Сравнение сервисов 3CX Phone System и appear.in

3CX Phone System

от ООО «Айс Партнерс»
(3 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Первый в России облачный хостинг IP АТС 3CX.

Виртуальная АТС Телефония Видеоконференции Колл-центр

appear.in Есть бесплатный тариф

от Telenor Digital AS
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис для запуска видеоконференций и совместной работы.

Видеоконференции

Первый в России облачный хостинг IP АТС 3CX.

Сервис для запуска видеоконференций и совместной работы.

Виртуальная АТС Телефония Видеоконференции Колл-центр
Видеоконференции
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

3CX Phone System3CX Phone System
Минимум 1 490 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
appear.inappear.in
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступны бесплатный и платные тарифы, от 10 $ в месяц.

Интеграции с другими сервисами

3CX Phone System3CX Phone System
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
Microsoft 365Microsoft 365
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
Microsoft Dynamics 365Microsoft Dynamics 365
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
Google КонтактыGoogle Контакты
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
SugarCRMSugarCRM
appear.inappear.in

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 26
Есть
Нет
Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Нет
Статистика 15
Есть
Есть
Уведомления 18
Есть
Нет
Поиск 8
Есть
Нет

Видеоконференции

Максимальное число участников 2
50
Текстовый чат 0
Есть
Есть
Показ презентаций 2
Есть
Есть
Отправка файлов участникам 2
Есть
Нет
Совместная работа с документами 2
Есть
Есть
Демонстрация рабочего стола 3
Есть
Есть
Виртуальная указка 0
Есть
Нет
Белая доска 2
Есть
Нет
Опросы и голосования 0
Есть
Нет

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 5
Неограниченно
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Организация групп 3
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Запасные маршруты 3
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Статусы оператора 2
Есть
Мониторинг в реальном времени 3
Есть
Анализ обращений 1
Есть
Конструктор IVR 3
Есть
Выгрузка разговоров 3
Есть
Автоотправка записей на email 1
Есть
Оценка стоимости звонков 2
Есть
Антифрод-инструменты 1
Есть
Дублирование площадок 0
Есть
Контроль активности персонала 1
Есть
Запись на стороне клиента 0
Есть
Встроенный чат 1
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Есть
Аутентификация по АОН 1
Есть

Общие

Платформы 29
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 18
Русский, English
English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 37
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 98
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов 3CX Phone System и appear.in

3CX Phone System3CX Phone System
Журнал событий в 3CX Phone System История звонков и их подробности в 3CX Phone System Пример работы в 3CX Phone System
appear.inappear.in
Пример видеоконференции в appear Общайтесь в appear Интерфейс appear

Отзывы о 3CX Phone System и appear.in

3CX Phone System3CX Phone System

простой и удобный сервис для звонков

Плюсы

Удобный интерфейс и все на русском

Понятные настройки маршрутизации

невысокая стоимость владения за богатый функционал АТС

Софтфон хорошо работаем даже по LTE

Через Хром можно собирать видеоконференцию с коллегами

Минусы

не нашел

Данный сервис перекрывает все наши задачи по связи. Есть поддержка от поставщика, но после первой установки ни разу не обращались, решение стабильное.

3cx phone system
1
Views count103475
0
Отзыв
17 Июля 2017

Единственная классная софтверная АТС

Плюсы

- Быстрое развертывание и настройка,

- Наличие веб-конференций через браузер!,

- Интеграция с amoCRM,

- Софтфоны для смартфонов,

- Поддержка, инфа о настройках и форум для решения проблем.

Минусы

Обновления можно было сделать чуть дешевле, хотя мы понимаем, что дешевое хорошим не бывает.

Быстрое развертывание и настройка, процесс установки с 0 до рабочей АТС происходит легко и быстро. Результат - полностью настроенная АТС за минимум времени. Наличие веб-конференций очень помогает для общения с коллегами в "полях" с мобильных устройств и удаленными филиалами, без покупки дорогостоящего оборудования для видеоконференций и приобретения подписки Skype для бизнеса. Интеграция с amoCRM это большой плюс - отдел продаж улучшил свои показатели, потери звонков сведены к минимуму. Очень удобны софтфоны для смартфонов, и настройка маршрутизации звонка (офис-мобильный), а также организация конференций через софтфон.

Подкупило также много информации на сайте вендора о настройках и форум для решения проблем.

3cx phone system
1
Views count102810
0
Отзыв
17 Июля 2017

Мошейники

Плохо
Цена
Поддержка

Плюсы

стабильная работа

Минусы

Обман со стороны разработчиков.

Была куплена 3cx в 2015 году. в 2022 начали приходить какие то письма с угрозами от 3сх, что вот вот что то перестанет работать н6а английском . Я не обращал внимания ведь у меня купленная лицензия на 7 одновременных вызовов и неограниченным количеством внутренних номеров. Но разработчики посчитали иначе и у меня вдруг 3сх превратился в версию с 4мя одновременными вызовами и всего 12 внутренних номеров. Т.е. стандартную подписку на год. Не рекомендую связыватся с данной фирмой, ведь ни когда не узнаешь что они придумают когда им захочется еще больше денег.

3cx phone system
0
Views count48571
0
Отзыв
17 Июня 2022
appear.inappear.in

Нет никаких отзывов от пользователей appear.in.

Какой сервис вам подходит?

3CX Phone System

Официальный сайтОфициальный сайт

appear.in

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

3CX Phone System

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

appear.in

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!