для различных мессенджеров.

Цены

4talk Messenger4talk Messenger
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия
Сервис бесплатен.
TextBackTextBack
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф, и платные, от 1250 руб./мес

Интеграции с другими сервисами

4talk Messenger4talk Messenger
TextBackTextBack
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
ViberViber
ZendeskZendesk
FreshdeskFreshdesk
amoCRMamoCRM
Facebook MessengerFacebook Messenger
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Только различия

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Чат
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Наблюдение за менеджерами
Есть
Чат менеджеров
Есть
Быстрые ответы
Есть
Статусы
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты
Есть
Смайлы и стикеры
Есть
Отправка файлов
Есть
Геолокация
Есть
Шифрование
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Телфин.Офис

Телфин.Офис Премиум аккаунт Актуальная информация
Телекоммуникационное решение для бизнеса с возможностями подключения номеров 58 городов России и 33 стран мира и организации облачной АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
4talk Messenger
Да, мне подходит 4talk Messenger
Нет, мне всё равно нравится 4talk Messenger
Баллы: 0
или
TextBack
Да, мне подходит TextBack
Нет, мне всё равно нравится TextBack
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов 4talk Messenger и TextBack

4talk Messenger4talk Messenger
TextBackTextBack

Отзывы о 4talk Messenger и TextBack

4talk Messenger4talk Messenger
Отзыв

Не очень

Плюсы:

Потрясающие возможности, особенно для смартфона

Минусы:

Часто не доступен сервер 88.85.84.37, из за чего не заходит с компа.

Порадовали функции, но программе нужен пиар. вообще нет людей сидящих на нем.

Отзыв

непопулярный мессенджер

Плюсы:

конференции, чаты, смайлики

Минусы:

особо и нет

Средненький мессенджер, особенно по своему охвату аудитории. Что-то я особо ни от кого не слышал про него, поэтому пришлось и самому отвергнуть мысль переходить на него.

TextBackTextBack

Нет никаких отзывов от пользователей TextBack.

Обратите внимание на Телфин.Офис

Телфин.Офис Премиум аккаунт Актуальная информация
Телекоммуникационное решение для бизнеса с возможностями подключения номеров 58 городов России и 33 стран мира и организации облачной АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
4talk Messenger
Да, мне подходит 4talk Messenger
Нет, мне всё равно нравится 4talk Messenger
Баллы: 0
или
TextBack
Да, мне подходит TextBack
Нет, мне всё равно нравится TextBack
Баллы: 0